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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,487 件

よかった

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
店員さんの説明が分かりやすい。 丁寧な接客がすごくよかった。
Move.k ダイハツ ムーヴ(2014/06購入)
伊奈マイカーランド 桶川店
伊奈マイカーランド 桶川店

(埼玉県・北本市)

販売店の返信

Move.k様  この度は、ご契約頂き、又、この様な、高評価を頂きまして誠にありがとうございました!  スタッフのに関しまして高い評価を頂き心より嬉しく思います。これからも、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同がんばります。Move.k様の充実したカーライフをしっかりとサポートさせて頂きたく思いますので今後共何卒宜しくお願いいたします。 クチコミのご投稿いただき心より感謝申し上げます!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他の中古車屋さんを巡ってから2件目に伺ったお店でした。 こちらからの質問への迅速な回答と、親切丁寧に本当にわかりやすく色々と教えて下さいました。 購入に関しても、書類記入や保険など無駄なくきちっと説明頂き感謝致しております。 こちらで購入して良かったです♪
ゆうひめ トヨタ アレックス(2014/06購入)

販売店の返信

心温まるお言葉有難うございます。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ご納車まで今しばらくお待ち下さい。 東京トヨタ自動車株式会社 安岡 隆行

満足です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
思ってた以上に、きれいでした。
sacha ダイハツ タント 660 カスタム X(2014/06購入)

販売店の返信

sacha様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 本日、取り扱いの説明等、わかりにくい点はございませんでしょうか? もし、ご説明不足のところがございましたら、大変お手数ですが、お電話いただきます様 何卒、宜しくお願い致します! まごころ保証のおクルマですので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永くお付き合いいただきます様、宜しくお願いいたします。 まずは、お礼まで。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スプレーモさんとは、今年で2年越しのお付合いをさせてもらっていますが、車の購入から購入後のアフターケアまで我が車のように親身に対応して頂き本当にありがとうございます。感謝感激です。2年前、息子がAudiに乗ってみたいということで、ネットで中古車のAudiを探しているところ、一際目立つフルエアロのAudiを一台発見!!それに中古車とは思えないほどの塗装面!!『これはスゴイ!!』みたいな感じでAudiを眺めていました。息子にこの車を紹介すると一発ひとめ惚れ。2車種検討をしていましたが、スプレーモさんのAudiが予算より若干高くて悩んでいましたが、最終的にフルエアロのAudiに心がゆれて決定!!スプレーモさんに即電話したら、定休日にもかかわらず左近さんが対応していただき、目当てのAudiについて親切に説明、不明な点について聞いても親切に対応してくれたので感謝でいっぱいでした。それから左近さんとお付き合いをさせて頂くことになり、去年 乗っていた車が故障してしまった時も左近さんに相談!!以前から左近さんに冗談半分で話していたAudi TTの話を持ち掛け、スプレーモさんからAudi TTを購入。このTTの購入の際にも、左近さんがより程度のよい車種を探してきてくれて満足できる1台を選出。左近さんには、契約段階から購入に至るまでもご足労かけてしまい本当に感謝しています。またもう一つ感謝!! 車契約時にお店に伺ってまもなく、左近さんが『後見てごらん』って、いきなり!!スプレーモのお店の玄関に、1台のTT!! 左近さんのサプライズに感激です!!これからも、メンテナンス関係でお世話なりますがどうぞ、左近さん、スタッフの方々お付き合いの程よろしくお願いします。
『T.T』 アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ 4WD(2013/07購入)
スプレーモ
スプレーモ

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

『T.T』様、お世話になっております、左近ですっ!と言うか・・・ニックネーム 『T.T』←泣いてるようです(笑) 『T.T』様は、2台とも現車を見ないでお嫁に貰っていただいたんですよね~ぇ・・・本州、九州、四国のお客様は、現車確認しないでお嫁に貰っていただきますが、結構近くなのに^^ 『T.T』様は車が大好きなので、私もお話しし易く、末永いお付き合いが出来ると思っています。何せ、私がお嫁に出す際にお約束したコトを 『T.T』様は、しっかりと守ってくれるので、これまた安心です。オイル交換も私が催促する前に電話予約^^とても嬉しいですよ^^2台目の時のお話しは、良く覚えています。私が休日の時に携帯電話に着信が・・・あら?A4のコトかな~ぁ・・・なんて思いながら電話に出ると、TTクーペのお話しが・・・いろいろとご希望を聞かせていただいているうちに『やっぱ、左近さんに色や、装備は任せますわ』との言葉・・・返ってプレッシャーが、かかるんですけど!!!と思いながらも、翌日からセッセとTT探し(笑) 『T.T』様に自信を持ってお嫁に出せるTTを発見! 『T.T』様がご契約に来られる前に急いで到着させて、 『T.T』様には内緒の話し(笑)何も知らずに、契約書を交わす 『T.T』様(笑) 『T.T』様がおっしゃるように「後ろ見てご覧!!!」その時の 『T.T』様のお顔は忘れられません『これ?違うでしょ?嘘でしょ?まだ届かないって・・・』スプレーモに出来る全てのコトをさせて頂きましたっ!その後も大切に、大切に娘を可愛がってくれて^^感謝しているんですよ?少し値段が・・・ともありますが、購入後のエンジンオイル交換なんかは4,000円程度、車検も・・・ねっ?充分、元は取れますよね?自信アリですっ!お嫁に貰っていただいた時に利益は頂いているのですから、その後はお得感を感じて頂かないとですよ^^私は、次の乗り換えのコトは考えていません。どうしてかって?それは、今の娘を最後まで可愛がって欲しいからなんです。その上で、乗り替え、入れ替えのお話しがあれば、どんなご相談にものらせて頂いているんですよ^^ 『T.T』様?パドルシフトには慣れましたか?ピッカピカのTT!!! 『T.T』様の側に娘が居れば安心ですっ!これからもどうぞ宜しくお願い申し上げますね?そう言えば、この間、息子様がいらしたので、『スピード出していないかい!!!』と、聞いたらニコニコ笑って、お土産をくれました・・・叱れませんでした(笑)これからTTも、良い季節っ!!! 『T.T』様?視線を感じながら、贅沢な至福な時間を過ごして下さいね^^私も応援していますっ!!!

