2025年08月11日
店長 藤原 拓也
「Honda car dealer on your side」
当店をご利用頂く全てのお客様に安心安全と新しい価値をご提供し続けます。
お車の整備だけでなく、保険や車の維持費、車の選び方などお客様に最適の
ご提案にご期待ください!
どんな事でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/01/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車検、故障時の対応等、アフターサービスが充実しています。 バッテリーがあがって動かなくなった時も、当日引き取りに来てもらい、非常に助かりました。
販売店の返信2012/01/08
山口 六平太様。口コミ入力誠にありがとうございます。お近くでございますので、細かなことでも結構ですのでお気軽にお声かけいただけましたら幸いでございます!ぜひ洗車だけでもご来店をお待ちしております!!営業担当 藤原拓也
2011/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
目当ての色が契約直前で売り切れっ!! そんな中、同じ車種の色違いを探してきてくれました。しかもエアロ付き。(笑) いざ契約のときも、しつこい値段交渉にも嫌な顔せず夜の10時まで付き合っちゃってもらいました。店長さんも私の希望を叶えてくれようと親身に相談に乗ってくれました。 アフターケアの連絡もまめにしてくれて、私以上に点検時期を把握してくれています。次の車検も安心して任せられます! 担当者の方も気さくな方でこれからも長くお付き合いできたらとおもいます!
販売店の返信2011/12/27
なおぱぱ様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。担当の坂田です。当時はご来店前にご希望の色が売れたりとご迷惑をおかけしました。ご紹介させて頂いた色も人気のカラーでなおぱぱ様に気に入って頂き良かったです。これからも長くお乗り頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。近くに車検ですが、また安心して頂ける様にしっかりと整備をさせて頂きます!ありがとうございます。
2011/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
結構お値打ちのいい車あります 従業員も明るく親切
販売店の返信2011/12/27
ひこじい様 クチコミ投稿ありがとうございます。担当の坂田です。初めはフィットみたいなコンパクトという事でしたが、今までもずっとセダン車という事でしたので、低燃費で走りもしっかりとしているアリアが良いかなとご用意させて頂きました。気に入って頂けて本当に良かったです!これからも長く、安心してお乗り頂ける様にお店全体でアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2011/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
第一子出産間近ということもあり、実家への帰省用に中古車購入を決めました。車種を経済性・室内の広さ・運転のしやすさの三拍子揃ったフィットに決め、8月中旬からネットで比較検討を始めました。フィットは流通量が多く、迷いましたが年式が新しく、グレードが高く、走行距離の少ない車がオートテラス神奈川北にあることを発見、メールにて確認したところ、程度は良好とのことだったので身重の妻を伴い9月頭に同店へ。 担当の坂田さんをはじめ、スタッフの皆さんは若く、元気でした。接客も丁寧で、保険・メンテナンスなどの営業もしつこくなく、好感が持てました。ピカピカの車と前オーナーがこのお店の系列の店のメンテナンスを受け、大切に乗っていた話を聞いて即日購入を決めました。もとよりメンテナンスがしっかりされていると確信したため、追加の有料保証は付けませんでした。 車やサービスに完璧なものはありません。できないことはできないとはっきり説明し、その中で顧客の満足を最大限に引き出す努力をする姿勢がこの店には感じられます。 現在中古車の購入を検討されている方へ:このお店は徹底的に付き合ってくれるはずです。
販売店の返信2011/12/22
みやせん様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。お子様がお生まれになったという事で本当におめでとうございます!!まだ遠くまでのおでかけはむずかしいと思いますが、是非落ち着いたら遊びにきて頂ければと思います。運転の方はだいぶ馴れましたでしょうか?以前にご参加頂いた「安全運転講習会」も今後開催致しますので、またご案内させて頂きますね♪奥様にも宜しくお伝え下さればと思います!今後共、何卒宜しくお願い致します。 坂田 隼
2011/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切で、いろいろな相談にも快く対応してくれる。Edyが使用できるし、たまる。
販売店の返信2011/12/15
ちゃらちゃ様、この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。オートテラス川崎北の店長の佐藤です。先日は青葉店にて車検をお受け頂いたようで嬉しい限りです。(またEdy貯まりましたネ!)今後ともホンダカーズ神奈川北と末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。また、もし機会があればオートテラス川崎北にも遊びに来て下さい!宜しくお願い致します。
2011/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
懐かしい思い出のクルマです。 結婚直前に節約のため、HR-Vから乗り換えました。32,000kmほどの中古車を購入しましたが、1年半後、子どもの誕生を機にステップワゴンに乗換え、手放しました。 短い間でしたが、22,000kmほど走り、55,000kmで手放しました。 燃費もよく、最高21km/Lほど走った記憶があります。 また、販売店もとても対応がよく、栃木から買いに行った甲斐があったと思います。いつもカーセンサーをみていますので、また欲しいクルマがあったら買いたいです。
販売店の返信2011/12/15
タツノオトシゴ様、大変お久しぶりです!当時販売担当させて頂いた佐藤です!! いや、突然のメールで驚きました。まさかご覧になって頂いているとは・・・しかもお子様も誕生されたんですね。なんかそんな昔の事のような気がしませんが時間が経つのは早いですね。 是非またお乗換えの際は遠慮無くご相談下さい!現在川崎北店と横浜青葉店の店長をやらせて頂いており不在の場合もございますがご一報頂ければすぐにご連絡致します! またもしお近くにいらっしゃる様な機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さい。
