2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
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2013/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
どうも先月ステップワゴン買った者です。接客の際にジンノさんに丁寧に車のことなど説明してもらいありがとうございます。とても親切で良かったです。 納車のときも色々とありがとうございました。また買うときはよろしくお願いします。
販売店の返信2013/05/06
この度はステップワゴンをお買上げ頂き、有難う御座いました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。 登録書類のお手配からご入金まで、迅速にお手続きいただけましたので、ご契約からご納車までスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
2013/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回は、急な買い換えで現車を見ること無く購入しましたが、近隣の中古車販売店や、ディーラー系の店よりも、親切に対応して頂きました。担当の方が言った「購入して頂いてからが、お客様とのお付き合いの始まりです。」この一言で決めました。長いお付き合いになるかと思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2013/05/05
この度は、インスパイアのご契約誠にありがとうございます。 当社では、ご来店無しでのお客様は特に不安等もあるかと思いますので、 ご満足いただけますよう、第三者機関での車両検査を行っており、 安心してお乗りいただけるよう努めさせていただいております。 また、今回は弊社安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、 お困りのこと等がございましたら、その際は是非お気軽に ご連絡をいただければと思います。 今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応がとても親切で、説明も詳しくて清潔感があり、ここで買うことに決めました。 納車時には、車が内外とも、とてもきれいにしてあり、満足度が急上昇。 整備等について、事前にいろいろとワガママを言わせていただいていたのですが、納車時に、出来上がったクルマを見て、夫婦で「うわぁ!」と声をあげてしまいました。 それほどまでに、きれいにしていただき、とても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/05
この度はシーマをお買い上げいただき、誠に有難う御座いました。また、高評価をいただき、大変嬉しく思います。ご契約前に他店さんで予約されていたお車があったにも関わらず、弊社のお車を選んでいただき、誠に感謝いたします。こちらで出来る精一杯の努力をさせていただきましたがお喜びいただけて、とても嬉しいです。程度良好のお車ですのでこれから長くお乗りいただければと思います。今後とも、お付き合い宜しくお願いします。
2013/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
「現車を見ないで中古車を買う」という遠方顧客のことを熟知されている担当の方で、お店でした。近くのディーラーで車を買う時以上に質問もさせていただきましたし、また丁寧かつ迅速に、何度もご回答や画像もメールでお送りいただきましたので、安心して購入させていただくことができました。納車1ヶ月ですが、本当にいい買い物ができたと家族ともに大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/23
この度は、当社にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。 当社ではネット販売に力を入れており、お車を見ていないからこそ、 お客様からの御質問以上の事をご説明させていただくことを心がけております。 安心していただけて幸いです。 ご家族で素敵なカーライフを送っていただければ当社でも嬉しく思います。 今後ともお付き合いいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
2013/02/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今までの車が、突然の不具合で急ぎ買い替えの必要に迫られ、NETでの検索。 たまたま、次に乗り換えるならと考えていた、レガシィB4。中でもブリッツェン2005の赤を発見。 修復暦有りでしたが、スタッフと電話にての遣り取りで購入を決断。 後日、現車確認に行きましたが、対応も良く、修理暦も電話での話しの通りでした。 納車までも、スムーズに進み購入から2ヶ月ですが、大変満足しております。
販売店の返信2013/02/22
この度はレガシィB4をお買上げ頂き、有難う御座いました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。 登録書類のお手配からご入金まで、迅速にお手続きいただけましたので、ご契約からご納車まで、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?状態良いお車でしたので、ご満足いただけたのではないかと思います。また機会が御座いましたら是非ホリエオートをご用命いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013/02/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応してくれた方の対応がとてもよかった。アフターサービスの期待がもてる。
販売店の返信2013/02/18
この度は、数ある中古車販売店より弊社のステップWを ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 初めてのご来店でも、しっかりとご説明させていただき、 お客様にご納得いただけます様、心がけております。 弊社安心2年間保証にもご加入いただきましたので、 今後も安心してお乗りいただけるかと思います。 今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
2012/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
品揃えも豊富で、価格も相場よりだいぶ安く、お買い得です! スタッフさんも若い方が多く、活気あるお店だと思います。 修復歴有りの車でしたが特に問題無く、快調です! 有難う御座いました。
販売店の返信2012/12/08
この度はタントをお買上げ頂き、有難う御座いました。 しっかりと整備させていただき、ご納車させていただきましたので、 ご安心下さい。このような高評価を頂き、嬉しく思います。 これからも良いクルマを安く展示させて頂きますので、 また機会が有りましたら、是非ホリエオートをご利用下さい! 今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急な故障で、新しい車を探していたら、ホリエオートさんに 良い物件があり、一目惚れしました。 実際にお店に伺った際も、急な来店もにかかわらず、 親切に親身になっていただき、気持ち良く契約を することが出来ました。 車も綺麗で本当に気に入っています。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2012/12/08
この度は、セルシオのご契約・ご納車誠にありがとうございました。 当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入 いただけますように、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。 今回の車両が、ラックミー様にお気に召していただけたことを、 非常に嬉しく思います。 また、機会がございましたら、是非とも宜しくお願いいたします。
2012/12/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。 もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。
販売店の返信2012/12/06
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと うございます。 併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、 ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、 担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。 頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
