2021年07月20日
株式会社壱 スタッフ一同
お客様に安心安全のカーライフをお約束できるよう、お手伝い致します。
「何事にも、社員全員が全力投球で!」お客様のご要望に全力で応えます。
経験豊富なスタッフがお客様のおクルマが廃車になるまで寄り添います。
「売りっぱなしは死んでも行いません!」アフターも徹底しております。
常に明るく気さくなスタッフがお客様のご来店を心よりお待ちしております!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/07/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
この度はお世話になりました。お気に入りの車を購入出来まして大変満足してます。 従業員の皆様の対応も笑顔で良かったですし最寄り駅までの送迎も嬉しかったです。 これからも素敵なカーライフの提供を期待します。
販売店の返信2022/07/08
ココア69様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方の方でも安心して購入出来る様に、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
先日こちらのお店から購入したのですが、電話での説明ではエアコンも問題なくテールランプやガラスなどに飛び石やひび割れなども無いとのことでしたが、届いてみたらエアコンは全く効かずフロントガラスに飛び石(輸送業者による積込前記録簿記載あり)はありハンドルきると異音がなり、さらにトランクのマットをめくるとサビで百円玉ほどの穴があいておりショックでした。担当者(○代さん)にご連絡したのですが、エアコンは対応するとのことでしたが他の部分は対応なしとのことで、色々と申し立てるようであれば一切の対応無しとの返事、このような対応でさらにショックでした。いくら年式が古くても電話での説明との不一致はどうかと思います、購入時に要望もしていないのにサービス(タイヤ交換)が多少あったので違和感があり不安でしたが届いてみて理由がわかりました、購入したのをかなり後悔しています。ご購入を検討されている方へのご参考になればと思います。
販売店の返信2022/07/16
pomecchi2000様 この度はご購入ありがとうございました。 せっかくのご購入にも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回の件、認識の不一致がございますのでこちらにてご説明させて頂きます。 まず初めにエアコンの件ですが、こちらの整備における不手際でしたのでご対応させて頂きました。 タイヤ交換につきましては安全にお乗り頂くためのサービスとしてさせて頂きましたので、それに不信感を抱かれたのであれば非常に残念です。 ステアリングの音についてはどのお車も同様の音は鳴るかと存じます。 次に傷についてですが、今回は沖縄県から現車を見ずでのご購入の為、お電話でのご商談でした。 その際、お電話でもお伝えしていた通り、平成18年式、13万kmの軽箱ですので、多少の傷や飛び石はございますとお伝えしたところ、了承を頂けたので販売させて頂きました。 にも関わらず、納車後にその点に関してのご指摘は弊社としても遺憾で御座います。 さらに傷や飛び石については、カーセンサー認定評価書に記載もされておりました。 以上で御座います。 今後また機会が御座いましたらその際はどうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタアクアを購入しました。 店員さんも丁寧な接客、説明して頂きわかりやすかったです。
販売店の返信2022/06/14
T.m0513様 この度はお車のご購入有難う御座います! メンテナンス、車検、車両カスタム等今後とも宜しくお願い致します!
2022/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応が良く、すぐに納車する事が出来ました。車内、外見がとても中古やと思えない程綺麗でしかも安く買えたので良かったです!ありがとうございます!
販売店の返信2022/06/12
まるみろ様 この度はお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今後ともメンテナンス、車検等のカーライフのサポートができれば幸いです。 宜しくお願い致します!
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
帰省のタイミングでネットで車を探していてこちらの販売店を見つけ購入しました。 帰るまであまり時間が残されていない中、対応して頂いた方がこちらのワガママを聞いてくださり最短で納車できるよう尽力していただいたおかげでいい車が手に入り乗って帰れたことを大変感謝しています。 お店と、スタッフさん達の雰囲気もとてもよく気軽に相談に伺うことができます。 本当にお世話になりました。
販売店の返信2022/05/29
dishio様 この度は遠方よりご来店頂き誠に有難う御座います。 喜んで頂きこちらも嬉しい限りです! 素敵な話をたくさん聞かせて頂き有難う御座います! この度は誠に有難う御座います!
2022/05/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切で丁寧に手続きして下さいました。 手続きも早かったです。
販売店の返信2022/05/22
うさぎのはるか様 高評価頂き誠にありがとうございます。 今後のカーライフも当社に是非お任せ下さい! 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速に対応して下さり、スムーズに納車して頂き助かりました。 今後も車検等お願いしたいと思います。
販売店の返信2022/03/05
もんちき777様 この度は、お車ご購入頂き誠に有難う御座います! お住まいも近くですので、是非当社をフル活用して頂ければ幸いです! 車検のご依頼心よりお待ちしております^^ 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から実車を見ずに購入させて頂きました。 最初実車を見ずに購入するまで不安でしたが電話等々で分からない所を事細かく丁寧に教えて頂きました。 納車まで少し不安でしたが、思っていたより車が内装外装共に凄く綺麗かって安心しました。 スタッフさんの対応も優しく丁寧な方だったので今後これからもお世話になりたいと思います。 この度は有難う御座いました。
販売店の返信2022/02/05
きなびー様 この度は、当店のお車をご購入頂き有難う御座います!遠方の方でも安心して購入できるよう事前整備・清掃等行っております。 喜んで頂け、スタッフ一同嬉しく思います! また、機会が御座いましたら当店を是非ご利用下さい!
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安かろう悪かろうかと不安ながら車を見に行くとめちゃくちゃキレイでびっくりでした。 エンジンルームまでピッカピカで買う側のことを考えて準備して下さっているのがすごく伝わりました。 この度はありがとうございました!!
