2017年03月16日
国本 明人
お客様に長く乗っていただく車をご提供しております。
徹底した市場調査を行いお客様にお安くご提供できるよう努力しております。
利益追求ではなく、お客様に納得、喜んで頂ける車を提供しております。
アフターフォローもお任せ下さい。
自社整備工場も完備!車検、板金、修理など、迅速に対応いたします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ネットで見つけてすぐに電話しました。電話対応に安心感を感じお店に現車を確認に行きました。社長の人柄も温厚で私と割合歳も近く非常に話しやすく親近感を持てました。車も非常に程度良く、希望より少し走行距離が出てましたが程度重視で即決しました。後付け部品等も安く相談に乗っていただき満足です。購入後の小さいトラブルにも親切に対応して頂き助かりました。なんせ輸入車ですから、これから何が起こるか分かりません(^-^) でもお店には安心してますのでオイル交換や色々お世話になろうと考えております。比較的ちかくでベンツAタイプに詳しいお店に出逢え良かったです。これからも色々相談に乗って下さい。
販売店の返信2016/10/30
ヒロa170様、この度は当店オートヒルズでお車(ベンツA170)をお買い上げ下さり、誠にありがとうございました。 良い評価も頂き、感謝しております。 点検整備には万全であっても、機械ものですから何時どうなるかわかりません。 中古車は、国産、輸入車問わず、すべてそうだと思います。 万一、ご購入後トラブルが生じた場合、対応していきたいと思います。 メンテナンスも承っておりますので、どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。
保証も付かずに販売。契約書も交わさない、不安だらけでいきなりトラブルでました。
2016/10/06投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
前にベンツを購入(2015年10月)時は、保証なしを聞いていたのでいいのですが。今回ベンツが故障で不動になりEKワゴンを購入しましたが、契約時に保証付かないと聞いてなかったので保証付きだと思ってましたが、足回りから異音があると問い合わせたら保証ナシだと告げられました。 全車保証付きとうたってますが、私は2台とも補償ナシでした。 EKワゴンも、乗ってからいきなりの異音でした。 皆様も購入時は、よくよく確認してくださいね。
販売店の返信2016/10/29
たこやき0218様、この度は車に不具合が生じ、ご不便をお掛けしましたことを、深くお詫びいたします。 車が急に必要なので、早く乗れる車は無いかと相談されたので、当店としても早急に何とかしたいと思い、代車をお渡しすることになりました。 基本、点検整備渡しですが、急がれたこともあって現状渡しになってしまいました。 それが今回の異音の問題に繋がったと思います。 今後教訓として、いくら急がれても点検整備をきちんと行い、お渡しするように心掛けていきます。 当店の早急な判断で不快な思いに至ったことを、深くお詫びいたします。 初心に戻って、お客様の目線、お客様の立場に立って、お車をご提供していきたいと思いました。 良い、勉強になりました、ありがとうございます。
2016/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
店長さんはじめスタッフの方も気さくでアットホームな雰囲気でついついワガママ、無理を言ってしまいましたが丁寧かつ迅速に対応して頂き有難うございました。 オートヒルズさんは整備付き、試乗ありで安心して購入させてもらいました。
販売店の返信2016/08/28
神戸のなお様、この度は当店オーとヒルズでお車(キューブ)をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。 また、このような良い評価も頂き、感激しております。 安いだけではなく、販売後も安心して乗っていただけるような車販売を目指しております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2016/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、猛暑の中、自宅まで納車に来ていただき申し訳ありませんでした。一目惚れして購入したマーチ君は絶好調です!内装も全く年月を感じさせないほど綺麗ですし、お色も私の大好きなグリーンなので、大変満足しております。兄と二人で可愛がっておりますが、姪っ子も『やっぱり車があるといいね』と大喜びです。購入から納車までの間に、何度も質問やお願いをしたにもかかわらず、毎回迅速かつご丁寧に対応をしていただき、安心してお取引きすることができました。本当にありがとうございました。このご縁を絶やさないようにと思っておりますので…これからもどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2016/08/17
greenloris様、この度は当店オートヒルズでお車(マーチ)を、お買い上げ頂き、誠にありがとうございました。 遠方の中、お越しいただきありがとうございました。 今後とも、お客様に満足、喜んでいただけるように努力してまいります。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。 また、このようなすばらしい、評価を頂き、本当に嬉しいです、感謝しております。
2016/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車時には、きれいに掃除されており特に整備上問題もなく気持ちよく乗っております。 スタッフの方も気持ちよく対応して頂きました。
販売店の返信2016/07/21
kamityan様、この度は当店オートヒルズでお車(プジョー)を、お買い上げ下さり、誠にありがとうございました。 また、このような嬉しい評価も頂き、感謝しております。 これからも、お客様に、安心、安全、快適に乗っていただける車を販売して参ります。 どうぞ今後ともお付き合い、よろしくお願いいたします。
