総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
値引率が良かった
知立ダイハツ
(愛知県・知立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応、親切丁寧な説明をしてくれるので、あまり購入したことがない人でも安心して買うことができると思います。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もオイル交換やメンテナンス等でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か見て回ったのですが、早く買えといわんばかりのほかのお店の対応に比べて、とても丁寧、親切に説明をしてくれたので安心して車選びが出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。とっても満足のできる、気に入った車を購入する事が出来ました。有難うございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。親切丁寧分かりやすくをモットーにお客様のニーズにあわせた車の提案を全スタッフが心がけるよう日々努力しております。今後もさらに精進すべく全社あげて向上を目指してまいりますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ここの店舗では2度目の購入となりましたが丁寧に向き合ってもらって満足してます。これから乗っていくので期待を裏切られなければとても良いお店だと自分は思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タケムラコウセイ様2回目の購入ありがとうございます。
お車のことで何かご不明なことなどございましたらお気軽に担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
古いユーノスロードスターを購入しました。
交渉段階ではしっかり整備してお渡ししますと言ってくれていたのに、オイル交換すらしておらず、購入してからのアフターサービスも不満があります。
タナカモーター まるっころカーケア事業部
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
ユーノスロードスターさん
ご指摘いただいた件、拝見いたしました。
まずは不愉快な思いをさせてしまったことについて、お詫び申し上げます。
38年間の実績の中、このようなクチコミは初めてで困惑しているのと、
全てのお客様に喜んで頂くというのをモットーにしておりますので、
私も非常に残念な思いでいっぱいです。
1点、ご認識に相違があればと思い、こちらに綴らさせて頂きます。
エンジンオイルには他にも燃焼中に発生したカーボンや、含まれる添加剤の色等があり、
実際のところは目視では判別できないのが普通です。
特にディーゼルエンジンなどではカーボンの発生量が多いため、すぐに墨汁のように真っ黒になります。
測定器などで測定すれば、明確な交換時期が分かります。
ご納車から約3ケ月たってからの投稿ですので、あくまで想像ですが、
走行距離数や乗り方によっては、エンジンオイルに黒ズミが出てしまったのかもしれません。
もちろん、弊社でオイルエレメント、エンジンオイルは交換し納車させて頂いておりましたので、
もし、測定器を通さずに色のみでご判断されたのであれば、付着した色素が原因である可能性が高いです。
なお、注文書に記載されている交換部品は全て、間違いなく交換しておりますので、
併せてご承知おき願えればと思います。
納車後の不具合等が重なり、ご要望通りの対応ができず恐縮ではございますが、
常々弊社では、保証を付けなくてもいいとお勧めできる程に、しっかり点検整備し納車することで、
日々皆々様のカーサポートをさせて頂いております。
直接ご連絡し、お話合いの場を設けたかったのですが、ご連絡がつかずその機会も難しいようでしたので、
この場を借りてコメントさせて頂きました。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切な対応で、気持よく契約出来ました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
kiyot 様
この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
また、このような高評価の口コミを頂きまして有難うございました。
何かお困りのさいは、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気に入り、販売店に行きました。事前に見に行きますと連絡しておいたらきれいにしていてくれて、店長さんは出迎えて待っていてくれました。大変親切、丁寧に車の状態を説明してくれて、この店長さんなら安心して買えると思い、車も素敵でしたが、店長の対応の素晴らしさに感動し、即決しました。今、車検の時期を迎え車を私に行った時も変わらない対応と、私が見えなくなるまで見送ってくれる姿には、なかなか他では見れないご対応です。車を買うなら絶対お勧めのお店です。在庫にない車も良質な車を探してくれると思います。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
yoshishoさま この度は当店でのメルセデスの購入、ありがとうございました。 こちらが恥ずかしくなるくらい良いことを行っていただき、光栄に思います(笑)。 当店は規模が小さく知名度もありませんので、それを補うにはお客様が思われる以上の良い対応をしなければいけないと考えております。 私は自動車を扱うプロではありますが、プロとしての傲慢な考えや態度になってしまうのではなくお客様の目線で納得をしていただける商品説明や安心してお乗りいただけるお手伝いに今後も尽力いたします。 お帰りになられる際にミラーを見られていたのは意外でしたが、初心を忘れずに全てのお客様に感謝の気持ちを持って営業をさせていただきます。 今後もお手伝いができそうなことがありましたら、なんなりとご相談くださいませ。 永いお付き合いをしていただけますよう、私自身も磨きをかける努力をいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはとても話しやすく、フレンドリーだから質問しやすくて良い!そして販売してる車がどれも目を引くものばかり!絶対行くべし!
