マルクオートのクチコミ一覧(15ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

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当店のモットー

2019年08月20日

代表 細谷

代表 細谷

認証取得20年のキャリア!クレームゼロを目標で取り組みたいと思います。

マルクオートのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

309件のクチコミ

満足です

2014/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良くして頂きました

hs2さん

ホンダ ザッツ 660 (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/12

hs2様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足です

2014/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良くして頂きました

hs2さん

ホンダ ザッツ 660 (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/12

HS2様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。オイル無料券もご活用ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

2014年4月にモコ ブランベージュセレクションを格安で購入致しました。納車時、整備が行き届いていない箇所と不具合がありましたので連絡をすると、即対応して頂け、代車もその場で無料で貸し出していただきました。後日タイヤも購入しましたが、お安い上にちょっとしたプレゼントも頂きました。ことアフターサービスに関しては優良店だと思います。

御劔さん

日産 モコ(2014/04購入)

販売店の返信2014/06/10

御劔様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見と御指摘頂き、ありがとうございます。 整備の面で判断不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。。御迷惑をおかけしたのにも関わらず弊社でタイヤをご購入頂いて本当に感謝しております。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。ご近所ですので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急に軽トラが必要になったのですが、スピーディーに対応してくださり、感謝しております。親切、丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

♪MSM♪さん

スズキ キャリイ(2014/06購入)

販売店の返信2014/06/03

MSM様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 早速のコメント有り難うございます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご近所ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オイル無料チケットご活用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買い替えを考えている時に、運命的な出会いをしました(笑)。 この直感は素晴らしいもので、お店の対応の仕方には、大変感心致しました。 車の状態も良く、毎日利用していますが、気分も上がります。 ありがとうございました。

りのちゃんさん

日産 エキスパート(2014/05購入)

販売店の返信2014/05/26

りのちゃん様 この度は2台購入頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 2台ともこの様な高い評価頂いて本当に感謝しております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切、丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。 車もピカピカで受け取り、手厚いサービスを充分いただきました。 これを機会に、今後もよろしくお願いします。

りのちゃんさん

日産 AD(2014/05購入)

販売店の返信2014/05/23

りの様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、洗車した甲斐がありました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 弊社でも何か協力出来る話ありましたらご相談頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当に有り難うございました。

オススメします。

2014/05/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お店の雰囲気も良く店員さんの対応も丁寧でした。また利用したと思いました。お世話になりました。

xx00さん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション ナビパッケージ (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/06

XX○○様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今回の評価を参考に品質向上を目指し社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 オイルチケット活用下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

感謝感謝です

2014/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ホントに私が欲しかった車を良い設備で探して頂き 今ゎ手放したくない車です

ピンクちゃんさん

スズキ MRワゴン(2014/02購入)

販売店の返信2014/05/05

ピンク様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けて、何よりも私共の励みになります。今後ともお車のお問い合わせ有れば社員全員で徹底して対応したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

グレーのデミオを買わせていただきました。 とてもきれいな車でびっくりしました。 担当の方も丁寧に対応していただき感謝してます。 またなにかありましたら相談に乗っていただきたいです。 ありがとうございました!

あんれーーーーーーーーーーおさん

マツダ デミオ 1.3 カジュアル (2014/03購入)

販売店の返信2014/04/10

あんれーーーーお様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。機会がありましたらまたよろしくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

満足です!

2014/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度はお世話になりました。 とても丁寧で素早い対応ありがとうございました。陸送業者が混んでいるにも関わらず納車の時期をこちらの希望に合わせて頂き本当にありがとうございました。 遠方ですが、また機会があればよろしくお願いします。

CHI-tanさん

日産 モコ 660 ブランベージュセレクション (2014/03購入)

販売店の返信2014/04/07

CHI-tan様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 陸送の件は当社でも希望に添えた対応が出来ホッとしました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長野県と遠方では有りますがこれも御縁ですので今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の車からのお付き合いで、今回の購入にあたり色々とお世話になりました。スタッフの方の対応もとても良く、これからも末永いお付き合いが出来ればと思います。

トリビュートさん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/28

トリビュート様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。3月中に納車出来るか冷や冷やでしたが、希望に沿ったお車をご提供でき安心致しました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アンダースポイラ―が納品しましたら即対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 保険の件もよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に関しては何でもやっていただいてるので全てにおいて信頼してます。 以前は国産車、今回はアメ車という事ですが何も問題無く納車に至り大変満足です。

アタロウさん

GMC サバナ(2014/02購入)

販売店の返信2014/03/28

アタロウ様  先日は他県という遠方のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では今後も長いお付き合いをいただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のご要望やご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。車検もバッチリ対応させて頂きます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

その節は、どうもありがとうございました。 仕事の都合上、訪問する時間、日にちが遅くなってしまったのと、格安値段で販売してもらい、ありがとうございました。 また、機会がありましたらどうぞよろしくお願いします(^O^)

