2014年05月03日
今井 卓巳
当社は、地域社会に貢献し、お客様に必要とされ、選ばれる会社を目指します
常にお客様の立場に立って、お客様のカーライフの満足に努めます。
社員全員がモラルとルールを守り環境と人をいたわる優しい心を持ち続けます
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2015/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タントカスタムを探しており、ネットで発見、すぐ電話し訪問。接客、対応が素晴らしく、信頼できるお店と確信しました。 下取り価格も、下取り専門業者とほぼ同額提示していただき、契約しました。 納車時の説明も丁寧で、今後もお付き合いしたくなるお店です。
販売店の返信2015/11/16
この度は、お忙しい中でのご来店・ご契約・ご納車と、本当に本当にありがとうございました!!たつあかり様のタントカスタムに対するお気持ちが、凄く伝わってきまして、そのお気持ちが嬉しく、何とかお応えしたいと思い、お話させて頂きました。今後も、たつあかり様の素晴らしいカーライフのお手伝いが出来るよう、全力で参ります!!オイル交換・点検・車検など、全ての面でサポートしていけたらと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2015/07/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日初めて自分の車を買いました 値段も安くしてもらいカッコイイ車が手に入り満足です
販売店の返信2015/07/26
初めてのお車を当店でお決め頂きまして本当にありがとう御座いました。 今後もオイル交換、定期点検、車検などもトータルで長いおつきあい どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車購入と同時に自動車保険に加入できました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/07/26
今後も、オイル交換、整備・点検、車検なども含めまして 長いおつきあい、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっていますが、いつも対応が早く、気に入った車もみつかり満足です。
販売店の返信2015/07/25
この度は、貴重な代替えのお話を頂きまして、本当にありがとうございました!!mikamam様とのお付き合い、これで3台目ですね(^^)本当に感謝・感謝でございます!!これからもmikamam様の大切なカーライフを全力でサポートして参ります♪今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!!この度は本当に本当に、ありがとうございました。
2015/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
茨城県央から埼玉まで行く価値があるお店です。このクチコミを読んで行ったのですが、本当に、店長さん、スタッフの方々、初めて会った気がしない、そんな親しみやすいお店です! 最高の車と最高のお店に出会いました。
販売店の返信2015/05/31
この度は、本当にありがとうございました。距離のある中、何度か足を運んで頂き、本当に感謝・感謝でございます(^^) 距離は離れておりますが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 今後のいばらきさんの素晴らしいカーライフを熊谷市から応援しております(^^)♪ ありがとうございました。
2015/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しは緊張の一言でしたが、意を決して見に行きました(^^)そしたら、とっても感じが良く、要望の聞いてくれて、安心して車を見て、決める事が出来ました。見るだけのつもりだったので、自分でもビックリでしたが、良かったです~♪これからも宜しくお願いいたします(^-^)v
販売店の返信2015/04/29
この度は、色々とありがとうございました!! 確かにお車探し・来店は緊張しますよね・・・。 その緊張をほぐす事をまずは大切にし、お話をさせて頂いております。 このご縁を大切にして参ります(^^) これからも宜しくお願い致します。
2015/04/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ワゴンRを購入いたしました。軽自動車の購入は初めてだったので不安なこともありましたが、丁寧な説明と対応で安心できました。これからも色々とお世話になることがあると思います。どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2015/04/28
この度は、貴重なお話を頂きまして、誠にありがとうございました。 ご購入のお役に立て、良かったです(^^) お住まいもお近くという事もございますので、今後とも末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました!!
2015/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久々の車購入でしたが、バラエティも豊富で、楽しく購入する事が出来ました。入口からとても感じの良い接客で好感が持てました。 アフターも是非お願いしたいです。
販売店の返信2015/04/26
この度は、貴重なお話を頂きまして、本当にありがとうございました(^^)久々のお車ご購入というお話をお聞きし、私も力が入りました♪とても良いお話が出来、良かったです!!アフターも私共にお任せ下さいませ!!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!!ありがとうございました♪♪
2015/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
とても 安価によい車を購入できました 店員さんも感じがよく またお世話になりたいと思いました
販売店の返信2015/03/30
この度は、お車ご購入という貴重なお話を頂きまして、誠にありがとうございました。 そして、お忙しい中でのご評価、感謝・感謝でございます!! ここからがスタートです(^^)アフターフォロー、お任せ下さい!! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!! ありがとうございました♪
2015/01/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
一度、ワゴンRでお世話になりまた、ワゴンRを買ってしまいました。ちょうど探していた色が見つかりました。しかも、思っていたグレードで・・・・ ご縁ってあるんですね。
販売店の返信2015/01/09
お忙しい中でのご来店、本当にありがとう御座いました。 お探しになっていたお車がご紹介できて私どももとても 嬉しいです♪ これからもこのご縁を大切にして参ります。 どうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入は、久々でしたので、少し緊張しながら伺いましたが、最初の入り口からすごくお話のしやすい環境を作って頂き、うれしかったです。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/05/11
こちらこそ、ありがとうございます! K様が、熱心にお聞きして頂けましたので、その分ご説明も 出来たつもりです。 本当にありがとうございます! 当店は、まずお客様の緊張をより少なくする接客を心がけております。 今後とも、長いおつきあいを宜しくお願い致します。 感謝×100です!!
