総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を見てまわりましたがこちらのお店を選んで本当に良かったです。メンテナンスはもちろん親切、丁寧な対応をしてくださいました。とても満足できました。ありがとうございました。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
リブちゃんママ様
この度は遠方にもかかわらずお車のご契約誠にありがとうございました。
また高評価を付けて頂き社員一同喜んでおります。
納車前整備などメンテナンスに関しましても安心して運転して頂くをモットーにやっていますので、リブちゃんママ様に安心して頂いた事はとても嬉しく思います。
小さな事でも何かありましたら気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分がずっと探してた車と巡り合わせてもらいありがとうございます。
古い車なのとてもきれいで、駆動系も問題なく本当にこの値段でいいの?と思うくらいでした。
納車の時も無理を言った自分の予定に合わせてもらいとても感謝しています。
本当にありがとうございました
(*^^*)
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
この度は当店にてインプレッサクーペをご購入いただきまして誠にありがとうございました。県外から一度も現車をご確認無しでご購入頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様に喜んでいただけるよう薄利多売で頑張ってまいります。遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日無事に納車し、運転がこんなにも楽しいものだったんだなぁ、と免許取り立ての頃を思い出しながら、フィアットと走っております。
今回、初めて車を購入するに際し、分からないことだらけでしたが、些細な質問からワガママまでご対応頂き、ありがとうございました。
特に購入時に集める書類や納車までのスケジュールをしっかりとフォローして頂いたことで、不安など何もなく納車の日を心待ちに出来たことに感謝しております。
また、もし万が一の故障や不安などがあってもこちらのディーラーさんがいてくれることをとても心強く感じています。
今後、長いお付き合いになるかと思いますが、相棒ともども宜しくお願いします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
しら500様
先日はお車のお引き渡しにご来店して頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお車をお引き渡しできまして嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
フィアット池袋店 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車のBMWが故障して修理不能となったため、同じ年式程度の中古を探していました。
ネットで調べて玉数も多くて日本一の販売台数ということでこちらに出向いたところ、年式は古いがピカピカの車両を勧めていただきました。営業時間外の下見や見積もりにも気さくに対応していただき、車庫証明等、自分でやりますというようなことにも即対応、値引きしていただきました。
正規ディーラーならではの対応に安心して契約できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
BMW3代目様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し大変光栄です。これからも、BMW 3代目様のご期待にお応えできるようにサポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ゼロオートさんの接客は、最高\(^^)/
もちろん、品物もいいし。アフターサービスも万全、
ここで、車を買って良かったです。
車を探している方、一度お電話
ゼロオートカンパニー
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも当方の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店に見に行って購入を決めてから8日後には納車されました。月末でお店側が急いでいたとしても、早い対応だと思います。走行距離が少なく状態よいと思って見に行ったら、大きめの傷が何ヶ所かありました。HP上ではその説明はありませんでしたので、ショックでしたが、その辺も修理してくださいました。また機会あったら購入したい店舗、店員さんだと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ジークジオン様
このたびはセルボをご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ジークジオン様にはセルボにご満足をいただけたようで大変に嬉しく思います。
また、ジークジオン様のご協力によりまして、ご納車までの手続きもすばやく円滑に進めさせていただきまして本当にありがとうございました!
ジークジオン様と当店は距離が離れてはおりますが、今後も末永くお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら是非お問合せくださいませ。改めまして、このたびは本当にありがとうございました。
オートテラス府中南 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
このたびGSを購入させていただいました。
こちらの面倒な要望にも応えていただきすばらしい状態で納車されました。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
GS350様、この度は、レクサスGS350をご購入頂きまして誠に有難うございます。また、大変ご遠方より、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。これからもGS350様が安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。お車を通じてこのような出会いがあるからこそ、仕事とは素晴らしいものであり、GS350様のような良きお客様に恵まれている私たちは本当に幸せ者だと思っております。今後とも私共スタッフ一同、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、ご遠方ではございますがGS350様と末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。今までの出会いも、これからの出会いも大切にできる、そんな販売店でありたいと思います。ようやく猛暑も一段落し、秋の気配を感じられる今日この頃ですが、どうかお体をご自愛の上、お仕事頑張って下さい。 この度は、弊社をお選びくださり、また、レクサスGS350をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
時間が余り無いけどどうしても見たい車があり飛び込みました。迅速に対応していただき、説明が丁寧でした。お陰で直ぐに購入即決出来ました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご来店いただいたことに感謝申し上げます。点検整備など納車に際し、万全を期しましたが、万が一のトラブルなどございましたら、何なりとお申し出ください。八王子方面にお立ち寄りの際は、是非気軽に遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなり今の車もかなり狭くなったから今度買うならミニバンかなぁ‥と思いつつも、いざ車を購入するとなると、車についてほとんど知識がなく、どんな車を選べば良いか正直不安でした。そんな私に対し、親切丁寧に車の特徴、他車との比較を分かりやすく説明して頂いたこと、グレードや装備品に対する疑問・質問に親身になって答えて頂いたことで、来店前に抱いていた不安も無くなり、自分・家族に合った一台を選ぶことができました。本当に感謝です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ウィルソン様
この度はご購入ありがとうございます。ご満足頂けた様で大変うれしく思います。ご納車までもう少し時間がかかりますが、楽しみにお待ち下さい。これからもご不明な点がございましたら、遠慮なくご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見るまでは不安でしたが、実際に車を見てみるととてもきれいで、お店の方も親切で感じの良い方達だったので、その場で決めました。とても気持ちいい買い物が出来ました。次もお願いしたいですね!
