2021年06月13日
ユーカーズ花園 スタッフ一同
店長を始めスタッフ一同「おもてなしの心と笑顔」をモットーにしております
サービス工場を併設してますので、万一の車のトラブルも安心です。
スタッフ一同、皆様のご来店をお待ちしております。
品質と仕上げにこだわるのがモットー
お客様目線がモットー
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2022/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は大学生でわからないことが多かったのですが、車の状態や書類の書き方などわかりやすく説明してくれてとても助かりました。過走行車でしたが、納車してとくに不具合もなく調子が良いです。 自分が帰るときに従業員全員でお見送りしてくれてとても嬉しかったです。本当にこのお店で車を買ってよかったなと感じました。
販売店の返信2022/04/28
Yuki9021様 この度はスカイラインをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます、恐縮しております。社会人になっても、その先も末永くお付き合い頂ければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一度も現物確認せずに購入しました 電話やメールなどのやりとりでしたが車の気になるところもすぐに確認してくれ こちらの急な変更にも対応してくれ助かりました 納車のときに初めて店舗の方へ伺いましたが お店も広くきれいで置いてある車も結構な数がありました 安心してお願いできてよかったです
販売店の返信2022/04/28
この度は当店をお選び頂き、またムラーノをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また今回このような高評価を頂きまして大変恐縮でございます。今後も御心配な事などもあろうかと思いますが、遠慮なくお問合せ頂けますようよろしくお願いします。新しいお車の素敵なカーライフが満喫できますようご祈念しております。この度はありがとうございました。
2022/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
約束の期日にスムーズに受け取りできました。
販売店の返信2022/04/24
くにくにくん この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 無事お帰り頂けたでしょうか。 また当初気にして頂いておりました乗り心地等は如何でしょうか。 エクストレイルハイブリッドに関しましては特徴のあるお車ですが、慣れますと乗りやすいと好評を頂戴しております。 もし使い方等ご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 またお車の1か月点検が御座いますのでお近くの日産販売店にてご予約をお願い致します。 宜しくお願い致します。
2022/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車だったので、販売時に乗れなくなる不利になる情報を説明していただき、それでも購入を決めた後は、一転全力でサポートしますと言っていただき、信頼信用のできる販売店と強く感じました。ありがとうございます!
販売店の返信2022/04/11
リトル1様 この度は『ラシーン』のご購入誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。年数の経ったお車でリスクが有る為、上手く説明が出来たか心配しておりましたが安心致しました。今後は評価に恥じぬようアフターフォローに努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
各部の操作方法等、丁寧に説明いただきました。車両の状態もよく、遠くから出向いてよかったです。
販売店の返信2022/03/27
この度はおクルマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。 総合評価も5つ星を頂戴しまして大変光栄に思います。 何かご不明な点等ございましたら何なりとご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回オンラインで購入させていただきました。 購入の決め手は、信頼性です。ディーラーのお店ということと、スタッフさんの誠実で丁寧な対応がとても信頼できると感じました。 現物を見ずに購入するのは少し不安がありましたが、オンラインで映像を見ながら細かいところまで説明していただけたので全く問題ありませんでした。 相談から納車まで、本当にスムーズに対応していただきました。とても信頼のできるお勧めのお店です!!
