総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入ですが、車の程度がいいのに安く購入出来ました。店主の対応の良さ、仕事の敏速さには感心すると同時に安心感を覚えます。
車探しに行った時には希望する車がなかったのですが、希望を伝えるとすぐに探してもらえました。また買い替えの時期には利用しようと思っています。とてもお得な買い物が出来ました。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
kurayan28様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が手に入って満足しています。友人にも紹介します。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。 これからも何かありましたらご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日産リーフが欲しくて、他のお店も何軒か見に行きましたが、ここの担当者さんが一番感じよかったです。買う前のいろいろな疑問は解消されましたし、購入後のメンテナンスのアドバイスもしていただきました。仕事もはやかったです。購入から納車までの期間は1ヶ月でした。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kosho様
ご投稿頂きました有難う御座います。お褒めのお言葉頂きまして本当に励みになります。有難う御座います。
kosho様の迅速なご対応に大変感謝しております。これからもメンテナンス等でご連絡、お伺いさせて頂きますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、対応、雰囲気全てにおいて安心、満足感を得られました。
とてもいいお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ズミオ様 この度はBMW 323iをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
前回の車もこちらでお世話になり、今回乗換えでも良く相談にのって頂き大変助かりました。
予算の方も考慮頂き大変満足させて頂きました。また何か相談があったら宜しくお願い致します。
ジャンクションプロデュースブティック埼玉
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社で使う同じ色のクルマで同じ車種と言う事で、直ぐにさがしてもらい直ぐに購入しました。程度も年式も同じで、ビックリしました。
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
クール様へ。
2台御契約有難う御座いました。
良い商談をさせて頂きました。
注文販売は何度も経験しており、御客様のニーズに合った車を探す事が出来て良かったです。
今後も車・ビジネス面でも御世話になり、御世話させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて、気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスやオイル交換などしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオに乗り継いで今回で3代目~セルシオに乗ってからは他の車には乗れませんです。高級車と言ったらトヨタのセルシオですね^^
ジャンクションさんで今回お世話になってもちろん3回目ですが次回はレクサスにでもと(笑)
お店の雰囲気も最高ですね^^
ジャンクションプロデュースブティック埼玉
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあったって親身になって考えていただきありがとうございます
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆タカ☆ 様
この度は在庫車 日産プレサージュを御成約ありがとうございました。
末永いお付き合いが出来ますよう今後ともトミーモータースを宜しくお願いいたします。
最寄りの際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店訪問から納車まで終始丁寧な対応をしていただきました。
特にお店訪問の際は、高槻の駅まで車で送迎してくださり、土地勘のない私にとってはとても助かりました。
車の状態についても丁寧に説明してくださり、初めての自動車購入だった上に、割と走行距離のある中古車でしたが、このお店ならもし不具合があっても真摯に対応していただけると思い、安心して購入に踏み切れました。
このお店と寺田さんに出会えて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。m(__)m
エミカオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TK210様、この度はレガシーワゴンをご成約頂き有難う御座いました。、岡山よりご来店頂き大変感謝いたします。
その後お車の調子は如何ですか、また大阪に遊びに来るときは是非、お立ち寄り下さいね!!またこのような高い評価を頂き感謝致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。 エミカオート
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はありがとうございました!
すごい気にいっています。
これから家族でお出かけができます!
またお願いします!
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
まっこり007様
有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。
何かありましたらご連絡下さい!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
オイル、エレメント交換はします。点検してからお渡ししますよ。ずっと面倒見てきた車だからと、営業トークも含まれてはいたのでしょうが、なにせ古い車だし距離もいってるので、販売店を信用して買ったわけですが、家の駐車場に着いてミラーを畳もうとスイッチを操作すると、ガリガリと凄い音とがしたまま止まらず。左側のミラーの完全不良でした。またオイル交換のシールは貼ってあるもののエレメント交換は無しと記載。電話で聞くと、最初はしましたと言っていたが問いただすとしてないとのこと。忘れてただけなのでしょうがない、が彼の言い分。エンジンルームも雑巾すらあてた跡すらなく埃だらけ。もちろんゴムパーツの一つすら替えた形跡がない。変える必要がなかったのかもしれませんが。あの値段なら仕方が無いとか言う割りには、車は安いけど点検費用はどこの店よりも安いわけじゃなくディーラー並に普通に払ってますよ。しまいにはミラーの保証なんかする店ウチくらいですよと開きなおる始末。運転台のスイッチを点検すらしてない。エレメントは忘れてただけだ、プラグは音を聞けば解る等々逆ギレのオンパレード。説明書なし、点検整備歴なし、やりましたと言うだけ。
自分でその場でしっかり確認、不備箇所を自分で見つけれらない方はこの店は危なすぎます。私は少し強気で出て、ミラーの修理と信頼できる店でのエレメント交換を認めさせましたが…
最後に一つ。サンルーフ付きとサイトには書いてありましたが、実は故障していて開かないと見に行って初めて告げられました。故障箇所をわざわざ書く店はないですよ、と悪るびることなく言う店です。不備箇所を書かなくて良いとすればカーセンサーにも問題あるのかな?
