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Ｋ・Ｏ・Ｕちゃんさんのクチコミ詳細
わがままを言いました
投稿日：2018/05/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろと探しており、近所に目当ての車がなく諦めたところ、こちらのお店にドンピシャな車がありました。予算が決まっており、わがままをいっぱい言いましたが、色々と相談に乗っていただき、大満足で購入することが出来ました。
購入年月：2018/03
購入した車：日産 NV350キャラバン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
奈良日産自動車（株） 中古車橿原東店からのクチコミ返答
2018/09/13
Ｋ・Ｏ・Ｕちゃん様 先日は、ご遠方よりはるばる足を運んで頂き、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 足を運んでいただき、お探しの1台をご提案できたこと大変嬉しく思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年齢もいっており、最後の車は何がいいだろうかと考えた結果、ジュークに辿り着きました。 色々なところに見に行きましたが、ディーラーで安心ができ、とても雰囲気の良い店舗だったので、こちらでの購入を決めました！何年乗れるかわかりませんが、宜しくお願いいたします。
販売店の返信2018/09/13
た・なぴー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 何度もお話させていただき、気に入りの一台をご提案でき大変嬉しく思います。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2018/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Z33が欲しくて奈良まで見に行きました。 店の雰囲気もよく、広い展示場で見やすかったです。 営業の方が無理な注文にも対応してくれたので即決させていただきました。
販売店の返信2018/09/13
ニッキーＺ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2018/04/26投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
生まれて初めて車販売店に行きそのまま決断。 車を買うのは初めてでわからないことだらけと伝えると 親切に「任せてください」と担当者の方も言ってくれて 納車もできるだけ早くやりますのでということでサイン しかし納車２日前 担当者様から電話がかかってきて納車が予定してたより遅れるとの事 こちらは休みもその日に合わせてしまった為都合がつかずしばらく取りに行けない趣旨を伝えると営業後にも関わらず担当の方自ら車に乗りを持ってきてくれました。 がんばってくれたなぁ いい人に当たってよかったなぁ と思ったのですが納車されたタイヤは９年前のスタッドレスタイヤだと気づき愕然。 こんなん教えてくれへんかったら 初心者にスタッドレスの見分け方は無理やんとか思ってしまったけど とりあえず知識不足の自分も悪かったんやしと諦め改めて同店でタイヤを購入したいと思い担当者様にサマータイヤの見積もりを依頼したのですが2週間経った今も音沙汰なし 2週間経つとアフターサービスは期限切れでしょうか？ たくさんのいい車は置いてあるので ただただ車が欲しい人には向いてると思います しかし車購入についての知識やアフターサービスを希望する人は慎重に検討されることをお勧めします 車は少し古いながらも気に入ってるんですが なんとなく後味の悪い感じです
販売店の返信2018/09/13
しろ３様、この度は、色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂き、ありがとうございました。これを教訓とし、今後このような事がないように、皆で共有し、対策をして参ります。また、お車を気に入って頂いてありがとうございます。これから、じろ３様の信頼を、１つ１つ取り戻せるように、スタッフ一丸となって努力して参ります。これからのカーライフをサポートしていく事も、私共の仕事ですので、何なりとお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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