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ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥのクチコミ一覧
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2021/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥさんで入替購入しました。 いつも親切に対応してくれて、個体の特徴やウイークポイントを隠さず教えてくれました。 今回のクラウンも品質や価格、車種も満足で、家族も喜んでいます。 住まいは県外なので、お店までは時間がかかりますが、やはりスタッフへの信頼度から安心して中古車を探す事が出来ます。 今回も色々と、ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/08
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め 出来る車輛しか展示してませんが、いかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしており ます！幸い弊社の在庫を気に入って頂きありがとうございます。今後のメンテナンス懸念部分・現在のキズや凹みなども詳しくお伝えしております！ 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2021/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
車庫の関係上ポロに乗っていましたがさすがに限界を感じ、スタイルが気に入っているA1をAudiディーラーに見に行きお見積りを頂いてビックリ！５００万という数字が拒否反応を起こしてしまったのでアプリから中古車を探していました。こちらのお店のお車は、冬タイヤセットも付いており、一つ前のモデルでしたが私にはピッタリで価格も受け入れやすいもので決めました。整備もしっかり行って頂き、中古車の安心感を説明頂きそこが決めてでした。
販売店の返信2021/01/17
この度はA1SBのご納車おめでとうございます！ 貴重なご縁を頂き大変うれしく思います。 今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め 出来る車輛しか展示してませ。いかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしており ます！弊社のAudiを気に入って頂きありがとうございます。 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。個人的にも、冬タイヤセット付はありがたいオマケの一つかと思います笑！ どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2021/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車からMINIへの乗り換えです。 事前にネットで目星をつけていた車について電話で伺った上で、車を見に行きました。 遠方からでしたが、所在地までの経路や目印を事前に教えてくださったので、現地到着まで迷うこともなかったです。 見学当日から納車の日まで、店長さんには本当に親切で丁寧な対応をしていただき感謝しかないです。 車を購入する人って、ネットでも予め機能や性能など調べていると思うので、軽い知識はつけていると思うのですが、店長さんとお話をしていると、それ以上の説明をしてくださるので（私が初めてのMINIの購入ということもあると思いますが）なるほどと思うことも多かったです。 このあたりが購入の決め手になったのかと思います。店長さんのMINIに対する思いも強く感じました。 実は地元の新車ディーラーでも試乗や購入の検討はしていましたが、そこの営業さんは売ることだけしか考えていなくて、MINIの少し深いところについて話されることが少なく購入が進んでいないという状況でした。店長さんもMINIの営業だったようですが（笑）お話しも上手で、営業の方のトータル的な接客能力はとても大事だなと改めて感じました。 いい車に巡り会えてよかったです。 KURUMARU ONE さん、オススメです！
販売店の返信2021/01/17
この度はMINI クーパーＤをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 また、遠方からのご来店本当にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご納得の頂ける１台をご提案でき、喜んで頂けて私も嬉しく思います。 また、素敵なコメントまでいただきありがとうございます。MINIとの生活を是非楽しんで頂ければ幸いです。 MINIについてご質問等御座いましたら何なりとお申し付け下さい! 特にディーゼル車ですので、長くお使い頂ける一台かともいます。地元のディーラー様の話もおっしゃっておりましたが、私も経験がございます笑 ディーラーの営業さんは数字に追われ、一台売りたいという気持ちが強すぎる面もあるかと思います。もちろんそのためには、自分の販売している車の知識はもちろんのこと、競合他社の知識も学んでおく必要がございます。昨今のディーラー営業マンにそこまで気力が無いのも事実ですが、メンテナンス・今後のお付き合いもあるかと思いますので...。 今後とも、クルマルワンをどうぞよろしくお願い致します！
