分かりにくくなった(スーさんのクチコミ投稿)

スーさんのクチコミ詳細

分かりにくくなった

投稿日:2026/04/12

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

以前に比べて、入店した際に受付がどこにあるかわかりにくかったです。 カフェが有るのはとても良いと思います

購入年月:2022/04

購入した車:三菱 eKクロス

ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答

2026/04/13

ご来店いただきありがとうございました。 カフェについてお褒めいただいた一方で、受付が分かりにくかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、より分かりやすい案内表示を設置するなど、改善に努めてまいります。 お客様にとって、より快適で居心地の良い空間にしていきたいと考えております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

説明が丁寧

2026/04/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明が丁寧で落ち着いた対応が印象的でした。 もう少しお安くなったらうれしいな!

ひめタコさん

ホンダ N-BOX (2021/04購入)

販売店の返信2026/04/13

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応について「落ち着いた対応」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 価格についても率直なご意見をありがとうございます。 お車の安全を守るため、質の高い整備と丁寧な点検を維持できるよう努めておりますが、お客様のご負担についても真摯に受け止めております。 今後も「この価格でこの安心感なら納得」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

書類について

2026/04/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車庫証明を取る際に詳しく教えて頂けるとありがたかった

ちさん

スズキ アルトラパン (2025/03購入)

販売店の返信2026/04/13

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 車庫証明の手続きに関しまして、私共の説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してお車をお迎えいただくためのサポートが不十分だったこと、真摯に受け止めております。今後はどなた様にも分かりやすく、丁寧なご案内を徹底してまいります。 もし、お手続きの中で今からでもお手伝いできることや、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お願いします

2026/04/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

次回購入を考えたいと思っています。宜しくお願いします

RYOさん

スズキ スペーシア (2021/05購入)

販売店の返信2026/04/13

素敵な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 次回購入についても前向きに考えてくださっていると伺い、身が引き締まる思いです。 お車選びからその後のアフターフォローまで、「やっぱりここで選んで良かった」と再び思っていただけるよう、より一層サービスの向上に励んでまいります。 気になる車種やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

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掲載終了 ※掲載終了時の情報です

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