職人さんさんのクチコミ詳細
美装コーティング
投稿日:2014/11/03
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
有料の美装コーティングを頼んで、納車された車のアームレストの小物入れの中にタブレットガムがコベリ付いてた、コンソールにはビスが3本、マットの下は砂だらけ、ブロの仕事ですか?
購入年月:2014/10
購入した車:スズキ スペーシア 660 カスタム XS
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:3
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2014/11/04
職人さん 様 この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め今後の業務遂行に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
初めて見たときは全体的にきれいでしたが、部分的に錆、小傷などがあり、契約したものの納車まで不安はありましたが、納車時には錆もめただなくなり、ピカピカにしていただきました。満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
KAZU-Q様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車をご提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
2014/11/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
契約も納車も閉店間際だったがちゃんと対応してくれた。納車時外装が汚れていた、書類の準備がしっかり出来ていなかった、振込手数料の件説明不足で払いすぎたお金返ってこず、印鑑押す書類を渡し間違えて二度手間踏ませる(郵送代もこちら負担)等、不満がいっぱい。信頼できる接客を徹底してもらいたい。
販売店の返信2014/11/04
白タンカス 様 貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。又 対応に至らない点がありまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に励ませて頂きます。
2014/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーを探しにコペンを見にいきました。 お目当てのコペンはマフラーの改造が想像以上で却下。 しかし、本日入庫したばかりのコペンを即決! 決め手は、状態の良さとお兄さんの真摯な対応でした。 多少予算はオーバーしましたが、そこは今日の縁を信じて、 納車をとても楽しみにしています!
販売店の返信2014/10/26
こぱん36様、この度は早速の口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆頂きました高評価を維持出来ますよう努めてまいります(^^)御納車まで少々お時間頂きますが、しっかりと仕上げてまいります!楽しみにお待ちください!!
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