ぶんちょうさんのクチコミ詳細
お手ごろ感あり。
投稿日:2013/11/01
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
父の代理で購入。 電話での印象や購入に際しての内容が良かったので購入を決めました。 こちらで役所等の書類準備が遅くなったので、代車を貸与してもらったりもして 有難かったが、不満は担当が代わったりして伝達されてないことがあったり、 契約内容(保証内容)などきちんとされてなかったこと。 当日、父に付いて行かなければワンランク下の保証になるところでした。 スタッフの感じは悪くないけど、とにかく納車にしても手間がかかった印象です。 今後のアフターサービス時などは迅速丁寧に期待したいところです。
購入年月:2013/09
購入した車:ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2013/11/04
ぶんちょう様、お世話になります。この度はフィットをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。納車の段取りや保証内容について不備がありまして大変申し訳ございませんでした。また、営業担当が途中で変わって引継ぎが上手くいかなかった点についてもご迷惑をお掛けいたしました。今後のアフターにご期待頂いておりますので、そのご期待に添える様一生懸命頑張りたいと思います。今後、何か御座いましたお気軽にご連絡をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
北春日部店の高橋さんが担当者でした。あっさりした感じの方で車も選び安かったです。 こちらの立場で探していただけました。納車も済み現在使用中ですが、これからも中古車を 選択したいと思える内容で満足しています。ネットで探しましたが・・埼玉界隈では一番よい 中古車販売店ではないでしょうか。値段と内容の総合力で!! 高橋さん・・今回、初の中古車選び!大変お世話になりました。 また中古車購入の際には、宜しくお願いします~☆(^v^)
販売店の返信2013/10/20
ひなちゃん様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。また、埼玉界隈では一番よい 中古車販売店と評価頂き、社員一同心より感謝申し上げます。誠に有難うございます。選択頂いたフィットがひなちゃん様のご希望の使用用途に適う様で私も嬉しく思っています。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。北春日部店・担当:高橋
2013/08/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
低価格な上に保証が付き、店員さんの対応も丁寧で気持ちよく買い物ができました。
販売店の返信2013/08/30
finanshe様この度は、モビリオのご購入有難うございました。気持ちよく、ご購入して頂き大変うれしく思っております。 ご納車まで、まだ少しお時間はありますが、何かご質問などありましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/12投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
実車を見に行き購入しました。お店の方のオススメのEGS補償は20日の免責期間があり購入直後の補償は効きません。契約時に知っていれば入らなかったですが・・・又、実際に故障してからでないと使えないのでかなり疑問です。12ヶ月点検はしているので、お店の整備を信じてEGS補償無しで納得できるのであれば安くで購入できるのでは。 今回低い評価になった理由としては他の理由もあるのですが、営業の方がご存知だと思うので割愛します、走行距離・事故歴を気にしなければ色々な車種があるので一度見に行って実車を見に行く価値はあるかも。
販売店の返信2013/08/19
ハムシロウ様、お世話になります。この度はティーダをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。まずは弊社営業担当の対応に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまった点についてお詫び申し上げます。今後は、お客様から頂いた貴重なご意見を糧にしっかりと社員指導を徹底して参ります。また、保証の免責部分について説明が足りなかった事も大変反省しております。ただ、こちらの保証は自身を持ってオススメできる内容でございますので、万が一のトラブルの際はお役にたてると思います。最後に、お車は納車されてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。
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