2020/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事用の車を購入させて頂くにあたって、車両の相談から費用の相談など、気軽に相談しやすく、的確なアドバイスをうけ、今の自分にぴったりな車をご用意して頂きました。 対応も車も大変満足しており、これからも車のことはクルマルワンさんにお願いしたい思っています。 本当にお勧めの車屋さんです！！！！
販売店の返信2020/12/29
この度は、数あるお店の中から当店のライトエースをご検討頂きまして、誠に有難うございます。重ねて、このような高い評価を頂戴し、有難うございます。実際にご来店頂き、お客様がどのようにご使用になられたいのかなどの詳細をお伺い、その他のご要望もお聞かせいただきありがとうございました！ご購入頂くにあたりまして、ご安心してご購入出来ますように努力させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。その他、ご質問等は御座いましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです！ありがとうございました！
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示している車のセンスが良く、車もすべて興味の引く車があった中でイイ車が見つかりました。お店の対応も良く、またBMWにも詳しく大変助かりました。また購入の際お願いしたいと思います。
販売店の返信2020/12/20
この度は貴重な一台ご成約いただき誠にありがとうございました！ また、レビューも非常に高い評価をいただきうれしく思います。 小規模店ではございますが、大手様・ディーラー様と違い、かゆいところに手が届くような接客、またお車もオプションや装備の珍しいお車を中心に展示販売させて頂いております！国産車はもとより、各輸入車の知識もあると自負しております笑 次回ご主人のお車も是非お声がけ下さい！今後とも何卒よろしくお願い致します！
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、妻の車の購入でお世話になったのですが本当に素晴らしい店舗です。店舗も綺麗でスタッフの方達の対応も素敵なのですが何より担当の方に感謝です☆急なお願いなどに快く対応して下さり、お伝えしてた時間よりだいぶ早い時間に伺ったにもかかわらず(しかも2度も！)真摯な対応をして下さりました(>_<)ありがとうございます。 自身もサービス業をしてる身ですが本当に素敵な方でそういった意味で、本当に勉強になりました♪有難うございます。妻も同意見で大喜びです。 元々ディーラーさんにいらっしゃった様ですごく詳しかったです！車も気に入りましたが、何せ納車時の車の説明(めちゃくちゃ分かりやすく、且つ段取り最高でした☆)全てにおいてのパフォーマンス、人柄、感無量です(>_<) 店長さん本当に有難うございました！！！ 次は自分の車を買いに行きますね！！ 今後とも宜しくお願い致します☆
販売店の返信2020/12/20
この度はKURUMARU ONEのお車をご成約頂き誠にありがとうございました！これ以上ない嬉しいお言葉を頂き励みになりました！お会いした時からお人柄に惹かれ楽しくお話させて頂けた事を鮮明に覚えております！ 遠方から何度も脚を運んで頂きご成約頂けた事も非常にありがたく思います。お客様にかけて頂きましたお言葉を胸に精進して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。KURUMARU ONE及びメルセデスベンツのお車をこれからも充実した生活の一部としてご活用下さいませ。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ！
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常にスムーズな取引をさせて頂きました！購入から納車まで最短で手続きいただきました！車種、カラー、内装全て条件通りの車を手配して頂き大満足です！買い替え時も是非お願いしたいと思います！ありがとうございました！
販売店の返信2020/12/20
お褒めの言葉誠に有難う御座います。 些細なことでもいいのでわからないことなど御座いましたらお気軽にご連絡いただければすぐにご対応 致します！お乗り換えの際はまたお声がけ下さい！これからもよろしくお願いいたします。
2020/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
コンプリートのＸ２を発見し問い合わせました。厳しい予算ではあったのですが、担当さんに色々なアドバイスをいただき念願のＸ２をゲットすることができました！私の希望予算が少し厳しかったのか....何度かお店に問い合わせをしていましたが、そのたび親身になって対応していただけました。また友人、家族が車を購入する際はお願いしたいと思います！スタッフの皆さん、色々と無理を言いましたが本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/12/12
