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2017/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での対応も丁寧で親身に相談に乗って下さり、少々遠方ながらすぐに宝輪館さんに伺いました。実車を拝見し状態も正直に説明して下さり納得し購入を決めました。納車の時も遠方でなかなか来れないからとお願いした整備プラン以上の整備をサービスでして下さいまして大変満足のいく買い物ができました。対応して下さった北原さんの人柄と心遣いに感謝致します。また車を購入の際には宝輪館さんを検討してみたいと思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/08
この度は、有難うございました。 お電話でのお問合せに始まり、ご来店いただき現車確認・試乗をしていただいてのご決断に感謝でした。小さいお嬢さんと一緒に、あの距離をわざわざお越しいただいたこと。当店の車両にそこまでの価値があると思っていただいたことも感謝でした。コメントに、私の人柄をお褒めいただき光栄です。が、むしろ、 ☆Kuro☆様のお嬢さん含めたご家族皆様の人柄がすごく良くて、こんなにステキな家族の愛車に決めていただいたのだから、精一杯頑張ろうと思いました。内装に一部剥がれや部品欠如があり、外装にも傷凹みありましたが、やれる範囲で頑張らせていただきました。整備についても、後で不具合が出た場合、持ってきていただき治すというのが難しい距離のため、やれる範囲で頑張らせていただきました。このような評価、コメントをいただき、そんな私どもの気持ちが ☆Kuro☆様に届いた様で嬉しく思います。また機会がありましたら 宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
2017/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
オデッセイ rb1→rb2→rb3と3台目です。今回も県外ですが、お世話になりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/09/06
★アブソルートオデ★様 満点評価、素敵なクチコミに感謝いたします。今回も当社を信用していただき、オデッセイ rb1→rb2→rb3と3台目、遠方よりのお買い上げ、本当にありがとうございます。納車時のアブソルートオデ様の笑顔が一番の楽しみにしています。 正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備・仕上げを心懸けております。 ぜひ、お近くに来られた際は寄って下さい。いつも、お土産を頂きましてありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて宝輪館さんで購入しました。 20年もののちょっと?古い車で現状渡しが条件でしたが、納車時はボディーも車内もピカピカになっておりビックリしました。更にもう一つ、とても嬉しいサプライズをしていただきました。お店のお心遣いに感謝します!!
販売店の返信2017/09/05
kumpoo様 満点評価、素敵なクチコミに感謝いたします。当社を信用していただき、旧車ミニクーパーのお買い上げ、本当にありがとうございます。また、度々のご来店、重ねて感謝いたします。宝輪館では、 販売時はもちろん、納車時のお客様の笑顔が一番の楽しみにしています。 正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備・仕上げを心懸けております。 ぜひ、お近くに来られた際は寄って下さい。納車時のサプライズに喜んでいただき嬉しかったです。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2017/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
宝輪館さんで車を買うのは2回目になりますが、前回同様、とてもよく対応してくださり、助かりました。今回は欲しい車の車種と走行距離、予算などを事前にお伝えし、条件に合う車を探していただく形で購入しましたが、かなり希望に沿ったものを見つけてきていただきびっくりでした。 前回もそうでしたが、不安が残る消耗品の交換やしっかりとした整備、車検もふくめて、このクオリティーの車をこの価格で売ってもらえるのはたぶん宝輪館さんだけだと思います。買い手の立場からすると本当に良心的な価格で助かります。 買った後のアフターサービスについても、前回買った車のトラブル時にしっかりと対応していただいたことが安心材料になりました。 北原さんを始め、スタッフの方々の対応もとても素晴らしく、こういうお店がどんどん大きくなっていくといいのになあ、と思います。
販売店の返信2017/08/29
むささび様 可愛らしいニックネームに思わずにやけてしまいました。この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいコメント・評価をいただきまして心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが、ご来店いただくことで「ご縁」をいただける様に、車両や価格以外に「気持ち」を大切にしてご案内をさせていただき、ご成約頂いたお客様は、納車して終わりではなく、今後もお付き合いをしていただける様に心がけております。そして、 むささび様は、今回2台目!しかも、在庫車ではなく探して欲しいとのご依頼をいただき、当店のことを信用していただいている想いが伝わりました。「1台目以上に頑張らなくては!」とお探しからご納車まで精一杯やらさせていただきました。想いに応えられていたか不安でしたが、このような高評価・コメントをいただきとても嬉しいです。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。(PS・追加でご注文いただいておりますシートカバーは、入荷次第ご連絡させていただきますね。)
