総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がとても良く、親切な対応をして頂きました。
挨拶も元気があって気持ち良いです!!
オススメです♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
★よっしー★様 この度は2台目のご購入ありがとうございました!
お褒めのお言葉も頂き光栄です。
これからも元気な挨拶、お客様に満足して頂ける接客を目指して頑張って行きます!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は清潔で気分が良いです。子供の遊び場もありGOOD!!敷地内に沢山の車があり、試乗もさせていただき、価格、品質はもちろんの事、希望した機能の付いている車が購入出来、大満足です!保証内容の説明も丁寧にしていただき、充実した内容に安心しております!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
トーマス1様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!今回は下取りキャンペーンをご利用いただいてお買い上げいただきましたが、約20万キロ頑張ってくれたファミリアはしばらくの間当社にて保管させていただいております。保証は当社が全国で初めて導入した全部位対象の全国保証が付いておりますのでご安心下さいね!何かありましたら直ぐにご連絡下さい!トーマス1様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応してもらいました。
ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ざっきー♪様 この度はご購入ありがとうございました!
何かございましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私情ですが、引越しの予定があり、年内に入手し車検手続きまで済ませたいという要望がありました。購入希望の車も品質の良いものを低価格で提供していただき、手続きも迅速に済ませてもらいました。当方の質疑についても、的確かつ簡潔な説明でした。このお店で購入してよかったと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
わたとし様 この度は弊社にてワゴンRのご購入誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。引越しの予定も聞いておりまして、できる限り早くご納車までできればと思いまして努力させて頂きました。わたとし様のご希望通りに行きまして私も満足しております。弊社では3店舗御座いますのでどの店舗でも同じ内容でしっかりとアフターサービスさせて頂いております。いつでも毎日愛車無料点検も実施しております。どんな些細な事でも構いませんのでご質問などありましたらお電話ください。お待ちしております。今後とも船津自動車販売をどうぞよろしくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他店をいろいろ回ったが諸費用も安く明確でこちらのわががまにも少し応えてくれました
担当者様無理言ってすいませんでした
妻の車が来年車検なのでまたこちらにお世話になるかもしれません
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
まこっぴ様
お褒めの言葉有り難うございます。モコ活躍しているようですね!
これからも、ご期待にそえるように、スタッフ一同張りきってアフタ-サ-ビス
させて頂きます。お困りになった時は、いつでもご連絡くださいませ。
店長 有川 唯史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
山形ナンバーの取得をお願いしたりと色々とお手数をかけましたが、納車も思っていたよりスピーディーにやってもらいました。雪深くなる前でホッとしています。担当の門岡さんには色々と中古車を購入する時のコツや車の見方などを教えてもらいました。おかげで、初めての中古車の購入でしたが安心して決めることが出来ました!有難うございました!また機会があったら宜しくお願いします!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オオツー様、この度は当社でお買い上げいただきまして有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございます!今回は山形県からお電話をいただきご購入いただきましたが、納車は店頭にてお渡しという事で対応させていただきました!雪で大変な事になる前で本当に良かったです!私もホッとしております(笑)今回は整備パックも付けさせていただき、バッテリーも新品に交換させてもらいましたので、この冬場も安心して乗り切れると思いますよ!保証も全国のディーラーさんで対応可能ですので、サポート体制は万全です!何かありましたら直ぐにご連絡下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの来店でしたが、大変丁寧な対応をして下さり、安心してお取引ができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
シバ柴様、この度は当社でお車をお買い上げいただき有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!シバ柴様は茨城県から足を運んでいただきましたが、全国のディーラーさんで保証修理が受けられる保証が付いていますし、アフターサービスは当社が一番力を入れていますので、きっとご満足いただけるかと思います!少し遠いですが、当社もディーラーさんと同等の指定工場を完備しておりますし、鈑金塗装工場もありますので、故障はもちろん、事故の際の修理も受け付けております!もちろん故障も事故もないことを願っておりますが、万が一に備えてのサポート体制を整えております!お車の事で何かありましたらいつでもご連絡下さいね!シバ柴様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
現車確認⇒購入まではスムーズでした。ここまではよかった。
①入金確認後に電話すると言っていましたが、電話ありませんでした。
②納車がいい加減
・室内がゴミだらけ(後ろのシート)
・付属のゴミ箱の中には(ガムの包装紙、食いカス)当然丸ごと捨てました。
・ふき取りもしていないので真っ黒
・現車確認時に「みがきますから」と言っていましたが水洗いしてきただけ
ふき取りも行っておらずそのままで、窓ガラスは水垢だらけ
(納車しに来た人が水洗いしかしてないと言ってましたよ?)