2012/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
私は修復歴のあるミニクラブマンを買いました。浜松という遠方からの購入でしたので多少不安なところがありましたが、購入から納車までは地元の中古車店で買うのと同様に全く問題ありませんでした。 購入してしばらくの後、ボディに不具合があることが発覚したのですが、保証対象ではない部位にも関わらず迅速丁寧に誠意を持って対応していただき、無償できっちり修復していただけました。値ごろ感のあるプライス設定やアフターフォローも含めてオススメできる販売店だと思います。担当の小林様ありがとうございました。
販売店の返信2012/11/05
この度はミニクラブマンをお買上げ頂き有難う御座いました。 ご納車後トラブルが出てしまい、大変ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 遠方よりお車を持ち込んでいただき、有難うございました。 またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 不具合箇所はきちんと修理させていただきましたので、ご安心下さい。 お気に召していただけたお車でしたので、是非永くお乗りいただきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/08/20投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めてネットでの購入。何回も連絡して迷惑をかけましたが、納車され、それなりには納得してます。
販売店の返信2012/08/23
この度は当社のキューブキュービックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。 お客様の迅速なご対応・ご連絡でスムーズにご納車することが出来ました。 その後、お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。 今後も、機会がございましたらホリエオートをどうぞよろしくお願いいたします。
2012/07/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
電話の応対も良く、営業時間ギリギリのでも快く案内していただきました。 価格の交渉や必要書類も分かりやすく、安心できましたが、納車の時は混雑していたせいか、少しあっけなく感じてしまいました。 車の状態や総合的には大変満足しています。
販売店の返信2012/07/17
この度はキューブをお買上げ頂き、有難う御座いました。 即決でのご契約、誠に感謝しております。 ご納車の際は大変失礼致しました。もっとしっかりお車のご説明を させて頂くべきでした。大変申し訳御座いませんでした。 走行距離の少ないお車でしたので、これから先、長くお乗りいただけるお車だと 思います。また機会が有りましたら宜しくお願いします。 この度は有難う御座いました。
2012/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
サイトで初めて知った販売店でしたが、親切丁寧で手続きから一週間で車が届き、非常に満足です。 ドリンクなどのサービスも充実してました。
販売店の返信2012/07/10
この度はエブリィワゴンのご購入誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
2012/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットで見て現車確認に行きました。丁寧な説明で分かりやすかったです(^^)v ありがとうございましたm(__)m サービスにも対応していただきとても満足しています(^-^) 納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2012/07/09
この度はbBのご契約有難う御座いました。 即決でご契約いただき、大変有難う御座います。 このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 なるべく早くご納車まで進めさせて頂きますので、 今後とも宜しくお願い致します。
2012/07/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の方に親切に説明いただき、その場で契約いたしました。軽自動車にするか普通車にするか迷いましたが、タントの居住性の高さに惹かれ決定しました。長時間にわたりご対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2012/07/02
この度は数ある中古車販売店の中で当社を選定いただき誠に有難うございます。 また、このような高い評価もいただき誠に嬉しく思います。 当社では、お客様がご納得いただくまで、しっかりと車両のご案内・ご説明を 心掛けております。hiro5568様がご満足いただいて、ご購入を いただいたことを非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2012/06/19投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
状態良し、走行距離少でアエラスを探していたらホリエオートしかありませんでした。 注文、契約してから二週間位で納車と迅速な対応でした。 中古車探しならぜひ足を運んで見てください。
販売店の返信2012/06/21
この度は、エスティマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 当社では、ご注文をいただいてから、出来る限りお早めのご納車を心がけております。 また、当社では低走行車両を中心に取り揃えておりますので、 機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2012/05/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入からアフターフォローまで大変よくしていただきました。
販売店の返信2012/05/24
この度はステップワゴンをお買い上げいただき誠に有難うございました。また、このような高評価をいただき非常に嬉しく思います。今後もお気軽にご連絡、お立ち寄りいただければと思います。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
2012/05/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
特に問題なく、良い車を購入できたと満足しています。
販売店の返信2012/05/15
この度は数ある中古車販売店の中で当社を選定いただき誠に有難うございます。 このような評価も頂き誠に嬉しく思います。お車も満足いただけた様で、今後共お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2012/05/05投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
少しでも状態の良い物と思い、この車種では多少値の張る車輌を購入。納車引き取り時の帰路中で両ドアのストライカーのガタつきに気付きホームセンターにてドライバーを購入し締め込み。購入後走行200キロ程でオイル漏れを見つけて走行300キロではポタポタ垂れて走る状態でこのままでは危険と判断、逆にエンジンが冷えると垂れてこない始末。ドレンボルトも緩すぎる。納車整備や点検はもっと念を入れて欲しい。予想外の出費となる。
販売店の返信2012/05/08
この度は、スイフトをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。yoshikichi様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。何かございましたら、何でもご相談ください。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
2012/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車買取専門での査定額と手持ち金を考えると購入は難しいかな?と思っていましたが、 ダメもとで電話して見ると、『是非、実車を見せて下さい』との事で、店へ足を運び査定してもらった所、『わざわざ足を運んで頂いたので、精一杯頑張りました!!』とほぼ希望通りの予算で購入する事ができました。
販売店の返信2012/05/01
この度は、ホリエオート草加店にてストリームをご購入をいただきまして、 誠にありがとうございます。併せて、この様な高評価をいただきましたことを、 非常に嬉しく思います。弊社では、お客様皆様にご納得をいただいて、 気持ち良くご購入をいただけますよう、日々勤めております。 是非、お近くに来ていただいた際には、お立ち寄りいただければと思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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