トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南のクチコミ一覧

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216件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回購入した車両は高スペックでそれに見合うコストパフォーマンスもとても良い一台でした。 担当の方の説明、接待も分かりやすいものでした。 最重要視点が満点ですので申し分ないのですが、贅沢な話としては小さな子供がいる身分にとっては、省スペースでもプレイルームがあると安心して伺いやすいといったところです。

Aikixさん

トヨタ シエンタ(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/20

Aikix様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 このような評価を裏切ることの無きようまずはしっかりと準備しお約束の納車日に お渡しできるようにいたします。 細かい日程は追って連絡させていただきます。 またアドバイスと申しますか貴重なご意見ありがとうございます。スペース的にもプレイルーム悩んでおりましたが 小さなスペースでも作れるか関係部署と何かいい方法があるか相談してみます。湘南店 店長より

信頼できるお店

2024/06/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を見させて頂いた際の営業の対応が丁寧でした。 おかげて購入までたどり着くことができました。

城北工さん

トヨタ ルーミー(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/09

城北工様 この度は投稿を頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。(担当がとくに喜んでます)これからの、城北工様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、宜しくお願い致します。毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますのでご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より

真摯な対応

2024/06/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

お電話した時点で商談順が2番目でした。ほぼ諦めていましたが、1番目のお客様が無しになるとすぐにお電話くれました。

からさん

トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/08

から様 ご希望のお車をご案内する事が出来まして私も担当者も大変、嬉しく思っております。 当店ではお車をお渡しして終わりではなく納車後もお車を通じて 末永いお付き合いをしていければと思っております。 今後もから様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 またアプリよりご予約が取れますが毎週、木・土・日と無料ワックス洗車をおこなっております。 お気軽にご利用していただければ幸いです。 洗車のご利用を店舗スタッフ一同、お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 中古車タウン湘南店 店長より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親身になって相談に乗ってくださり、希望やこちらの心情等も汲み取って頂けてとても話しやすく、親切に対応していただけたので、満足のいく買い物になりました。

まさん

トヨタ ライズ(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/22

ま様 この度は口コミは投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいご意見をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 ま様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。 今後どうぞもよろしくお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より

大満足です!

2024/05/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで希望に近い車を見つけて予約をして、訪問しました。 担当の堀田さんは電話での対応時にもその車の状態など詳しい話を丁寧にして下さり、大変参考になりました。 後日、お店に伺い堀田さんに実際の車を見せていただきましたが、事前のお話の通り非常に状態の良い車でした。 買い替えだったため、自身の車の査定もしていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただき、結果的に大満足の買い替えが出来そうです(契約は致しましたがまだ納車はされていないので「出来そう」という表現で恐縮です) 担当の堀田さんはもちろん、他のテーブルでもお客様とお店の方が懇意にしている姿が印象的で、とても雰囲気の良いお店だと感じました。 私は遠方に住んでいるため点検などで継続的にこちらのお店に通うことは難しいですが、近くにあったなら必ずお世話になりたいと思えるお店です。 これから納車に向けた手続きがありますが、この度は大変良くしていただき、本当にありがとうございました。

もりたかさん

トヨタ アルファード(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/18

もりたか様 この度は投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。(担当がとくに喜んでます)これからの、もりたか様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、納車までの準備はもちろんですが是非その後のカーライフもお付き合いをさせて頂けたらと思っておりますので是非、湘南に遊びに来て頂く際にはお立ち寄りを頂き毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますのでご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。まずはご納車日を楽しみお待ち頂けたらと思っております。 中古車タウン湘南 店長より

認定中古車

2024/05/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

かなり品質の良い状態でした 契約時の説明も分かりやすかったです

よさん

トヨタ カムリ(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/16

よ様 この度は投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。(担当がとくに喜んでます)これからの、よ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、宜しくお願い致します。毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますのでご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故で修理のつもりで来店しましたが、傷の状態はもちろん、こちらの車検の時期まで把握していただいた上での買い換えを提案していただき、購入する車も細かいところまで親身に説明してくださいました。話し方もハキハキしていて気持ちよく、面白いところもあって楽しく聞かせていただきました。車に詳しい方にはもちろんですが、詳しくない私のような方でも安心してお任せできると思います。さすがトヨタさん!と絶賛するしかないほどでした。本当におすすめできます

もんちさん

トヨタ ヴィッツ(2016/11購入)

販売店の返信2024/05/12

もんち様 この度は口コミと投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいご意見をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 もんち様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。是非お気軽に洗車も遊びに来て頂けたら幸いです。 今後どうぞもよろしくお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より

アフター対応

2024/05/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

信号待ちで初めて追突事故に合いました。購入する前に車両に掛けてた任意保険をここで購入したお店の任意保険に切り変えたことで保険料金が少し安くなりました。 安くなったことで保険対応がどうなのかなあと思ってましたが、その日が日曜日の夕方遅くでしたが、当日に購入したお店に連絡がすぐ伝わっていた為、安心しました。 世間的に保険会社からこのような流れになってるのはもしや今では普通なのかもしれませんが、購入したお店にも情報がしっかり伝わるシステムになってるんだなあとちょっと感心しました。 結果的に保険を切り替えて良かったです。