それから客に駅まで送っていけとはどうなんでしょうか?
仮に送っていくしてもガソリンがすっからかん(ランプ点滅状態)でどうしろと・・
③タイミングベルトの件
問い合わせ時「交換済み」
現車確認時「交換してあります」
購入後「交換”しました”」→後日送られてきた記録では購入後の整備時に交換?
こちらで直接確認することはできないので、自分でディーラー等に持っていくしかありません。
「金額が金額だから」だとしても、あまりにも・・という感じでした。
自分で言ったこと「みがく」「電話する」はきちんとやってほしかったですね
LIME STARS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
1.入金したことはメールにて連絡いただきましたのでメールにて返信致しました。お電話でなく申し訳けございません。
2.金額が金額なのでという言葉はどうかと思います。とても心配されていたのでそのような車に普段お付けしない半年の無料保証をお付けしましたはたしてお店側がおつけするでしょうか?壊れそうなくるまであればおそらくお付けしないと思います。
3.金額の値引きを要求されこちらも登録に行った帰りにそのまま納車という形ならということでお受けしました。近くにバスガあるから駅までは近いということでしたがあまりバスもなく時間がおしていたため駅まで送って頂けないかとお願い致しました。免許をまだお持ちでないと知らずにたのんでしまったのはこちらの落ち度です。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、金額、購入までのスピード、すべて満足です。アフターサービスもバッチリです!是非おすすめしますよ!次回もエバーグリーンオートさんで買うでしょう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
フジ富士様、この度は当社でお車をお買い上げいただき有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!アフターサービスは当社が一番力を入れていますので、きっとご満足いただけるかと思います!ディーラーさんと同等の指定工場を完備しておりますし、鈑金塗装工場もありますので、故障はもちろん、事故の際の修理も受け付けております!もちろん故障も事故もないことを願っておりますが、万が一に備えてのサポート体制を整えております!保証も全部位対象の保証が付いておりますので、『対象外の部品なので保証は受けられません』なんてことはありません!(内外装パネルやオイル・タイヤ等の消耗品は除きます)お車の事で何かありましたらいつでもご連絡下さいね!フジ富士様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客、対応の速さ、お店の雰囲気共に大変良いと思いました。車の方は乗ってみないとわかりませんが、大丈夫だと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
だっくん様、この度はご購入有難うございました!また、口コミ投稿にご協力いただきまして本当に有難うございます!お車に関しましては確かに乗っていただかないとわからない部分も多いですが、間違いないのは故障の際には当社の保証が付いているという事です!全部位が保証の対象になりますので、ナビやパワーウインドウのスイッチなどの壊れやすい電装品からエンジン、ミッション等の大きな部分までカバーしておりますのでご安心下さいね!何か異変を感じたらご連絡下さい!だっくん様からの又のご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、事故により急遽車が必要になり、車を探していた所、ここのお店を見つけました。納車までの間の代車もすぐに提供していただき、生活に支障をきたす事無く、今回は大変助かりました。これからもこちらのお店にお世話になりたいと思いました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
WRおっちゃん様、この度は当社でお車をお買い上げいただきましてありがとうございました!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!今回はとてもカッコイイ、レガシィB4のWRリミテッドをご購入いただきましたが、その後調子はいかがでしょうか?ターボエンジン搭載車ですし、小まめなオイル交換等のメンテナンスをお願いしますね!その際はうちの工場にも声をかけてください!当社では下取りのお車がある場合や今回のような不慮の事故によりお車が無くなってしまったお客様に対して、無料で代車をお貸しするサービスを行っております。そんなに良い代車ではありませんが、ご納車までの間、お客様に不便な思いをさせたくないという想いから行っていますので、今回WRおっちゃん様にその想いが伝わって大変うれしく思います。まだまだ先ですが、次回もお乗換えの際は是非当社にも足を運んでくださいね!今回は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アルテッツァジータの購入を考えて色々お店を回りましたが程度も良く一番お安く購入することが出来たのでとても満足しています。下取り車も引取価格を頑張っていただき本当にありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりアルテッツァジータをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アットホームな雰囲気でとてもいい感じのお店でした(笑)
色々親身になっていただいたのでとても良い買い物が出来ました♪
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
ニイヌマ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また不具合がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなイベントもあって子供も喜んでお店に行きます
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あけみんん様投稿有難うございます!お客様に喜んで頂けるイベントこれからも
行いますので家族でまた遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車までとてもスムーズに対応してくれました。安いのに車も綺麗で満足してます。2年の保証も付けたから安心して車に乗れるし、大満足の買い物になりました。
クルオクカインズホーム半田店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。 また、このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ☆宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探し始める時から、とても親切な対応をして頂きました。
購入してからのサービスもとても満足しています。
私はオーダーシステムお利用し、車を探してもらったのですが、
予想以上の車を探してもらい、本当に妥協せずに探してくれたのには大変感銘を受けました!!
