2025年08月11日
店長 藤原 拓也
「Honda car dealer on your side」
当店をご利用頂く全てのお客様に安心安全と新しい価値をご提供し続けます。
お車の整備だけでなく、保険や車の維持費、車の選び方などお客様に最適の
ご提案にご期待ください!
どんな事でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
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2013/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入からちょっと経ってしまいました。 はじめての車購入ということもあり、色々と不安でしたが担当の藤原さんやお店の方々の対応がとても良かったため安心して購入出来ました。 購入した車もとても調子がいいです! 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/07/14
鐵様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。初めてのマイカーということもあり、私もいろいろと悩みました(笑)一緒になってあ~じゃやない、こ~じゃないとお話し出来ましたこと大変嬉しかったです。そろそろ初回点検にお時間を頂戴出来ればと考えております。業務連絡ですみません(笑)是非、ご友人様やお知り合いの方にフィットの良さをアピールして頂き、紹介のお話もお待ちしております!!これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
2013/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の藤原さんいつもありがとうございます。今日は定期点検にいきました。整備士の方も含め、いつも丁寧な対応で気持ちいいです。子ども連れでも安心できるお店です。
販売店の返信2013/07/08
バイキンマン様、口コミありがとうございます。営業の藤原拓也です。先日は点検のご入庫ありがとうございました。お住まいがすぐ近くですので、もっと遊びにいらして欲しいなと考えております。それと、もう少し、もうすこ~しお車を動かして頂けたら嬉しいです(笑)お二人目の予定日もそろそろとお聞かせ頂いております。お会いできるのを楽しみにしております!今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダカーズ神奈川北ホンダオートテラス川崎北は車種が多くて、サービスが非常に良いので、お勧めです。
販売店の返信2013/07/07
DAVID様 クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。先日はインサイトの点検でのご来店誠にありがとうございます。いつもキレイなお車を見て、非常にうれしく思います。次は車検になりますが、改めて安心してお乗り頂ける様に今後共しっかりと対応させて頂きたく思います。当社は常備30台以上の在庫車がございまして、いつでもお乗換えのご相談は乗らさせて頂きますので、お気軽にお声をかけて頂ければと思います♪(笑)
2013/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6か月点検のはがきを頂き、なかなか時間が取れず・・・。 外出先から連絡を入れたところ、当日でもOKとのこと。 急な連絡にも迅速な対応に感謝です。 1年点検もよろしくお願いします。
販売店の返信2013/07/06
510様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。先日は点検ご入庫ありがとうございました。自転車で当社の前を横切って(笑)頂きましてから早いもので6ヶ月。お子様も見ないうちに大きくなってるんでしょうね。次回12ヶ月点検の際には、是非ご家族皆様でご来店をお待ちしております!ご近所の方、仕事のお仲間にも是非フリードのアピールをお願い致します!紹介のお話を首を長くしてお待ちしております!!改めてですが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の藤原拓也さんいつもお世話になっております。ありがとうございます。 私は初めて昨年12月に貴店でフィットを購入しました。 免許取って1週間後でした。 そして待ちに待った納車の日、登戸駅からディーラーまで担当の藤原さんが迎えに来てくださいました。 なんと私が購入したフィットの色違いで来たんです。 すごいサービスでうれしかったです。 嬉しかったのはそれだけではありません。 購入後の車の状況を聞くために電話を掛けて心配してくださったりホンダのディーラーさんは初心運転者でも安心して乗れるお店だと思いました。 車の点検の際も伝票に次回の消耗品の交換時期などが明記されていて、安心感がパワーアップしました。エンジンルームの日常点検が自分の点検では多少不安な私にとって、整備士さんからのアドバイスが一番頼りになります。 アドバイスを無視して路上で立ち往生したら困りますし、せっかくのドライブや旅行が台無しになることもありますから私はディーラーさんで今後もお世話になろうと思います。 ディーラーさんは高いイメージがあるかもしれませんが、サービスも万全で的確なアドバイスもあり担当の方や整備士さんとの楽しいコミュニケーションができて、楽しいカーライフを提供してくださいます! これから車の購入を検討している方や免許を取って車屋さんを探している皆さん! 是非オートテラス川崎北店に足を運んで見てください。 必ずお気に入りの一台と出会えます! 最後に笑顔で接客してくれる藤原さん!素敵な車をありがとうございました。 あと整備士さんの笑顔が素敵です! 安心して整備を任せられます。 この車でゴールド免許を目指します! これからもフィットと共に宜しくお願いします!