この度はご購入誠にありがとうございました。遠方よりわざわざご丁寧に投稿も頂きありがとうございます！ 今回販売させて頂いたお車は弊社としてもなにも申し分なく、むしろ非常にオススメの魅力ある１台でした。 とはいえ決してお安い買い物ではありませんし、遠方より現車を見ずのご購入での不安というのは重々承知しておりましたので弊社としましても出来る限りのご説明、お車の進捗状況、状態などお伝えさせて頂いてたつもりです。 結果的にご満足いただき弊社としましても大変嬉しく思っております！ 今後ともクルマルワンを是非ともよろしくお願い致します！セカンドカーで気になる在庫車などがあれば是非またお声がけくださいませ(笑）！ これからのBMWライフのお手伝いをさせていただきます。 今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車が車検が切れる時期で新しい車を購入しようと車屋さんを探してたところ、レビューを参考にこちらのお店と巡り会えました。 前の車が車検切れまで日数もなかった状態でしたが、こちらの要望にひとつひとつ分かりやすくご丁寧に対応して下さりとても有難かったです。 その上今回購入させて頂いた車をお引き取りさせて頂くまでの期間も代車を貸して下さり、本当に助かりました。 購入させて頂いたお車も整備がしっかり整っていて車のキズも汚れも最初から掲載されていて了承の上購入したのですが、そのキズも極力落として下さっていて期待以上にご親切で細かな所まで対応して下さり感無量でした。 説明から対応、お車の状態全てにおいてご親切すぎるくらいに対応して頂きとても有難かったです。巡り会えて本当によかったです。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともまたお車のことはこちらのお店で御相談させて頂きたく思います。
販売店の返信2020/12/11
納車までお時間と書類の件で色々お世話になりました。調子も良く乗って頂いているとお伺いしておりますが、今後も安心して乗って頂く為にサポートをしっかりさせて頂ければと思っております。中古車は一点物です。キズ・汚れも含め、お客様に状態をお伝えして商談しております。気になる部分は極力お客様の手出しにならないよう、工場・コーティング屋さんと相談して整備しております。気に入って頂きありがとうございます。ご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2020/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を買うならディーラー認定中古車と思い探していたところ、地元にお目当ての車種・グレード・状態の車を発見。 しかし接客してもらった時のBMW営業の対応が悪く？良く分からない話ばかりで、車自体は良かったのですが、延長保証など無理矢理すすめられ、金額も想像より高くなりました。不足分は、最終的に現金購入だったのですがローン支払いで話がすすみとても信用出来ないBMWディーラーだと思いすぐに帰りました。現金の予算もあったので、ネットで購入は抵抗があったのですが、また遠方の店舗のため最初は少し不安でしたが、電話やメールが丁寧で、契約まで話を進めていただき、値引きも予算にキッチリ納めてくれました！ウレシイ笑！ また車の手続きもスムーズに行っていただき、大変助かりました！ アフターサービスはも対応してもらえるとのことで、安心して購入することができました。 かなり状態のよい車でしたが、店長さん自ら小キズや飛び石、内装の細部までLineで詳しく教えて頂き、正直に話して頂きました。BMW認定中古車販売店よりもとても対応が良く、信頼とプライドを感じました。メンテナンスや今後の維持費、任意保険まで詳しく話して頂き満足です！ BMWディーラーに以前お勤めされていたようでした笑 店長さんの接客は丁寧で感じがよく、お客さんで賑わう明るい印象のお店なんだろうと思います！ これから大切に乗りたいと思えるよい車を気持ちよく購入することができ、満足しています。
販売店の返信2020/11/28
この度はご購入誠にありがとうございました。お話を伺うと先にいろいろとあったようで...以前も同じようなお客様がいらっしゃいましたが、BMWディーラーでも悪気があったわけではないでしょうし、たまたま担当の営業マンとの相性が悪かったかと... 全ての輸入車ディーラーが同じだとは思わないでくださいね! 全国には誠実なディーラーもありますので! 今回はご縁があり私共で販売させて頂きましたがすべては縁があってこそだと思っております。縁がなければなにも始まりませんし、その一件一件の縁に感謝し、気取らず、驕らず、高飛車にならず自然体でお客様と接していければと考えております！ 車は距離や認定中古がすべてでは無く、どんな人が乗ってきちんとメンテナンスされていたかが重要です！その点は自信を持ってお勧め出来る１台ですので今後も安心してお乗り頂けるかと思います！ 今後ともご紹介などございましたら是非クルマルワンをよろしくお願い致します(^^♪ メンテナンスなどご不明な点もあればお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2020/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車なので、購入までにすごく悩んでいたんですが、すごく自分が納得するまで説明して頂き、安心して決めれました。アウディオーナーになれて嬉しいです。
