たださんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2024/11/03
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
不備なく購入させていただきました。
購入年月:2024/11
購入した車:トヨタ アクア
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2024/11/03
この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 お客様のご協力を頂いたこともあり、スムーズにお渡しすることができ、 大変嬉しく思います。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて車を購入したのですが説明が詳しく安心して購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/02
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
2024/11/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
ですが、書類の手続きの最後の方に自宅に納車は不可だと聞かされ戸惑いました。 電車とバスで取りに行きました。 オプションが高額のため清掃などなしで現状渡しでOKとは言いましたが、鍵一つは電池切れで使えず帰ってから電池交換に行きました。 一言 言ってもらいたかったかな…そんなこともチェックしないのか…と残念でした。 キズや凹みの事はしっかり伝えてもらえました。 オイル、エレメントの交換は車の本体価格に入れ込んでもいいので必須事項にしてほしいかな。 接客は丁寧で元気よく気持ちよく手続きできたと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/08
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 また貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。 当社はお客様の様々なニーズにお応えするため、車両を可能な限りお値打ちな価格で販売させて頂き、保証やクリーニング、消耗品交換などもオプションとしてご用意しております。 お見積りご提案時にはご説明をさせていただいておりますが、お客様によりご納得いただけるご説明が出来るよう心掛けてまいります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
2024/11/01投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
輸送会社まで積載車で運んで、そこから自宅までの70Kmを自走で納車されました。
販売店の返信2024/11/01
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 また貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。 事前に陸送会社が一部自走する点、運ぶ際に距離も変わる点をお伝えしておりましたが、ご理解いただける説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
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