ボルボ専門店 Doctor.Vのクチコミ一覧(18ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ボルボ専門店 Doctor.Vのクチコミ一覧

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637件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古で外車は少し不安だったが、ボルボ専門店のメンテナンスが受けれることに安心しました。今後も長い付き合いよろしくお願いします。

S-GT..さん

ボルボ V70(2016/01購入)

販売店の返信2016/03/06

S-GT..様 この度は当店でボルボV70をご購入頂き誠にありがとうございました。年末から年始にかけてご来店を頂き、お忙しい中足をお運び頂いたこと、誠にありがとうございました。今後とも、末永くお付き合いができるようスタッフ一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!ファーストボルボライフを楽しんで下さいませ!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫車数が豊富で、クオリティが高いボルボが揃っているので納得いくまで試乗して選べるのが良かったです。細かい質問にも誠実に対応していただき、とても安心して決めることが出来ました。

ケンイチ1さん

ボルボ V70 2.5T LE (2016/01購入)

販売店の返信2016/02/22

ケンイチ1様、とても温かいお言葉をいただきましてありがとうございました。また、納車まで様々なお手続きをいただき感謝いたします。ボルボを大切にされるケンイチ1様のご期待にお応えできるよう、今後とも頑張ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

親切な接客対応が好印象でした。手際良い感じで車の良いところ、悪いところなど正直に説明してもらいました。

HINAMIさん

ボルボ 850エステート(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/18

HINAMI様 この度は当店にてボルボ850をご購入頂き誠にありがとうございました☆ご遠方からのご来店ということで、大変嬉しく感じております。なかなか神奈川県に来ることは無いかもしれませんが、お近くに来られる機会などございましたら是非いつでもお立ち寄り下さいませ(^_^)v今後ともよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で丁寧にやって頂けました。今後もお世話になろうと思います!

imaeda...さん

ボルボ 850エステート(2015/11購入)

販売店の返信2016/02/18

imaeda...様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!納車式では、テープカットをして頂き私達にとってもとても楽しい納車式となりました。誠にありがとうございました☆今後とも、ドクターVをよろしくお願いいたします。いつでもお気軽にご来店下さいませ(^_^)v

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前に乗っている車でもお世話になっていて、とても満足しています。 これからもよろしくお願いいたします。

MASASHI.さん

ボルボ V60(2016/01購入)

販売店の返信2016/02/15

MASASHI.様 V40に引き続きましてV60のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。今後もV60とのボルボライフの何かお手伝いが出来ましたら嬉しいです。これからもよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客対応も良く、今後のアフターサービスもお願いしたいです。

MEGUROさん

ボルボ V50(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/15

MEGURO様 ご来店からご納車まで大変お待たせ致しました。とても調子の良い車輌ですが、何かご不安な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。またのご来店をお待ちいたしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方をはじめお店のスタッフの方々が大変明るく、他の中古車店にありがちな暗いイメージが無く、元気に挨拶してくださり安心して車を購入できました。 特に店長さんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。

ホリグチ.さん

ボルボ S80(2016/02購入)

販売店の返信2016/02/15

ホリグチ.様 とても高い点数をいただきまして誠にありがとうございます。また、お父様をボルボファンにしてくれて感謝いたします。いつかお二人のボルボのお世話が出来ましたら嬉しい限りです。今後とも末永くお付き合い下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

940→850→V70と今回の車で3台目のボルボです! ボルボ専門店ならではの豊富な経験・知識。 これから頼りにしています。

Jazzy..さん

ボルボ XC70(2016/02購入)

販売店の返信2016/02/12

Jazzy..様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 前回もドクターVでご購入いただき、今回もご購入いただきとても嬉しく思います。 気に入っていただけるお車をご紹介でき安心しております。 これからのJszzy..様のボルボライフが良いものになるように、 精一杯ご協力させていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても熱心に接客してくれます。安心できます!!いつでもココにお世話になりたいと思います。

むらさん...さん

ボルボ 850エステート(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/06

この度は当店でボルボ850をご購入頂き誠にありがとうございました!以前、850を当店でお手放しになり、またボルボオーナーになって頂けたことを大変嬉しく感じております!誠にありがとうございます☆今後とも末永くお付き合いできればと思っております!どうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車までの対応は、やさしい!!私の意見を親切に聞いてくれたことが満足ポイントです。

トーマ..さん

ボルボ XC90(2015/12購入)

販売店の返信2016/01/29

この度は当店でボルボXC90をご購入頂き誠にありがとうございます!!ご購入までの間に何度も足をお運びいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。最終的には最新のXC90となりましたが、10年、20年後は是非240をまた見に来てくださいませ!今後ともよろしくお願いいたします!

