総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ネットで見つけて来店しました。
現車確認・試乗など丁寧に対応していただけました。予算を少しオーバーしましたが!年末(28日)までに納車もしていただけ満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
さつきパパ様
この度は当社のフォレスターを気に入って頂き誠にありがとうございました。必要書類などを早急にご用意頂いたおかげで年内にご納車できました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いやすく、スムーズに契約ができ非常にわかりやすかった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
★しおり★様
この度は師走のお忙しい中ご来店ご成約誠に有り難う御座います。初めてのお車ご購入とあり色々とご不安な面もあるかと存じます。ご不明な点は何なりお申し付けいただければ精一杯ご対応させて頂きます。納車後もお近くですので末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1週間くらいして右リアからパキパキ音が。ホンダディーラーに見てもらった所、右リアロアアームのボルトのトルク不足(締め付け不十分)との事。増し締めした所音はしなくなりました。そもそも諸経費含めた総支払額では済まなく、スタビリンク、ロアアーム等替えた方がいいとのことで新品純正品を購入取り付けお願いしたのにこの結果です。
購入前試乗運転出来ないのが最大の駄目な所でしょう。スポーツ系なんて助手席の乗り心地
なんて二の次でクラッチミート感、トルク感、吹け上がり感、ハンドルに返ってくるインフォメーション、運転席での突き上げ感など、チェック項目盛りだくさんなのに購入前には試乗出来ないのはいわば博打です。
電話連絡もこちらからが基本。電話すると「こちらからしようとしていたところです。」と2度もいわれました。
納車時の内装ゴミホコリだらけで清掃も行き届いてないです。私の担当は人当たりがやさしく穏やかな人でひた。 あと諸経費が高い。車両低く設定して諸費用で儲ける典型的な昭和の中古車屋です。オイル交換無料券なんて使う気なくなりますよ。鉱物油らしいし。。
繰り返しますが 整備出来ないメカニックは雇わないでほしい。命にかかわることだから。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。ご購入後に納得してお乗りになれるよう、確実な整備、ご納車前の再確認、お車の状態やご料金等々について購入までの細やかご内容についてのご説明が至らなかった事、そして試乗のご準備ができなかった事、深く反省しております。 今後は、丁寧にヒアリングさせて頂き、ご理解頂くまでご案内し、そして同乗走行をして頂き、ご納得頂けるよう最善のご提案が出来るよう努めて参ります。かつ、整備に関しましてもスタッフ全員、再発防止の為に確実な整備、そして再確認について早速勉強会を実施いたしました。クリストファー様、もし今でもご質問やご相談等がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
未使用のキャリートラックをどこよりも安く販売しておられたので即決で購入しました。
アットホームな雰囲気のお店で、親切丁寧に対応していただきました。
お店も車も大満足です。
(株)白沢自動車~軽自動車専門店~
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
遠方にもかかわらずご来店頂きましてまことにありがとうございます。また、キャリートラックをお買い上げ頂きありがとう御座いました。今後もお値打ちで上質車を仕入れいたしまして展示させて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
お車のことでお分かりにならないことなどが御座いましたら、何なりとお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびはお世話になりました。
担当の大竹様はとても信頼できる方です。
諸費用が少しお高いですが、あとは完璧です。
2年間の保障があるので安心です。
アフターケアーも宜しくお願いします。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。ご納車後にカーセンサーネットよりコチコミへのご投稿を行って頂き、お客様には高評価をして頂きまして誠に有難う御座います。ご満足して頂けた様で弊社もご安心致しました。お客様は遠方にお住まいという事もあり、ご納車日に初めてお車を見るかたちでしたが、喜んで頂けまして弊社も嬉しく思います。今後も「お客様への分かり易い接客」と「お客様にご満足をして頂けるお車の提供」をモットーに務めて参ります。この度は誠に有難う御座いました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末にもかかわらず迅速な対応で納車していただき
ありがとうございました。
社長さんは、気さくで本音でお話してくれたので良かったです。
1点だけパワーウィンドウが具合が悪くてちょっと困っています。
サンウイング
(秋田県・潟上市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
PWの件ですが天気のいい日にでもご来店ください。
状況を確認して対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました。スピーディーな対応、接客が非常に良い販売店です。少し遠かったですがいいクルマを購入できて満足です。ありがとうございました。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
よっちゃんよっちゃん様
無事に雪道帰ることが出来ましたか?
