2012年05月08日
お客様のためにスタッフ一同心を込めてお手伝い致します。
安心してご購入して頂く事を心がけています。
仕入れ担当が貴方の為の1台を心を込めてお探し致します。
アットホームなお店です、どなたでもお気軽にご来店下さい。
当店は提携工場完備しております。 国産車、外車対応できます。
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2024/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こないだ納車日だったのですが、担当してる人の接客態度とかもめちゃくちゃ良くて、自分が急に車見たいと言って行ったのにも関わらずお店の人は何一つ嫌な顔しないで見せてもらいましたし、納車した時の車が綺麗になっていてすごく良かったです。 車検等もやってるそうなのでそこで通そうかなって今のとこ思ってます!
販売店の返信2024/05/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2024/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車を迅速に探して頂き、とても満足しています。 また、色々な相談ものって頂き大変感謝しております。
販売店の返信2024/05/08
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
印象が良いお店で、きれいです。 担当者の方が大変親切でよかったです。 又機会があれば利用したいと思います。
販売店の返信2024/05/08
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 【評価が低いクチコミ】
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨今流行りの大規模中古車販売店と違い納車までの対応と整備内容がすごくいいです。 なんとかGWに間に合うようにしていただき本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/05/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もありがとうございます! また宜しくお願いします! いつも……親身にして頂けるので色々助かりますm(_ _)m
販売店の返信2024/04/30
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
車を探すの事を希望をできる限り聞いてくれ満足しています! 納車した後車の品質で色々と細やかなアフターサービスをしていただき対応が素晴らしいです(^-^)/ もちろん!!車も満足しております!!! 今後も機会が有れば付き合いして行きたいと思えるお店です!!!!
販売店の返信2024/04/28
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 実際に30社位から見積もりを頂き、消去法で最終的に2社まで絞り、オートウェーブ湘南店様に決めた理由は、私自身、遠方な為、実際に車を確認出来ない中、電話だけの商談でしたが店長の人柄、車輌に対しての一生懸命な説明等、かなり信頼出来ると思い購入しました! 実際に車が届き、確認した所カスタムもお願いしていたのですが、一つのカスタムが終われば連絡してくれて、安心、そして思っていた以上にキマってました! 最高です!! 今まで色んな中古車屋さんから購入しましたが、間違いなく過去NO1です!本当に有難うございました。陸送してくれた社員の方も丁寧な対応でした、有難うございました。
販売店の返信2024/04/27
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 30社から絞ってご連絡頂いた時はそれだけでも嬉しく思いましたがやはり何が何でも負けたくなかったので限界まで 頑張りました。結果喜んで頂き私自身、スタッフも光栄な気持ちです。 遠方ではございますが何かのご縁だと思いますので末永くお付き合いしたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方の為、一度も店舗に来店しませんでしたが、丁寧な接客(電話、メール)で良質な販売店だと思いました。 車両状態もとても良かったです。 重箱の隅をつつくようなことにはなりますが、以前大手の中古車販売店を利用し、こちらも遠方納車でしたが、購入することが決まった後の最初のやり取り(書類等の郵便物)で、納車までの流れや書類の書き方等を余すことなく書き記しており、加えて返信用の封筒も同封されていたため、とてもスムーズに購入できた経験がありました。 私自身そのような経験が有ったため問題なく手続きできむしたが、全くわからない方もいると思うので参考までにと思います。 それがなくてもとても満足できた買い物でした。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/04/17
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。書類手続きに渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えで利用しました。丁寧な車の説明と、親身にご対応いただいたので安心して購入できました。最後まで気持ちの良い接客で、新しい車を気持ち良く我が家に迎え入れられたので感謝しています。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうごさいました。
販売店の返信2024/04/14
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5回目のリピートです。 お店の雰囲気もとても良く、何より店長の接客と人間味が良く、そしてイケメンです。 アフターも良く、常に連絡がとれ何かあれば対応してくださいます。 次回もオートウェーブ湘南で購入します。 皆さんにも、是非とも一度店長の接客を、体感していただきたいと思います。
販売店の返信2024/04/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートウェーブ湘南さんには家族でお世話になっております。 今回も迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/03/25
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく親身に色々教えてくださったり 時間ない中素早く対応していただたりして すごく助かりました。
販売店の返信2024/03/22
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要になり納車日を相談したところ親身になって色々聞いていただき本当に迅速な対応をしていただきました。 また担当して頂いたスタッフさんも色々気さくに話しかけて頂いて本当に楽しい時間を過ごすことができました。
販売店の返信2024/03/22
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
以前より探していた理想のグレード、オプションが全て揃った希少物件に巡り合い、予約もせず閉店間際に押しかけたところ快く対応して頂き即決しました。磨きも含めた本格的なコーティングをサービスしていただき仕上がりがとても良く、その上無理を言って2週間という短期間で納車していただき、至れり尽くせりでした。理想の一台をとても気持ち良く購入することができて、大満足でした。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/03/10
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、息子の紹介で購入させていただきましたが、親身になって色々相談に乗っていただき、とても安心して購入できました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いします!ありがとうございました!
販売店の返信2024/03/03
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、何から何まで親切な対応ありがとうございます! 気にいる車が見つかって良かったです。お客さんの立場になって考えてくれる車やさんです。 次の車の時もまた、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/03/03
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 【評価が低いクチコミ】
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にご対応頂きました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/03/02
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明が非常に分かりやすかったです。 納車までの対応をとても丁寧にやってもらえて大満足です。 接客もとても丁寧なのでメンテナンスもこちらで依頼しようと思います。
販売店の返信2024/03/02
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 【評価が低いクチコミ】
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔から憧れのRX-7を探していた際に友人の紹介でこのお店に辿り着きました。車両の状態説明や購入までのサポートも丁寧で安心して購入することができました。 乗りはじめて3ヶ月が経ちますが、お陰様で好調に乗れておりとても満足です!
販売店の返信2024/03/02
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方も対応が良く、色々なわがままを聞いていただき、とても良い車が買えました。次の購入もお願いしようと思っております。車のことで困った時も相談にのってくれるのでとても安心。またよろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/10
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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