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてネットでクルマを見ずに買いました。 届くまで不安しかありませんでしたが、届いたクルマはすごくキレイで状態も良く感謝しております。 良いお店から購入できました! 遠方への販売もかなり多いようで手続きも慣れておられ、安心できました。 またご縁があれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 遠方にお住まいですが、またいつか機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
文句のつけようがありません! 本当にありがとうございます!!
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのお店だったので心細かったですが、親切な対応をしていただきとても感謝しております。 今後オイル交換などもお願いできればと思います。 引き続き今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い車の在庫がたくさんあり、色々迷いましたがワゴンRを購入しました。 いくつかのお店を回りましたが、値段が安い上に一番キレイで決めました! 整備もしっかり行ってくれてるそうで全然問題ありません! また乗り換えの時はお願いします!
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元の奈良でワンボックスを探していたところ、こちらのお店を知りました。 メール問い合わせ、電話問い合わせから来店時の商談まで丁寧にご対応下さり、無理矢理売ろうとする嫌な姿勢も全く無く、気持ちよく購入できました。 また、カーセンサー認定、6ヶ月保証付き、整備付きなど安心できることも多く、ありがたかったです。 納車からこれまで一切不具合もなく、もし何かあっても家からも近いのでまたお願いしようと思います。 友人にも紹介できる良いお店です。
販売店の返信2022/01/20
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず接客が素晴らしい。メールや電話控えめでおしつけがましくない。見積書における費用も余計な費用の記載も無い内容になっている。また相談にも気持ちよくのってくれました。カーセンサー認定評価を受けた車両であることも参考になり、詳しくチェックなしで買い物できました。オイルフィルター、エアクリーナー、オイル類の交換、エアコンのフィルターまで交換してくれていました。売却する車を愛し、我が子のようにお客様には大事に気持ち良く乗ってもらいたいというのがよく伝わります。全てにおいて最高のショップと思います。
販売店の返信2021/09/09
よしりょう様 この度は、数多くあるお店の中から当社を選んで、お車をご購入頂き誠に有難う御座います!! 多々のお褒めのお言葉頂け、感謝の気持ちで一杯です! 1年でも永く乗って頂けるよう、これからもアフターーフォローも確りと対応させて頂きますので、 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県内か大阪まででN-BOXのターボ、4WDで探していた所、最も安かったこちらのお店を見に行きました。 値段が安いので少し不安でしたが、想像以上にキレイで車を見ていて安心できるお店だなと感じました。 アフターフォローにも力を入れてくださっているお店なので、家も近いしこれからもお世話になると思います。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2021/06/17
この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 低価格、高品質なお車をご案内出来てよかったです! アフターフォローも充実してますので、今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
綺麗で程度の良い車両を良心的な価格で購入でき、大変満足しています。 遠方まで陸送していただいたのですが、陸送代も格安で納車していただきました。 最初の見積もりメールのやり取りから、他店にはない誠実さ、丁寧さが伝わってきて直感的に購入を決めましたが大正解でしたよ。おまけにタイヤとバッテリーも新品にしていただき、感動してしまいました。選んで間違いのない販売店さまですよ。
販売店の返信2021/06/07
rinka様 この度は、数多くある中古車販売店から当社を選んで頂き誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉も多数いただけ、感謝の気持ちで一杯です。 お客様に安心してご購入出来る様、最善を尽くして運営しております! 遠方の方だからこそ、安心して購入、カーライフをサポート出来るようにこれからも頑張っていきたい思います!! また、機会があれば是非ご相談下さい! 有難う御座いました!
2021/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで親切、丁寧、早い対応ですごく良かったです。良いお店と、良い車に出逢いました。
販売店の返信2021/03/16
やぁんす様 この度は、数多くある販売店の中から、当店を選んでお車をご購入頂き誠に有難う御座います!! とても気持ちよく取引させて頂け、そしてスムーズな対応頂けたおかげで早く納車する事が出来ました! 少し遠方ではありますが、お車でお困りの事あれば一番最初にご相談いただけると嬉しいです! また、お会いできる日を楽しみにしております!
2021/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、とても親切なスタッフの方で安心して購入出来ました。 下取りの値段も頑張って頂きお買い得に購入できたと思います! 車確認しに行った時よりも、納車の時の車がとても綺麗にしてくれてびっくりしました! 少し遠方ですが、困ったときは相談させて下さい! 引き続き利用したお店です!
販売店の返信2021/01/23
ここちゃん この度は、当店のお車を選んで頂き有難う御座います!! 納車してからがお付き合い始まりますので、遠方ではありますが 全力でサポートしますので、お車の事なら何でもご相談下さい!! また、お会い出来る日を楽しみにしております★
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古の車の購入は初だったので最初は不安もありましたが、担当の方がとても親切で些細なことでも相談に乗ってくださり、また納車前に点検、部品交換をしてくださったので安心して納車することができました。車本体のことだけでなく自動車保険でも私がお得に利用できる方法を説明してくださったり、納車前の私の要求も快く受けてくださいました。とても誠実な姿勢で接してくださり、今回のお取引をガレージトライさんとできたことをうれしく思っております。次の車検や、オイル交換などもぜひガレージトライさんにお願いしたいです。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/20
Cygnus54様 この度は、当店のジムニーをご購入頂き有難う御座います!! Cygnus54様にとって、初めてのマイカーを任せて頂けたこと大変うれしく思います! 売って終わりではなく、納車後から初めてお付き合いが始まると考えております。 カーライフを精一杯フォローも今後させて頂ければと思います。 お褒めのお言葉も多数いただけ、スタッフ一同これからもより一層頑張らせて頂きます! 今後ともこちらこそよろしくお願いいたします。
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