アキヒコ。さん

日産 セレナ(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/09

アキヒコ。様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回の物件は当社としてもかなりお勧め商品でしたので御納得頂いて満足しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

突然の訪問にもかかわらず、快く応対して頂きました。あまり車に詳しくない私達にも、分かり易い説明で、納車まで待ちきれないほどでした。子供たちも大喜びです。有難うございました。

けんりょそうさん

日産 セレナ 2.0 B (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/11

けんりょそう様  今回は高い評価をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していき今後は今以上に良い雰囲気を出せるよう社員一同で努めさせていただきます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回はランニングコストが抑えられる車種を欲しいと相談させて戴きました。 的確な車種の提案と納車まで迅速に対応して戴いてとてもありがたかったです。 また、想像以上に燃費も良く大満足しています。次、購入するときも相談させて戴きます。

かず太郎さん

トヨタ ヴィッツ(2013/11購入)

販売店の返信2013/12/08

かず太郎様 。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 燃費結果が期待以上の低燃費で安心しました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私社の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、希望の車をオークションにて探していただき、お店の方の協力もあり予算内で購入する事ができました。もともと整備メインのお店との事で販売のみの販売店より信頼がおけると思いました。従業員の方の親切な態度もとても好感が持てました。スピーディーでとても気持ちの良い取引ができたと思っています。

たくまろさん

ホンダ モビリオ 1.5 A (2013/11購入)

販売店の返信2013/12/03

たくまろ様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 三列目のヘッドレストの件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今回の見落としを参考に今後の弊社の運用に最善を尽くしたいと思います。 今回の大変高い評価(オール5感激です)を頂き心から感謝しております。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な用件で車をいち早く購入しなくてはならなくなり、店舗前においてある車の値段の安さに惹かれ、店舗が休みの日にちらりとのぞきに行ったのですが、店員さんが「気になる車がございますか?」と声をかけてくれました。 休みの日なのに申し訳ないなと思いましたが、車の説明などもしっかりしてくれて本当に助かりました! また、その日のうちに購入を決めることもでき、すべてとんとん拍子で進んでいくことが驚きでした。 車は最短で二日~五日ほどで納車できます。と仰っていたのに、なんと、一日で納車できる状態になりましたとの連絡が…! 驚くべき速さでした。 店員さんのお客様にとことんまで満足していただきたいという熱意が伝わってきます。 結局、納車は二日後の営業後にしてもらうことになり、たくさんのご無理を聞いていただく結果になりましたが、ずっと笑顔で対応する店員さんはとても親切でした。 本当にありがとうございました。助かりました! 車を覗きに行って三日で自分がその車を運転して仕事に行けるなんて最初は考えてなかったので、本当に今は車に乗るのが楽しみで仕方ありません。大切に乗りたいと思います。

ジャズ猫さん

スズキ アルトラパン(2013/11購入)

販売店の返信2013/12/01

ジャス猫様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後のお車状態はいかがですか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もこの様な高い評価を頂けるよう社員全員で努めたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オイル無料券活用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

今回急ぎで車が必要になり、週末を利用して沢山見て廻りました。まず購入した車両は(ネットで見る限り)価格・年式・程度ともに全国1。事故車を疑う気持ちを察して、オークション査定表まで見せてくれました。納車までは1週間かからず、直後のドアミラー不具合にも即日無償対応してくれました。まだ納車から2 週間足らずですが、1万円プラスして装備品まで保障期間は6ヶ月あります、安心です!!

スーミーさん

マツダ スピアーノ(2013/11購入)

販売店の返信2013/11/17

スーミー様  この度は貴重なご意見、ご評価をいただきまして有難うございます。 雰囲気、品質等頂いた評価をもとに、今後は店内環境や、当社の休日の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。 オイル無料チケットも活用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

あとからあとから追加でお願いしたことをやっていただき感謝してます。納車後すぐ幼稚園のお迎えに行ったら娘が大変喜んでいて、「私が選んだフワフワ絨毯の車だぁ!」とはしゃいでいました。 後付けのモニターで子供達は仲良くDVDを見ていて、つけてもらって良かったと実感しました。また何かあればお世話になりたいと思います!

こうーさん

日産 セレナ(2013/11購入)

販売店の返信2013/11/14

こうー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。後付けリアモニター工賃込みで1万で対応した甲斐があり、お子様に喜んで頂いて安心しました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オイル交換も是非お願いします。

バッチリ

2013/11/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスも万全。 カスタマイズにも相談にのってくれます。 親切、丁寧な接客はバッチリです。 オススメですよ。

くしださん

トヨタ 86 2.0 GT (2012/10購入)

販売店の返信2013/11/14

くしだ様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車のカスタマイズ等今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともクルマはマルクこれ一本でお願いします。


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