2017/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切で、本当に丁寧に説明してもらい、納車の時も気持ちよかったです。
販売店の返信2017/08/19
tommy.y様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいコメント・評価をいただきまして心から感謝しております。 ご来店いただき、車を気に入っていただきましたが、 tommy.y様の諸事情により、ご納車がかなり先になりましたが、何とか当店お盆休み前にご納車が間に合ってよかったです。その後、如何でしょうか?中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、ご要望をお伺いして、押し売りすることなく、当店で出来る限りそのご要望に近づけ、納得のご成約を頂く様心掛けております。今回、tommy.y様よりBプランをいただいており、事前に磨いておりましたが、 ご納車直前に再度洗車をして可能な限りピカピカの状態でお渡しさせていただきました。頂いたコメントから tommy.y様に喜んでいただけた様で嬉しい限りです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました。
2017/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回初めて車購入しました。 店員さんの対応がとても丁寧で、初心者にも分かりやすく教えて下さいました。 購入前、車内の臭いが気になっていましたが、購入後、臭いが8割から9割改善され良かったです! また、車内に傷がありましたが、無料で新しい物にして下さり満足しています。
販売店の返信2017/08/14
川の神様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際とても熱心に耳を傾けて下さりご決断いただきました。「臭い」を気にされていて、オプションのエアーキャタライザーをいただきました。その効果である程度解消が出来ましたが、それ以外にやれることとして、内装仕上げを特に頑張らせていただきました。頂いたコメントで何とかご満足いただけた様でよかったです。内装仕上げの際、最初からの傷とはいえ、一部扉の傷が気になっておりました。目立ちます。オプション「B」プランもいただいており、愛車にかける想いを感じつつ、「何とかして差し上げたい!」という気持ちはありつつ、そのままご納車させていただきました。でも、せっかくの愛車で頂いたオプションから考えて…あれは、川の神様が気になるのではと思い、再検討させていただき、部品取り寄せをさせていただきました。ご納車後少し経ってからの突然のお電話失礼致しました。お呼びたてして、交換をさせていただきました。勝手な想いからのお呼びたて、かえってご迷惑お掛けしたかなと心配でしたがこの様なコメントをいただき、やっぱり実施してよかった!と思いました。オイル交換をマメ(3,000km/1回)にして下されば、まだまだ乗れると思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました。
2017/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車と遠方からの購入という事もあり一度も現車を見ずに購入を検討していたので当初は非常に不安でしたが、電話でのやり取りでもこちらの要望通りに動いてくださり少しづつ不安が解消されて購入を決めました。 購入を決めてからも初めての外車という事もあり色々相談させて頂いたのですが嫌な顔一つせず親身になって聞いて下さり納得して購入を決めました。 こちらの仕事の都合もありなかなか納車が出来なかったのですが、それでもゆっくりお待ち頂いてありがたかったです。 そしていざ納車の日に車を店舗まで引き取りに行ったのですがこれがまた期待以上の整備をして頂いていて感動しました。 ガラスコーティングや内装の修繕そして諦めていたリアスポイラーなどのサプライズもして頂き本当にありがとうございました。 また機会があれば知人を紹介できたらと思います。 また自分も次に買い替える際には相談させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/10
ケンジ様 満点評価、素敵なクチコミに感謝いたします。当社を信用していただき、遠方よりのお買い上げ、本当にありがとうございます。また、京都よりのご来店、重ねて感謝いたします。宝輪館では、ご多忙や遠方にてご来店が難しいお客様へも展示場でお逢いできたようにクルマの詳細を伝えたく心掛けています。 販売時はもちろん、納車時のお客様の笑顔が一番の楽しみにしています。 正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備・仕上げを心懸けております。 ぜひ、お近くに来られた際は寄って下さい。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2017/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切 丁寧に対応して頂きありがとう御座いました。殆ど傷もなく満足して乗っています。後日 書類と共にタッチペンをプレゼントですって送って頂けるなんて 担当の北原さん粋ですね(^-^) ありがとう御座いました
販売店の返信2017/08/05
