ikuraさんのクチコミ詳細
事故に遭って相談させてもらいました
投稿日:2023/07/04
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
はじめての事故で困っている中、 丁寧に案内や相談をして頂きとても安心しました。 いろんな提案をして頂き、 新しく車を買い替えることにしました。 車を探すところから親身になって手伝って頂けました。 事故には遭いましたが とてもいい車屋さん、 とても良い車に出会えて本当に良かったです! ありがとうございました。
購入年月:2023/04
購入した車:トヨタ アクア
EARTH 1STからのクチコミ返答
2023/07/05
ikura様 この度はEARTH 1STをご利用いただきありがとうございます。 またこのような高評価の口コミをいただき、大変嬉しく思います。 提案させて頂いたお車も気に入って頂けてとてもよかったです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お客様目線でのご提案、サービス、ご説明など 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
前に乗っていた車が急にエンジンチェックが付いてしまい担当の方に見てもらうとハイブリッドバッテリーの故障との事でした、やはり古い車でしたので担当の方に色々と相談にのって頂き、直すのであれば買ってしまおうと思い購入に踏み切りました! 私が欲しい車が在庫が無く探してくださるとの事で少し無茶を言ってしまいましたが、本当に親身になって探して下さり納車まで1ヶ月も掛からずに納車して頂きました。 納車された車も何の問題も無く大満足です、本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/07/05
さっちゃん様 この度は、EARTH1ST をご利用いただきありがとうございます。 また大変有り難いお言葉をありがとうございます。 探したお車も気に入って頂けたようでとても嬉しいです。 また何かお車のことで何かありましたらいつでもご相談に乗らせて頂きます。 引き続き良いサービスをお客様に提供していけますよう、 スタッフ一同尽力していきます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りの価格も頑張って頂きました! 予算内での好みのデザイン、走行距離など希望の車を探すのか難しい中、たくさん頑張って頂きありがとうございます。アフターケアも良くしてもらって助かってます!
販売店の返信2021/02/17
chanゆり様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。 この様な評価を頂き社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。 お客様のニーズにお応え出来るよう努力する事が弊社の真当でございます、 これからもお車の事で気になる事や困った事が有りましたら小さな事でもかまいませんのでご連絡下さい、 全力で対応させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。
2019/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、乗っていた車が不調なため、新しい車を探していました。カーセンサーにて、サンドベージュのかっこいい78プラドを見つけすぐに連絡をしました。親切丁寧な対応で、すぐにこの会社であれば大丈夫だと思い車を注目いたしました。こちらの要望にも良心的に対応いただき、思ってた以上の車が仕上がってきました。とても満足しております。ありがとうございます。また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/08/19
ryota17様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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