総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両の状態を詳しく説明いただいたので、安心して購入できました。
他の方にも是非進めたい販売店です。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
こんにちは。東海マツダ販売(株)横須賀店です。
ah-64様、当店でのロードスターのご購入、口コミの投稿も誠にありがとうございます。
このたびのロードスターでカーライフを満喫して頂けておりますでしょうか?
また今後とも東海マツダ販売をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を買い替えようと、何気なく立ち寄ったところ、親切丁寧な応対を受けました。
即気にいった車があったので即日契約しました。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
花次郎様、この度は、当店のekワゴンをお買い上げ頂きましてありがとうございました。この様な高評価を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております、このご意見に恥じない様に、更に努力していきたいと思います!その後お車の調子はいかがですか?、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当方の車探しは希少グレード限定だったため
結果的に遠方のお店ばかりとの商談でしたが、
最終的に谷オートさんから購入して良かったと思います。
購入前は価格の安さに逆にやや不安でもありましたが、
今は「良心価格」だったのだと思っています。良い買い物ができました。
いろいろと無理かな?と思えるお願いもしましたが、
営業担当の方がとても好感の持てる方で、丁寧迅速に対応してくれました。
他のクチコミでも好意的なコメントが多いのも納得ができます。
中古車をお探しの方は、一度は連絡してみることをお勧めします!
谷オートセンター
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
DKSS様、先日は遠方よりありがとうございました。
ネットでのご契約については、様々な難しい点もございますが、お喜び頂けて私も嬉しい限りでございます。
希少車ゆえの、DKSS様との出会いを大切に出来ればと思っております。
またの機会がございましたら、お気軽にご一報くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度購入したベンツは、自宅近くのヤナセにも同じモデルがあり、知人が勤めていたこともあって、そこで決めてしまおうかと思っていました。でもその前に他の店も見てみようということになり夫婦で来店しました。そんな私たちの気持ちに寄り添うような社長の応対は、決して作ったものではなく心からのものだと感じ、その場で契約をしました。その後も変わりなく心のこもった応対で本日気持ちよく納車することができました。信頼できる社長と良い車に出会えたことに感謝しています。これからも末永くお付き合いをお願いします。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たんぽち様 この度はご遠方からご来店とB180のご購入頂き誠にありがとうございます!!
またこのような高い評価まで頂き、本当にありがとうございます!!
今後、もっとお客様にご満足していただける様より努力してまいります!!
何か至らない点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたら誠心誠意対応させて頂きます!!
また、京都に遊びに来られる際は是非お茶しに寄ってってくださいね!
お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客が良く、感じのいいお店だと思います。2歳の子供を連れて行きましたが、キッズスペースが良く見える場所にあるので、子供の様子を見ながら商談出来て安心でした。
車の価格もとても安いと思います。売ろう売ろうとする姿勢も無く不安に感じることも無かったので、他の店と比べることなく決めました。
納車になって中をよく見ると灰皿の吸殻はきれいに捨ててありましたが、灰が付いていました。灰皿は非喫煙者にとっては小物入れとして使う事になるので灰は勘弁してほしいです。車のたばこ臭さも。それから、カーナビの自宅というボタンを押すと、たぶん前の持ち主の方の家だと思いますが、ある家が表示されました。これはまずいのでは?カーナビのデータは個人情報保護の為に販売を始める段階ですべて消す事が必要ではないでしょうか?
