総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式にわ、きれいなくるまでした、日産の人も親切ていねいでした、ありがとうございました
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まさる1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何か、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンさんがとても好印象でした。
ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
つち子様この度はご来店、ご購入ありがとうございました。ご納得の一台になるよう納車まで頑張らせて頂きますのでもう暫くお時間を頂戴致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラさんなので補償も充実してました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
つばっち10様 この度はプレマシーのご契約ありがとうございます。またクチコミのご投稿ありがとうございます。
先日は天候が悪いなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い車を購入できました。
いろいろな注文にも親切に対応していただきました。
店長さんの親身な接客も好印象でした。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ラララ様 クチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のカーライフにお力になれる様、精進して参りますので今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで新車を購入する予定でしたが、希望車種が丁度それも「とてもお手ごろ価格」でこちらで販売されていた為購入に至りました。
お店の方の対応も良く、納車までストレス無くスムーズに進みました。
お奨めのお店ですよ!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。おっしゃる通り、ご購入いただいたお車は私も自信を持ってお買い得車でしたと言い切れる車輌でした!ディーラー保証継承も行っておりますので何かあった際はお近くのディーラーさんで点検、保証が受けられるので安心かと思います。が、もちろん当店でも対応いたしますのでお気軽にご相談下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車の購入で不安もありましたが、親切・丁寧に接客していただいていい買い物ができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
NHNH様
この度は、お車のご購入 誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき、大変光栄に思います。
今後も、アフターサービスに精一杯がんばりますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前から探していた車でしたが、やっと見つけて早速下見に。内装外装共にキレイ!
店長さんに話を聞いて、『これだ!』と即決しました。
購入までの店長さんの対応は、レスポンスよし!サービスよし!アドバイスもいろいろ頂いて、文句なし!でした。
お気に入りの車だし、大事に乗りたいですね☆
オートガレージ ケイズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ていぬ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。又来春のボディのメンテ等もお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗り換えて3ヵ月ほどたちます。
購入初期は中古車特有の不良がありましたが、お店の対応が素早くて気にならないほどでした。
敷地内に整備工場もあり、車の状況も直接聞けるのが安心でした。
納車時にはクリーニングもきっちりしていて気持ち良かったです。
購入予算も思ったより抑える事が出来て、大満足でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーセンサー口コミキャンペーンご利用頂、誠に有難うございました。又、ご満足頂いた評価を頂き、私共も大変うれしく思っております。納車後のお車の修理では大変ご迷惑をお掛けしました、お車のメンテナンスを引き続き頑張りますので。今後ともお気軽に当店におこし下さい。よろしくお願い致します。トヨタカローラ新大阪㈱Uカー中環茨木店 仲 泰行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業の方がとても親切丁寧に対応して下さり、安心して購入できました。初めてこちらで購入しましたか、いまだにかつてない程に、丁寧に親切に接客して頂けて、こんなに気持ちのいい、お店(営業の佐藤さんが本当に素晴らしい)があったのかと感動しました。
今後もまた利用したいと家族一同で言ってます。大変オススメしたいです。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
takakos様 数ある販売店の中から、当店をお選び頂き、モコのご購入を頂きまして、誠に有難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?これからも、ご満足頂けます様アフターサービスに頑張りますので、宜しくお願い致します。大変、高いご評価を頂きまして、私共にとっては大きな励みになりました。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
ターゲットを2代目SWT(後期)に絞って回っていた初日、「そういえばこの近くにも一件あったなぁ」と駅を途中下車してこのお店に行ってみました。予算内だけでの販売店として一応カーセンサーお気に入り登録してましたが、すぐに.メールがきていた数少ないお店だったので、印象に残ってました。しかしながらこの店にはお目当ての車がないのは始めからわかってたんですが、ちょっと興味本位でお店を覗いてみました。
そこでなぜかまだ売れてない3代目RR初期型に出会いました。
当初ネットで見ただけでは形だけでも完全スルーしていた車体で、もちろん予算的にも候補にならず登録件数すら少ないので頭はSWT一色だったんですが、ラッキーなことに、店頭展示なら即売れてたかもしれないのに店の一番後方に鎮座してました。半月以上あったそうです。実際に店の奥まで覗く人が少ないんでしょうか?
