中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

家族で、乗れる。だれでも、扱いやすい。

担当してくださった方や、スタッフのみなさんの対応がとてもよかったです。値段も交渉に応じていただき満足のいく価格で購入できました。店内も新しく綺麗で、車の保有台数も多く感じました。また次購入するときもお願いしたいと思っています。

以前もヴィッツでしたが、今回も迷わずヴィッツを購入。前の車の乗り心地の良さ、運転のしやすさに満足していたからです。 新しい相棒と一緒に素敵なカーライフを楽しみたいと思います。

いいお店でした

いくつかＶＯＸＹを見させて頂いた結果、満足いくものを購入する事ができました！他店にあった事も急いで取りに行って頂きました。内装も外装も綺麗な車だったので納車が楽しみです！

接客良し、作業も早くて安くて毎回大満足です。購入の時だいぶワガママ聞いてもらっちゃいました。これからもお世話になりますーーーーっ

ミニ　クーパーS本日納車しました。 長崎からの購入で、多少の不安がありましたが、ミニ小倉の中村さんのおかげで不安なく購入できました。中古車での購入ですが車の程度もよく、新車同様にメインテナンスしてからの納車でとても満足しております。また、カバナの本革シートも純正の本革かと思える程のできで、おすすめの一品です。

とても心暖かい対応を頂き感謝しております。ありがとうございました。

すごいサービスしてくれて、お客さんの立場でかんがえて提案などしてくれたのでとても満足しています。

車に満足してます。

F30はデザインが気に入っており、すべてに過給機がつきディーゼルも販売され注目していました。直6のこだわりもあったのですが、試乗してみて不満はほとんどなく、良い車を探してもらったと思っています。 初めのの欧州車で不安もありましたが、親切丁寧に車を探していただきました。販売店の対応、アフターサービスも満足しています。 長く乗り続けたいと思います。

初の車購入。移動手段が限られていたのですが、守山駅まで迎えにきてもらい助かりました。 予算50万前後で軽を探す人にはぴったりのお店だと思います。 気に入った車があったのでその場で購入を決意。色々と詳しい説明をしてくださり、とてもよかったです。しばらく乗ったあと、また点検をしてもらいに伺おうと思います。

今回まとまったお金が必要になったため、愛車を下取りしてもらうため、いろんなお店に見積もり出してもらいましたが一番査定額が良く接客態度も良かったアップルさんに決めました。 また何かあったときは、アップルさんに頼みます。

何もわからないまま、初めて車を購入しました。 いろいろなオプション品をつければよかったなどと思うこともありますが、自分で選んだ車を大切に使用していきます。

今回、遠方からの購入で、スケジュール的に見に行けないという状況の中、600万円近くする高額車、しかもＥ６３という少し特殊なクルマなので、いつもなら見送ってしまうところだったのですが、相場よりお安めな価格設定とクルマの装備、少ない走行距離が魅力だったので、問い合わせてみる事にしました。相場よりお安めというのはユーザーとしては、うれしい反面、程度悪？と勘ぐってしまう部分でもあります。だから、なおのこと”現車確認”したいところだったのですが、そうもいかないので担当者さんとの数回のメールのやりとりで信じてみる事にしました。決め手は、担当のＫさんが某ベンツディラー出身ってこと、メカニックさんも数名某ベンツディラー出身者がいらっしゃるってことでした。結果、大正解。お店は伺ってないので分かりませんが、とにかくＫさんが素晴らしい方です。実直で行動力があり、更にタフな方です。こちらの不安は直ぐに消してくださり、要望には直ぐに対応して下さいました。具体的には、クルマの状態は、ご自身が１度、通勤に使われインプレをくださったり、納車の際は、消費税増税の駆け込み需要のあおりで、陸送会社が混みこみ状態になり納車が遅れそうなところ（お店のキャリアカーも事故で使用不可）「自走でもよろしければ」と片道５００キロ以上を夜中の３時に出発されて、こちらの陸事が開く前に到着、登録、洗車もされて、正午前には自宅までお越しになりました。その後、下取車で颯爽と帰路につかれた訳ですが、お仕事とはいえ、その行動力とタフさには、ただただ感心致しました。これで”陸送代サービス”なんです。おかげで契約から２週間たらずでの納車となりました。肝心のクルマも走行距離通りの綺麗で状態もよい極上物でした。下取りについては、いつもは近くの代行業者に頼み”オークション”で売るのが定番なのですが、今回、Ｋさんに打診したところ、車を見ずにオークション相場の上限ぐらいの値を付けて下さり、下取りもお願いしました。とにかく「どうやって利益を出しているの？」と言うほど、お客本位に対応してくださるお店です。諸経費で儲けるとか、聞いたと見たじゃ大違いってことは一切ありません。納車までの間、自分自身「こんなに信じていいもの？」とも思いましたが、その不安も杞憂に終わりました。まさに”信じる者は救われる”でございました。私はこの１０年以内に３０台以上購入した車キチですが、お店のクチコミに投稿するなどしたのは初めてです。書かずにはおれませんでした。それぐらい素晴らしいお店（お方）です。長文失礼しました。Ｋ様、この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。　　神戸市Ｅ６３より

最寄りの駅まで送迎がありよかった。安心して購入できました。

カーワイズさんで2台目を購入しました。品質と価格面で安心です。3台目もよろしくお願いします。

高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。 細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の３点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。 １．保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示 ・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。 ・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書＆整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。 ２．納車に際しての配慮 ・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。　トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。 ３．オプションの型番確認 ・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。

今まで新車、中古車合わせて6台の車を5件のディーラーとお付き合いさせて頂きましたが、ベストのお店でした。 ユーザーが求めている本来のくるま屋さんの対応をしていただけるお店でした。 遠方ですが、これからもお付き合いよろしくお願いします。

車両を引き取って間もなくジャッキを探したところ、当然格納されてるハズの場所に無かったので担当者に問い合わせたところ、現状販売だからそのままとの事。私は車にジャッキは当然格納されてるものと思っていました。ガッカリです。