いなか様、この度は有難うございました。 そしてコメント、光栄です。 このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 そして、なるべくお話しをさせていただき「血の通った」対応を心がけております。タッチペンについては、ご納車時、後で「 いなか様」がどこかで買える様に、色番号をお調べし、メモでお渡しさせていただきました。が…これでいいのかな?と個人的に引っかかっておりました。後送書類があったので、やっぱり差し上げようと思い、取り寄せ同封致しました。これは、お人柄がとても良い「いなか様」に、少しでも快適なカーライフを過ごしていただきたい想いの一つです。まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
2017/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当いただいた北原さんに、色んな車の良い事も悪い事も正直に教えていただき、納得して購入できました。 価格も他店に比べてかなり安く、Bプランで購入したのですがバッテリーやブレーキパッド、フィルター等中古車の購入で気になる所を交換してからの納車は嬉しかったです。 納車もこちらの都合に合わせてくれたり、書類の書き方等も丁寧に教えていただき良かったです。
販売店の返信2017/08/01
kuw様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。ご契約をいただく前にもご来店いただき、しっかりとご検討いただいてのご決断に感謝でした。私自身の経験も含め、なるべくお客様にはメリットだけではなく、ディメリットもお伝えさせてさせていただき、後になって「そんな欠点あるなら言って欲しかった。」とならない様に、ご案内をさせていただき、少しでもベストな愛車となる様に、ご案内させていただいております。そして、 kuw様にせっかく選んでいただいた愛車!精一杯頑張ってのご納車とさせていただきました。この様な高評価、コメントをいただき、私どもの気持ちが kuw様に届いた様で嬉しい限りです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
2017/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初めての購入でしたが、不明な点も細かい部分までしっかりと説明していただき、親身な接客がとても心地良かったです。 お客様目線に立つサービスを感じることができ、安心して購入ができる販売店様でした。
販売店の返信2017/07/30
NtN様、この度はありがとうございます。初めての車両ということで少しでも分かりやすくご案内を心がけて接客をさせていただきました。そして、最後に、「サーフボードが入るかどうか?」とご質問いただいた時には少し驚きましたが、まさかのご持参で、試されてのご決断でした。これから始まる自分の愛車でのカーライフが少しでも快適になるべく精一杯頑張りました。このようなコメントをいただき、そんな気持ちがNtN様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換をマメにして下さればまだまだ乗れると思います。あっ後、海に行かれることが多いと思いますので、洗車もマメにされた方が、長く愛車が活躍してくれると思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も、とてもお値打ちな価格で良い車を購入できました。社長も北原さんもスタッフの皆さんも親切でサービス良く安心なお店です。次回もお願いします。
販売店の返信2017/07/26
ドンペン様 クチコミをいただきまして、ありがとうございます。 1台目ご成約時の「上川井店」から「泉区」の今のお店に引っ越しをしており、今回、わざわざご来店いただき、お乗り換えのご相談をいただいた時、嬉しかったです。そして、ご成約をいただきました。今回も当店を選んでいただいた想いに応えるべく精一杯頑張りました。そして、頂いた嬉しいコメントと、高評価に、私どもの気持ちがドンペン様に届いた様で嬉しい限りです!ご納車後、約1週間経ってのクチコミ、快適なカーライフとなっている様で安心しました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
2017/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
当方の購入予算が限られており基本プランでの購入にもかかわらず、乗り出し時のメンテナンスが必要ないほどの多くのサービスをご提供いただき、感謝感激です。 当然、購入車両も価格の割に程度が良かったのは言うまでもありません。 まだ購入したばかりですが、次回も是非利用したいと思う安心できる良いお店です。
販売店の返信2017/07/17
kim39様 高評価なクチコミ投稿に心より感謝いたします。 ご来店の際、しっかりと現車確認をしていただき、お話しもさせていただきました。後日、ご成約とご検討いただいてのご成約に感謝でした。愛車にする車両ですか、らじっくりと検討されるのは当然の事ですし、そして、ご決断をいただいたkim39様 の想いを感じました。プランは基本でしたが「絶対にご満足頂いて、楽しいカーライフを過ごしていただこう!」と精一杯頑張りました。このような高評価を頂き、少しでも、私をはじめスタッフの気持ちを、kim39様にお届け出来た様でよかったです。こうしたお言葉・評価は、とても励みになると同時に、この先の私たちにもイイ意味でのプレッシャーとなり、力になります。kim39 様のクチコミを見て来店くださる方や、 kim39様自身の次回の際にも同じように応えれますよう今後も最善を努めます。 この先も気兼ねなくご連絡や、ご来店くださいませ。 改めまして、この度は有難うございました。
2017/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入にあたり、諸々の説明を受け答えできたので納得して購入できました。とてもきれいな状態で引き取れ、さらに今後起こりうるであろう事へのフォロー等もしてたくさん下さいました。 ありがとうございます!