接客もいい、車もいい、お店の雰囲気もいい、でも後味がちょっと悪かったです。ほぼ満足なんですが、、、。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
yscさん、ありがとうございます。こんなにもお褒めの言葉を頂いたのにミスがあり大変申し訳ございません。個人情報しかり、車輌の清掃しかり、基本中の基本の内容ですが、この様な結果で言葉がみつかりません。さっそく社内で共有し、二重チェックを行う様にしました。接客・クルマ・お店と評価して頂いたのに申し訳ないです。評価して頂いた点と、ご指摘の点をしっかりと受け止めて改善を実行していきます。勝手ですが、yscさんのステキなカーライフを応援します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ミックくん様、この度は当店にてフィットのご契約、更にはクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様にあったお車のご提案が出来まして大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い出来れば幸いです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW(3シリーズ)に9年乗って、このたび、平成20年式アクセラスポーツ2.0S(BKE型)を購入しました。キビキビとした乗り味は前者と比べても見劣りしません。新潟から東京の中古車を買うのは正直言って不安でしたが、自宅に納車されたクルマを見て、これまでの心配が吹き飛びました。内外装ともによく整備され、新車と見まがうほどの美しさでした。そういえば、下見に行ったときも遠方から来た私を親切に迎えてくださり、いろんな要望にも誠意をもって応えてくれました。店長さんはじめ、担当者の皆様本当にありがとうございました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店のアクセラスポーツをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。ご納車の際は直接ご挨拶ができず、大変申し訳ございませんでした。距離はございますが、アフターサービスも精一杯させて頂きますので、何か気になられる点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今から約5年前,新聞広告を見て来店した関西マツダ住之江店の営業担当者と意気投合し,その日に中古車を購入して以来,今回はカーセンサーで約1か月,いろいろと車を検索し,関西マツダ瓢箪山ユーカーランドで探し求めていた?車と遭遇しました。
というか,実はこれと決めていた車はなかったんですが,前回中古車を購入した時と同じく,今回も営業担当者(前回の担当者と知り合いの人)と気が合い,またやる気のある人でしたので,そこに惹かれて購入したというのが本心です。
車はあたりはずれがありますが人はそうではありません。ディーラーという安心感と担当者の人柄でこれからもよい付き合いをすることができればと思います。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
晴れる君3号様
この度は当店で中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また賞賛のお声を頂戴しまして恐縮です。
このお言葉で更にガッツになりました!
ありがとうございます。
とんでもございません!
私、まだまで勉強中でございます!
私達が目指す姿、目指している店舗の姿ですが、
自動車の購入は商品と営業マン、店舗も気に入って頂ける店舗であり続けること。
ご納車後、これからのアフターサービスの充実、
チョットしたことがお客様からご相談頂ける店舗スタッフ。
このお店で購入して良かったと末永く感じて頂けるのをモットーにしております。
お客様からのお声を頂戴して自身の成長と店舗スタッフの成長を
晴れる君3号様にご覧になって頂き
今後もご指導頂けましたら幸いです。
一ヶ月無料点検時にお逢い出来るのを
楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
関西マツダ瓢箪山店 店舗一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入検討していた車が、系列の他店舗には在庫がありましたが、持ってきて頂き、実車を拝見させて頂いたり、試乗する事ができました。
実車には気になる傷がありましたが、直して頂く事になったり、こちらからの要望や疑問など丁寧に説明して頂き、大変好感、親しみ易さを感じましたので、購入を決定致しました。
本日納車されたのですが、納車前点検整備も満足いくものでしたし、少々気になっていたETCの取り付け位置を直して頂いたのは、嬉しいサプライズでした。
これから車検や点検、修理等がありますが、その機会にはまたお世話になりたいお店だと思いました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
たねたね様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
フィアット/アルファロメオ池袋 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外で遠方の為、現車確認出来ずに不安はありましたが、親切で丁寧な対応して頂き、初めての車庫証明も無事に申請できました。納車された車も思ってた以上に良く、しかも保証期間も2年付きと大変満足のいく契約が出来ました!! 本当に有難う御座いました!!
アップル 四日市ときわ/アップルFC本部直営店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
タルティマ様
この度は当店のエスティマをご購入いただきありがとうございました。
お喜びいただいてうれしい限りです。
今回のお取引は、タルティマ様が実車を見ずにお決めいただきましたので、
納車されてから「思っていたよりも程度が良くない」とならないように、気を付けました。
遠方ではありますが、2年間保証は青森県のトヨタディーラー様で受けられます。
良いクルマですので大切に乗ってあげてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの方は丁寧で親切、しかも安心の整備付だったので、何の不安もなく購入する事ができた。正規ディーラー以外で車を購入したことも何度かあるが、やはり「mini(正規ディーラー)」というブランドを背負って仕事をしている所とは満足度にバラつきがある感じであった。現在、自分はサイドウォーク(クーパーS)に乗り換えたが、嫁用にもう一台お世話になろうかと検討中ですw
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございます。現在お乗りになられていらっしゃいますミニのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで思っていたよりスムーズで早かったのでとても満足しています!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにトラブルなくご納車出来た事、誠に有難うございました。お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
念願だったレガシィB4 RSKを購入しました!