販売店の返信2020/11/15
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め 出来る車輛しか展示してませんのでいかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしており ます！弊社のAudiを気に入って頂きありがとうございます。 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一度ＢＭＷに乗ってみたいと興味があり、こちらのお店に伺いました。車を見に行く予約をし、試乗もさせて頂き、気に入りました！ BMW車の良いところだけでは無く、傷や今後出てくるメンテナンスもきちんと説明して頂きました！ 元々輸入車ディーラー勤務であり、 説明や対応などとても親身に聞いて頂きました。納車後も疑問点などあればすぐに連絡が取れるため、今後も車検などお願い致します！ 話しやすい店長ですし、オススメのお店です！
販売店の返信2020/11/10
この度はご購入誠にありがとうございました。今回販売させて頂きましたお車は前オーナー様が大切に乗られていたため若干年数は経過しておりますが展示販売させて頂きました。結果喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！装備、状態も良くしっかりと整備もさせて頂きましたので今後も長くご愛用して頂けるかと思います。なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ！今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応ありがとうございました。仙台市外に在住ですが、まだ売却されていないか 確認を行い、急いでお店に向かいました。 ナビの調子が悪く、お店の付近で迷子状態・・・ 電話を掛けると、親切に大通りまで迎えに来てけれました。車を見せてもらい、すぐに購入決定。 距離は走っている車でしたが、納車までにボディーを きれいにしてくれる事を約束して頂き、併せてヘッドランプの研磨&クリア塗装まで無償で行ってもらいました。納車の際は、見に行った時よりも、格段に綺麗な車になっていました。機会があれば何度も利用したいお店です。
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。販売車に自信はありましたが掲載してすぐのお問合せでしたので私共も驚きました！ 今回はご縁があり私共で販売させて頂きましたがすべては縁があってこそだと思っております。縁がなければなにも始まりませんし、その一件一件の縁に感謝し、気取らず、驕らず、高飛車にならず自然体でお客様と接していければと考えております！ 今回のお車は少し走行距離の多いお車ですが、車は距離ではなくどんな人が乗ってきちんとメンテナンスされていたかが重要です！その点は自信を持ってお勧め出来る１台ですので今後も安心してお乗り頂けるかと思います！ 今後ともご紹介などございましたら是非クルマルワンをよろしくお願い致します(^^♪ メンテナンスなどご不明な点もあればお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕上がっているハイエースを探していたところKURUMARU ONEさんにたどり着きました。 初めてのネットでの中古車探しでしたが、細かいフォローとわかりやすい説明で 一切不安に感じることはなく、購入した車の状態もよく大変満足です。 そして電話でしかお話していませんが、穏やかな話ぶりが魅力的で 話す度に実際に店舗に足を運んで社長さんにお会いしたいと思うほどでした！ コロナ渦で宮城と横浜でそれはかないませんでしたが仙台に旅行に行った際にはぜひお店に伺ってみたいと思います。 この度は本当にお世話になりました、大切に乗ります。 ありがとうございました！
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。お客様の要望、状況に合ったご説明を常日ごろから心掛けております。また、お車の状態・良い所だけでは無く今後の懸念部分も合せて極力お伝えするようにしております。 喜んで頂き弊社としましても良いお車をお渡しすることができ、大変満足しております！ ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
質の高い車を見つけました。中古車にもかかわらずとてもキレイで一目で欲しくなりました。対応して頂いた店長さんにもとても親切にしていただきその場で購入を決めました。アフタ－メンテナンスも元ディ－ラ－のメカニックの方にして頂けるのはとても安心です。ぜひぜひおすすめのお店です。
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め出来る車輛しか展示してませんのでいかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしております！弊社のVW Tiguanを気に入って頂きありがとうございます。 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2020/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