ともあれ、SWT人気の中、まさかの同予算内で販売していたMH型を見てしまいました。
各店舗で見慣れたMC型とはすべてが違って見えてカルチャーショックを受けました。
すぐに店長さん直々に接客いただいて、軽く見積書まで作っていただいたのですが、当日はこの後も数店舗まわる予定でしたので店を後にしました。
その後もSWTを散々見て回りましたが、ダメです。何を見てもMHと比較してしまう…
数日後に再度来店して即決で購入しました。今でもいい決断だったと思います。
評価ポイント
◎お気に入り登録後にメールしてくれる
◎来店直後から接客してもらい、細かな質問にも答えていただきました。
◎試乗は無理でしたが、それ以外は車の細部までじっくり見せていただきました。
複数回メールしてくれる店は希少でしたので
最後にマイナスポイント
●室内の接客スペースが暗すぎる。来客時くらいは照明も多用したほうがいいと思います。
●あえて言いませんでしたが、一回も飲み物とかは出ませんでした。(来店3回中)
●車検明け納車でしたが装備タイヤが使い物にならないくらい劣化していた
実際に走らせて見ないとわからないことですが、GS店員も見て驚くほどでした
それ込みでの価格だったと言えばそれまでですが、タイヤ残り山だけではないです。
以上を踏まえての総合評価とさせていただきます。
このお店は雰囲気とかは若干暗めの普通の中古車屋さんですが、各メーカーの軽自動車も他店より安めに設定されてるので、気になってる方は一度足を運んでみるべきだと思います。ボクみたいに見えないところにじつはお宝が眠ってるかもしれませんよ
CAR SHOP S 本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難う御座いました。
AX-1930様のご希望に沿うお車があり、弊社としても大変嬉しく思っています。
照明が暗いとのご指摘頂き有難う御座います。
ご来店のお客様にも節電にご協力頂いておりますが、ご来店時の照明多様に関しましては対応させて頂きます。
お飲み物はお出しするタイミングが無く不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
タイヤの劣化度をお伝えしきれなかった事はとても反省しております。
貴重なご指摘やご意見有難う御座います。
今後ともより良いお店になる様、努力をしてまいります。
車検やパーツの事などご相談下さい。
AX-1930様のご期待に沿えるよう努力してまいります。
この度はお買上げ頂き有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入だったので、不安がいっぱいだったのですが、親切・丁寧にいろいろと教えていただけました!
また欲しい車があったらお世話になりたいです。
横浜オート株式会社
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本年4月上旬、娘から車を貸してほしいと相談があり、奥さんのセカンドカーを貸すことになり第3の車を考え、カーセンサーにて検索。近いところとオフロード車に興味があっので5月上旬オートプラザ41さんに行き、話を聞いて、そして車を見て5月中旬にもう一度車をみて話をして購入を決めました。整備等してもらい5月25日に手元に来ました。年式及び走行距離とやや多いのですが、とても外装も良く、またエンジンも調子がすこぶる良いのです。若干登坂ではトルクが弱いようなので難点です。しかし、3番目の娘が夏休みに運転免許を取得し、この車が運転の練習になりました。今後もよろしくお願いします。
オートプラザ41
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
インターネットを見て当店で購入されるお客様は県外の方が多いのですが、下呂のベテリナリー様はとても近いところの方で少し驚きました。購入して頂いたパジェロミニは私が試乗・点検・整備をした際も非常にコンディションが良かったのでよく覚えております。冬の運転も安心ですし末永くお使い頂ければ幸いです。下呂のベテリナリー様自身も気さくな方で話も楽しかったですネ。次のお車もお値打ちな中古車をお探しでしたら是非当店へお寄り下さい。お待ちしております。それではお車のお買い上げどうもありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
私が6月に購入したマツダロードスターは、購入直後に異音が気になりディーラーで見てもらったところ、ダンパーがすでにオイル漏れしてしまっている状態だと分かりました。
お任せで安心して購入できる店とは言えません。
特に私のようにあまり知識の無い人にはお勧めできません。
購入を考えている人は、車両をよーく見て購入を決めてください。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ハシー様
5月28日のお買い上げ有難うございます。 6月8日に納車しておりますので、その直後にダンパーからの異音との
ことですが なぜその時に連絡頂けなかったのかと思います。 ご連絡いただければ対応もできるのですが
3ヶ月経ってのメールで初めて知ったので困惑しています。
車は機械ものですので絶対というものもありません。 納車直後のお話なら、尚更すぐに連絡頂ければ保証のない
車でも対応しております。
印象や感じ方は人それぞれだと思います。 ハシー様の感じた事も参考にして
来年創業25年に向けて改善する点は変えていきたいと考えています。貴重な感想有難うございます。
まだ不都合な点がありましたら遠慮せず来店ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
ネットで最安値でしたので遠方から訪れました。
店員さんも丁寧な対応で車の見学、試乗もさせていただきました。試乗がお店の周りの路地で20キロ程度の速度しか出せないのであまり参考にはなりませんでした。
車両は事故車、保証無しでしたが外観はきれいでした。
購入から名義変更の時間のずれで自動車取得税が不要になった旨を伝えると迅速に返金していただきました。
