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ＤＴ９８さんのクチコミ詳細
購入までの流れ・オプション説明など
投稿日：2021/07/11
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
購入から、納車までの流れが悪かった。流れの説明も少なく、店側の担当者から連絡があっても聞いてる話と違ったりしていた。オプションのていあんがなくコーティングなど自分で手配した。納車の時にコーティングもできると聞いた。
購入年月：2021/06
購入した車：日産 NV100クリッパー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：2
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシからのクチコミ返答
2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございました！ お車をご納車させていただくにあたり営業マンはもちろん、ｶｽﾀﾏｰや納車準備、整備などたくさんの従業員がお客様に満足いただけるように日々努力をしておりますがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当店は分業制になっており、営業、カスタマー、サービスなどその道のプロがご対応させていただいておりますので様々なスタッフがお客様のご対応をさせていただいておりました。今後はお客様のストレスにならないように努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 ｵﾌﾟｼｮﾝの件も申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
こちらの質問等にも的確に答えていただき、安心して車を購入することができ、とても満足しています。
販売店の返信2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 安心してお車をご購入いただけたとのこと、うれしく思います。 これからもお客様にご満足いただけるように日々努力してまいりますのでくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
2021/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで知って少し遠いけれど来てよかったです。値段も接客も安心で満足でした。
販売店の返信2021/07/11
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 ネットでも安心してご契約いただけるような接客を心がけていますのでご満足いただけて大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お値打ち価格で購入することが出来ました。１ヶ月の無料点検で、訪問しましたが、接客対応も良くとても感じがよかったです。
販売店の返信2021/06/29
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございます。 お客様に満足頂けて光栄です。 接客もお褒め頂き大変うれしく思います。 くるまのハヤシではお車ご購入後のメンテナンスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！ 今後ともくるまのハヤシをよろしくお願いいたします！
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