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届出済未使用車専門店 くるまのハヤシのクチコミ一覧(16ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシのクチコミ一覧
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2021/07/11投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
購入から、納車までの流れが悪かった。流れの説明も少なく、店側の担当者から連絡があっても聞いてる話と違ったりしていた。オプションのていあんがなくコーティングなど自分で手配した。納車の時にコーティングもできると聞いた。
販売店の返信2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございました！ お車をご納車させていただくにあたり営業マンはもちろん、ｶｽﾀﾏｰや納車準備、整備などたくさんの従業員がお客様に満足いただけるように日々努力をしておりますがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当店は分業制になっており、営業、カスタマー、サービスなどその道のプロがご対応させていただいておりますので様々なスタッフがお客様のご対応をさせていただいておりました。今後はお客様のストレスにならないように努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 ｵﾌﾟｼｮﾝの件も申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
2021/07/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
こちらの質問等にも的確に答えていただき、安心して車を購入することができ、とても満足しています。
販売店の返信2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 安心してお車をご購入いただけたとのこと、うれしく思います。 これからもお客様にご満足いただけるように日々努力してまいりますのでくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで知って少し遠いけれど来てよかったです。値段も接客も安心で満足でした。
販売店の返信2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 ネットでも安心してご契約いただけるような接客を心がけていますのでご満足いただけて大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お値打ち価格で購入することが出来ました。１ヶ月の無料点検で、訪問しましたが、接客対応も良くとても感じがよかったです。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 お客様に満足頂けて光栄です。 接客もお褒め頂き大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のメンテナンスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！ 今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入日（納車日）に友人と訪ったのですが、友人は自分の車の中で私が書類の手続中待っていました。その時に私に引きわたされる車を男性二人がピカピカにみがきあげているのを見てすごく感激してました。私の知らないところのサービスまできちんとされているのはすごいなと思いました。軽をさがしている人にはｵｽｽﾒしたいおみせです。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます！ お車をご納車させていただくにあたり営業マンはもちろん、ｶｽﾀﾏｰや納車準備、整備などたくさんの従業員がお客様に満足いただけるように日々努力をしておりますのでお褒めの言葉を頂き大変光栄です！ お客様のお車のメンテナンスなど従業員一同精一杯サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします！
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後のサービスがしっかりしているので安心して乗ることが出きています。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車ご購入後のアフターサービスに力を入れているためお褒めいただき大変うれしく思います。 今後もお車のメンテナンスなど精一杯サポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします！
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車は大満足です。内装の色がもう少し濃い色だともっと良かったけど。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます！ お車にご満足いただけて大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時も納車日も親切に説明してもらえてとてもよかったです。
販売店の返信2021/06/29
この度はお車をご購入頂きありがとうございます！ 丁寧で分かりやすくお客様に寄り添った接客を心がけておりますのでご満足いただけて大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスにも大変力を入れておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！ 今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします。
2021/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
・値段の交渉する必要がない程の価格で購入できた。 ・対応も良く購入後のアフターサービス充実している為、今後のメンテナンスも継続していく予定
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂き誠にありがとうございます！ ご満足いただけて大変うれしく思います。ぜひ今後ともメンテナンス等でよろしくお願いいたします！ また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！ 良いカーライフになることを願っております！
2021/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
買って良かった。すばらしい対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/29
この度くるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 ご満足いただけて大変うれしく思います！ くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスに力をいれておりますので何かありましたらお気軽にお問い合わせください！ はっちゃん様にとって良いカーライフになることを心より願っております！
2021/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急ぎで車が必要な状況だったのですが、希望日までにすぐに対応、納車いただきとても助かりました。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございました！ お客様のご希望に添えることが出来たこと大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスも充実しておりますのでなにかお困りの際はお気軽にお問い合わせください！！ ニシザキ様にとって良いカーライフになることを心より願っております！
2021/05/29投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
後々お金のかかることを提案されました。小さな金額でも印象が悪くなってしまうので、最初からいれておけばいいのにと思いました。
販売店の返信2021/06/04
匿名希望「」「」様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より良いお店作りができるよう、スタッフ一同精一杯頑張って参りますので、今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします。
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：2
ライトバンだから乗り心地は期待しない。一応オートマだけどチェンジ付を乗ってるみたい。
販売店の返信2021/06/04
JUN様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。接客がよかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います♪ これからもお客様にご満足していただけるお店作りができるよう、スタッフ一同精一杯頑張って参りますので、今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車までの時間がとても短く助かりました。 新古車が他店の中古車より安く購入できることがとても驚きました（笑） 最高の相棒を手にすることが出来ました。ありがとうございます！ これからもお世話になります。
販売店の返信2021/06/03
umi様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます！ お褒めの言葉をたくさんいただけましたこと、大変嬉しく思います！ 当店では届出済未使用車を地域最安値で販売させていただいております。また、新車に比べて納車も早く行うことができております！ これから素敵なカーライフを送ってくださいね♪ 当店ではアフターサービスも充実しておりますので、今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
やっぱりこの店で買ってよっかったです。 次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/03
ｋoki「」様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます！ お客様に満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。当店ではアフターサービスも充実しておりますのでそちら是非ご利用ください！ 今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いします！
2021/05/29投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
異音がして、購入店に持っていったら、予約が多いので時間かかりますって・・なので、他の用事すませてから、お店に戻って声かけた後、お待ち下さいって。 待ってても、対応してもらえず、こちらから声かけたら、説明に入って。こっちから声かけなければ、ずっと放置のまま？ 診断後、保証期間なので、デイラーへ持っていって下さいって言われて、売った後は対応してくれないってこと？会社の方針だったらしょうがないけど。。。 長い付き合いの車屋さんだったけど、受付の対応が悪すぎて、次はないかなぁ・・って思いました。
販売店の返信2021/06/04
pokusan様、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 口コミのご投稿ありがとうございます。 ご指摘いただいた点を改善していけるよう、社員一同精一杯頑張って参りますので、今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします。
2021/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
店舗も現車も一度も見ずにカーセンサーでネット注文しました。今回は、新車を注文しましたが、地元販売店や他ネット店を圧倒する新車価格で購入でき、大変満足しています。受付の女性の電話応対が大変良く、店長とのグレードの相談や付属品やカーナビ等の価格を含めて、すべての面で想定以上に素晴らしい対応の良さで大満足です。ネットでも安心して取引できる信頼できる店舗です。
販売店の返信2021/06/03
NAGANO YOSIDA様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます！ 今回はネットでのやり取りでしたが、お客様に価格や接客等ご満足していただけましたこと、大変嬉しく思います♪ これからもお客様に満足して頂けるお店作りができるよう、スタッフ一同精一杯頑張って参りますので、今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いします！
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
やっぱりこの店で買って良かったです。 次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/05/29
L［］様当店でのお車ご購入ありがとうございます。お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。 より一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またアフターサービスも充実していますのでよろしくお願いします。
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
やっぱりこの店で買って良かったです。 次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/05/29
fa[]様この度は当店でのお車ご購入ありがとうございます。お褒めのお言葉頂き嬉しく思います。 より一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同頑張って参ります。 当店ではアフターサービスも行っていますのでそちらの方もよろしくお願いします。
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
運転しやすく、とても乗り心地よいです、よく走る なんといっても後ろ席が広くて居心地よいです。 ひとつ、ドアのしまりがいつも半ドアになってしまうので閉めた気がする (自動扉に片方くらいしておけばよかったと思います)
販売店の返信2021/06/03
ちゃ「」様、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます！ お客様にお車を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います♪ 当店ではアフターサービスも充実しておりますので、そちらも是非ご利用ください！ 今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
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