子供に優しいお店

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
いつ行っても、お店の皆さんはとても感じがよく、子供にも良くしてくださり感謝してます。また行きたくなるお店です。
メイこぶ ホンダ オデッセイ 2.4 L(2013/03購入)

販売店の返信

この度はご成約頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なお車ですので弊社ではご購入後のサポートにもっとも力を入れています。今後何かございましても誠実且つ迅速に対応致しますので安心して素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
対応がすごく良く、気持ちよく車をみて決める事ができました。お話もちゃんと細かくしてくださり分かりやすかったです。本当にありがとうございました。
キヨピー スズキ ワゴンR 660 RR-DI(2014/06購入)
桜井自動車販売
桜井自動車販売

(茨城県・北相馬郡)

販売店の返信

キヨピー様!この度は当社のワゴンRご契約、またお忙しい中、貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます!!気持ちよくご購入頂けたこと、しっかりご説明がお伝えできたのであれば嬉しい限りです♪ご来店日にその場でお決め頂き本当にありがとうございました☆これからがキヨピー様とのお付き合いのスタートとなります!カーライフでお困りの際はお気軽にお声をかけて下さい!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします!

親切なお店です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入に際して色々と対応していただき 車を購入して満足しております。 大切に乗っていきたいと思っております。
FD2_2014 ホンダ シビックタイプR(2014/06購入)
BestBuy
BestBuy

(東京都・町田市)

販売店の返信

FD2_2014 さま お世話になります。先日は、誠にありがとうございました。 また今回、とても良い評価をいただきまして嬉しく思います。 万が一何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。 末永くよろしくお願い申し上げます。 丸山
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算30万円以内なかなか良い車と出会えなかった時、ツチヤ自動車へ立ち寄りました。予算も程度も走行距離も納得できる車と出会えました。納車前の点検整備でブレーキパッドやベルトなどの部品も交換して頂き、とっても調子が良いです。「満足」できる買い物でした。
ミッチーミッチー トヨタ ビスタアルデオ 2.0 200 Sセレクション(2014/02購入)
ツチヤ自動車 本社市川
ツチヤ自動車 本社市川

(千葉県・市川市)

販売店の返信

ミッチーミッチー様ありがとうございます。「満足」の一言が大変、嬉しく思っております。これからもミッチーミッチー様の「満足」を心掛け、サービスの質を向上させるようにしていきます。無料オイル交換も含め、是非またお立ちより下さい。
総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
とにかく安いのを探していたので、その場で見つかって喜んでいます。 一度みに行ってみてください。
nanchan00 三菱 ミニカ(2014/06購入)

販売店の返信

nanchan00様口コミありがとうございます。点数は何かのお間違えでしょうか?何かございましたら担当までご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の日、営業時間がかなり過ぎていたにも関わらず、嫌な顔一つせずにこちらの到着を待って頂き助かりました。 有難うございました。
rvrshuhei 三菱 RVR 1.8 G 4WD(2011/06購入)

販売店の返信

rvrshuhei 様 こんにちは!今回このような高い評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか。お車を通しての出会いですが、お客様にお乗り頂いてからが本当のおつきあいの 始まりと思っております。また、納車日の事覚えておられる事本当に嬉しく思うと共に、今後もお客様に 喜んで頂けるよう励んでいく所存です。 ぜひお近くに来られる時は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。末永くご家族でご愛用下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

とても良いお店です

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
お店の対応はとても丁寧で分かりやすく、安心して購入できました。アフターケアも充実していて、気になることもすぐ対応していただき助かります。また次回も購入したいです。
masayoshikr トヨタ ヴォクシー 2.0 Z 煌(2012/11購入)