販売店の返信2017/07/04
masa.s様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 ご購入の際、いろいろとお話しをさせて頂き、ご成約をさせていただきました。正直、内装は余り綺麗な車両ではありませんでしたが、ご契約を快諾いただいた masa.s様に、少しでも、ご納車時に喜んでいただける様、営業の私でも出来ることとして、内装仕上げ精一杯頑張りました。しかし「これでは喜んでもらえないかな」と思っておりました。もちろん整備についても精一杯頑張り、当店が出来ることはベストを尽くしたご納車でした。この様な高い評価、そしてコメントをいただき、私どもの気持ちが masa.s様に届いた様で嬉しい限りです! オイル交換だけはマメにして下さいね。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分でやったことのない車庫証明の取り方や手放す車の名義変更の方法、購入した車の説明や納車時の細かいチェックなど、購入者にとてもやさしいお店です。今後もお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2017/07/01
74n様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。中古車屋によって車庫証明取得は、やってくれたり・くれなかったりですが、当店では、少しでもお得に買っていただく代わりにお願いしております。よって、取得手数料はかかりません。でも、初心者の方でも取得出来る様に、提出書類 をご案内の上、お渡しさせていただき、お願いしております。販売させていただく時もそうですが、ご納車時も、なるべく車両の状態をお伝えさせていただく様にしております。ご納車時の点検チェックシートを元にしたご案内はその一部です。ご納車後にこうした嬉しい口コミをいただき『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
2017/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
サイトから候補を3台立てて行ったのですがそれぞれの良いところ悪いところをしっかり説明してもらい決めやすかったと思います。今回買った車は走行距離がかなり多かったので心配な面は多かったのですが買ってからのメンテナンスなどもしっかりしてもらい今も順調に走り続けています。車内清掃やボディ磨きもやってくれるのでとても綺麗になりました。アフターにも充実に対応しているので問題ないと思います。今回はありがとうございました。
販売店の返信2017/07/01
black6969様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。ご来店の際、ご案内に耳を傾けて頂き、ご決断をいただきました。後で教えて下さいましたが、なんと!お父様に2台販売させていただいたことが判明。そして、 black6969様にとって、初めての愛車と伺い「買ってよかった。またここで買おう!」と思っていただくべく精一杯頑張りました。コメントと評価から、そんな私どもの気持ちが black6969様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換だけはマメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
千葉県に在住しているので実際に車を見ていなかったのですが、車の廃車の書類の準備なども親切にわかりやすく準備してくれて、とても助かりました。 また、車も安かったので結構ボロいんだろうな、と思っていましたが、すごく綺麗で嬉しくなりました。前から任意保険でお世話になっているディーラーの人も「これはいい買い物をしましたね」といっていました。 つぎ車買うときも一番最初にここのお店からさがすとおもいます。
販売店の返信2017/06/27
Jef様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして有難いコメントと 、このような高い評価をいただきまして、心から感謝です。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客等、アフターフォロー等努力しております。 しかし、 Jef様の場合、遠方ということで、ご来店いただくことなく、お電話でご決断をいただきました。「信用して任せていただいた」気持ちに応えるべく精一杯頑張りました。そして、このような評価・コメントをいただき、私どもの気持ちが Jef様に届いた様でとても嬉しく思います。こちらの方に来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました。(PS・廃車処理は昨日、無事に完了致しました。良かったです。)
2017/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元ディーラーのTOPセールス?と思うほどに良い接客でした。即断即決できる分、ディーラーのセールスより上かもしれません。 色々と無理な相談にも真摯に対応頂き、とても良い買い物ができたと満足しています。 何台か見させていただきましたが、どれも中古車としてはお買い得感が有り少し目移りする感じでした。HONDA車が強いのかな?という印象もありました。フィットシャトルをお探しの方には一押しのお薦め店です。 何年後かに現行シャトルに乗り換える際には、必ずチェックしたいと思っています。