不満なところは車両に関してです。
事故車、保証無しなので修理は大丈夫ですか?と、たずねたところ『他で修理したので』とのことでした。他のかたも書かれていますがこれには面食らいました。それに何処の車屋さんも車両整備費用は取るとおもいますが、その費用をとっているのに責任転嫁にとれる発言はよろしくないと思います。
購入後正規ディーラーに行くと要修理箇所が、ミッションのATF漏れ、サスペンションのブーツ破れでした。
ネットで希望があれば下回り見せていただけるとのことでしたが見なかったことを悔まれました。どちらとも目視で確認出来るのに残念でした。
総合的にみて友人などにはおすすめ出来ないお店だと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂いた事、また、ご購入頂いたお車を長らくご利用頂いている事、従業員一同、心より御礼申し上げます。有り難う御座います。しかし、ご購入頂いたお車に不具合が生じた事、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の通り、3年前に比べ、弊社ではより多くの皆様に安心、納得のお車選びをして頂ける様、従業員一同、業務改善に取り組んでまいりました。現在では、全店、全車の下回り画像をネットにて公開しており、しっかりとご確認頂く事が出来ます。また、ご購入後に関しましても、全国どちらにお住まいの方でもご利用頂ける第三者機関による安心、充実の保証制度をご用意させて頂いております。弊社では、皆様の貴重なご意見を糧に、一つ一つしっかりと取り組んでまいる所存です。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長の人当たりが良く
快く購入できました!
説明もちゃんとしてて安心しました。
ありがとうございました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ふなっしい様 この度はご契約・クチコミ高評価いだだきまして誠にありがとうございました。最初に商談の際に何枚もシエンタの写メを撮られていて、ご熱心なお客様と思いましたので最後までご説明させていただきました。今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています。ありがとうございます。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
タナヤン様
この度は御購入して頂き、ありがとうございました。
一ヶ月の無料点検や車検など、今後とも宜しくお願い致します。
ご不明な事などはお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質のいい良い買い物出来ました!お店の人の対応も感じ良かったし、納車の手続きも早くて、申し分無しです。アフターの方は、これからなんで分からないですが、お店の人の感じからして、ちゃんとしてくれると思います。友人と一緒に行ったんですが、友人も次回は、このお店で車購入する!と、絶賛してました。
BLUE MOON
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ有難うございました。何か不具合が有りましたら、何時でもお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、アフターサービスまで
とても親切・丁寧です。
車選びでは、予算的に新車は買えませんでしたので
中古のミニバンで、黒系、カーナビ付き、ETC付きで
予算通り、要望通りの車を紹介してもらいました。
アフターサービスでは、特に担当の方が親切で
車の操作で不明な箇所があり、電話問い合わせたところ
忙しい時間にも関わらず、とても親切・丁寧な対応をしてくれ
解決することができました。
次の購入もこちらでしたいものですね。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
saw-z様
いつもお世話になります。この度はこのような高い評価を頂き身の引き締まる思いです。
大した事は出来ませんが、クルマに関しては何でも聞いてください。
また、お子様もすくすくと育っているようで、ご一緒にご来店されるのを楽しみにしております、
小さい子供を持つ親同士、話が通じるところもありますね。
これからもsaw-z様のカーライフを通じて良いお付き合いが出来ると幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度チアキさんでエルフを購入しました。チアキさんでお世話になるのはこれで2台目です!!
お店の雰囲気スタッフさんの対応アフターサービス全てにおいて私が今までいった車屋さんで自信を持って一番と言えます。
もちろん車検、自動車保険、オイル交換、洗車は私の家族を含め全部チアキさんにお世話になってますよ。
これからも末永くチアキさんとお付き合いしていこうと思っております!!
全国の車をお探しの皆さん!是非テクニカルオートチアキさんをオススメします。
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
まっつつん様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 お車にも満足していただけたようで、こちらも嬉しく思います!その後お車の調子はいかがでしょうか。ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入後、早速のロングドライブでしたが、トラブルも無く快適、快走でした。短期間での納車希望にも迅速丁寧に対応して頂き大満足です。
オートギャラリーフジ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き又高評価までありがとうございました。
パーツの遅れや 傷等 有りましたが,ご満足頂き良かったです。
これからの カーライフを お楽しみ下さい。