又、遠方の所、信用して頂き、お電話で購入を決めて頂き本当にありがとうございます。
今後とも又御縁がございましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく人がいい! お客様主義! 車に対する説明(事故歴)には隠し事が伺えません。
商売丸出しのしつこさがなく、双方のコミュニケーションバランスがとっても良いため、ついつい無駄話へも発展してしまいますが・・・セールスの方にお任せすることができる雰囲気でした。
担当してくださった 平地さんには感謝です! 人好し!、保管台数多! このお店お勧めです!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すぎっこ様、この度はご成約及びこのようなお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。お返事の方も遅くなり申し訳御座いませんその後お車の調子は如何でしょうか?年始にご来店頂いた件等どんなことでも結構ですので遠慮なくお申し付けください。今後共すぎっこさま並びにお客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので宜しくお願い致します。それではこの度は本当に有難うございました!失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急遽車を買うことになってしまい安さ重視で探していたところ満足がいくものを購入できました。また駅から送迎もしてもらい丁寧な接客が好印象だった。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。
これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^
また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その日のうちに決めるつもりは無かったのですが、たまたま探していた車があり、年式、走行距離、装備などを車輌価格と照らし合わせ納得できる金額だったので購入を決めました。店員の方の対応にも誠実さが感じられ良い買い物をしたと思います。また、車輌保険の手続きの際にも心遣いをしていただきありがとうございました。
カーセブン高知鴨部店
(高知県・高知市)
販売店の返信
kyokyo様この度はご契約頂きまして、誠に有難うございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
市外からの購入でしたが、きちんと対応していただいただけでなく、受け取りに行った際、最寄の駅まで迎えに来てくれるなど、非常にありがたかったです。
安い軽自動車の購入でしたが、当方からの要望も対応していただき、終始安心して購入することができました。
オートパレス札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店ご成約とありがとうございます。また近くに来たとき時はご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初はネットで購入は不安だったのですが担当の諏訪さんが
とても親切で良い対応でしたので安心して購入できました。
ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
カタヤス 様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。また、すばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。今後も何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 ・ご購入いただいたタウンボックスは当社の下取車でございまして、前オーナー様も大切にお乗り頂いておりましたので自信を持ってご案内させて頂く事が出来ました。安心して長くお乗りいただける様に納車前車検整備はしっかりと行いましたのでどうぞご安心下さいませ。 ・お支払いの件に関しましてすったもんだしてしまったにもかかわらず、私のことを信頼して頂きまして本当にありがとうございました。 カタヤス様とはお住まいがお近くではございませんので中々お会いする機会は少ないかと思われますが、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思って頂けたら私も嬉しく思います。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しいと思っていたハイエース(レジアス)バンを、カーセンサー閲覧中にイワセキさんで見つけました。滝沢~奥州までと少々遠かったのですが、写真のレジアスは綺麗ですし、2.5Dで低走行!お店も洒落な雰囲気でしたので、思い切って連絡を取りました。スタッフさんから連絡。ご丁寧な対応して頂いた事もあり、現車確認へ行きました。写真以上に綺麗な車でしたし、お店の雰囲気も最高でした。納車整備もしっかり行うとの事でしたし、信頼出来るお店でしたので契約しました。契約~納車までの間、遠方という事もあり少々不安でしたが、細かくご連絡頂けましたので終始安心して納車待ちが出来ました。ありがとうございました。
納車整備もエンジンは勿論、外装・内装隅々まで点検整備してくださり。些細な部分まで交換までしてくれており、納車の時は本当に感激しました。ディーラーなんかよりも遥かに対応が良いと感じましたし、売りっぱなしでなく、購入後までしっかり対応して頂けるお店ですので、皆さん一度、来社してみてください。数多いお店の中でもこんなに良いお店はありません。スタッフさんも全員良い人ですし、とっても居心地の良いおススメなショップです。
イワセキ株式会社 カーウォーカー カーベル水沢店
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
ゆっきぃぱぱ様
この度は遠いところご来店頂きご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車の際に不手際があり、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず高評価を頂き感謝しております。滝沢~奥州は少々遠いと思いますが、これからも末長いお付き合いができるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