販売店の返信2013/07/05
ずっとフィット様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です。先日は初回6ヶ月点検の入庫ありがとうございます。まめな洗車をご自身でされているとのことで、いつもキレイなコンディションのフィットですよね。横須賀経由伊豆の方までロングドライブしたよ!とか、同じフィットのミニカーやイラストグッズなども見せてもらいました。本当にフィットラブな感じのずっとフィット様。ニックネームのとおりずっと、ず~っとフィットでお願いしますね!!お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮です。改めてですがこれからもカーライフのサポートさせていただきます!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/07/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
いくつか電話した中で一番応対の良かったのがホンダオートテラス川崎北の藤原さん! ちょっと車を見てみるだけのつもりだったのに…藤原さんの人柄(接客◎)と車が気に入りその場で即決購入してしまいました! 購入後のケアもバッチリです♪ 次回買い換える時も藤原さんにお願いする予定です♪ これから購入予定の方は一度藤原さんに電話してみたらきっと満足のいく車を探してくれると思いますよ!
販売店の返信2013/07/03
チョコマロン様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です!お渡しから早いもので、3ヶ月。ヘッドライトにシート、マフラーにとチョコマロン様使用のフィットに生まれ変わってますね!可愛がって頂いている様子なので、私も嬉しいです。お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮してしまいます。これからのアフターサービスもしっかりとご案内させて頂きますので、改めてですが末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭にあったステップワゴンに引き寄せられ店内へ。スタッフさんの明るい挨拶が印象的。案内してくださった営業の藤原さん。どんな質問にも細かくわかりやすく説明していただきました。なにより今回大きな買い物をする時に、信頼感と安心感がもてたこと心から藤原さんに感謝です。 お店全体の雰囲気も最高です。 みなさんが若くて、明るくて、とても親切で。こんな近くで信頼のできるお店と出会えて本当に嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いします! ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/01
舞ちゃん様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。先日はご納車ありがとうございました!お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お渡し後のアフターサービスでもご満足頂ける様に、出来る限りお力添えさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!今度ワンチャンも連れて来てくださいね!
2013/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時、乗っていたセダンから、7人乗りがほしくなったのですが、マンションの機械式駐車場の関係から、そこに入る車がオデッセイかストリームしか候補がなく、いままで違うメーカーのもので乗り換えてきたのですが、まずは見に行こう、ということで、中古車でいいのがないかウェブでさがしていたところ、今の販売店さんにちょうどいいのがあったのでいってみると、実はこちらの見間違いで違う店舗にあるとのことでした。 どうしようか迷っていると、販売店さんの方で連絡をとってくれ、車を用意してくれました。 当初は車をみるだけで考えてましたが、車の状態、販売店の方の親切なご対応、丁寧な接客含め、非常に好感が持てたので、初めてのホンダ車の購入でしたが、即決しました。 購入してから、整備もお世話になり、低重心で安定感ある走りも気に入りましたが、最大限に性能を引き出せるようにしっかりと整備いただいているので、安心してドライブできます。 家族4人のときは後部座席をリクライニングしてのんびりと、祖父母を乗せてちょっとお出かけ、の場合には3列目を使用して、車を購入後、迎え入れた犬も一緒に、と状況に合わせた使い方ができるので、今ではすっかりホンダ車、ストリームのファンになってしまい、旅先では、車と景色を一緒にカメラにおさめたりしています。
販売店の返信2013/07/01
ストリーム好好様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。購入から早いもので3年が経ちまして、ストリームを可愛がって頂いている様子、大変嬉しく思っております。旅先でのお写真今度是非拝見させていただけたら嬉しいです!点検ももちろんですが、お時間が合えば洗車だけのご利用も是非お待ちしております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなり来店したにもかかわらず、希望・条件を聞いて直ぐに対応してもらいました。第一印象からかなり好印象な藤原さん。とても気持ちの良い方です。安心してお任せ出来ると思い決め、世界でたった一台の車を購入させていただきました。 これから長いお付き合いになると思いますが店長さん、藤原さん、その他皆様よろしくお願い致します。