インターフェイス 八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
セレナ C25 ライダー様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
更に、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります!ドレスアップまたは今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
父親が足が不自由なため、乗り降りの楽な車を探していました。新車販売店を見に行ってみましたが、3月中に手に入れることが困難なためこちらのお店に来店しました。探していた車がすぐ見つかりその日のうちに仮契約をさせてもらいました。担当の方も親切な対応で、とても気に入っています。今後もなにかあったらこちらを利用したいと思っています。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
kk1357様 本日はご納車ありがとうございました。お車も気に入って頂き本当にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。実際に乗って頂き、使い方等でご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。アフターサービスもしっかり頑張りますので、今後ともお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が親切でしっかり説明してくれたので選びやすかった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やまとくちゃん様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます!!繁忙時期ということもありご納車まで多少お時間を頂きますが、なるべく早くしっかりとした状態でご納車出来るよう準備してまいります!もうしばらくお待ち下さいませ(^^)今後もどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また利用したいと思います。ありがとうございました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
中様、この度は当店でスズキMRワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。ご購入頂きました車両は、5年間の保証も付いておりますので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際にははがきと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちらっと見に行ったときに、藤田さんに丁寧に接客して頂き、ほぼ即決で購入しました。先週納車の際も丁寧に色々と説明して頂き、有難うございます。乗ってみての感想は、最高としか言いようがないです。これからも色々とお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kai320i様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な接客をして頂き不安なく購入できました。有難うございました。
ポルシェセンター高輪 小石川認定中古車センター
(東京都・文京区)
販売店の返信
この度は弊社ポルシェセンター銀座 小石川認定中古車センターにてお車をご購入いただきまことにありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安い価格で3年保証(点検込み)を付けれたので安心して乗ることができました。また外装、内装共に綺麗で満足でした。
NTP名古屋トヨペット(株) 半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
がいむ様へ
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車で不安でしたが、とても良かったです。ありがとうございました。
ジャストオート【JU適正販売店】
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイカーという事で、お手伝いさせて頂き、当店としても嬉しい限りでございます!
是非、大事に乗って頂き、満足のいくカーライフをお送り下さい!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車体価格が安いが諸費用がこれまで購入した中では高く感じた。それでも総額は他店より安く満足の結果でした。下取価格も他店を意識して提示してくれて助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
がいむ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス充実している。安心して車にのれる。担当者の親切な対応に感謝しています。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ns. 802様 3台目のご購入有難う御座いました! 今後ともお客様にご支持を頂けるよう、キメ細やかな対応を心掛けて参りますので、これからも良いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、メンテもしっかりとして頂きとても気持ち良く買わせていただきました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ひろきよ様、この度はご購入頂き、有難う御座いました。 これからが本当のお付き合いだと思っております、何かお困りな事が御座いましたら気楽にお声を掛けて下さい。これからも、末永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の最初の車の購入ということで安価なかわいいニュービートルを探してたところ希望とばっちりの車で即購入となりました。遠方で実際車を見に行けない状況ながら電話で詳細な説明をしていただきまたこちらの要望にきちんとこたえていただき大満足です。
納車された車も想像していたよりもよく娘も喜んでいます。
総額で安く買えるので皆さんにもオススメです!
ありがとうございました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
HIDE8008様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
