総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実車見学から購入までのやり取りが早かった
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
口コミ投稿へのご協力ありがとうございます。
迅速に納車が出来るよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前からのお付き合いで2台目の購入、信頼度アップかなぁ
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店
(香川県・高松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と納車まで早急に対応して頂きました。
CAR PRODUCE SsRF
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入、誠にありがとうございました!
また、満点評価と嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます!
「丁寧な対応」「納車まで早急に対応」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
今後ともCAR PRODUCE SsRFをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約の電話対応から最後まで、スムーズかつ、丁寧に接客をしていただきました!
他も回ろうかなと当初は考えていましたが、スタッフ様始め、店長やフロントの方の対応も親切で、その場で購入を決めました!
アフターサービスも、こちらにお願いするつもりです!
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
兎田様 この度は当店へ来店またご成約誠にありがとうございました。これからも兎田様が安心してZR-Vをお乗りいただけるよう、ご納車まで精一杯努めさせていただきます。今後ともお車のメンテナンス等含めてよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ムーヴを他府県から購入させていただき陸送にて配送していただきました。
接客はとても良い感じの方で良かったのですが
車両到着し確認するとナビ故障 エアコン故障 フロントハブベアリング異音 がありお店の方に全額負担で治して頂けると聞き修理に出し請求書を送らせていただいたのですが
他府県購入させていただいたのに一度車両を店に持って来ていただき確認後修理対応が決まりでと後出しの連絡があり今回は特例で修理費の半分を支払わせていただくと言われたので電話でお話させていただき3/2ほどの支払いとなりました
できれば最初に説明等欲しかったですし届いた段階での不良だったのでとても残念な気持ちになりました
他府県購入の際はそちらのルールを確認後購入をおすすめいたします!
CRYSTAL MOBILITY
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は当店よりムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、車両到着後にナビ・エアコン・ハブベアリング異音の件でご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
遠方からご購入いただいたにもかかわらず、修理対応の流れや保証対応の確認方法について、事前のご説明が十分ではなかった点は当店としても真摯に受け止めております。
通常、保証・修理対応につきましては、症状や原因確認のため一度当店または当店指定の工場にて車両確認を行ったうえで対応内容を判断させていただいておりますが、今回はこちらのご案内不足もあり、修理費用の一部を当店にて負担させていただきました。
今後は、遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、納車前点検の精度向上はもちろん、保証内容・修理対応の流れ・遠方購入時の対応方法について、より分かりやすく事前にご説明するよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上のお付き合いになります。今の担当の方と店長さんも元々自分の担当で昔から丁寧な対応でこれからも安心して車を任せたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
れい君様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。この度は奥様のお車をお乗り換えいただきありがとうございました。また大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。自動車保険と点検パックもご契約いただいておりますので今後のアフターサービスも引き続き私にお任せ下さい。次回のお乗換えやご紹介も是非私からお願いいたします!今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。 営業担当 佐原 直樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つつみ隠さず丁寧な接客でありがたかったです。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の電話連絡に即対応してくださりありがとうございました。
CARliber(カリベル)姶良店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
ぞの様
この度は、数ある販売店の中から、お選びいただきありがとうございました!
書類や入金も早くに対応していただき、スムーズに納車までできました!
これからも、サポート体制を整えていきますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していたネイビーのスイフトを購入でき、とても満足しています。マフラーの仕上がりもイメージどおりで、見た目も音も気に入っています!
お店の方の対応も丁寧でした!
湾岸
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はスイフトをご購入いただきありがとうございます。
ご希望のネイビーのスイフトをご購入いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、マフラーの仕上がりや見た目、サウンドも気に入っていただけて何よりです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もご期待にお応えできるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからのカーライフも全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入からその後まで丁寧にフォローしていただきました。定期的にお店を利用しようと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
つー様
この度は数ある販売店の中からWECARS八戸店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿を頂きまして八戸店スタッフ一同感謝しております!またお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人から勧められてお邪魔した車屋さんでした。
お店に入るととても雰囲気のいい接客をしていただきました。
車も何を買うか悩んでいましたが、親身になっていただき、様々な提案していただいた結果、満足のいく買い物ができました。
今後もオイル交換や車検などで利用させていただこうと思います。
博栄モータース 聖籠インター店
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
とも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から嬉しく想っております。
いつでも、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後もぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談にのっていただいたおかげで購入することができました!
ケーユー 仙台若林店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。お車に関してご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車がすぐ見つかりました!即決ー!
綿仁株式会社 「届出済未使用車専門」パッカーズ三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ゆいパパ 様
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉、口コミの投稿、大変嬉しく存じます。
パッカーズ三島店ではオールメーカー取り扱い、総在庫200台をご用意しております。
沢山のお車の中から、お客様にとって最適な1台をご提案したいという想いで、日々ご案内させていただいております。
これからも気軽にご相談いただけるお店でいられるよう努めてまいりますので、 お車のことはなんでもお任せください! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからない中寄り添ってもらい、
最後までよくしていただきました!
ありがとうございました!
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はルーミーのご成約ありがとうございました。悩まれましたが気に入って購入して頂いたお車ですので大事に乗って頂けると嬉しいです。納車も予定通りに完了し安心しました。納車時喜んで頂ける様に掃除の方も頑張りました。何かありましたらお気軽にご連絡ください。クチコミの高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。こちらの要望にも快く応えていただきました。
Little Garage リトルガレージ
(京都府・久世郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客でした
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
えんくる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当営業へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。新人のスタッフではありますが、お客様に「ここで買ってよかった!」と思ってもらえるよう、納車までの準備、納車後のアフターフォローをさせていただきます。担当営業にも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。ご納車後のお客様の「安心できるカーライフ」に全力でお力添えさせていただきたく考えておりますので、無料のオイル交換、1.3.6か月点検でのご来店を心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回事故したことで修理見積りしたところ、結構高額な修理代になってしまったので、買い換える事にしました。中古車の在庫検索をしたところこちらの店舗によさそうな車があったので見せてもらって、この車ならいいかなと思っていたら、担当者に最近入庫したばかりのこちらの車はいかがですかと勧められた車が正に私の好みの車で、もう気持ちがそちらに傾いてしまいました。若干予算は上がってしまいましたが、いい車に出会えてよかったと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長中村です口コミ大変ありがとうございます。入庫タイミング気に入ってもらって嬉しく思います。今後ともユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BRZを購入しました!デザインも走りも大満足です。丁寧に対応していただき、安心して納車の日を迎えられました。これから大切に乗っていきます。ありがとうございました!
湾岸
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はBRZをご購入いただきありがとうございます。
デザインや走りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これから始まるBRZとのカーライフが素晴らしいものになりますよう願っております。お車のことでご不明な点やメンテナンスなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はセレナc28を購入しました。
突然の訪問でしたが、気になっている車の特徴や状態を丁寧に教えていただきました。
押し売りなども全くなく、他の大手中古会社みたいなオプション盛りだくさんで表示価格より高くなると言うこともなかったです。
中古車を買うならこの会社を大変おすすめします!
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
このたびは当社のセレナをご購入いただき、また嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートも精一杯対応させていただきます。
今後ともオートボックスアルファをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談スペースも広くて明るい、何よりも担当者が丁寧で分かりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
チュルリン様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
商談スペースの雰囲気や担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