二代目ボルボ!

2016/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

先代の850に引き続いてドクターVにお世話になることにしました。 何といっても今回のV70Ⅱは超美品!! 850はかなり荒っぽく乗っていたので大切に乗りたいと思います。 専門店ならではの対応の早さは信頼していますので今後も期待しています。

ボルボル9さん

ボルボ V70(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/07

ボルボル9様 850に続き、V70のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただける車輌のご提案が出来て私も嬉しいです!!今までも永いお付き合いをいただいておりますが、これからもどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。

850デビュー

2016/01/23投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今回、色と形に惚れて850を購入し、デビューしました。ドクターVさんに希望の在庫車があり、来店し、試乗させてもらいました。担当の方の誠実な対応で、様々な質問に答えてもらい、安心して当日に購入しました。納車まで少し時間がかかりましたが、年式から、整備内容を見て納得しました。今後もよろしくお願いいたします。

850LOVEさん

ボルボ 850エステート T-5 (2016/01購入)

販売店の返信2016/01/24

850LOVE様★この度は誠にありがとうございました。ご来店いただいた時は、商談というよりも850の良さをお互いに確認し合っていたという感じでしたね!オプション類も装着されて、お好みの850に仕上がったと思います。末永くお楽しみいただけますようにサポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客対応とメンテナンス等含めて最高です!!

かっちゃん8さん

ボルボ 850エステート(2015/07購入)

販売店の返信2016/01/24

かっちゃん8様 納車まで大変お待たせ致しました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです!! ご満足いただけるお車が納車できたことが何より嬉しいです。 今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

専門店ならではの知識のおかげで良い車を選ぶことができました。 幅広く、多くの車種から選ぶ事が出来たので満足しています。 車について余り詳しくないのでこれからも長いお付き合いを よろしくお願いいたします。

TM//さん

ボルボ V70(2016/01購入)

販売店の返信2016/01/23

TM//様 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 ご希望に沿うお車をご紹介することができ、安心しております。 TM//様のボルボライフがより良いものになりますよう、ご協力させていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

豊富なストックの中から気に入った1台を見つける事が出来ました!

たっちゃん...さん

ボルボ 240(2016/01購入)

販売店の返信2016/01/19

たっちゃん...様 この度は当店でボルボ240をご購入頂き誠にありがとうございました!ご納車までの間、お時間を頂き誠にありがとうございました。今後とも修理などで末永くお付き合いしたいと考えておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。当店で買取をしました240になりますので、たっちゃん...様に大事にお乗りいただけるということで大変嬉しく感じております。今後ともよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫車輌が多いので、ボルボに決めている人は絶対にオススメです。

rei1960sさん

ボルボ 240エステート(2015/01購入)

販売店の返信2016/01/15

この度はボルボ240をご購入いただき誠にありがとうございます。rei1960s様の素晴らしいボルボライフをご支援できるよう努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年末の忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応いただきました。

TY70さん

ボルボ V70(2015/11購入)