販売店の返信2017/06/18
ByeEK様 この度は、クチコミ投稿、そして同時に満点の総合評価をいただきまして有難うございます。 中古車は出逢いとタイミングですので、ByeEK様がお探しのおクルマが展示車であった事に感謝です。 ご納車後のお客さまからの評価(声)が私ともスタッフが待っているお言葉であり、勉強や反省し、続く今後のお客様に満足していただけるための大事な声と思っております。 無理難題とか全てのご要望が出来る事ではなく、お客様のご要望の一番に応えれるように心懸けております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、ご要望をお伺いして、押し売りすることなく、当店で出来る限りそのご要望に近づけ、納得のご成約を頂く様心掛けております。 当店では、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 アフター含め、これからのカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、当店のコピー機を直していただき、この場を借りてお礼申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ライトや窓などの作動確認をひとつひとつきちんと行った上で引き渡しをされました。意外とここまでやる中古屋さんは少ないと思います。 納車後にブレーキから異音がすることがわかりましたが、良心的に対応してくれました。 信頼していいお店だと思います。 車両の不具合もまったく無かったわけではありませんが、販売価格をかなり抑えた設定にしているお店なので、十分に頑張っていただいたと考えています。 機会があれば、また利用させていただきます。
販売店の返信2017/06/16
R1を買ったおじさん様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。ご納車後の、ドアロックアクチュエターの交換は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時にまず喜んでいただき、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 まだまだ、至らない点も多くありますが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 R1を買ったおじさん様 は車好きで大切にされていると感じましたので R1をパートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中澤さんはどんな事を聞いても真摯に答えて頂き、また、お店の方々も挨拶をしてくれていい雰囲気でした。 後日の試乗では、初日の対応で信頼できるお店だと思い、試乗で問題なければ購入するつもりで行きました。 念入りに試乗させてもらい、気になった部分はすべて相談できました。 納車時、気になる部分を安心できるレベルまで修理交換対応頂けた事には感謝が尽きません。 しかもほぼサービス対応と言う事で、利益は大丈夫かと心配になりました(^_^;) 今後のメンテナンスなど何かありましたらまたお世話になりますので、その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2017/06/06
スズキR様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 「車の激安王・日本一に挑戦」を看板等で掲げておりますが、決して「安かろう悪かろう」ではなく、スタッフ自ら一般道・高速道走行テストをして、おススメ品のみ取り揃えての販売車両をさせていただいております。「スズキR様がより快適でステキなカーライフをお過ごしいただけるために!」という想いで、サプライズも含め、当店に出来ることをMAXで頑張らせていただきました。このような評価を頂けたことは、そんな私どもの気持ちが、スズキR様に届いた様で、とても嬉しいです。来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度は素敵なクチコミいただきまして誠にありがとうございました。
2017/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客に親身になって相談に乗ってくれるし、サービスもとても充実している。 納車の際にサプライズのサービスもあり文句なし!最高のお店です!
販売店の返信2017/05/25
km64様 満点の総合評価の上に、本文にての光栄なクチコミ投稿いただきまして感謝いたします。 ご納車時にサプライズをした私としては、なおさら嬉しい限りです。 おクルマの方はいかがですか。 初めての軽自動車との事でしたが、軽自動車も性能・居住性等いろいろと良き時代です。 当店の保証は6ヵ月ありますし、質問やオプション追加含め、アフターも誠意を持って対応いたしますので、ご安心ください。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 km64様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 素敵なジムニーと良きカーライフを過ごしてくださいね。
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0078-6002-769945
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