総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切な対応で、安心して購入できました!納車後もしっかり点検してもらっており、こちらで購入できて良かったです!
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ久居
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内広くて綺麗です。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ久居
(三重県・津市)
販売店の返信
声様
このたびは当店でご購入頂きありがとうございました。
またお車の事でお悩みの際はお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日アルコンさんより納車されました。ネットでの遠方購入という事で最初は多少の不安もありましたが、アルコンさんの手馴れた対応、納車された車の状態にこちらでの購入は正解だったと思います。また、担当の有田さんには親切に対応してもらいました。車とはこれからの付き合いになりますが大切に乗っていきたいですね。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当社の≪BMW X1 Mスポーツ ブラックサファイア≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からの書類関係での迅速なご対応や、ご納車当日もお気遣い頂きまして、早朝よりご対応頂きました事、またこのような良い評価を頂きました事とあわせて重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、これからBMWの“駆けぬける歓び”をご体感頂き、素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
遠方ではございますが、今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2014年4月13日夕方 納車(引取り交換)しました。外観及び室内は、ピカピカの新車同様で、びっくり!販売員の対応も大変良く、非常に満足しております。大変良い買い物が出来ました。本当に有難う御座いました。新車保証も付いておりますので、アフターもきっと良い事でしょう!!
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も相談に乗ってくれて、
分からない事も、聞きやすい方々で
とても良い買い物ができ大満足です☆
また機会がありましたら、よろしくお願いします。(*´∀`)♪
クチコミダブって入ってたら、すみません…(´Д`|||)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ぽろぽろ様この度は当店より「スズキ ワゴンR」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車の状態等にご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!ドライブがてら次回の『車検』も是非当店でお任せ下さいませ♪ また、任意保険も付き合い下さいましてありがとうございます♪貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前からずっと探していました。見つけたときは実車を確かめたくて、お店に駆けつけました。内外装のキレイさは「この年式で?」と疑ったほど。 お店の方の対応も、とてもアットホームな雰囲気で安心感があり、そのおかげで話も弾み、その日に購入を決めてしまいました。ユーザーに安全なクルマを届けよう、というお店の姿勢が感じられました。納車後、ちょっと気になったことを質問しましたが、これにも丁寧に対応していただけました。 レビューどおりの車屋さんでした。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミを有難うございます。お客様からお喜びのお声をいただける時が今まで商売を続けてきて良かったと思える瞬間です。当店では車の買い付け後から店頭に並ぶまでの間どのお車も30km~200kmの試し乗りをさせていただいてます。実際に走行してみないとわからない部分がありますし、隠れているお車のコンディションの変化が表面化してくるかもしれないからです。いっぱいお話しさせていただきお疲れになられたかもしれませんが最後までお聞きいただき有難うございました。これからのカーライフをお手伝いさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種、年式、程度のどれも満足でき、購入店舗や担当セールスの方も
対応が良く、大満足の買い物が出来ました。
(有)まんてん
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店に何度も足を運んで頂き、ご成約いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価もありがとうございます。
お車は気に入っていただけましたでしょうか??
また、お時間があればいつでもご来店くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種、年式、程度のいずれも満足でき、販売店や担当セールスの方の
対応も満足でき、大変気持ちよく購入できましたので結果、大満足の買い物が出来ました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひろリン様、このたびはシエンタを御成約いただきありがとうございました。御満足いただけているようで有難く思います。
今後も御満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は有難う御座いました。おすすめの通りターボ車にして正解でした。毎日車に乗るのが楽しみです。そろそろオイル交換時期なので近いうちに伺いますので、宜しくお願いします。
その際に車検の見積もりもお願いします。安いとお聞きしておりますので期待してます 笑
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になります。喜んで頂き当店も嬉しく思います。是非オイル交換でのご来店お待ちしております。車検も他店に負けないお安いプランをご用意させて頂きますのでよろしくお願いします。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切、丁寧に対応していただき安心して購入できました。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は、当社よりラパンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただき恐縮です。通勤でご利用とのことですが、末永く可愛がって頂ければ幸いです。お近くを通られているようですので何かございましたらお声かけください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3月末で,色々大変でしたが、ありがとうございました!!