販売店の返信2013/06/30
ふぃっとくん、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。25年前に当社で人生初のお車を購入頂いてたと情報を頂けましたので、しっかりとご紹介をしなければと内心プレッシャーを感じておりました(笑)。他店舗と見比べていただき、納得のフリードとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。アフターもしっかりとフォローしていきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!ご主人様のマーチの次の候補もいい意味でプレッシャーかけて下さいね!また納得のいくお車をお探しいたします(笑)
2013/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の藤原さん、工場長の斉藤さんにはいつもわがままなご要望にお応え頂いて感謝しています。 本当にスタッフの方の対応が気持ち良く、挨拶から店内の清潔感まで感心させられます。 特に購入後の対応が素晴らしいかなと!先日も伺いましたが、いついっても丁寧な応対をして頂いて、こういうスタッフのいるお店で購入して良かったと改めて感じました。 これからもお願いしますね! (雨の中ホイールまできれいにして頂いたスタッフの方、ありがとうございました)
販売店の返信2013/06/28
テラテラ様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。いつも遠いところをご来店頂き大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂戴して、大変嬉しく思います。今後ともテラテラ様にご満足頂ける様、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。今回担当させていただきましたのが、サービスの林というスタッフでございまして、テラテラ様のお言葉に一段とやる気をだしております。ありがとうございます。
2013/06/24投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ベテランさんが担当で購入させていただきました。 その後、新人さんに変わり、間違いなどで翻弄されました。 上司の方がフォローされているようですが、こちらも、車経験が浅いので、頼れる方が安心できます。 でも、整備のかたは、親切、丁寧な印象です。
販売店の返信2013/06/27
やまだ けんすけ様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また先日は点検パックの料金の件で大変ご迷惑お掛け致しました。今後は安心してお任せ頂けるように私佐藤が担当させて頂きますので宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 佐藤 大樹
2013/06/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
アフターサービスが、充実してる
販売店の返信2013/06/21
1959様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。1959様とはゼストに始まり、ストリームの2台ともお付き合いを頂き、かれこれ4年ほどのお付き合いです。アフターサービスに関してお褒めのお言葉大変嬉しく考えております。スタッフ一同1959様のご来店を楽しみにしております。是非修理だけではなく、洗車だけでも結構なのでお気軽にお立ち寄り下さいね。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が外国人です、初めて日本で車を買います。初心者ですから、中古車を選んだ。 一番心に胸の奥に刻み込まれているのがお店のサービスです。 いつも笑顔を見せるのがもちろん、お店から離れた時、ずっと遠くまでお礼をしていました。
販売店の返信2013/06/21
春野様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。他からも同じお車へのお問い合わせがあり、ご来店頂くまでにはお仕事中にも関わらず、何度か連絡やり取りさせていただきありがとうございます。遠方になりますので、これまで以上に連絡のやり取りはさせて頂くつもりです。お話しさせて頂きましたとおり、このインテグラは私も思い入れが多いお車ですので、春野様には是非可愛がって頂きたいと考えております。お渡しまで少々のお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。
2013/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長様、担当していただいた藤原さん、整備士の方々、スタッフの皆様が、親切、丁寧な対応で、しっかりとした知識と経験をお持ちで、信頼できるお店です。 こちらの話もきちんと聞いていただけて、しっかり対応してもらえました。 すべてにおいて、満足しております。
販売店の返信2013/06/20
ユキウサギ様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お住まいもお近くですし、保険もお任せ頂いておりますので、お困りのことがあればなんなりとお声かけいただけましたら幸いでございます。将来、次のお車もお任せ頂ける様に末永いお付き合いをお願い致します。
2013/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客態度もよく、前田敦子に似てる方もいて素晴らしかった!