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。車検やメンテナンスのことなど、アフターサービスの説明も充実しており、安心して購入することができました。
間違えてお休みの日に電話をしてしまったのですが、快く受けて頂き、感謝しております。
保証がないので多少不安はありますが、家から近いので、何かあったときは相談させて頂けるとありがたいです。
大事に乗ろうと思います。ありがとうございました!
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当社にてご購入いただき誠に有難うございました。ご購入のお客様には当社規定内のアフターサービスがついておりますのでお困りの際にはお気軽にご相談いただければと思います。ご安心してカーライフをお楽しみ下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても状態のいいポルテで、しかもさらにきれいにクリーニングをしていただき、大変満足してます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
有限会社 ガレージオスト 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
miyuu様。この度はご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き、従業員一同とてもうれしく思います。あの競争率の高い中、ご成約頂けたことは何かの縁だと思います。是非これからも大切にお乗り頂けますと、当店にとってこの上なくうれしいことです。納車まであともう少しですので、今しばらくお待ちくださいませ。担当:田中
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。
売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。
買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。
なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。
アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。
アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。
また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。
しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。
さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。
本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。
またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。
当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。
いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。
納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう?
少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。
ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子夫婦用の車をカーセンサで見つけて息子夫婦ともども現地で車をみさせて頂きました。行くまでに渋滞で大変遅れましたが懇切丁寧に対応して頂き大変感謝しております。(恐らく昼も食事をとらないで待っていただいたのだと思います)
若い夫婦にとっては割安な中古は大変助かります。即決させていただきました。
また、契約の後もいくつか不足部品をサービスしていただきました。
この店舗では中古ではありますが比較的新車に近いものを割安で販売されています。
息子夫婦が大変喜んでおりました。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TAXウイウイ練馬店です。この度は、数ある販売店の中より、当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。また、評価も頂き誠にありがとうございました。即決にてご購入いただきましてありがとうございました。本日納車となります。ご準備してお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。
現車を写真のみでの確認でしたが、社用車あがりということで、状態がとても良かったです。
とても満足です。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事にレジャーに活躍してくれそうです。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧支店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
アクティブフィールド様
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきました、大変感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡を下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日インプレッサを購入させて頂きました。
こちらの事情で契約から納車まで随分お時間を取らせてしまったのにもかかわらず、
納車までのステップごとに細やかなフォローを頂きました。
また疑問などにも真摯に対応して頂き安心して購入することが出来ました。
加えて、遠方納車も快くご対応いただきました。大変助かりました、有難うございます。
本日初ドライブに出かけました。まだ乗り始めたばかりですが、素直で良い車だと思います。
今は高揚感と楽しさで一杯です。
購入させて頂いたお車は大切に乗っていきたいと思います。
もしまたご縁がありました時には是非またこちらにお世話になりたいと思います。
宜しくお願い致します。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
モンモンモ様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)また早速のクチコミのご投稿、5点満点の高評価スタッフ一同心より感謝しております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます!程度良いお車ですので気持ち良く、長くご愛用なさって頂けると思います!インプレッサならではの加速、安定性、走りの楽しさを是非ご堪能下さい♪ カスタム等も承っておりますので何かご入り用の際にはご遠慮なくご相談下さいませ!今後とも弊社ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサでMT車を探して軽い気持ちで現車を見に行きました。来月には新型が発売されます。現行FitHVは燃費もHVの割に悪く、来月ノーマルFitを待てば価格は変わらずに新車で現行HV以上の燃費が期待できます。メリットを出しにくい車です。されど営業の方の誠意ある対応と配慮もあり今回購入を決めました。RSでなくてもよかったのですが営業の方の軽度であるというコメントとアフターを期待しました。
最近はMT中古を探すのが大変です。この店舗はMTが多く他の車にも目移りしそうでした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、お車を探し始めたばかりであったり、新車もお考えの中、当社よりご成約頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂く為に、頑張らさせて頂きますので、ご納車までは数日御座いますが、お客様の期待を裏切らないよう、心がけて行きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員の対応はいい。
あとは、アフターがどうか。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、『WISH』をご成約頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、嬉しく存じます。
今後は、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を提供して頂きました。
お店から自宅まで距離が70キロ位離れてますが、
親切丁寧で信頼出来るお店でした。
知り合い等で車を購入する方がいたら勧めたいお店です。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日新車購入で口コミさせてもらいました。
このたび新車6ヶ月点検でお世話になりました。
相変わらずのお店の明るい雰囲気に居心地良く
ついつい長居しちゃいました(^_^.)
肝心なアフターサービスも充実していて大満足です。
これからも末永いお付き合いをしたいと思います。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まぁ!さんコメントありがとうございます。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。やっぱり新しいエスティマは良いですね!!何時でもお気軽に遊びにいらしてください。アフターは勿論ですけれども、新しいパーツの取り付けなども相談してくださいね(^^)v