販売店の返信2016/01/07

TY70様 嬉しいお言葉を頂戴いたしまして感謝いたします。 これからもしっかりとご対応できますよう頑張ります。 引き続き末永いお付き合いをお願い致します。

ボロボロ…

2016/01/06投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

話になりませんというか、話が出来ません。 この車が欲しかった為、愛知県から見に行きました。 気に入ったので購入。 お金全額振り込まないと工場にいれられないと担当者に言われた為、すぐに全額振り込む。 購入してから、1ヶ月後には必ず納車して欲しと担当者に告げる。 入金してから一度も連絡無い為心配になり入金約3週間後に連絡→工場に入っていないどころか入金して約3週間経っても名義変更すらしておらず…。 約束した納車日から土日を挟んでの後八日しかないのに約束の日に納車→楽しみでした。 それから、一番高いプランの納車にかかわらず頼んだ事をことごとく裏切られる。 幌がしまらない→そのうち馴染んでしまりますよと言われました…。 ヘッドライトに水が入っている為コーキングして水が入らない様に欲しい→納車の次の日、高圧洗浄ではなくホースでの水洗いで両方のポジョンランプ内に水がかなり入り込む→肉眼でかなりわかるほど…。 納車5日後にセルはまわるがエンジンかからない為かなり困る…。 その二日後にドクターvより車の調子はいかがですかと電話が入る→エンジンかからない事があるし、他にも不具合が多すぎる為地元で車を見てもらいたい→上のものに聞いてみると言われました→結果12月25日からこちらから電話する1月5日まで一切連絡なし…。 最初に車のエンジンがかからなくなってから、二週間の間に5回ほどエンジンかからず…仕事に行くときに掛からない為違う車で出勤→あまりにも何の対応も無いため為腹が立ち仕事があるので妻に電話をしてもらう→担当者より言われた言葉がなんと「ちゃんとパーキングに入ってますか?」→その言葉を妻から聞き、流石に腹が立ち電話をしてエンジンがかからなくなってから、どういう対応をしたか聞いてみたところ→担当者「愛知県の修理業者で入庫出来る所一件もありません。休みに入る為どこにもありませんでした」→いつも担当者言い訳しかいわないので、どこの修理業者に電話したか聞いてみる→担当者「いろいろな所に電話をかけすぎて修理業者の名前と電話番号わかりません」 結果、納車3週間で車がいつ止まるか解らないため今は車を家において妻の車で通勤…妻は車が無いため何処にもいけず…。 文句がかききれないほどです…。 ここに搭載されているクチコミがどこまで本当か解りませんが、ひどすぎます。 ここの経営者はこの口コミをみているのですかね? 見ているとしたら、ここの会社の経営方針なのかもしれません…。 遠方の方はそれを踏まえて購入にあたって下さい。 もう一度いいます。納車後3週間で家のオブジェとなっております。 不具合→①ポジションランプ内に水が肉眼で確認出来るほど入る。 ②オープンの幌が収納されないまま。 ③右のスピーカー音が出ない。 ④バックフォグ切れてる。 ⑤運転席オートスライド前には動かず。 ⑥ワイパーも最初から運転席から見て右側が雨拭き取れず…。 ⑦オーディオを外して見てみたら配線は素人作業と思える程いろいろと切られている為、車の詳しい人にやり直して貰う。考えてみたら、納車された日に時計の時間すら全くあっておらず、指摘したらあわてて時間をなおしていました…。 ⑧極めつけはエンジンかからず、ボルボにも乗れず。 我慢しながら、書くのを躊躇いましたが我慢の限界でした…。最初全額入金後3週間近く経っても工場にも入っておらず、名義変更もしていない為、あまりにも不誠実だと思い消費者センターまで行きキャンセルしたいといいましたが、「それは出来ません」といわれ、自分の会社の主張のみする会社。 価格139.8万円→ボルボの一番高いプラン171万円の為何に幾らかかったかしっかり明細を出して欲しい→「何も掛からなかったら返金します。」 結果→明細なし!交換部分はブレーキフルードとオイル交換のみ! 聞いてみたら、「整備費用に掛かりました!」の一点張り… 全て事実で本当の話です。

ボロボロさん

ボルボ C70カブリオレ ベースモデル (2015/12購入)

販売店の返信2016/01/10

ボロボロ様■この度は遠方よりご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。また、納車前のご連絡が疎かになったことでご心配をおかけしてしまい、深くお詫びいたします。当店の人間ドックプランではチェックシートに従って点検し、不具合があった箇所を改善してご納車しておりますが、現状をお聞かせいただきますと、ボロボロ様に不信感を抱かせてしまうのは当然かと思います。楽しみにお待ちいただいていたことを思うと大変申し訳なく、お詫び申し上げます。不具合発生箇所については早急に対応させていただきます。しばらくお時間をいただきますのでご不便が続くとは思いますが、どうぞご容赦ください。今後はこうしたことの無いようご対応を改めて参ります。この度はご迷惑、ご心配をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

在庫が多く試乗も気楽にさせていただけるのでとても良かったです。 従業員の方も親しみやすくとてもいい気持ちになりました。

ニシ..さん

ボルボ XC90(2015/12購入)

販売店の返信2016/01/05

ニシ..様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 納車の際もご家族で楽しんで頂けた様でとても嬉しく思います。 これからのニシ..様のボルボライフが充実するようにサポートしていきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても迅速、丁寧に接客頂きました。ありがとうございます!

kenny...さん

ボルボ V90(2015/12購入)

販売店の返信2015/12/28

kenny...様 この度は当店でボルボ240をご購入頂き誠にありがとうございました!今回はオールペイントや加修など、たくさん作業があり、とても楽しかったです!お時間頂き誠にありがとうございました。今後ともドクターVで修理のご対応ができるように頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!


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