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モコモコちゃらさんのクチコミ詳細
担当者さん
投稿日：2021/12/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気持ち良い対応で、説明も丁寧でした。 またお願いしたいです。
購入年月：2021/06
購入した車：トヨタ クラウン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
他のユーザーのクチコミ
2019/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで欲しい車が見つかってお店に行きました。車の状態も良く、担当してくれた方がとても親身になってくれて安心して納車できました！納車してからのアフターケアもしっかりして頂きありがとうございました。ここのお店で買ってよかったです！車もすごく気に入ってます。とっても満足です^ - ^
2018/09/29投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
商談中と契約後の接客態度の落差が別人の如くで、納車日にお邪魔した日の接客態度は、けんもほろろで会話すら拒否する雰囲気で直ぐにでも帰ってくれ？的な態度が分かったので、車を引き取り早々に引き上げてきた。自販機の飲み物も自分で操作し、 車の脇で立ち飲み状態で早々に帰ってきた。
販売店の返信2018/10/05
miyabuちゃん様 キャラット小牧店店長の川島と申します。 この度はお車のご契約を頂き誠に有難うございました。又、お客様からの貴重なご意見、ご指摘を頂き重ねて有難うございます。miyabuちゃん様には納車当日大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 今後は私とスタッフ共々お客様から愛されるお店づくりを目指していきますのでどうぞ宜しくお願い致します。 キャラット小牧店 店長 川島 浩義
2014/11/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当者の方にこちらのトラブルにも対応していただき大変助かりましたありがとうございました
販売店の返信2014/11/05
この度は大変ありがとうございます。ご納車の後もカーライフのお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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