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盛岡大好きお父さんさんのクチコミ詳細
遠方にも関わらず信頼のサービス
投稿日：2020/03/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
岩手県盛岡市の東北マツダ上堂店で購入した車を千葉県で運転していた時に、トラブルにみまわれました。 営業担当の方に連絡したところ、遠方にも関わらずすぐにレッカー車を手配してくれて、修理をしてもらうために、地元のマツダディーラーに入庫の手配までしていただきました。 結局は、私の操作ミスで、車は故障していたわけではなく、レッカー車も地元ディーラーでの修理も全く必要なく、無事に運転を続けることができました。 マツダ車に乗っていると、このようなサービス対応をしていただけると知り、日本中どこに出かけても安心して運転をすることができると非常に心強く思いました。 遠方でのトラブルに対して迅速な対応をしていただき、東北マツダ上堂店の皆さんには大変感謝しております。
購入年月：2018/08
購入した車：マツダ CX-3 2.0 20S プロアクティブ Sパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）東北マツダ 上堂店からのクチコミ返答
2020/03/22
盛岡大好きお父さん様へ。 この度はお店への口コミ評価ありがとうございます。 我々も引き続き精いっぱい盛岡大好きお父さん様のカーライフをサポートしていきたいと思います。またお困りの事ありましたらお気軽にお声かけてください。 そしてもう一つ、これからの季節、桜の開花が始まります！盛岡にも桜がきれいに見える名所がたくさんあります。ぜひ今年の桜開花の時期に、また盛岡に遊びに来てください。名所をしっかりお教えいたします(*^_^*) 桜の名所をCX-3で走るときっと気持ちがいいと思います。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
いつも車のトラブルのたびお世話になってます。店の雰囲気もよく気に入ってます
販売店の返信2020/03/08
@オウル様 この度は当店からデミオをご購入いただきまして、まことにありがとうございました！今後もご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いします！
2020/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がとても好きです 丁寧な対応ありがとうごさいます
販売店の返信2020/03/09
ｙｕ１３６６様へ この度は評価いただきありがとうございます。 春は出会いと別れの季節です。大切な家族（お姉ちゃん）が遠方で離れて暮らすのは少し寂しさを感じますね。私の子供達にもいつかそんな日が来るのかなと自分に置き換えて考えると胸が少しつまります。親もこうやって成長していくのでしょうか・・・。ご家族（お姉ちゃん）が地元に帰省された際はぜひお店にも遊びに来てくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
客層もあってか、結構静かで落ち着いた雰囲気
販売店の返信2020/03/09
のりまきせんべえ様、 この度は評価いただきありがとうございます。 先日は社内のアンケートにも受け答えいただきありがとうございました。 また今度点検の待ち時間にお好きなお車試乗に行きましょう。暖かくなったらロードスターの試乗なんて良いかもしれませんね。楽しみにお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします！ 佐藤
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