モトコ 2さんのクチコミ詳細
この度は、ありがとうございました!
投稿日:2022年05月15日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
今回、初めて遠方&現車確認しないで自動車を購入いたしました。 それどころか、店長さんのブログに、私の希望の車種が今度入荷する…という情報だけで、ほとんど購入を決めた感じでした。 普通なら、こんな冒険はしませんが、普段からニコニコオートさんのホームページにある、店長さんのブログを読んでいたので安心して購入出来ました。 問い合わせ~納車まで、連絡はマメに送ってくれ、その時その時の進捗状況は、送ってくれるメールや、お店のブログでも確認が出来ます。 こちらが欲しい情報には、すぐに対応してくれ、さらに色々な提案もして頂けました。 納車された車を見ても、店長さんの気配りが感じられます。また、提携している整備工場も、とても仕事が丁寧だと感じました。 また、アフターサービスというよりは、その車の弱点を知っていて、後で不具合が出ないように先回りして整備をして頂けました。 自分の探している希望車種がニコニコオートにあったら、きっと満足出来る車を購入する事が出来ると思いますよ。 口コミが、短文で、良い評価ばかりの所は、逆に心配になりますが、こちらのお店は、本当におすすめ出来るいいお店だと思います。
購入年月:2022年04月
購入した車:ダイハツ YRV
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ニコニコオートからのクチコミ返答
2022年05月16日
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。当店ブログを拝見頂いた際に新着在庫として掲載しておりました車両ですが、「準備が出来たらお知らせ下さい」「綺麗な状態になったら見に行きます」と言うご依頼を頂く事は有りますが、車両が到着する前にお問合せを頂き、車両が到着して何も手を加えていない状態で、私の説明だけで車両を見ずに購入頂いた事は初めての事で有り大いに緊張致しました。到着した状態そのままの洗車も清掃もしていない「そのまんまの画像」をお送りし「この状態で有れば悪い部分を補修塗装する事と写真で見る汚れた室内も私が清掃すれば間違い無く綺麗で良い状態に戻ります」と言う「えっ!本当ですか、それ?」と思われる様な私の説明を信じて頂き、そのままの状態の段階にて車両を購入くださりました事を「驚きをもって」心より感謝しております。モトコ2様曰く、普段の私の納車準備等のブログを拝見頂いていた事で安心できたとの事ですが、常日頃の私の仕事内容を評価頂いた事がとても嬉しく結果当店を信頼頂き車両を購入頂きました事に重ねて感謝申し上げます。有難うございました。ご指摘頂きました車両の整備については、できる限りではございますが購入頂きましたお客様が安心して使用出来る車両である事は勿論ですが、当店で購入頂く車両は少なくとも次の法定点検の時期である12か月間は大きなトラブル無くお乗り頂ける様に消耗部分も含めて提携認証工場で点検、整備を頂く様お願いしております。「車検を通した車=暫く安心して乗れる車」では無い事は多くの方が既にご存知の事で有り、私共でもこの点を重視しております。故障には予兆があるもの、予兆の無い物が有りますが、それを発見した際にはできる限りその悪い芽を摘んであげる事が長く安心して車両を使用する上で重要な事で有り、それを行うかどうかも販売店の心がけ一つだと私は実感しております。そして予兆や不具合がある部品だけを交換する事でその部分の修理は終わりですが、その1つを交換する事で隣接する部分にも影響が有り近い将来に同様にトラブルを引き起こす事が解っている場合併せて補修する事でより長く、安心してお乗り頂ける事は自動車が機械である以上間違い有りません。それらを可能に出来る様に普段より無駄な経費を削減する事でよりお客様に安心を提供する為の「減資」に出来る様に努力させて頂いております。また当店の提携認証工場はスタッフ全員某ディーラ出身の熟練のメカニックばかりですので古い車は元より最新の車両まで豊富な設備の下安心して整備をお願い出来る環境であり、これらの助力のお蔭も有り長きに渡り比較的古い車両を販売する業務を続けていく事が出来ている事に感謝しております。ご契約頂いた折にホンダ技研工業の歴史的名車であるオートバイ「モトコンポ」を2台!後部ハッチゲートに格納したYRVの写真を頂戴しました。お伺いした所、モトコンポはモトコ2さんがご自身でフルレストアされ、モトコンポが乗るクルマがYRV!そして今回購入下さったYRVが3台目に当たるとの事、間違いなく私以上にYRVを知り尽くし、オートバイをフルレストアされる程メカに精通されているモトコ2さんに認めて頂けるYRVを納車する為に、うーむ、と相当なるプレッシャーを感じておりましたが、幸いにも車両が到着した時点で「3台目にして、最高のYRVに乗れた気がします」とのお褒めの言葉を頂きホッと胸をなで下ろしました。当店ブログにも掲載させて頂きましたモトコンポも既にYRVに乗せられ、日常、そして趣味の場面でも相棒としてご利用頂けている事を願っております。YRVを3台も乗り継がれておられるモトコ2様に私がアドバイスできそうな事はあるのだろうか?とも感じますが、今後長く使用頂く中で部品の入手等ご苦労もお有りと存じます。車両の事でご相談等ある折はお気軽にご連絡下さいます様お願い致します。私自身のできる限りとはなりますが長くご利用頂けます様助力させて頂きます。最後になりますが、この度は私共の車両を購入下さり、そして沢山のお褒めの言葉まで頂戴し有難うございました。今後共私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました
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