ステップZさんのクチコミ詳細
最高
投稿日:2013/02/17
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応してくれた方の対応がとてもよかった。アフターサービスの期待がもてる。
購入年月:2013/02
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2013/02/18
この度は、数ある中古車販売店より弊社のステップWを ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 初めてのご来店でも、しっかりとご説明させていただき、 お客様にご納得いただけます様、心がけております。 弊社安心2年間保証にもご加入いただきましたので、 今後も安心してお乗りいただけるかと思います。 今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
品揃えも豊富で、価格も相場よりだいぶ安く、お買い得です! スタッフさんも若い方が多く、活気あるお店だと思います。 修復歴有りの車でしたが特に問題無く、快調です! 有難う御座いました。
販売店の返信2012/12/08
この度はタントをお買上げ頂き、有難う御座いました。 しっかりと整備させていただき、ご納車させていただきましたので、 ご安心下さい。このような高評価を頂き、嬉しく思います。 これからも良いクルマを安く展示させて頂きますので、 また機会が有りましたら、是非ホリエオートをご利用下さい! 今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急な故障で、新しい車を探していたら、ホリエオートさんに 良い物件があり、一目惚れしました。 実際にお店に伺った際も、急な来店もにかかわらず、 親切に親身になっていただき、気持ち良く契約を することが出来ました。 車も綺麗で本当に気に入っています。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2012/12/08
この度は、セルシオのご契約・ご納車誠にありがとうございました。 当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入 いただけますように、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。 今回の車両が、ラックミー様にお気に召していただけたことを、 非常に嬉しく思います。 また、機会がございましたら、是非とも宜しくお願いいたします。
2012/12/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。 もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。
販売店の返信2012/12/06
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと うございます。 併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、 ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、 担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。 頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
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