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ｓｒ４００さんのクチコミ詳細
柔軟な対応に感謝
投稿日：2017/03/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の条件やフィーリングの違いなどから、当初購入を予定していた車種から変更となりましたが、試乗手配や整備チェックなど、細かなリクエストにも大変柔軟に対応いただけました。担当営業の松本時光さんには長い中古車販売の経験をベースとした適切なアドバイスをいただき大変御世話になりました。お陰様で大変満足いく購入ができました。
購入年月：2017/02
購入した車：ボルボ V60 T5 SE
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ボルボ・カー千里からのクチコミ返答
2017/03/29
ｓｒ４００様 お世話になっております。ボルボカーズ千里 中古車課の松本時光です。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。と同時に、このような高評価頂き大変感謝しております。 初商談～ご納車まで少しお時間が掛かってしまいましたが、最終的に満足して頂けているようで有難く感じてます。 これからも点検整備車検以外でも、なんなりとお気軽にご相談ください。 私が出来る事であれば、精一杯頑張らさせて頂きます。 最後に・・・ｓｒ４００様のホイールですが、社内で格好いいと評判ですよ！！
他のユーザーのクチコミ
2017/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全く同じ仕様の車が、2台有り迷って2カ所の販売店に電話しましたが一方は対応が余り良くなく、こちらの販売店では電話対応から気持ち良い対応、後日来店しましたが担当の松本さんが質問にも素早く返答、要望にも親切に対応して頂き満足しています。 ちょっとした質問でも、松本さんやフロントも 迅速、丁寧な対応でしたよ！
販売店の返信2017/03/25
２０年振りにボルボ様 お世話になっております。ボルボカーズ千里 中古車課の松本です。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後も気に入って頂けているようで、大変うれしく感じております。 同時に、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 私自身、出来る限りの事は、今後とも精一杯頑張らさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当者の方がとても信頼のおける方で、問い合わせから成約まで終始御丁寧かつ迅速に、また親身にご対応下さりとても安心して良い物件を探せました。 購入までだけではなく、今後とも長くお付き合いさせて頂きたいなと思わせる店舗&ご担当者様です。 この度は、お力添えを頂き誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/03/24
ｌｅｆｔｙｊｒ様 お世話になります。ボルボカーズ千里の松本時光です。 まずは、このような好評価頂き、大変うれしく感じています。 今回、遠方だったのでご納車までお会いする事が出来ませんでしたね。 電話とメールだったのでそれまで、至らぬ点もあったかとは思いますが、 ｌｅｆｔｙｊｒ様の寛大な対応に感謝致します。 また、私も同感で今後とも長くお付き合いさせて頂ければと考えております。 これからも今まで通り、個人携帯にご連絡頂ければスムーズに対応させて頂きます。 最後に改めて、この度は数ある中古車の中から当社のXC６０をご購入頂き、誠にありがとうございました。
2017/01/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入した車も、接客対応にも満足です。 次回の利用も視野に今の車を楽しみたいと思います。
販売店の返信2017/03/25
燃えよペス様 お世話になります。ボルボカーズ千里の松本です。その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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