2016/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を購入しました。今まで親や兄弟や、知人の購入には、一緒に行ったりはしたけど、今回は欲しい車を決めていざ、購入へ。電話で初めて問い合わせをしたときから、凄く丁寧な対応をしてもらって、実際店に車を見に行ったときも、遅くなったのに、親切に車の説明をしていただいて、試乗もさせていただきました。オーナーの自信を持って、車を勧めてたいただいた対応に、安心をして購入することが出来ました。また、車も内装から綺麗にしていただいて、本当に良い車を購入できました。今では可愛い愛車と共にすごしてます。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/05/26
いさわ様、この度当店オートヒルズでお車を、お買い上げ下さり誠にありがとうございました。 また、このような口コミをいただき、誠に恐縮です。 少しご遠方ではありましたが、無事ご成約頂き、また納車後気持ちよく乗って頂いて何よりです。 これからも、お客様本位に立ち、ご納得、喜んでいただける車をご提供していきたいと思います。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直言って外車は避けていましたがお値段がお手頃な上にアフターフォローとオーナーさんの人柄が良かったので購入を決めました☆ これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/01
もんすけもんすけ様、この度は当店でお車お買い上げ下さり、ありがとうございました。 中古車は不安な点があると思います。 なるべく、不安材料を払拭払するために、点検整備、仕入れの段階から良質な車両を仕入れることを心がけております。 お客様に、安心、気に入っていただき、当店としても喜びです。 どうぞ、今後ともおろしくお願いいたします。
2016/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入をお願いしたところ、値段と車の安定さや綺麗さを重視して選んで下さいました。金額もお願いしたより安く選んで下さりアフターサービスもとても親切でした。今もお世話になっています
販売店の返信2016/05/01
ちーたんちゃん様、このたびは当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 またこのような、評価をいただき、大変恐縮です。 お客様に、満足していただき当店としても喜びです。 女性の方にもお気軽に立ち寄っていただき、安心してご購入いただけるように努力してまいります。 点検整備、アフターフォローをしっかりサポートして、安心安全なお車をご提供してまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2016/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
日本車・外車でも走行距離や価格がちょうどいいものを探していましたが搬入金額などトータルで考えても良く、運輸局での対応も良かった
販売店の返信2016/04/30
funifuni様、この度は当店でお車をお買い上げ下さり、またこのような評価を頂き誠にありがとうございました。 この度は他県(ご遠方)で、不安な点もあったと思いますが、無事に納車し、喜んでいただき何よりです。 これからも、お客様に満足いただけるように、努力してまいります。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/03/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
なるべく安くて走行距離の少ないクルマを探していたところ、条件にぴったりの車両を購入することができました。こちらの細々としたお願いにも丁寧に対応していただきましたし、納車前の点検・整備もバッチリで、とても良心的なお店だと思いました。自宅からもすぐなので、これから長いお付き合いをお願いしたいです。
販売店の返信2016/03/13
nobu@神戸様、オートヒルズの国本です。 クチコミ投稿して下さり、誠にありがとうございました。 また、非常に良いコメントも頂き、感謝しております。 これからも、お客様の満足をいただけるように、精進してまいります。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な転居に伴い、その地域性から車が必要となり、元々実家で乗っていた親名義の車と同車種で手頃な価格のものを探しておりました。何事も実用本位で考える私にとって、安全・安心に乗れれば新車にこだわる要はなく、初めから中古車狙いでした。 もっとも、中古車販売業者からの購入は、当たり外れが激しいというイメージが焼き付いていたため、当初は勇気の要ることとばかり思っておりました。 が、カーセンサーのサイトから見積の依頼をしたところ、AUTO・HILLS様の対応は迅速で、折り返しの連絡を入れたところ、こちらが名乗る前から、私の名前を呼んで話しかけて下さるという対応ぶり。また、独自のホームページも開設されていて、お店のことを一人でも多くの人に知ってもらいたいという店主ご自身の思いが強烈に伝わってきました。 その電話での語り口にしてもまた実際にお目にかかった印象としても、真摯にお仕事に勤しまれていることを瞬時に読み取った私は、実車を一見したのみで試乗をせずとも品質管理の良さを感じ、即決で購入を決めました。 「苦情が嫌いなので、それが起きないよう事前に徹底して品質管理をするのだ」ということを力強く語る店主さまの言葉も大いに感じ入りました。どの世界でも、その道をプロとして歩もうとする人の言葉は重いものがあると言えましょう。 良心的な丁寧な対応をいただいたこともあり、AUTO・HILLSさまと末永くお付き合いができればと思っております。
販売店の返信2016/02/28
谷口 作様、この度は当店オートヒルズでお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたい評価も頂き、大変嬉しいです。 これからも、お客様の立場に立って満足頂けるよう、努めて参ります。 どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2016/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
バリューな価格と素晴らしいクルマの状態!スタッフの目利きとお客に対する配慮が素晴らしい。購入したk12マーチはホントにいいクルマです。また、オーナーさんは欧州車にも精通しており、クルマ好きの方は堪らないと思います。私もお店にあった凄く程度のいいプジョー206ccに惹かれ次はと嫁を口説いています。
