2019年08月20日
代表 細谷
認証取得20年のキャリア!クレームゼロを目標で取り組みたいと思います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から納車まで予算ないで丁寧に対応していただき また購入するとき&今後のメンテナンスもお願いしようと思います!
販売店の返信2020/09/14
髪切り隊様 先日はご成約いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様への最善サービスと、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応と、親切な対応で良かったです。
販売店の返信2020/09/06
ノアパート2様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターサービスにも力を入れて対応致しますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見ていて、自分の希望に合った車を見つけ、電話してすぐに見学の対応をさせていただきました。 13時に予約し少し早めに着いてしまい、12から13時まではお昼休憩でスタッフさんがいなかったため少し待ちましたが、休憩帰りのスタッフの皆さんが必ず挨拶してくれてとても気持ちが良かったです。その後見学して当日に契約させていただきました。 車両登録も契約後1週間ほどで終わり、納車まで2週間かかりませんでした。 対応はとてもスピーディーでした。 それでも対応はとてもよく、親切なスタッフさんが多いと感じました。 市外へ引っ越しをするため、お店が遠くなってしまいますが、近くに寄った際にオイル交換をしに行きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/06
ぺぺ♪様 この度はご契約有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。 弊社はさほど大きな店舗では有りませんが、自社で国土交通省認証取得、創業20年の実績を活かしてますので販売には自信が有ります。アフターサービスにも力を入れております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前にニーズに合った車両を提案いただきました。今回は母親の車でしたが、細かくアドバイスも頂き満足です。次の買い換えもマルクオートにお願いする予定です。
販売店の返信2020/08/27
はなはなはなはなはな様 この度はこの様な高いご評価頂きまして誠に有難う御座います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からお世話になっておりますが、いつも親切、丁寧、迅速な対応をして頂いてます。 今回は、中古車にも関わらず細かい所まで、きれいに直して頂き・・・とても満足しております。又、機会が有りましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/08/27
hagi--R-30様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々親切に対応いただいてありがとうございました。
販売店の返信2020/08/11
まさおゆう様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。も、アフター保障に関しても徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、母の車を低価格で探していました。 低価格では、車内の汚れも外装のキズも仕方がないことですが、何件かお店をめぐり、両親は、ガッカリしていたところ、カーセンサーで、マルクオートさんの パレット660Lピンクを見つけ、すぐに電話をし、 両親と見に行きました。両親は車を見て、特に母は 車内が綺麗で広いと運転席に乗り、乗りやすそうと 嬉しそうに、購入を決めました。 高齢者の両親の話を丁寧に対応、お忙しいのに、次の日に納車して頂き、お陰さまで、嬉しそうに車を運転しています。有り難うございました。
販売店の返信2020/07/22
Kuroto様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご評価頂いたルームクリーニングも力を入れて取り組んでおります。今後とも。一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車を買うことになりましたが、対応が早く助かりました。点検なども融通をきかせてくれとても親切に対応してくれます。日曜日の営業してるのも助かります。
販売店の返信2020/07/18
KYUHYUN様 先日はご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様な高い御評価頂き心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧な対応をしていただきました。良い買い物が出来たと思います。 整備がメインとのお話だったので、機会があればまたお世話になろうかと思います。
販売店の返信2020/07/02
レモンリーフ様 この度はご成約ありがとうございます。又この様なご評価頂き社員一同感謝しております。アフターサービスにも力を入れて勤めますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧に対応して頂きました。マルクオートさんで買って良かったです。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/05/22
福圭様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算とグレードを希望どうり時間かけて探してくれました。
販売店の返信2020/05/07
Nagayama takashi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。繁忙期によりご要望価格のお車をご提示差し上げるのにお時間をおかけしましてすみませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもなるべくご要望に添ったご対応ができる様取り組んでまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良心的なお店
販売店の返信2020/04/10
たぐチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回は本来車検でご来店頂いたご予定が、たまたま購入ご要望の車が在庫有り幸いでした。引き続き迅速に対応致しますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金銭的な制約があったので、それなりの車でも仕方ないとは思っていたのですが、想像以上の車を提案していただきました。迅速かつ丁寧な対応も印象的でした。 これから宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/03/25
yono4507様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変ご丁寧で分かりやすい説明ありがとうございました。契約から購入まで迅速で分かりやすく、車に全く詳しくない自分でも安心して購入することができました。今後もお世話になりますのでよろしくお願いします。車音痴な方々にもおすすめできるお店だと思います。
販売店の返信2020/03/16
海色の車様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車の事全般、アフターサービスにも社員全員で徹底させたいと思っております。 何か有りましたらご遠慮せずにご相談もしくはお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も予算内で希望通りの車を探していただきありがとうございました。 満足です。 また次の車の購入を検討しているので宜しくお願いします。
販売店の返信2020/02/15
ポップ コーン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またご要望有れば、ご希望のお車をご紹介差し上げますのでどうぞ宜しくお願い致します。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもオイル交換や、車検をお願いしてます。 またクルマのトラブルもすぐ対応してくれて安心です。 今回クルマ購入にあたり、こちらの要望を快く聞き入れてくれ、不明な点は丁寧に説明してくれました。マルクオートさんにお願いして良かったです! 他の方のレビュー同様、親切、信頼のできる販売店です!今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/02/09
プリウス...5様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のご要望になるべく近い高品質のお車をご提供できまして安心しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスにも力を入れて対応させて頂きますので、引き続きお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
母の車買い替えでお世話になりました。車に詳しくない母に丁寧かつ親切に対応して頂き、とても満足しています。車もとても綺麗に清掃と整備がされており、安心して母に乗ってもらえます。アフターメンテの話も頂き、今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/02/07
T ISO様 先日はご成約頂き、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。より良いサービスのご提供と、その後のお車のメンテナンス等を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応で期日前に納車となりました。車もスタッフも最高でした。今後のメンテナンスもお願いしようと思います。
販売店の返信2019/12/29
Anzo様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 そしてまた、この様な高いご評価頂き誠に有り難う御座います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで早くスムーズに終わった。
販売店の返信2019/12/17
n.tmm様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフター保障にも力を入れておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐに乗り換えを希望して、欲しい車がすぐに見つかりました。親切に対応していただきました。
販売店の返信2019/11/08
koshi504様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。 またこの様な高いご評価頂き誠に感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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