レプソル・ホンダさん

トヨタ クラウンアスリート(2021/05購入)

販売店の返信2024/05/12

レプソル・ホンダ様 この度は口コミと投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいご意見をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 レプソル・ホンダ様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。引き続き保険も車もお任せ頂けたらと思っています。 今後もどうぞもよろしくお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より

提案力がとてもよい

2024/05/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車無知でしたが、わかりやすく提案いただきました

kさん

トヨタ ヴォクシー(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/12

k様 この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただき誠にありがとうございます。 お車の事でなにかご不明な点などありましたら お気軽に当店までご相談下さい。 今後もk様のご期待に応えられる様に、頑張ってまいります。 引き続きトヨタモビリティ神奈川をどうぞよろしくお願いいたします。 洗車もお待ちしています!!中古車タウン湘南店 店長より

お世話になりました

2024/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々とわがままを言いましたが、寄り添ってご対応いただき、良い買い物ができました。 他県からの購入でしたが、これからもお世話になれたらと思います。ありがとうございました。

しょうさん

トヨタ カローラ(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/24

しょう様 この度は投稿を頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。(担当がとくに喜んでます)これからの、しょう様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、宜しくお願い致します。毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので是非こちらに来る際には ご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より

丁寧な対応です

2024/04/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

お店の雰囲気も明るく 担当の土屋様も丁寧に説明して下さいました。 アフターサービスもあり 安心して購入出来ました

こばさん

トヨタ ヤリス(2024/03購入)

販売店の返信2024/05/12

こば様 この度は口コミは投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいご意見をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 こば様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。 今後どうぞもよろしくお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて見に来た時から、とても丁寧に対応してくださり、 落ち着きのない子供にも優しく声をかけてくれとても好感が持てました! いつも親切に対応してくださりありがとうございます!

ケンさん

トヨタ ヴォクシー(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/10

この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき担当者もとても喜んでおります。 今後もケン様のご期待にこたえられるように精一杯頑張ってまいりますので よろしくお願いします。 木曜日と土日は年6回まで無料ワックス洗車もやっておりますので ぜひともお使いください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アルファードを探していて理想の車を見つけました。 手元に届くまでとても楽しみにしています。

ノリさん

トヨタ アルファード(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/06

ノリ様 この度は口コミへの投稿ありがとうございます。 今後もノリ様とはより良い関係を作っていきたいと思いますので よろしくお願いします。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長

助かりました

2024/02/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

慌ただしくて連絡が遅れがちな中サポートいただき助かりました! 今後もよろしくお願いします。

アサさん

トヨタ ルーミー(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/12

この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。 アサ様とは初めてのお付き合いとなりますが、 これからもアサ様のご期待に応えられるように精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。 今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南  店長

中古車買い替え

2024/02/04投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

今回、ディーラー担当さんのおかげさまで納得、満足の車がリーズナブルで購入出来ました。 ディーラー担当さんに感謝です。

スイートポテトさん

トヨタ ラクティス(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/07

スイートポテト様 この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今後も満足のいくアフターサービスをご提供させていただけるように 頑張ります!お困りのことがありましたらいつでもご相談ください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

18年前に初めて横田さんから買いまして、18年間で今回で3台目です。永く乗るタイプで、中々商売にならないのですが、いつもキチンとした態度で面倒を見ていただき、大変感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。

ふじさん

トヨタ RAV4(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/19

ふじ様 この度は口コミへのご返信ありがとうございます。 ふじ様にはいつも格別のご愛顧をいただいておりとても感謝しております。 今後もご期待に添えられますように精一杯頑張らせていただきます! これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南  店長

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内はフリードリンクで、外に出る際は雨傘ならぬ日傘があったりと、とても気の利いた親切なお店だなと思いました。 トイレもとても清潔で綺麗でした。 スタッフさん全員で意見を出し合い、いいお店を作っているのだなと感じました。

みかんさん

トヨタ ヤリスクロス(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/04

先日はヤリスクロスのご購入誠にありがとうございました。 今回口コミの投稿をいただきまた、このような高い評価をつけていただき担当者も喜んでおります。 今後もみかん様のご期待に添えられますよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南店長

とても良いお店

2023/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方々も親切丁寧でしっかりサポートしてくれるから 今後もお願いしたいです。

マサキさん

トヨタ ルーミー(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/02

マサキ様 この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 そしてこのような高い評価をいただき一層身の引き締まる思いです! これからもマサキ様のご期待に添えられますよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。 今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両もとても綺麗で清潔にされており納車までの対応が とても早く助かりました。

Aomiさん

トヨタ カローラツーリング(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/02

Aomi様 先日はカローラツーリングをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き非常に嬉しく思っております! これからもAomi様のご期待に応えられるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。 今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しかったものを探してもらい満足です。

まさこさん

トヨタ ヴェルファイア(2018/10購入)

販売店の返信2023/07/01

まさこ様 この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。 今後も満足のいくお車にお乗りいただき素敵なカーライフをおくっていただくお手伝いをさせて いただきますのでよろしくお願いします。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長


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