免許取得しトヨタしか乗らなかった自分が、まさか外車に（フォルクスワーゲンに）乗るとは！しかもあこがれのVWゴルフヴァリアント7.5！一目で惚れてしまい、即購入。決め手は店長の熱心なゴルフ愛から出てくる説明等々！大変満足してます！これからもお願い致します。
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回が初めての輸入車ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました！任意保険のご加入もありがとうございました。 現在どのような状況なのか？どんな整備を行っているのかを逐一お客様へご連絡することで安心して頂けるかと思っております！ 結果、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ 大手様やディーラー様ですと、件数も多く有る反面、コミュニケーション不足が生じる事が多々ございます。ディーラーでの経験から、その不安を払拭することを第一に考えております。VWディーラーさんのサービスアドバイザーともコンタクトを取れる立場におりますので、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検やメンテナンスもお任せ下さい！ お気軽にお声がけ下さい！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最後に輸入車に乗って見たく、検索したらクルマルワンさんにたどり着きました。状態も良く、キズ等も包み隠さずにお伝え頂きました。それにより、鈑金箇所も事前に分かり非常にスムーズでした。また、貴社在庫は冬タイヤ付であり決め手の一つになりました。こちらの要望と要点をおさえてご説明いただき、 とてもわかりやすかったです。 無理な押し売りもなく、安心して考えることができました。VWの営業さんだったようで車にも詳しく良かったです。
販売店の返信2020/11/02
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！！貴重なご意見ありがとうございます。 私共は当たり前のことをきちんと行うということを常に心がけております。 お車の質、特性、説明などはもちろんですが、一番はお客様に満足して頂き、ご納得の上、気持ち良くご購入頂く。 これに尽きます。そのために出来る事は全て行っていきます！ 今後とも宜しくお願い致します。
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで検索して連絡の上、訪問しました。 乗っていた車の車検が間近でしたが、すぐに見積を頂き、注文しました。納車までストレス無く進めることが出来ました。 納車時の車は綺麗コーティング仕上げて頂き、新車のような仕上がりでした！ 担当して頂いた方の対応は丁寧で、安心しました。色々と有難うございました。 車の購入手続き等、不慣れな方には特におすすめのお店です。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/11/02
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め 出来る車輛しか展示してませんのでいかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしており ます！弊社のAudiを気に入って頂きありがとうございます。 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
駅まで迎えに来てくださったり、こまめにメールで経過をおくってくださったおかげで安心して購入することが出来ました！ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/31
クチコミの投稿ありがとうございます！初めてのお車と言うこともあり、気持ちよくご購入して頂けるよう努めさせて頂きました！お車の維持費など、わからないことだらけかと思いますが、お困りの際はまたお気軽にご連絡下さい！今後とも何卒よろしくお願い致します！
2020/10/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
下見から納車までていねいな対応で良かったです。こちらの都合も聞いて頂き大変満足でした。
販売店の返信2020/10/26
この度はご購入誠にありがとうございました。お客様の要望、状況に合ったご説明を常日ごろから心掛けております。また、お車の状態・良い所だけでは無く今後の懸念部分も合せて極力お伝えするようにしております。 喜んで頂き弊社としましても良いお車をお渡しすることができ、大変満足しております！ ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
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