販売店の返信

masayoshikr様 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、アフターサポートなど精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 またお気軽にお店にお立ち寄り下さいませ。 有難うございました。 宝塚インター南店 永田
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
市川さんに対応してもらいました。丁寧な接客で安心して購入できました。アフターサービスも満足です。 これからもお願いしたいと思えるお店です。
山田FD2 ホンダ シビックタイプR(2013/08購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

山田FD2様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 細かな事でもお気軽にお申し付け下さい!今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。 納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。 そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは?もういろいろと呆れて電話もしてません。 クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。
あさひ1023 ホンダ CR-V 2.0 フルマーク iL 4WD(2014/06購入)

販売店の返信

あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。

正直な店長さん

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
実にアットホームなお店で、感じがよかったです。車に関しても、正直に、いつごろ何を修理してるか、きっちり説明してもらえました。また、あまり走りませんと正直に言ってもらったのでかえって信頼感が増しました。
サメちゃん ホンダ バモス 660 L 4WD(2014/06購入)
(株)三九自動車
(株)三九自動車

(愛媛県・今治市)

販売店の返信

喜んでいただいて車屋冥利に尽きるというものです。 またの機会ございましたら宜しくお願いします。

とても丁寧

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前も同店で購入して、今回2台目です。 担当のSさんがとても丁寧に接客して下さるので、安心して購入出来ました。
kenkenkenken BMW 5シリーズ 530i ハイライン(2014/06購入)

販売店の返信

kenkenkenken様 この度はBMWからBMWへのお乗換えをいただき誠にありがとうございます。 喜んでいただけますようにお車の準備をさせていただきますので、ご納車まで少しお時間をいただきますが 楽しみにお待ちいただきたく思います。 kenkenkenken様とは引き続きいいお付き合いが出来ますよう精一杯勤めてまいりますので 何卒よろしくお願いいたします。

気の利いた納車☆

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんをはじめ、スタッフの方みなさんとても気さくで、アットホームなお店でした。納車時、車はピカピカに磨いて頂いていて、中古車という感じじゃなく、とてもテンションが上がりました!さらに、少しのキズだったらすぐに自分でなおせるように、車の色と同じ色のタッチペンが、さりげなくグローボックスに入ってました。とても気の利いたサービスで、信頼できるお店だと思いました。点検なども、こちらの店舗でお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
げへへ! 日産 ノート(2014/03購入)
日産福岡販売 カーパレス筑紫
日産福岡販売 カーパレス筑紫

(福岡県・太宰府市)

販売店の返信

げへへ!様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
車のことが全くわからない私にも、 噛み砕いて分かりやすく説明してくださり本当に助かりました。 また、社長の息子さんが小さいお子さんがおられることから、チャイルドシートのことや子育て目線でのアドバイスなどを下さり、助かりました! ありがとうございます!!!
ミネラル ダイハツ ムーヴ(2014/06購入)
(有)タカエスオート 本店
(有)タカエスオート 本店

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

お世話になっております、タカエスオートです!この度は≪ムーヴ X-LTD≫をご購入いただき本当にありがとうございます!そしてクチコミの投稿もありがとうございます☆特に女性のお客様は、車のことがわからない方が多いので専門用語はなるべく避けて、わかりやすい説明をするように心がけています☆またわからないことなど、これからも出てくるかと思いますのでその時はお気軽にご連絡くださいね♪僕も子供を車に乗せて初めて気付いたことも多かったので、少しでも良い提案ができればと思っておりました☆最後になりましたが、ミネラルさんの安全で、これからの素敵なカーライフを心より願っております☆
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車が見つかり、値段も安かったので購入しました。担当の方打ち合わせを行い、タイヤの入替やコーティングなど追加でオーダーしました。結果、仕上げりや車の状態も試乗でしっかりと確認が出来ましたので、全て納得です!!「オートスピリット!!」で良かった!
よし@ ホンダ S2000(2014/06購入)

販売店の返信

ご納車まで、いろいろなお話をお聞かせ頂きましてありがとうございました。 何より、お探しのお車をご提案出来た事が、一番うれしかったです!! ご試乗での、お車に対する思い入れなど深く感銘を受けました。 タイヤ、コーティングをオーダーを頂き、無事ご納車となりました。また、車検でも「オートスピリット」を 宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
自分では「どうせ中古車なんだから」とそれほど期待はしていなかったのです。しかし実際に乗ってみると新車を買った時を思い出すほど「いい車だなぁ」ってうかれている自分がいました。ガラスコーティングをしてもらったので今後の車の輝きが楽しみです!新車の時に買えなかった車を安く買うことが実現できました!
庭師のマサ ホンダ オデッセイ 2.4 L(2014/06購入)

販売店の返信

この度は当店オデッセイをお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。 当社のコンセプトである「新車のような中古車選び」を庭師のマサ様にも感じて頂けて本当に良かったです。 施工をさせて頂きましたガラスボディコーティングもご期待のボディの輝きと共に今の梅雨時期にも大活躍してくれると思います。また、充実した保証もついておりますので永く乗って頂けると嬉しいです。 庭師のマサ様より頂きました嬉しいお声をスタッフ一同共有しこれからの励みにさせて頂きます。 より一層の「お客様満足度向上」を求めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。