これからはこの車と一緒に色々な場所にドライブに行きます!!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。
念願のレガシィB4で、これからたくさんのドライブが楽しみですね!!今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入やり取り中はメールではなく、電話での応対があったりと
丁寧だなと思っていたのですが・・・・
入金しても確認の電話がなく、納車が済んでも
「購入ありがとうございました」の連絡がありません
金さえもらえればそれでいいのか?
宮城県ではお客様に対してお礼を言う必要はないのか
ま~そういう土地柄なのかな?
商品に関してはそれなりなので
星2つにしておきます
(有)ジェネシス
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある販売店から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
購入後の当店からのご連絡等につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました件につきまして、まずはお詫び申し上げます。今後、接客対応等につきましてはスタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になってお世話してくれるスタッフの皆さんに感謝。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後も満足いただけるアフターフォローを心掛けいたします。次のお車も長年お乗り頂けることと末永いお付き合いが続けられることを心より願っております。カーロッツ新大阪 営業スタッフ 内田雅哉 クチャジ様、いつも内田がお世話になっております。これからも内田をはじめカーロッツ新大阪店を宜しくお願い致します。 店長 久保田亮浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入りました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
E.I様このたびはご契約いただき有難うございました。又、大変高い評価をいただき感謝しております。今後も期待に応えられるようアフターサービスに努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の情報については、自分の興味のある車以外についても色々な説明をしてもらい勉強になります。また、中古車についての注意事項やポイントなども丁寧に説明して頂き、勉強になりました。
車の任意保険については、保険会社のメリットデメリットを説明して頂き、どこがおススメなのかを教えてもらいました。しかも営業担当の方ご自身が入られている保険会社であったことから、より説得力のある内容だと思っております。
中古車だけでなく、一部新車や外車も取り扱われている販売店であるため、幅広い知識があると思います。車に詳しくない方でも安心して対応してもらえると思います。
購入して間もないのでアフターサービスの充実度は不明とさせていただきましたが、車検も対応している販売店であるため、問題ないと思っております。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。至らない点多々あったと思いますが、今後はお客様満足度という点において今以上に向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。点検や車検はもちろんお車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。 トータルカーサービスの当社を末永くご利用頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当に程度の良いお車を廉価に販売していただきありがとうございました。
いままで全国のいろんなお店で車を購入してきましたが、その中でもGOあっぷ!さんでは本当にいい買い物ができたと満足しています。
クチコミ通り、店長さんの正直な人柄が良かったことや程度の良いお車が廉価であることなどが購入の決め手になりました。お車を探されている全国の皆さん、一度GOあっぷ!さんに相談してみる価値はあると思いますよ。店長さん電話の声は少々暗めに聞こえますがお会いすると感じの良い人とわかります(笑)。アフターサービスはこれからのお付き合いになりますので不明とさせていただきましたが、おそらく☆☆☆☆☆だと思いますね。オイル交換など今後ともよろしくお願いします。
Car Stage GOあっぷ!
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。あまりほめられるとやっぱり背中がむず痒くなりますね^_^;
でも、当店は自信のあるものしか店頭で販売しませんので納車後も安心して乗っていただけると思います。
アフターサービスもお任せください。nakazy様がよりよいカーライフを送れるよう当店も努力してまいります。
電話はワントーン高めに話さないと^^第一印象が大切ですもんね^^
これからもよりよいものをより安くでお客様にご提供させていただこうと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車以外にも初めてで不安な点を親身に相談にのってくれて好感がもてました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
てぃえす様 この度は、ノートのご購入を、誠に有難うございました。数ある販売店の中から、当店をお選び頂き大変嬉しく思います。これからも、ご満足頂けます様アフターサービスに頑張りますので、宜しくお願い致します。これからの、秋の行楽シーズンに、愛車のノートで楽しいドライブをして下さいね!クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでみつけて即決断!!
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
marihi様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。お盆中のご来店暑い中有難うございました。車両を気にいって頂き即決断してくれた時は大変嬉しく思いました。今後とも末永くお付き合いできたら幸いです。
