総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も店員さんの対応も大満足です。
丁寧な接客をして下さり次も車買う時は利用しようと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はWECARS長野東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もカーライフを全力でサポート致しますので引き続きご利用宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に希望を聞いてくださり、
こちらの理想的な車を一緒に考えてくれた。
また支払い方法なども最善を尽くしてくださって感謝です。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大型モニターで選び安く、迷った際は違いも説明してくれた。ネットには載っていない詳細な情報も調べてくれた。 強引なオプションもないし、アフターサービスも良く、整備の予約もネットで簡単にできて大満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、お車選びのお手伝いができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ご検討の際には、お客様に安心してご判断いただけるよう、できる限り分かりやすいご案内を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただき大変励みになります。
また、アフターサービスや整備予約についてもご評価いただきありがとうございます。今後もお車に関するご相談やメンテナンスなど、しっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
お盆前に車両購入。車両に不具合があり、修理してから渡す事になり、お盆明けの受け渡し延期。お盆明け指定された日時に車両受け取りに行くと、「パーツを発注し忘れた」「後日になる」との対応。その後も、営業とサービスの発言が、食い違う事多く、信用出来ない。納車されて約1年経つが、未だに納車前発覚した不具合修理の連絡なし。テレビCMで流れているほど、アフターサービスは、しっかりしていない。前社体制から、何も変わっていない。ブラックは、グレーにはなるが、ホワイトにはならない。
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
HE12 NISMO様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部まで連携が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客は大変良いと思う
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
のりちゃん様
この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から現在まで色んなことを面倒見てくれるので心強いです!
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
M様
この度は高評価有難う御座います。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内が明るくて雰囲気がとても良かった。
担当営業さんも、とても親身に相談にのってくれました。
いい買い物をしたと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
NISMO様
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い接客をしたいだけて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 アフターサービスにもご納得していただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を探しに立ち寄ったところ、丁度その日に入荷した【ルークス】に出会い、即決しました。今までは普通車に乗っていたので購入当初はオモチャの車に乗っている感覚でしたが、日を追う毎に軽くて近場乗りならこれで十分です。
お店の方々の対応も良く感謝しています。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 アフターサービスにもご納得していただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
タイトルの通り担当者のスタッフさんが決め手でした。
他社と比較をさせていただきましたが、接客の丁寧さフレンドリーさ、提案力が他社よりも大幅に良かったので決めさせていただきました。
いつもであれば値段の安さで決めることが多い為、今回のような経験は久しぶりでした。
購入後、一部共有が出来ていないのかなと思われる出来事もありましたが、誠意に対応頂けました。
全体的に満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーで車を購入しましたが、とても親切でわかりやすい説明で大変良い買い物が出来ました。周りに車を探している人がいたら紹介したいくらいです。これからも車検など色々とよろしくお願いします。
株式会社ハチヤカンパニー 白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご購入いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのお車購入とのことでしたが、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後の車検やメンテナンスなども是非おまかせください。
お車に関する事なら何でも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何時も店舗に行くと対応が良いです
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
タイショウ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後とも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どちらも大変対応が良く満足しています
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kon.kuni様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お得な車がいろいろあって、満足できました
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
サカキ様 この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通りがかりに車を見て、そのまま購入。
納車時、初期不良が見つかり、引き渡されるまでに時間はかかったが完璧にしあげてくれました。なんと言っても見積もりでは想像できなかったタイヤ履き替えには感動した。その後は自分自身でカスタマイズして楽しんでるけど、点検整備時に基準オーバー(車幅)を指摘するメカニックがいるとは思わず、真剣さは伝わった。中古車ディーラーには信用おけないブランドがあったが、ここなら任せてもいいかと思う。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ジムニー好きさまこの度対応させて頂いた藤井でございます。ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
15年乗った車の車検に30万かかるとの事だったので、買い替えのためカーショップ巡りをしている最中、ラジエーター漏れで車が動かなくなりました。
タイミングよく気に入った車が見つかったため、即日購入に至りました、大変親切に対応してもらい、助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂き社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
「車検」か「買い替え」迷っていた時に、
下取り価格も頑張ってもらい、予算以上の車種を見つけてもらいました!
めっちゃお得な買い物でした。
若いスタッフの方の接客も良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!
車検とお乗り換えでお悩みの中、ご予算以上にご満足いただけるお車をご提案でき、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて入店した時に接客していただいた営業の方の対応がイマイチでした。2度と来ないと思いましたが、カーセンサーで気になる車が、此方のお店が扱う車だったので再度訪問。その時に担当してくださった営業の方にとても良くしていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ミトコンドリア様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初回ご来店時の対応につきまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも再度ご来店いただき、担当営業の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お気に入りのお車とのご縁をお手伝いできましたことを光栄に感じております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様に気持ちよくご利用いただける接客を心掛けられるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。
これからもお車に関することは何でもお気軽にご相談ください。末永く快適なカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの「早急に購入希望」に応えて下さり出来る限りの最速日程で販売頂きました。購入後も丁寧に連絡を下さり担当者様にはお世話になりました。ウィーカーズはオイル交換が購入後無料という事で大変有り難く思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ひーちゃん様 この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約無しでの来店でも懇切丁寧なご対応をいただき、車やサービスのご説明も私たちのことを配慮くださいました。
そのおかげで、初来店で車を即決しました!
素敵な副店長様との出会いと、素敵な車との出会いに、感謝感激です。
こちらの店舗は絶対におすすめです!
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後の整備などもぜひ弊社にお任せください。 末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