感情的にはもっと書きたいですが、事実のみの記載にしておきます。
(有)オートライフ
(愛知県・日進市)
販売店の返信
まずは御納車した車にドアミラーの格納機能の不具合がありました事とオイルエレメントの未交換がありました事をお詫びいたします。
御納車前には各ブーツ・ベルト・ホース等のひび割れやヤブレ、オイル漏れなどを点検し必要に応じて交換・修理し納車しております。御納車したステージアも右テンションロッドからのオイル漏れがあり交換して納車しています。他のゴム製品は問題なしと判断いたしました。
又、左ドアミラーの格納不良ですがミラーの上下左右格納も納車前点検しているのですがドアミラーを最後まで格納しきらないと異音が発生しない為、起きてしまった事案です。今後、このようなことが無い様さらにしっかりと点検したいと考えております。
次はプラグの件ですが、この車はイグニッションコイルの不良が多い為エンジンのヘッドカバーの上部のふたを開けイグニッションコイルとプラグの点検をしています。この車は過去に交換済みでどちらも新しい物でした。
音でプラグの良し悪しはわからないと思います。
オイルエレメントは直近に交換していましたのでお約束したにもかかわらず忘れにより未交換で作業を終了してしまいました。
その後、お客様からお叱りのご連絡を頂き部品を取り寄せた後「30分ほどで終わりますのでミラーの修理とオイルエレメントの交換によってください。」とお伝えしたところ「お前のところはどんな点検をしているんだ!」「車は取りに来るのが当たり前、朝8時30分に来い!」「ガソリン満タンにしろ!」と乱暴な対応でこちらも感情的になってしまい、お客様をさらに怒らせてしまったことを猛省しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予備知識はほぼ0からの車探しでした。もうすぐ免許取得予定の長男とペーパードライバーの母の最強コンビ!?変な直感と質問にも笑顔を絶やさず相談に乗って頂きありがとうございました。車も出会いだと思い、大事に乗っていきたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パンダさん様口コミありがとうございます。
最強コンビ!?は笑わせていただきました。
トップオートは修理・板金・車検などなどお車のことはなんでもご相談ください。サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応が良かったので山形から来ました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
~マッコ~様 この度はご遠方の中ご来店ご成約誠に有難う御座います。 また~マッコ~様から高いご評価を頂き、スタッフ一同大変励みになります。今後もより良いサービスを目指していきたいと存じます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかのお店に見積をお願いして、最初の印象が良かったので実際にお店にうかがいました。
はじめての車購入で、全くなにも分かっていない中、とても親切に対応していただき感謝しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ぴよぴよ☆様、この度はオリックス認定中古車をお選び頂き、誠にありがとうございます。初めてのマイカー購入という事で分らないばかりだったと思いますが、ご満足頂けたようで安心致しました。(私もあまり説明が上手ではないので、ちょっと心配でした。。)これから使っていく上で、分らない事や困った事がきっと出てくると思います。その際はお気軽にご連絡下さい。ぴよぴよ☆様のカーライフをサポート出来るように頑張っていきますので、今後共よろしくお願い致します。 ==オリックスU-car神戸店 岩橋===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったので、色々不安等があったのですが、細かい質問に対しても、丁寧にお答えいただき、とても満足のいく買い物ができました。本当にありがとうございました。又、保険等についても色々アドバイスいただけてありがたかったです。
次回の買い替えの際もぜひ小園さんにお願いしたいと思います。息子もあのおもちゃ(ハマー)で毎日遊んでいます(笑)
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
優(セレナ)様 この度は、セレナのご購入ならびに保険のご加入頂き誠にありがとうございます。満点評価を頂き大変恐縮です。
少し遠方にお住まいですが、何かお役にたてることが御座いましたら何でもご相談ください。お知り合いなどでお車のご購入を考えていらっしゃる方がいましたら是非ともご紹介頂ければ幸いです。息子様もハマーを気に入ってくれたようで私も嬉しいです。優(セレナ)様の評価に恥じぬよう精一杯サポートさせて頂きますので、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。セレナのご購入、口コミ投稿頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、間違って入ったお店で希望の車が展示されていて店員さんの説明を聞くとだんだん気に入ってしまい、その場で購入を決めてしまいました。購入後の希望等も色々と聞いてもらえ、社員さんの雰囲気や対応も凄く良いショップです。また、何か有ったら相談に行きたいです。
カーコンビニ倶楽部 堺北花田店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての自家用車購入。社会人一年目ということもあり、購入を諦めかけていました。しかし条件に合わせて探してくださり、何から何までケアして下さっています。大切に車使います。ありがとうございました。
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
山ちゃんさん
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿にも重ねてお礼申し上げます。
お気に召していただけたご様子で何よりです。ただ、万が一のときには遠慮無くお申し付け下さい。
末永くお付き合いいただける様、これからもアフターサービスに努めますので宜しくお願い致します。
担当 丸ちゃんより
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
消費税8%になる前に、しかも車検も近いので、いつもお世話になっているGTNETさんに依頼しました。前の車もここで買ったので、サービスの良さはわかっていたのですが、今回は忙しかったので、書類も郵送でやりとり出来、忙しい時でも楽々でした!!納車日もしっかり出来て、大変満足です!!これからも宜しくお願いします!!
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ふ じ ち ゃ ん様、この度はGTNET神戸店よりランサーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行った時、エンジン掛けて下さい。オープンにして下さい。と自分で操作させて説明してくれたのが印象的でした。エンジンも修理しますよ。から回転数・クラッチ・オイル交換・内装の手入れ方法・下取りまで、こちらが心配していることを先に説明してくれて、車のこと良く知っているなーと安心、ここだと思いました。車検からタイミングベルト交換その他部品交換・コーティング・内装クリーニング・ベタつき補修まで、込みこみでやって頂き、納車運搬も雪解け水や凍結防止剤が掛からないように配慮して、いいショップで買って良かったと思いました。今後も色々と相談や教えて頂きたいと思います。
WORLD IMPORT
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
投稿いただきましてありがとうございます!無事に帰れましたか??
何かありましたらいつでもお電話ください!
代表 田代利輔
