総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初は予算もあり、異なる軽自動車を予定していましたが、機能性や燃費、購入後の修理の可能性などを細かく説明して頂き、購入する車を変更致しました、わずかですが予算を超えましたが満足しています。また、メンテナンスの相談も気軽に出来るので、大手チェーンにて、小回りが利かないより、身近に感じます。また、緊急で納車したかったため、相談したところ、3日で納車して頂くことができ、非常に満足しています。
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shohhei様
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中で当店をご利用頂き誠に有難うございます。
納車の件につきまして満足をいただき大変嬉しく思っております。
ご購入頂いたお車ですが当店では過去に5台程販売させていただき故障の報告は未だございません。
当店では点検後、最低でも30kmは感覚を研ぎ澄まして試走するようにしております。
何かお気づきな点等ございましたら些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
また定期点検の際に色々とお話できたらと思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからない事だらけでしたが、
担当の方の非常に親切で丁寧な対応で即日購入を決めてしまいました。
納車までもスムーズに行われ、購入した車に関しても状態も良く非常に満足しています。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
これからが本当のお付き合いの始まりですので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂ければ、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でパッソを購入させていただきました!!車の状態もよく思った以上の装備品がついていましたので即購入いたしました。その節はありがとうございました。早速、伊豆まで快適にドライブに行ってきました。次の購入予定はワゴン車になると思いますがその時もよろしくおねがいします!!
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ニコセミちゃん。この度はトヨタパッソのご契約誠にありがとうございます。2代目購入の予約承りました。(笑)今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約してスムーズに納車できたのでよかったです。自分が欲しい車があって、他の中古車ショップと比べると程度が良かったのでここに決めました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
お車の御購入、誠に有難うございます。 お車のご満足のお声、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 お客様のご協力もあり無事納車を迎える事も出来ました。今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも夕方遅くにしか行けなかったのですが、親切に対応していただきました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
この車は燃費も良く快適にカーライフを楽しめると思います。
またいつでもご家族で遊びに来てくださいね。
イエスト営業 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末、今年もあと数日というときだったのですが、
急に中古車を買う必要があり、
こちらのお店にうかがいました。
以前から乗っていた車と同じ種類のものが欲しかったので、
ディーラー直営の中古車センターに行きました。
走行距離が少なく、年数もさほど経っていないものを見つけることができました。
年末なのにすぐに対応していただき、納車に1週間もかかりませんでした。
整備記録もしっかりしており、安心して購入できました。
整備記録のブックには、前の持ち主の所在地が記入される欄があるのですが、
この部分はちゃんと切り取られており、個人情報の保護にも気が回っていると思いました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
盆休み前にいろいろ無理を聞いて頂きありがとうございました。
納車日を楽しみにしています。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回インサイトのご購入ありがとうございます。数回のご来店含め、高評価とても感謝しております。
当店に出来る事は、今後もご協力させて頂きます。納車までもう少しですが楽しみにお待ち下さい。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車体価格(149.9万):車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費(30.7万)等考慮すると決 して安いとは思いません。
とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。
問題はここからですが…
外装:ヘッドライトカバーの曇り(擦り傷)クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。
納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。
室内:有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。
整備・点検:納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。
これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。
対応:酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。
納車時に保証書も記録簿も取説もなし。
納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。
急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方(問い合わせ後)に集荷してまだ引き取り店にあると・・・
引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。
また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。
こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。
で、現在も連絡無しの放置状態。
もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。
ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。
対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか?
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マークX250G様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 また貴重なご指摘頂きありがとうございます。真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のデザイン&色を気に入ったので即決させて頂きました。
キッズスペースがあり、いつも騒がしい子供達がそちらで遊んでくれている間に担当の方とゆっくり話をする事が出来て良かったです。
今後もお付き合いがあるかと思いますが宜しくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
りあん様 この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。りあん様にはお車をご覧頂いて気に入って頂き、ご購入を決めて頂けました。ご満足頂けて私も大変うれしく思います。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様に社員一同で励んで参ります。りあん様にも今後共、末永いお付き合いをお願い致します。この度は本当にあろがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ymah様 この度は当店にて日産エルグランドライダーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ymah様のご希望のお車をオークションにて探させていただく注文販売をいただきました。『今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!』お車を見ないで買っていただきますので私たちとしてもご要望にあっているお車を探せて本当に良かったです。こちらこそ何かありましたらお気軽にお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オープニングで安かった。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
K・K、、様 この度は、お買い上げいただきまして有難うございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けいちゃん1234様口コミありがとうございます。是非今後のメンテナンス、お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しい雰囲気のお店様でした☆
担当者の方、ありがとうございました☆
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
jun-G様この度は当社でご購入誠に有り難う御座います。キャデラックエスカレードとても目立っておられましたね☆めちゃめちゃかっこいいです☆これからドンドンカスタムされるとの事で是非ご相談に乗らせて頂きます。これからもメンテナンス等もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は少し不安な点がありましたが、結果満足してます。
ダイハツ東京販売 日野橋
(東京都・立川市)
販売店の返信
BAKI様
先日は納車のご来店、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転しやすいと思います。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
lto5824!様この度は数ある中古車店より当店にてR2のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。その中で高評価を頂けて大変感謝しております。今後も一人でも多くのお客様の中古車探しのお役にたてる様頑張ります!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を購入することになり、困っていたところを
助けていただきました。
対応も迅速で、価格も大変安く、すごく満足しています。
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
りゅう.様、この度は車のご購入、任意保険ご加入頂き誠にありがとうございました。これからもりゅう.様のカーライフを全力で応援いたします。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スズキの車に乗るの初めてですが乗りやすいし内装もいい 購入してよかった
シーアンドジー
(香川県・丸亀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サービスもよく満足しています。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
jit様この度は口コミ投稿ありがとう御座います。接客、お車等満足していただける様で幸いです。ご納車後お困りの事が御座いましたらいつでもご相談くださいませ。今後とも昇進してまいりますので末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの意思はなかったが、提示された金額はもちろん交渉を重ねるうちに販売員に対する信頼感が増し、買い替えを決意した。買った車の満足感より、良い出会いが出来たことに大変満足している。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
アキボン様
この度は、ありがとうございます!私も、アキボン様とお会いできたことに運命的なものを感じました!!これからもより一層熱い気持ちをぶつけていきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で急に車が必要となったため、慌てて探しているところに希望の車を見つけました。お店に見学にいくと店員さんが親切丁寧に説明してくれました。車の良いところだけでなく、欠点もしっかり説明してくれたので信頼できるお店だと感じ、その場で即決してしまいました。
これからのおつきあいもよろしくお願いします(^ ^)
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ケンR様 この度は弊社のワゴンRをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車もなんとか間に合わせる事ができてほっとしております。 まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 とっても気さくで笑顔の素敵なケンR様とのご縁に感謝しております。 お近くにお住まいなことですし、何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました! ~関店スタッフ一同~