販売店の返信2022/03/18
テジャプラナ様 この度は遠方にもかかわらず当店をお選び頂きまして、またエクストレイルのご購入頂きまして誠にありがとうございました。また今回このような高評価を頂きまして大変恐縮でございます。お使いになってみてわからない事などはございませんでしょうか?また部品などの取り付けはスムーズに進みましたでしょうか??お車の事、何かありましたらご遠慮なく連絡頂けますようよろしくお願いします。テジャプラナ様の新しいお車との素敵なカーライフが満喫できますよう祈念しております。この度は本当にありがとうございました。
2022/02/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回、日産のフーガを購入致しました。自宅から離れておりましたが、最初に現物を見て決めました。その後の書類の授受や案内など郵送やメールでやり取りがスムーズで、安心してお任せできました。アフターサービスも万全で、やはりディーラーさんで買うのがよいと思います。
販売店の返信2022/02/23
トランプさん様 この度は『フーガ』のご購入誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける事が私共の励みになります。今後はトランプさん様にご満足頂けるようアフターフォローに努めて参ります。末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
アルファード10系からエルグランド に乗り換えました。 決め手は、走りの快適性でした。ミニバンどれも同じだろうなって思ってたので試乗した時は感動しました。 それにニスモのエアロが装着してあったのと、足回りもいじってあり、オプションもある程度ついてあったので決めました。 担当のよしざわさんは対応がよく、安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2022/02/21
ねこねこねこ12345様 この度は『エルグランド』のご購入誠にありがとうございました。コロナ禍と言う事もありご不便をお掛けしてしまった事もございましたが、この様な高い評価を頂き安心致しました。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参ります。ねこねこねこ12345様はお車好きとの事ですので、アフターパーツのご相談もお気軽に頂けたらと思います。ご納車当日はご家族様にお会い出来たら嬉しかったのですが、コロナが落ち着いてお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。それでは今後とも宜しくお願い致します。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、ディーラーさんからの購入で営業さんも店長さんも親切丁寧に対応して下さり、安心して購入できました。自宅から店舗は遠かったのですが、郵送で手続きできたので、何度も足を運ばずに済みました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/21
TAKATAKA987様 この度は数ある販売店の中より弊社セレナをお選び頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 中古車でのご購入が初めてとお伺いしておりましたので、ご不安な部分も多々あったかと存じます。 そのご不安を払拭する様に努めさせて頂きましたが、ほんの少しでも解消出来ていた様で御座いましたら幸いに存じます。 今後はお近くの弊社店舗にて点検を実施頂くかと存じますが、引き続き弊社ご利用を宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
2022/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた条件の車がこちらのお店で見つかり、とても親切な営業さんに担当していただきました。保険の説明などもとても丁寧で、いろいろ教えてくださり、安心して購入することができました。 店長さんや他のスタッフの方々もとても感じがよく、これからもお世話になりたいと思いました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2022/02/03
よしまち様 この度は『NV350キャラバン』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き、身の引き締まる思いです。今後は評価に恥じぬようアフターフォローに努めて参ります。また日産カーライフ保険にもご加入を頂いております。カーライフをトータルでサポートが出来たらと思います。末長いお付き合いの程宜しく申し上げます。改めましてこの度は本当にありがとうございました。
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
突然の来店にも関わらず、親切そして丁寧に対応して下さいました。購入までとてもスムーズでした。連絡等もしっかり対応して下さり、終始気持ちよく対応して頂きました。店内もとても綺麗で心地よいお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/31
578りまわか様 この度は『モコ』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂け大変励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後はアフタフォローに努めて参ります。末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。改めましてこの度はありがとうございました。
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社メーカーの車にも関わらず、丁寧に説明や対応をして頂けました。
販売店の返信2022/01/30
lotilyx様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 お車お渡しの際多々ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お帰りはちょっとしたドライブになったかと存じますが、如何でしたでしょうか。 もしお気付きの点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 また1か月点検を実施させて頂きますので、ご都合が付きましたらご相談を頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。
2022/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、担当の方は、手続きについてや車のことについてなど、丁寧に教えてくださいました。私が、不慣れなこともあり、何度も電話したりとご迷惑をおかけしましたが、そのすべてに丁寧に対応してくださいました。また、12月中旬の商談だったにも関わらず、私の希望通り年内に納車できるよう、手続きや納車作業を短期間でやっていただきました。とても感謝しています。 もちろん車自体の質もよく、とても満足しています。
販売店の返信2022/01/15
きっしー1様 この度は弊社在庫のエクストレイルをご成約頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価を頂き大変恐縮です。 初めてお車をご購入とお伺いしておりましたので、きっしー1様にとって最初のお車をご提案させて頂いた事に私と致しましても大変嬉しく思います。ご遠方ではございますがお車の事などご相談などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2021/12/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