販売店の返信2016/01/23
黄色いマーチちゃん様、素晴らしい評価を頂きまして、大変恐縮です。 これからも、お客様に満足頂けるよう、スタッフ一同、精進してまいります。 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
2015/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
いろいろしr食べていましたが、何となくオートヒルズさんに目が止まり、メルセデスベンツAクラスに一目惚れ。 即日来店の上、試乗後の即決となりました。 また程度も良く、直感的に年式からすれば綺麗な物件と感じました。 店主さんも丁寧で、信頼をおけるショップだとも思いました。 アフターでも、いろいろ相談に乗ってもらえるとのことで、安心しています。 いい買い物で感謝しています。今後共よろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/10/09
ぴよ0218様、オートヒルズです。この度は当店の車を、お買い上げ頂き、誠にありがとうございました。クチコミも記載して下さり、ありがとうございます。これからもお客様に、喜んで頂けれるよう努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
2015/08/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
転勤先の仕事場で急遽クルマが必要となり、以前から乗りたかったアルファが低走行で低価格だったので、遠方から神戸迄出向き、現車を確認、試乗して購入を決めました。ディーラーでキチンと整備されたクルマであったのが決め手でしたが、外装等で気になる部分は、こちらの要望に的確に真摯に対応して頂いて、諸費用、追加費用も最低限で、購入価格からは信じられない程度に仕上がり大満足です。エンジン、機関も絶好調で、毎日アルファを堪能しています。店主の方のクルマに対する目利きの確かさと、お客様に尽くす姿勢は素晴らしいです。
販売店の返信2015/08/06
レインボーマン様、この度は当店への口コミを頂きありがとうございました。 すてきなコメント本当にありがとうございました、これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
安くて綺麗な軽四を探していたらピッタリの車があり、すぐに購入を決めました。下取りも他店より良く満足しています。店頭に無い車でも探してくれるみたいなので次回もAOUT・HILLSさんで購入したいと思います。
販売店の返信2015/05/26
スーパージャッキー様、この度は当店への口コミを記載して下さり、誠にありがとうございました。 評価の高いコメントもありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2015/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応と丁寧な仕事をしてくれる、とても良心的なお店です。こちら側の希望等、親身になって相談に乗ってくれました。。お客さんの気持ちで販売されているからこそ、良質な中古車が並んでいます。また次も利用したいです、知り合いにも紹介したくなるお店です。
販売店の返信2015/05/10
姫路のお客さん様、当店オートヒルズへの口コミを記載していただき、誠にありがとうございました。 好評価を頂き、大変恐縮しております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2015/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
遠方のお店での購入は最初は不安でしたが、安価な車の購入にも関わらず親切に対応いただき、また遠方までの納車も快く引き受けてくださり大変助かりました。 購入後、1年を経過しましたが故障もなく毎日の足として活躍しており、良質な車を安く購入できた事を喜んでいます。 また、車を購入する機会があれば、オートヒルズさんにお願いしようと思います。
販売店の返信2015/05/05
まるパパ様、お世話になりオートヒルズの国本です。 この度、クチコミの、コメントをいただき誠にありがとうございました。 ステキなコメントも嬉しいです。 こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。
2015/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諸費用はひかえめ、メンテナンスは最高
販売店の返信2015/05/01
谷 茂様、当店オートヒルズへの口コミ記載頂き、誠にありがとうございます。 今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
2015/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事メインで使う車を探していたところこちらのお店に行き当たりました。価格もさることながら年式の割りにとても良質な車で大変満足しています。購入から二年近く経過しましたがまったく不具合が出ていませんのでまだまだ使用していこうと思います。店長さんの人柄もとても良かったので次回車を買い替える時もまたよろしくお願いします。
販売店の返信2015/05/01
ひとくん18様、口コミコメント頂きありがとうございます。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
2015/05/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回で2回目の購入です、居住性を重視してこの車を選びました、価格も安く、整備も行き届いており満足しています
販売店の返信2015/05/01
アントニオダァ様、この度は当店の口コミを記載していただき、ありがとうございました。 今後とも、お客様に満足していただけるように精進してまいります。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-358811
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る