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
e65 740i様 口コミの投稿有難うございます。いろいろとご迷惑おかけし申し訳ございません。この度は、弊社のBMWでご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の印象に高くご評価いただき、心からお礼申し上げます。私共では今後、お車をより快適にお乗りになって頂けますように、お客様のご要望に応じたアフターメンテナンスを心がけております。また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。e65 740i様を精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、今後とも末永くお付き合い下さいます様、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。駆けぬける歓びを味わってご体感下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方という都合上、実車を見ずに電話とメールのやり取りでの購入で、ある意味、賭けのような感じでしたが、実際に来た車は良い物でとても満足しています。また、担当者の方も、機械的でなく親身になって対応してくださり、納車の際のやり取りも大変気持ちの良いものでした。遠方ですので、今後のお付き合いはあるかわかりませんが、機会があればまたお願いしたいと思える結果でした。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
POKO36様
この度はスカイラインの納車をさせて頂き大変ありがとうございました。こちらも気持ち良く、且つ迅速に取引して頂き大変感謝しております。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もPOKO36のように喜んで頂けるように努めて行きたいと思います。次回G、W開けに1ヶ月のご予約を頂いていると思います。ぜひご入庫頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。今後楽しいカーライフを送られることを願っています。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明をしてくれたり、細かい注文を聞いてくれたり、親切な対応の店でした。納車が楽しみです。
Garage HART
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 しっかり整備をしてお渡しできる様、準備しておきます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車選びをしましたが、担当の接客の対応の良さに、こういう人から買いたいと思わせてくれました。押し売りせず、正直に短所なども教えてくれることから、誠意を感じました。希望の車がなくても一見の価値がありますよ!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
119miyabi様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて営業冥利に尽きるお言葉まで頂き身が引き締まる想いです。ありがとうございます。お言葉をお借りしますが、何度かご来店頂きお話させて頂く中で、このお客様の為に出来ることをしたいと思わせてくださるお客様でした!特別な事をしたわけではございませんが、少しでもご満足頂けておりましたら幸いです。素敵な奥様と一緒にこれから新たなカーライフのスタートです!そこに立ち会えました事、本当に嬉しく思います!まだまだ未熟な私ですが、これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。お近くですので是非遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
希望の年式より1世代古かったので、「取りあえず試乗だけ」のつもりで訪問しましたが、結果、ほぼ即決でした。
「車の状態の良さ」、「保管への気配り」、そして何より「スタッフの皆さんの優しさと信頼感」が決め手です。特に、『記録簿の有無』の重要性の観点は、大変勉強になりました。
下取りに際しての細やかなご配慮、納車に際しても、こちらの無理な相談にも快くご対応を頂き、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
保坂自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような身に余る非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います。また、親切・丁寧なクチコミを紹介して頂きありがとうございました!この度、Y様に評価頂きました【決め手は信頼感。】と全てのお客様に感じて頂けますように、これからも「信頼できるお店」を目指していきます。納車の際には奥様に駅まで送って頂きましてありがとうございました。ご購入頂いてから納車までのY様のお心遣いに常に温かさを感じておりました。繰り返しでは御座いますが、この度は「メルセデス・ベンツ Cクラス」をご購入頂き誠にありがとうございました。 <保坂自動車>
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長野市内からの購入でした。当初は遠距離店からの購入は少々不安はありましたが、鳥海店長の丁寧なご対応や納車までは、TEL、e-mailでのご対応いただき安心して取引させていただきました。大変お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!ネットからのお問い合わせからお引渡しまで精一杯ご対応させて頂きました!私共の対応にもご満足頂けた様で何よりです☆ 今後共宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずいぶん前に車を購入させていだだきました。
スタッフさんの対応もよくフレンドリーな接客とても楽しく車選びができすぐにここで購入!!
いって間違いなしの車屋さんですね!!
アルパインスタイル福岡R3(ALPINESTYLE FUKUOKA R3)
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ハイブリット0908様へ
コメントありがとうございます! これからもお車のご相談やカスタマイズのご相談おまちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
小村さん、整備の方には色々ご迷惑をお掛けしてしまいすいませんでした。
小村さんには私のわがままに最後まで根気よく誠実に対応して頂き有難うございます。感謝しています。
以前中古車購入の際、故障、修理などが多々あり、次は失敗したくないとの思いから中古車購入自体に過剰に不安になりすぎていたと思います。
ですが、本日納車され、乗ってみて、気持ちがすごく楽になりました。すごい運転が楽しいし、車(オデッセイ)かっこいいです。
大事に乗ろうと思います。オートテラス枚方南で小村さんから買って良かったです。
今後アフターの方も迷惑掛けるかもですが、お願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
京都様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご家族皆様でご来店頂き、又オデッセイを気に入って購入頂きまして誠にありがとうございます。接客などの評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はタイミングチェーンの件から。「タイミングベルト交換」という誤った記載による御社の対応。
現車確認後、運転席側リアドアの色違いに関しては、「車両が古いから」という旨の説明でしたが、これはドア交換或いは取り外しての板金塗装と思われます。さらには、エンジンルームからの異音の訴えに関しては、「ちゃんと整備して問題ないはず」と。この件に関してはエンジンマウントゴムの劣化による異音の発生ということで地元ダイハツディーラーでの診断が出ました。もちろん後日交換しますが、継続保証がされていないということで、一部費用が発生する模様です。
車そのものはとてもいいのですが、その他の対応に関しては、「素人相手」という部分が見え隠れする微妙な取引で少々残念でした。ただ、購入前に現車確認できなかったので、その点に関してはこちらにも問題があったのかもしれません。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。タイミングチェーンの件は当社の誤表記によって、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。当社はソニカに使われているタイミングベルトが10万kmで交換が必要なベルトだと誤認してしまい、走行距離からタイミングベルト交換をサービスと契約書に表記しておりました。それによりお客様にはご心配をおかけしましたが、10万kmを越えてもタイミングチェーンは交換不要で、切れる等の心配はありませんのでご安心下さい。リアドアの色違いは、写真で判断し難い凹みがあった為に、板金塗装させて頂いていた部分ですが、調色がご希望に沿えずに申し訳ありませんでした。エンジンルームからの異音との事ですが、遠方地への納車を考慮し、認証工場にて点検整備し、当社と工場の従業員が異常がないか走行チェックをしておりましたが、確認不足でした。今回の件を反省点として、より良い状態で納車出来るように、第3者によるチェック体制へと改善します。お客様の立場にたって、ご説明出来るように心がけたいと思います。お車自体はとても気に入って頂いているようなので、当社も安心しております。この度はご購入いただきまして、真にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まーまー満足したかなぁ~
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
げんきりょう様
この度はお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
只今、お車のご納車に向けて点検整備をしておりますのでもうしばし
お待ちくださいませ。
ワゴンRはお陰さまで累計販売400万台を達成し名実ともに軽No1と
いってもよいくらい長年ご支持をいただいている車種です。
特に室内の使い勝手のよさは今回の3代目ワゴンRでもいえること
なのできっとご満足いただきると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