2011/09/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
HONDAの車はホンダのお店という安心感があります。修理・整備の詳細な内容は営業の方ではなく直接整備士の方がしてくれますが、長年HONDAの車を見てきたんだなあ・・、という経験に基づいたアドバイスをいただけるので安心です。私は車のドレスアップや見た目にお金をかけない方ですが、資金に合わせた整備アドバイスをくれる点も安心です。
販売店の返信2011/10/01
ばじゃ様 この度はカーセンサーからのクチコミ誠にありがとうございます。ホンダオートテラスの柿澤と申します。 お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。今後ともばじゃ様のカーライフを安心していただけるように頑張っていければと思います。これからもお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。また弊社、フリード、ステップワゴンは常時ご用意ございますので、いつでもお気軽に足を運んでいただければと思います笑。
2011/09/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
ディーラーだけあって、中古車購入でも非常に丁寧できめ細かい接客を受けました。それはもう勿体無いくらいの。納車時に花束もらったりして。やりすぎw なので、接客についてはまるで文句無いです。 ディーラーなので仕方ないですが、価格が相場的にちょっと高かったかな。
販売店の返信2011/09/26
IT様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。ご自宅がお近くという事もあり、今後もしっかりお車のアフターフォローさせて頂きますので宜しくお願いします。いつご来店して頂いてもIT様に気持ちよく感じて頂く接客をこれからもスタッフ一同心掛けて行きますので宜しくお願いします。また遊びにきてください。お待ちしております。 担当営業 田部
2011/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがとてもフレンドリーで、 車のことで相談したときも わかりやすく教えてくれました。 また、車検の日にちが近くなったり、 さまざまなキャンペーンを 開催しているときには 逐一電話を入れてくれるので とても助かっています。 子供を連れてお店に伺ったときも、 ジュースやおかしをサービスしてくれたり 子供が「見たい!」と興味を持った車も 車内を見せてくれたりもしました。 これからもホンダさんを 頼りにしていますよ!
販売店の返信2011/09/23
かんとくさん様 クチコミを頂き誠にありがとうございます。担当の坂田です。今後も逐一ご連絡をさせて頂きますので今後共オイル交換なり、何でもお任せいただければと思います。また、かんとくさん様の売り上げにもっと貢献できる様にがんばります!(笑) 今度是非奥様と遊びにきて下さい♪これからも宜しくお願い致します。
2011/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算やライフスタイルに合わせた、親切なアドバイスと的確な見積りをしてくれました。何より現在に至るまでのアフターが丁寧です。
販売店の返信2011/09/21
おゆう様、口コミ入力いただきまして誠にありがとうございます。点検、保険から全面的にお任せ頂きまして、大変お世話になっております。おゆう様のカーライフをサポート出来る様、全力でバックアップさせていただきます!今後は独立してお車の利用状況も増えると伺っております。些細な事でもかまいませんので、お気軽にお声かけ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
2011/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめは、他の販売店もいろいろ見ようと思っていました。来店したら、素晴らしいフットワークでお出迎え、今まで経験が無い親切丁寧な対応の連続でした。いつの間にか接客に酔いしれていました。車選びも自分の車を探すように、いっしょに悩んで考えていただき、その日のうちに、納得のいく車が見つかりました。本当にいい買い物をしたと満足してます。契約をし帰り道にコンビニに寄りました。ついさっきまで受けていた、接客の余韻が残っていたせいか、コンビニの接客態度がものすごく、貧弱で雑で物足りなく感じてしまいました。またあの接客を早く受けたいと思ってしまいました。購入後もアフターサービスが行き届いてます。一見、高そうに感じ、他を比較したくなることもありますが、さまざまな割引サービスやお得な特典があったりして、あとから見ると結構、元を取ってると感じることが多いです。さり気なく、無料でやってくれていたり、儲ける気がないのかと思ったりします。ぱっと見、安そうに見える、安売りの車屋さんより、絶対にお得だと思います。あと、ディーラーということは、手抜きがなく、クオリティの高い品質の提供を受けられるという安心感があります。日々の車の運転も不安がないです。皆さんにぜひ、おすすめしたいお店です
販売店の返信2011/09/16
ナースマン様 クチコミありがとうございます。担当の坂田です!色々とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。まさかそこまで思って頂けていたなんて・・・嬉しい限りでございます!!先日、タイヤ交換と点検パックのお申し込みも頂きありがとうございます。私も、ナースマン様とお話をして気づいた事もあり、楽しかったです。ナースマン様も「がんばりすぎないように」 お体にはお気をつけて下さいね!今後も、ナースマン様の期待に応えていきたいと思います!何か気になる点やご不安な点がございましたら、遠慮なく何でもご相談下さい!どうぞ、宜しくお願い致します。
2011/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた営業の方をはじめ、お店の方皆さん接客の対応がとても良かったです。
販売店の返信2011/09/08
TAKU2006様 クチコミ投稿ありがとうございます!担当の坂田です。この度はお車探しのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。 TAKU2006様が安心してカーライフを送って頂ける様に、しっかりと対応をさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談下さい!カヤック乗せて遊びにいかれたご感想等お待ちしております♪是非楽しんでお使い頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