狙っていた2008・2009年モデルのS550ロング、たまたまネットで遊んでいたら魅力的な価格が目に入ってきて、何気なく電話していろいろ聞いてみた。担当になってくれたNさん、すばらしくいいセールスマン。息を切らせて電話口に出てくれる感じが誠意大将軍。おまけに業界最安値は本当。こちらは兵庫県で、行ったこともないお店で高額商品の購入を決めるのはとても不安でしたが、電話の応対の良さや、ワンコールで出てくれる早さに感動。納車までの手続きもスムーズで、陸送のドライバーさんも、とてもいい人でした。終始気持ちよく、超割安に、狙い通りの車を手に入れることができました。内装外装ともに新車の美しさで、コストパフォーマンスは激高です。納車の早さも最初の電話から2週間たらず・・。商品の大きさを考えたらアマゾンのお急ぎ便並でしょう。今後とも贔屓にしていきたいオススメのお店です。Nさん、次もよろしくね。かみさん用のセカンドカーを買うつもりですから。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
aoi様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。また心温まるお言葉まで頂きまして、嬉しい限りです。私達が目指しているものをご理解、評価頂いた事が何より嬉しいです。全てのお客様がaoi様と同じお気持ちになってもらえるようスタッフ一同誠心誠意頑張ります!奥様のお車探しの際も是非お手伝いさせて下さいね。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
センチュリーを探していて、当初内装は、レザーを探してたけど、たまたま家からお店が近かったから行ってみると、外装内装ともにとても綺麗だったし、担当をしてくれた営業の方もとても感じが良く任せても良いと思ったので購入を決めました。とても満足しています、これからもよろしくお願いします。
誠工舎
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、センチュリーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからも、末永くお付き合いをさせて頂けます様、頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ担当の方から2台目の購入となりました。
今回は展示車からではなくオーダーでお願いし、約3ケ月掛かりやっと見付けて頂きました。
当初の見積価格より多少オーバーしてしまいましたが、こちらが納得出来る価格まで極力抑えてくれましたので即決出来ました。
ここのお店の車両はどれを見ても程度の良い車両ばかりですが、今回購入した車両は内外装/機関共に「極上」と言っても良いくらいの車両を用意してくれました。
また、大きな自社整備工場も完備されていてアフターフォローも問題ありません。(整備工場のスタッフの方もとても礼儀正しいです)
このたびは流通量の少ない車両を良いコンディションで入手出来てとても満足しております。(こちらの無理も聞いて頂き担当の方には感謝です)
とても信頼できるお店です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
今回は2台目の御納車となり、誠にありがとうございます!前回のBMWの際にはかなり妥協をしていただき御契約を頂いた経緯もあり、今回はKJM様のご希望通りのお車をご用意する為、約3ヶ月以上もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。しかし如何でしたでしょうか?今回のお車は私も自信を持ってお薦め出来るお車でございました!3ヶ月間浮気せずにお待ちいただきましたKJM様へ感謝の気持でいっぽいでございます!今後もKJM様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来る事を願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
販売店の担当の方が、親切、丁寧に対応してくださり、しかも購入した車にはとても
満足しています。
販売店の大阪から自宅の和歌山まで納車して下さり、ありがとうございました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
和歌山から大阪の弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私共は遠方の方にいつも販売しておりますので慣れておりますが、お客様としては、お住まいから販売店までの距離がありますと、不安に感じられることかと思います。弊社では「遠方だからこそお客様に安心感をお持ちいただくご対応を」と考えております。これからもお客様のお役に立つために頑張りますので、どうぞ末永くご贔屓に宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応はとても良かったです。
まず 膝掛け!
女性にはありがたいですね☆
ビックリした事は ジュースの自販機が無料で飲み放題☆
子どもも 好きなのが選べて 色々お代わりしました。
一週間で納車までいきビックリです☆
また機会があれば 利用したいお店です。
遠方からの契約でしたが 安心して買えました☆
ネッツトヨタ北九州 シャント八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
そらとぶ こぶた様この度はヴォクシーのご購入ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか、
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。感謝しております。
そらとぶ こぶた様の書類の準備が早く協力があっての一週間で納車が出来ました。
1ヶ月無料点検の際はご連絡を致しますので最寄のトヨタ販売店で宜しくお願いします。
遠方ではございますがこれかも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★ヨウコ★様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。数ある販社の中、当社の在庫でお決めいただけたこと光栄に思います。末永くお付き合いいただけるようスタッフにはより良い対応を目指して今後頑張っていきたいと思います。有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MKコーポレーションさんで
17クラウンを購入できて
本当によかったです^ - ^
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MOCA様 この度は当社の17型ロイヤルサルーンをご購入頂き誠にありがとうございました。低走行のブラックをお探しの所、当社のH13年式走行13,000kmがヒットしました!御夫婦で熱慮の末御決断頂きました。当社サービスの無料洗車をご利用の際(車の調子は大変良いですよ)とのお言葉を頂きました。お車の事で何かあれば些細な事でも何なりとご連絡ください。MOCA様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートしていく所存です。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