2014/03/01投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
福岡市からネット購入しました。 納車日は案内が有りますが時間までは対応していないので平日にいつ在宅すれば良いのか分かりませんでした。 場面×2でやり取りが旨く行かずネット購入の場合、入金が終わった後、オプション販売を言って来るので要注意です。 必要ない旨を伝えると放ったらかしにされました。 ネット購入は控えたほうがいいと思います。
販売店の返信2014/03/04
kenny1965様、この度は当店で日産フェアレディーZをご購入頂き誠にありがとうございます。 今回、車の品質満足度に好評価を付けて頂きありがとうございます。 しかし、接客満足度2という評価を受けまして、私共もまだまだ改善しなくてはいけない点があるのだと勉強になりました。 納車日時に関しては、電話でお伝えし、ご納得して頂けたので安心していたのですが、もう一度こちら側から連絡をしていればご理解して頂けたのではないかと思います。 また、福岡市にお住まいということで、ご来店し現車確認が出来ないということですので、私共もkenny1965様に安心、ご納得してご購入して頂きたいと思い、お車を第三者機関で検査し、評価書を発行し、それを受けてkenny1965様がご納得して購入して頂きたいと思っていたのですが、その前にkenny1965様よりご入金があった為、お車のご説明がご入金後だと誤解させてしまいました。 kenny1965様がやっと探し当てた一台ですので、早く乗りたいという想いからの早めのご入金と、私共の一台一台しっかりご説明した後、安心して頂いた後に納車したいという想いが、やり取りの中でうまく噛み合わせることが出来ませんでした。 今回のkenny1965様の評価・ご指摘を真摯に受け止め、より一層のお客様満足の為に改善・努力していきたいと考えております。 この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
2013/11/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最初にお店に伺った時に、時間が遅くなったのにもかかわらず、待って頂き…対応して頂きました。契約後もハガキを頂いたり、メールや電話で納車の期日まで安心してお任せ出来ました♪(^^)/ アフターサービスは、こらからお付き合いさせて頂きますので 不明としましたが、連絡をしてくれるようなので忘れっぽい自分でも点検をしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。♪
販売店の返信2013/11/17
この度は、本当にありがとうございました。 そして、嬉しいご評価も頂き、心より感謝致します(^^) アフターサービス、お任せ下さい。 近くなりましたら、メール・お電話にてご連絡致します。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございます!!^^
2012/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回インターネットでこのお店を知りました。他の販売店にも見に行く予定でしたが、フルエアロ、HDDナビ、ETCもついてお手頃価格!お店の方も暑い中、親切丁寧に説明してくれて大変満足しています。早速現物を見に行きその場で注文しました。また機会があったらお願い致します。
販売店の返信2012/07/30
この度はお忙しい中、そして暑い中ご来店、ご成約頂きまして本当にありがとうございました。 今後も長いお付き合いができますよう努力して参ります。 どんなことでもご相談いただければうれしく思います。 ありがとうございました。
2012/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までしっかり対応してくださいましてありがとうございました。 遠くて現車がみれなかったですが納車したら驚くほど綺麗でした ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/20
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございました^^ このような形で、評価も頂き、感謝・感謝でございます!! 少々お時間は掛かりましたが、無事に納車までたどり着け、良かったです。 距離はございますが、今後ともなにかあれば、宜しくお願い致します。 この度は、本当に本当にありがとうございました(^^)♪
2012/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ小さい子がいるんですが泣いたりしてても嫌な顔されたりもなく‥上の子も飽きずに遊んでられるお店でしたし、staffの方皆さんすごい親切で優しくて良かったです。
販売店の返信2012/03/23
この度は、ご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。 小さいお子さまがいらっしゃるのに、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした・・・。 ご納車までまだお時間はございますが、精一杯進めて参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 そして、ご納車後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございます(^^)
2012/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得してから初めての車です。 お店に行く時は、不安でしたが担当の方が優しかったので安心しました\(^O^)/ わからないことも丁寧に教えてもらいました♪ 最後までありがとうございました♪ これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2012/02/27
この度はご成約頂きまして、本当にありがとうございました(^^)距離はございますが、これからもmkc様の良きアドバイザーとして頑張って参りますので、なにかあった時はすぐにご連絡下さい。安全運転でスイフトとのカーライフをお楽しみ下さいませ。この度は、本当に本当にありがとうございました♪♪今後とも宜しくお願い致します。
2012/01/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
自分の希望額に近い車で条件も合わせてもらえてよかったです。 しつこいくらいメールで質問等しましたが返信も早く丁寧に説明していただき、実際お店に見に行ってほぼその日に購入をきめました!アフターサービスは期待しています^^
販売店の返信2012/01/20
この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございました。 年を跨いでのご納車となりましたが、無事に辿り着け良かったです(^^) アフターサービスを含め、全ての面に於いて、カーライフのバックアップを していきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2011/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に直接行ける距離じゃなく、購入まで電話でのやりとりでしたが、何度も相談に乗ってもらいこちらで購入させてもらいました。実物見れない分、対応の仕方で判断しましたが安心して任せられました!今井さーんありがとうございました!
販売店の返信2011/09/11
こんにちは! 0114さーん!こちらこそ、本当にありがとうございました(^^) 無事にご納車まで辿り着けたのも、0114さまのご協力があってこそです。 本当に本当にありがとうございました。 これもなにかの縁かと思いますので、今後先、私でお力になれる部分が ございましたら、お力になりますので、遠慮無くご連絡下さいね。 安全運転でカーライフをお楽しみ下さいませ。 この度は、ありがとうございました!!!
2011/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見る前に、何度もメールの問い合わせに対応してもらい、事前に不明な点をかなりクリアにでき、スムーズに成約することができました。
販売店の返信2011/02/13
この度は遠い所ご来店・そしてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。 とても気に入って頂きまして私も嬉しかったです。 またこのような形でご評価を頂き、心から感謝致します。 精一杯頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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