あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カミさんが乗っていた軽自動車が、ミッション故障によるリタイアの為、急遽、車探しに!予算範囲内で、お気に入りの車種も見つかり、納車が楽しみです♪
販売店の返信2014/12/11
おかやん22様 この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車をご提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
よく通る道ですがこんなにたくさん 軽自動車があるのにびっくりでした。 さすが軽専門店です。 おいてある車も程度のいいものが多かったです。 探していた車がみつかり 事前に電話し、見てみて即決しました。 値引きはなかなk難しいですが もともと安かったのでいい買い物ができたと思います。 まだ納車前なのでアフターサービスがどの程度かが 気になりますがこれからの店舗さんとのお付き合いで 3台めも購入するかどうか・・みきわめたいと思っています。
販売店の返信2014/12/08
山さん55様、この度は当店のワゴンRをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/12/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
丁寧に対応していただけました!
販売店の返信2014/12/04
にのみやき様、この度はご契約並びに口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後も末永くキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
スライドドアの軽自動車を探しており、近所だったのでふらっとお邪魔しました。車の種類も多く見ごたえがありました。他店(ネット含む)でみてきたものより、はるかにお値打ちな値段で、希望の条件にあう車があったため、即購入を決めました。 店員の方の説明も丁寧で、車に詳しくない私でも、とても分かりやすかったです。
販売店の返信2014/12/04
いなっぴい様、この度はご購入頂き誠に有難うございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/12/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めて自分で車を購入しました。 店員さんの対応もよく、今のところ車も順調に走ってくれています(^ ^) 説明も丁寧で、特に不満な点はなかったです。
販売店の返信2014/12/02
がちゃぴーまん様、この度はご購入頂き誠に有難うございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/11/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の方もよく、購入まではとてもいいやり取りをさせていただきましたが、納車後三キロ走ってガス欠に、、人生初の体験でした。こちらも伝えておけばよかったですが、5-10Lくらいいれてもらえるとよかったです。
販売店の返信2014/11/25
7280様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ガソリンの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことにならぬよう、徹底してまいります。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も、たくさんあり、店員さんの対応もよかったです。
販売店の返信2014/11/23
よしきばん様、この度はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽カー買うときはいつも必ず見ます、台数ハンパないので気に入ってます!!
販売店の返信2014/11/20
908works様、いつもお引き立て頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/11/14投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
受け渡しの時の車が汚く残念でした。細かい所も洗車して欲しかったと事細かく説明したが水がかけれない所はやりませんと言われた。 購入する時にはもちろん綺麗にして渡します。とハッキリ言った事も忘れていたのでしょうか?残念でした。 クレームの処理の仕方も適当で参りました。 ここの車屋は正直もう利用したくないです。
販売店の返信2014/11/17
この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善して今後の業務に励ませて頂きます。
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いろいろと説明を頂いたり、パーツの付け替えの相談等もしっかりと対応して頂けました。
販売店の返信2014/11/14
まさぼんぬ 様 先日はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
店員の対応が丁寧でとても分かりやすかったです。満足な車を購入することができました。
販売店の返信2014/11/13
この度は口コミの投稿と高評価を頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/11/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
希望の車が見つかり良かったです。
販売店の返信2014/11/09
DELI様 この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/11/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
有料の美装コーティングを頼んで、納車された車のアームレストの小物入れの中にタブレットガムがコベリ付いてた、コンソールにはビスが3本、マットの下は砂だらけ、ブロの仕事ですか?
販売店の返信2014/11/04
職人さん 様 この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め今後の業務遂行に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
2014/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
初めて見たときは全体的にきれいでしたが、部分的に錆、小傷などがあり、契約したものの納車まで不安はありましたが、納車時には錆もめただなくなり、ピカピカにしていただきました。満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
KAZU-Q様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車をご提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/11/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
契約も納車も閉店間際だったがちゃんと対応してくれた。納車時外装が汚れていた、書類の準備がしっかり出来ていなかった、振込手数料の件説明不足で払いすぎたお金返ってこず、印鑑押す書類を渡し間違えて二度手間踏ませる(郵送代もこちら負担)等、不満がいっぱい。信頼できる接客を徹底してもらいたい。
販売店の返信2014/11/04
白タンカス 様 貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。又 対応に至らない点がありまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に励ませて頂きます。
2014/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーを探しにコペンを見にいきました。 お目当てのコペンはマフラーの改造が想像以上で却下。 しかし、本日入庫したばかりのコペンを即決! 決め手は、状態の良さとお兄さんの真摯な対応でした。 多少予算はオーバーしましたが、そこは今日の縁を信じて、 納車をとても楽しみにしています!
販売店の返信2014/10/26
こぱん36様、この度は早速の口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆頂きました高評価を維持出来ますよう努めてまいります(^^)御納車まで少々お時間頂きますが、しっかりと仕上げてまいります!楽しみにお待ちください!!
2014/10/25投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
販売員としては当然かもしれないが、こちらと都合も聞いて欲しかった感が残る。
販売店の返信2014/10/26
makko44様 貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今回のご指摘を真摯に受け止め、業務に励ませて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2014/10/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
通勤に使用していた車が故障したため、新たな足として購入しました。 比較的走行距離が短い車を見つける事ができて満足しています。
販売店の返信2014/10/23
MOVE購入様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応もよく、車も状態がよく、登録も早かったので購入させて頂きました。元々移動手段がなくて困ってて、乗りたい車が買えて良かったです!
販売店の返信2014/10/14
Spark7様、先日はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2014/10/12投稿
5点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
何店舗もアトレーワゴンを探して(40~50はネットを見て回った)いました。見た台数もかなら、見たかとおもいます。キャストさんには2台のアトレーがあり どちらも状態のよいものでした。 他店舗で迷っていたアトレーがあり そちらとも迷いました。 総合的に予定金以上でしたが車の状態からみたら満足な価格で入手できたのでよかったです。ありがとうございました
販売店の返信2014/10/13
みくねこ様、この度は口コミの投稿と高評価を頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
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