こちらの要望へ、一つずつ丁寧にご対応いただきました。
販売店の返信2021/12/19
ペケトレ様 この度は日産エクストレイルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。以前、ご家族様がお乗りになって 愛用していた思い出のあるおクルマと同じ車種だということで私も感慨深いものがございます。アフターサービスは、お住まいのお近くのサービス工場で、1ヶ月点検がございますので何かございましたら何なりとご相談ください。また、当店のお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/12/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
満足のいく買い物ができました。 保険についても丁寧に相談に乗っていただけました。
販売店の返信2021/12/12
QTTARO様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして有難う御座います。 お帰りの道中長かったかと存じますが無事お帰り頂いた様で安心致しました。 お車をご利用頂き、気になる点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
2021/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で分かりやすくとても気持ちが良い買い物ができました。また利用したいです。
販売店の返信2021/12/11
にっしー4様 お世話になっております。この度は、数あるお店から当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。「気持ち良い買い物ができました」というご感想をいただき、大変光栄でございます。少しご遠方でございますが、当店のお近くに来た際は、ぜひお立ち寄りください。またのご来店を従業員一同お待ち申し上げます。これからも宜しくお願い致します。
2021/12/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
先日は大変お世話になりました! 新幹線や電車を乗り継ぎ初めて埼玉の土地を訪れましたが、スタッフさんが最寄りの駅まで迎えに来て下さったおかげで安心してお店まで移動することが出来ました! そして清潔感のある店内、丁寧で落ち着いた接客、細やかなお気遣いにとても満足させて頂きました。 観光スポットを教えてくださったり最後はスタッフの皆さんがお見送りをしてくださったり優しさがすごく嬉しかったです。 ただ一点だけ、担当してくださったスタッフさんが額の汗を手でぬぐった後にそのまま書類関係を渡してくださったのでそこだけが気になりました。 また機会があればお世話になりたいと思います!本当にお世話になりました。ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/03
けんぴのアクア様 この度は数ある販売会社より弊社をお選び頂きまして有難う御座います。 またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまいましたが、この様な評価を頂戴し、有難う御座います。 今後はご対応に関して頂いた言葉を糧に改善して参りたいと存じます。 最後にご来店時にもお話をさせて頂いた内容と重複致しますが、当方日産にてサポートさせて頂ける部分に関しましてはしっかりとご案内させて頂きたく存じます。もし、ご入用の際はお気軽にご相談頂けると幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。
2021/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回セレナを購入するためにいろんな掲載をネットで見て3件ほど実際に見に行きました。 この三件の中でも特に状態も良くキレイなこちらの店舗で購入を決めさせてもらいました。 自分の自宅と店舗が離れているので 契約から納車するまでの間は 電話でのやり取りと書類関係を レターパックを使って 手続きを進めさせてもらったのですが とても早急な対応と わからないことがあったとき 電話での対応には本当に助かりました。 また今後も車検や整備などに こちらの店舗まで行くのが大変というのも 組んでもらって自宅に近い同系列の店舗を 紹介してもらいました。 こういったところは たくさん店舗を構えてる 正規ディーラーの強みだと感じました。 契約時や納車時も夫婦揃って 楽しく進めさせてもらって 分からないことは丁寧に説明してくれる 担当者さんに巡りあえて 本当によかったと思います。 とてもよい買い物ができました。 店舗も新しく出来たばかりで とてもキレイな店舗で サービスも良かったです。
販売店の返信2021/12/04
Soul'd Out 様 この度は数ある中古車店舗から弊社在庫のセレナをご成約頂きまして誠に有難うございました。 ご来店頂いてお車を実際ご覧頂いて状態・お色を気に入って頂きSoul'd Out様のご満足頂けるお車をご提案させて頂いた事に私と致しましても大変嬉しく思います。 またこの様な高評価を頂きまして誠に恐縮でございます。頂いた評価に恥じないようSoul'd Out様の今後のカーライフをサポートさせて頂く所存でございますのでこれからも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
「あっ」という間に・・・やはり、車の購入は人間関係が大切ですね。
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ノートepowerに乗っていましたが、二人目のこどもが誕生し、トランクルームが手狭になってしまい、乗り換えを考えました。駐車場の関係もあり大きさが限られた中で、日産の中古車サイトから発見!取扱店と自宅が遠距離のため、取り置きを御願いしたところ快諾いただきました。その後は、担当の吉澤様にいろいろ相談に乗っていただき、信頼の置ける方でしたので、迷わず商談へ。店長様はじめ、日産の皆様のおかげで新車のように綺麗に点検整備をして頂けました。前車は下取りも御願いいたしました。 乗り心地も良くこれから大切に乗っていきたいと思います。 ユーカーズ花園の皆様ありがとうございました。 これからも、お世話になります。宜しく御願いいたします。
販売店の返信2021/11/28
tabapapa様 この度は『エクストレイル』のご購入誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します。ご購入の『エクストレイル』は、日産の先進技術を多く搭載しております。ご使用方法等ご不明な場合は、何なりとお申し付け下さい。遠方ではございますが、お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。またtabapapa様にお会いできる日を楽しみにしております。改めて、この度は本当にありがとうございました。
2021/11/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望車種がニスモ仕様だったので、ネット検索の上良い状態のものを購入しました マーチの12srやマイクラccなど、わかる人は分かるマニアックな車も在庫されており(意識的にそうされているようです)、展示場を見て、結構面白かったです 車好きのツボを分かっているお店だなと思いました
販売店の返信2021/11/28
nismo_tochigi様 この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、遠方よりご来店をいただき、重ねてお礼申し上げます。当店の展示場を気に入ってもらえて大変嬉しく思います。総合評価も高い評価のポイントの評価ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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