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10件のクチコミ
2024/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日前日の夕方にに連絡してきて凹みと傷があるので納車日延期して貰えませんかと。 は?納車日前日に気づくって何? こっちはその後の段取りや予定、予約があるのに もっと早い段階でどうにかならなかったのかと 思う。そんなカツカツな納車準備に不安しかない。 もう、次は違う所で購入、納車します。
2024/03/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入に際していくつものハードル、難題を乗り越え結果的に無事に購入できたことはとても感慨深い経験をさせて頂きました。
販売店の返信2024/03/02
なまなまこ様 この度は、本当にいくつものハードルと難題を一緒に乗り越え納車できたことは私も嬉しいです。私の中でも印象深い案件となりましたので、遠方となかなかお会いも出来ないですが是非お近くのオートバックスもご利用頂けると嬉しいです。 最後になりますが、本当にありがとうございました!!
2023/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
とても親切で丁寧に対応をして下さり、かなりの遠距離でしたが非対面でも安心して手続きを進められました。いつも近くの店舗を使っており、今後も引き続きお世話になろうと思います。ありがとうございました!!
販売店の返信2023/12/30
NON様、この度は、本当に遠方からありがとうございました。ご対面できなかった事が残念ですが、精一杯対応させていただきました。オートバックスを日ごろからご利用いただいているみたいなので、変わらずメンテンナスも含めお世話させて頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
2023/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりました。 とても綺麗で程度の良い車を購入でき 感謝してます。 また お世話になると思いますので アフター宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/11/30
こちらこそ大変お世話になりました!いつでもご相談ください。また自信の一台をご提供させて頂きます。長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新型ノアを購入した際、セカンドカーを探している旨話したところ、親身になって車を探してくれました。こちらが検討していた車種の良いところや悪いところも丁寧に説明してくれました。その後、展示してある軽ハイトワゴン3車種を乗り比べさせてもらい、今回のスペーシアカスタムを購入させていただきました。軽自動車に否定的だった妻にも親切丁寧に説明していただき不安感を払拭してもらいました。色々とサービスしてくれました。 本当にこちらのスタッフさんは凄いです!めちゃくちゃ仕事ができる方です! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2023/11/20
今回2台ご成約頂きましたが、本当にタイミングだと思いました。ノアご成約の時に軽自動車が嫌というのは、聞いておりましたが、現車を見ていない状態でしたので今回は実際に現車を見て頂き、メリットデメリットをお伝えして良さを理解して頂けましたね。軽自動車の安全装備も充実していますので今後とも宜しくお願い致します。何かあれば全力でサポートさせて頂きます!!本当にありがとうございました。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の乗り換えの為、車を探していたところ、こちらのお店に新型ノアがあり、希望していた色とグレードだったのと、対応していただいたスタッフの方がとても親切だったので即購入しちゃいました。遠方からでしたが、その後は電話などで連絡を取り、迅速・丁寧な対応をして頂き、納車も早くできました。とても感謝しています。 ありがとうございました。 車については、とても見晴らしが良く運転しやすく乗り心地が良いです。 本当に購入して良かったです。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2023/11/20
セブルバ様この度は、遠方からご成約頂きまして誠にありがとうございます。お客様の内心事情もお聞きしており、これは早く納車をしないといけないと思い必死に作業をさせて頂きました。実際に乗って頂かないと伝わらない部分もあったと思いますが、今回のコメントを頂き、感じて頂けたことがなにより嬉しいです。本当にありがとうございました。
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方のため、全てメールと電話でのやりとりでしたがとても迅速で丁寧に対応していただけました! 早く納車して欲しいというこちらの希望も汲んでくださり、とても満足のいく取引ができました! 今後も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/25
りんご様この度は、遠方からありがとうございました!お会いできない所が、非常に残念ですが最大限サポートさせて頂きました!!メールでも電話でも構いませんので、何かありましたら是非頼ってください!!ありがとうございました!
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで親切に対応してくださり、とても満足のいくお買い物ができました!今後も長くお付き合いさせていただきたいと思えるお店でした。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします(*^^*)
販売店の返信2023/07/17
ぷくまる様この度は、誠にありがとうございました☆彡未使用車のご成約との事で、これから愛車のヴォクシーと一緒にたくさんの思い出を家族で作って頂ければと思います!!その為にこれからも一生懸命サポートさせて頂きます!!なんでもお任せください!(^^)!
2022/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイア ハイブリッドVLエディションを 購入させていただきました。 東京からの注文でしたが、担当者の方は終始迅速かつ大変丁寧な応対をしていただきました。感謝しております。 届いたクルマも凄く綺麗で調子も良かったです。大変満足しております。信頼できる中古車屋さんです。
販売店の返信2022/11/26
コハコタ様、この度は大変お世話になりました。お会いできないのが非常につらい形でした。高いお買い物なので一生懸命対応させて頂き出来る限りのサポートを心がけました。これからもお付き合いを宜しくお願い致します!!全国にオートバックスはございますので、カー用品でも是非ご利用をお待ちしております!!本当にありがとうございました。
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