これから、色々なところへ行くのが楽しみです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠に有り難うございます。
また早速、このような高い評価を頂けて、大変うれしく思います。
T・S!様にもご満足して頂けたお車をご提供でき、本当によかったです。
当社では、全国各地からお車を仕入れており、プロが選定した、選りすぐりの一台をお客様にご提案させていただいております。
今回、T・S!様にご購入頂きましたお車もしっかり選定をし、これだというお車が見つかりましたので、ご紹介させて頂きました。
実際、プロの私共も一目ぼれをした、素晴らしいお車でした。
これから、たくさんの良い思い出を作ってください。
お車のことで、お困りのことがございましたら、何でもご相談下さい。
ではこれからも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
この度は当社でお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
担当 吉岡哲也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内はきれいで、キッズスペースもありました。車の説明もていねいにして頂きました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ブー@様、この度はご購入有難うございました!また、口コミ投稿にご協力いただきまして本当に有難うございます!ご購入いただいたプレマシーの調子はいかがでしょうか?当社は指定工場と板金塗装工場も完備しておりますので、何かあった際にはご連絡下さい!ブー@様のまたのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
コンパクトからの乗り換えです。良い車が買えました、価格、対応とも満足です。車も静かで運転もし易く、これから燃費がどこまで伸びるか楽しみです。アイドリングストップについては慣れるまでなかなか苦労しそうです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
スティングレー610様、この度は弊社でのスティングレーのご購入誠に有難うございます。お車の方もご満足頂き大変嬉しく思います。また、私も燃費には大変興味が御座います。次回のご来店時に楽しみにしています!まだ不慣れな事も有ると思いますが、ご不明な点や、お気づきの点等御座いましたら是非お気軽にご連絡頂ければと思います。しっかりとサポートさせていただきます!これかも弊社、スタッフとも宜しくお願い致します。 担当 宮田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず対応して頂いた伊藤さん、去年、他ディーラーでトヨタ車を
購入した事に対して「ありがとうございます。」の一言。
なかなか、すぐ出ませんよね。
私の担当の岩波さん、とにかく明るくテンションの高い接客。
ベテランの高橋さん、中古車やクルマのホンネ話。おもしろい
(女はバッグとクルマ買うのは同じ感覚のご意見! 家内を見て同感!)
随分なン百台も売った感じの物腰でした。
最後に店長さん。丁寧な接客と「車両検査証明書」をメールで頂いたことで
決めました。 昔の東映映画の俳優さんのような男前でしたね。
東京トヨペット U・park稲城店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
パールオプション様
この度は遠いところを何度もご来店頂き、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、担当スタッフ以外のスタッフへのコメントもいただきまして誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても加速がよくて 会社に遅刻しそうな時間にでても 遅刻しなくなって 燃費もいいし とっても可愛い 私の超お気に入りのピンクのワゴンRです。 名前はピンクのディカプリオと呼んで可愛いがってます。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