2011/09/02投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
すごく愛想はよいのですが、良すぎる面もあり、会話にやや疲れます。 半年点検などのお知らせはいただいても、うまく予約ができずに手間取ったり、さらには店舗が違うところで行おうとすると、連携が取れていなくて連絡が全くこなくなりました。 ホンダのお店同士なら、もう少し連携を取って欲しいところです。
販売店の返信2011/12/15
M・I様、この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございます。また色々ご迷惑お掛けし申し訳ありません。他店舗との連携を強化し、安心してお乗り頂ける様努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2011/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、接客と共に満点! 特に坂田さんは明るく活気があって好印象です! これからもお世話になると思います。
販売店の返信2011/09/01
ふるもっち様 クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。本日はわざわざくじをもって来て頂きありがとうございます。またいつでもお友達と遊びにきて下さい!これから就職活動と大変な時期になるかと思いますが、お体にお気をつけてがんばって下さい!こちらこそこれからもふるもっち様には安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きますので、何かご不安な点ございましたらお気軽にご相談下さい!宜しくお願い致します。
2011/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客さんに対する対応が良い。 従業員が沢山いるけど、皆さん親切
販売店の返信2011/08/22
ボーズ様、口コミ入力誠にありがとうございます!!先日はストリームの商談を楽しくさせていただき、嬉しく思っております。旧型ストリームから新型ストリームへのお乗換えと、ストリームの走りの良さを買って頂きました!!納車日までもうしばらくお待ち頂けますでしょうか。首が長くなるほどお待たせはいたしませんので(笑)少し距離は離れますが、しっかりアフターフォローさせて頂きます!どうか永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2011/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車種のイメージも無いままにお店に行ったのですが適切なご提案を頂きました。最終的な決定の際も時間をかけてご対応頂きました。 店内も清潔感があり担当頂いた営業の方以外のスタッフの方のご対応も親切でした。クルマの状態も良く、次の機会の際もまた相談させていただこうと思いました。
販売店の返信2011/08/14
KOK様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。KOK様とはお車探しの際、じっくりとお話させて頂きストリームをご購入頂きましたが、同郷出身という事もあり、楽しく商談させて頂いた事を覚えております。 今後もKOK様のお車を、スタッフ一同しっかりケアさせて頂きますのでご安心ください。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いします。担当・田部
2011/08/13投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
ホンダ車に乗り始めて約16年、友人の紹介も含めて五台購入しましたがたぶん次も同じ店で購入すると思います。
販売店の返信2011/08/14
最強様、口込み入力ありがとうございます。最強様とは本当に古くからのお付き合いで、大変嬉しく思っております。オイルの質にまで拘るところは、最強様がお車を大事に乗っていただいてるからこそといつも嬉しく思っております。新婚生活の話今度ゆっくり聞かせてくださいね。ご来店お待ちしております!営業担当、藤原拓也
2011/08/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
お店の人も親切丁寧で良かったです。
販売店の返信2011/12/25
WANPAKU様 クチコミ投稿ありがとうございます。また、先日はご来店頂きありがとうございます。タイヤの件でまた気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ステップワゴンスパーダですが、キレイにお乗り頂きありがとうございます。これからも長く、安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します! 坂田
2011/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費の良いハイブリッド車の購入を検討し、お店の雰囲気、接客の良さで即決購入しました。購入後のサービスの方も丁寧で気持ち良く点検もする事が出来ました。是非、一度行ってみてください。
販売店の返信2011/08/07
とら君様 担当の坂田です。クチコミ投稿ありがとうございます。お話をさせて頂いた当日は少しお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。その後、実際に乗って頂きながら室内空間の確認や試乗等をして楽しくお話をさせて頂いたのを今でも鮮明に覚えております。もしご都合宜しければ次回は奥様とお子様と一緒に遊びにきて下さい!PS、先日は用品のお取付誠にありがとうございます。また何か追加したい場合はいつでもご連絡下さい♪
2011/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客なので、度々利用させていただきます。車に対する気配りがあるので、安心して任せられます。
販売店の返信2011/08/07
じんじん様、クチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございました。じんじん様にお会いできて本当に嬉しかったです。 ご来店の際にF1のお話をさせて頂きまして楽しかったのですが、じんじん様のお車(ホンダ車)に対する強い愛着も 感じる事ができました。今後とも、お車のアフターケアをスタッフ一同、精一杯取り組んで行きますので 宜しくお願いします。営業担当・田部
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-124527
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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