販売店の返信2013/06/19
片桐様、この度はクチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同(女性スタッフは特に喜んでおりました!)嬉しく感じております!今後共片桐様にお任せ頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので末永いお付き合いをお願い申し上げます! 店長 佐藤 大樹
2013/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディーラーの安心感もあり、整備の後には、メカの方からの説明もしっかりしていただき、初心者の質問にも丁寧に答えていただき、助かってます。
販売店の返信2013/06/15
跳ぶ蛙様、この度はクチコミを投稿頂き誠にありがとうございます。また、アフターについてこの様な高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく感じております!次回は5★を頂ける様頑張りますので今後共宜しくお願い致します。 店長 佐藤 大樹
2013/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速で柔軟な対応と購入後のアフターサービス等で大変信頼でき、雰囲気がとても良いディーラーさんです。
販売店の返信2013/06/15
ダブルソフト様口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。いつも遠いところをご来店頂き本当に嬉しく思っております。お車をとても大事にされている様子がお車からも伺えます。残念なことにその大事なお車がぶつけられてしまったと連絡を頂いたときには、私も悲しかったです。何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声かけ頂け下さいね。これからも是非長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
貴店で2台目になりますが、リクエストを良く聞き入れていただき、安心して運転しています。
販売店の返信2013/06/12
tonki様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。tonki様とはいつも楽しいお話が出来ますので、私はとても楽しみにしております。とってもフィットを可愛がって頂いているtonki様。フィットもさぞかし喜んで動いていることと思います。是非今後もフィットを可愛がっていただけましたら幸いでございます。私も出来る限りのことをお手伝いさせていただきますね。
2013/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社会人になり、配属先が地方で車がないと不便なことを知り購入を考えていました。 インターネットで色々検索をしていてピンク色のフィットが可愛らしくて値段も予算以内だったので、次の日にお店にいきました。アポなしでいきなり来たにも関わらず、たくさんのスタッフの方々が笑顔で挨拶をしてくださってとても印象が良かったです。 担当の藤原さんはとても気さくな方でわからないことなどなんでも話しやすく、初めて車を購入する私にとってとても安心感がありました。「何日までに何をして、この手続きは~」など、面倒でわかりづらい手続きの行い方もわかりやすく紙に書いて教えてくださったので初めての私でも簡単にできました。納車の日は沖縄旅行から帰ってくる日だったので、生田までお迎えにきてくれました。 地方に行ってからも近くのホンダでもし何かあったときに相談できると伺ったので、安心です。 本当にここで車を買って良かったなと思います(^-^) とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/03
aaachapo様、口コミ入力頂きありがとうございます。担当の藤原拓也です。美人の aaachapo様にはピンクのフィットはとってもお似合いだと思います。引越し先が少し離れてしまうので少しさびしくなりますが、できる限りカーライフのフォローをさせて頂きます。分らないことが有ったらなんでもご相談くださいね!フィットを是非可愛がってあげて下さい。お父様の方がフィットを気に入って頂いたとか。お父様用にもお探しお手伝いさせていただきますよ(笑)是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店とはもう20年以上のお付き合いになります。担当者も現在の藤原さんまで何人か代わっていますが、皆さん親切で、こちらのリクエストに応えるべく一生懸命汗をかいてくれます。 (今の車も藤原さんが他店から探してきてくれました。) スタッフは若い方が多いですが(こちらが歳をとったとも…)、店に着けば誰かが駆け寄り、席に着けばすぐ飲み物を出してくれ、実に清々しい対応です。 ホンダ車に乗り続ける限り、今後も頼りにしていくつもりです。
販売店の返信2013/06/02
Gummi.78様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。先日は車検手続きありがとうございます。いつもGummi.78様にはストリームを可愛がって頂き、本当に嬉しく思います。これからも私がお手伝いできることは可能な限りさせて頂く所存でございます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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