総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店が閉店時間ギリギリになってしまったにもかかわらず、営業時間外まで親切丁寧に説明していただきました。
担当してくれた若い営業さんは手続きが丁寧で、下取り査定や書類の受け取りの際もすぐに駆けつけてくれるなど、フットワークの軽さに助けられました。また、ゼロ円だと思っていた下取り車にそれなりの値段をつけていただけたのも嬉しかったです。少し言葉を交わした店長さんも温かいお人柄で、お店全体の雰囲気の良さを感じました。
車の品質や接客、下取りには満足していますが、昨今の中古車相場高騰もあり、予算をだいぶオーバーしてしまったため、購入した金額に対する品質の満足度は4点としております。
今後のメンテナンス等でもお世話になるかと思いますので、引き続き良いご対応をよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
すいすいトラック 様 この度数ある中古車店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!ご予算の関係では大変頭を悩まされたものと存じます。 『この店で買ってよかった』と感じていただける店舗となれるようスタッフ一同努めて参りますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで、スムーズに対応していただけました。
もともと比較的きれいな車体でしたが、納車時にはさらにピカピカに仕上げていただいていて、とても嬉しかったです。
納車までの期間も早く、年式の古い車ではありますが、今のところ調子よく走ってくれています。
全体的に安心して購入することができ、満足しています。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当社のアルトワークス(CP21S)をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
年式の古い希少な車両ですので、末永く楽しんで頂きたいです。
高評価を頂きスタッフ一同励みになります。
今後も全国の旧車ファンに喜んで頂ける様に励みます。
また、何かあればお気軽にご連絡お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の店長様をはじめとするスタッフの皆様の素晴らしいご対応は、私のこれまでの人生における買い物の中で、大満足をいただくものとなりました。
今回、無理なご相談をさせていただきました。内容は割愛しますが、手続きやバックヤード実務の手間を考えれば、本来であればお断りされてもおかしくないワガママな要望でしたが、私のワガママを受け止めてくださり、解決策をご提案してくださいました。また実車のコンディション、保証等の説明も、プロとしての誠実な姿勢が伺えとても信頼できるものでした。
おかげさまで最高の相棒をお譲りいただき、これからの毎日の暮らしや妻のお見舞いへ活躍してくれそうです。
千葉日産カーパレス千葉店様は、買い手の心に寄り添ってくれる良い店舗さんだと思います。メーカー系販売店なので購入後の故障のハラハラ感もゼロで、大船に乗った気持ちで納車を心待ちにしております。店長様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。そして色々ご迷惑をおかけしてしまいすいませんでした。今後とも末永く、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます!
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は当店ノートオーラをお選びいただき誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。ご期待に添えられるよう、万全の状態でお車をお渡しできる準備を進めてまいります。納車の日を楽しみにお待ちいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車をお安く購入することが出来ました。
納車まであっという間だった気がします。
キレイな車両で満足しております。
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ケンカイ さま
この度は、フォルクスワーゲン ザ・ビートルご購入いただきありがとうございました。とても丁寧な対応していただきありがとうございました。またお車お探しの際は弊社を覗いていただけるように頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2020年式のエブリイを購入。6時間かけて清掃すると言われてましたが、新車の様にピカピカで大満足です。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はRIPEYAでエブリイをご購入いただき、ありがとうございました!
対応や納車スピード、事前の消耗品交換にもご満足いただけたようで嬉しいです。
納車後も安心して乗っていただけるよう、しっかり整備してお渡しすることを大切にしています。
これからもお車のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かの清水草一氏に和製ロータスと言わしめた3代目デミオ1.3 5MTを購入しました
上がりの車として低走行車を探していてデコライン様にたどり付きました
私はいままで30数台の車を乗り継いできましたがデコライン様の保証制度は過去一だと断言できます (私の車は1年保証付きで上限金額ありです)
他府県からの購入でしたが全国の購入者にも手厚い保証制度をデコライン様のご負担でつけてくれます (車両価格がその分高いということはありませんでした)
内装が新車並みにキレイなお車でしたが17年経過車両のためどんな故障が出てくるともわかりませんので購入後の安心感がいままでとは全く違いました
購入後さっそく故障部品が出たのですがデコライン様へ一番にご連絡の上、私の自宅近くの修理工場へ持込み修理していただきました 修理費用はデコライン様に保証していただけたのでとても感謝満足しています
千葉県民でなくても手厚い保証付きのお車を求めるかたにはオススメのお店です
ご担当のかたも誠実なかたでしたので本当にこのお店で買って良かったと思いました
DECO LINE
(千葉県・鎌ケ谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からデコラインをお選びいただき、また、素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。30数台ものお車を乗り継いでこられたお客様から、「保証制度は過去一」とのお言葉をいただけたことは、何より嬉しく、大変光栄に思っております。今回ご購入いただいた3代目デミオ 1.3・5MTは、「上がりの車」として選んでいただいた一台とのことですので、ぜひこれからも長く大切にお乗りいただきたいですね!そのためにも、これから先も私どもがお力になれることがあれば、しっかりとサポートさせていただければと思っております。それが販売店として、このうえない喜びです。ですが、人生は短いようで長いものです。「上がりの車」のはずが、もしかしたらまた乗り換えたくなっちゃうかもしれませんが(笑)その時も、ぜひデコラインを思い出していただけましたら嬉しいです。また、17年経過のお車ということもあり、ご納車後の故障については少なからず心配もあったかと思います。今回のようなことがございましたら、まずは遠慮なく弊社へご連絡ください。全国どこからご購入いただいた場合でも、弊社が提携する保証会社を通じて、お近くの提携工場をご紹介し、しっかりとサポートさせていただきます。遠方のお客様にも、購入後まで安心してお車にお乗りいただけるようにすること。これも私どもが保証制度を大切にしている理由のひとつです。中古車は、どれだけ状態の良い車両でも、年式や走行距離によっては予期せぬ不具合が発生する可能性があります。だからこそ「販売して終わり」ではなく、ご購入後もできる限り安心してお乗りいただけるよう、保証制度を含めたアフターフォローをうまく使ってもらいたいと思っております。今回の修理については、ご納車後すぐの出来事でしたので、私どもとしても「これはどうにかしなければ」と、かなり気を揉みました。ご納車前には整備工場にてしっかりと点検・整備を行っておりますが、それでもこのタイミングでの不具合となりますと、やはりお客様にはご心配をおかけしてしまいます。その点につきましては、改めまして申し訳ございませんでした。遠方で現車を見ないでお買い求めいただくことはお客様にとってもリスクであるのを十分理解したうえ少しでも安心して頂きたいというのはデコラインのポリシーでもあります。今回の対応を通じて「安心して乗ることができた」と感じていただけたことを知り、本当にほっといたしました。遠方からのご購入にもかかわらず、こうして「このお店で買って良かった」と思っていただけたことは、デコラインにとって何より嬉しく、大きな励みになります。またこれからも末永くお付き合いしたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだ納車待ちですが、
価格とか頑張ってもらえて
車体も良いのありました!
納車楽しみにしてます!
ありがとうございました!
Glad Intel 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中でも、当店のエスクァイアをご購入して頂き誠に有難う御座いました。そして当店へのお褒めの言葉、高評価を頂けて大変嬉しく思います。また車両状態も気に入って頂き嬉しく思います。ご納車までは少しお時間ありますが法定点検整備、車輛クリーニングなどしっかりとご対応させて頂きますのでお待ちください!今後とも末永くよろしくお願い致します。改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぐらい前に息子のワゴンRを購入、去年の8月にN-BOXスラッシュを妻用に購入。今年の8月に自分用にN-BOXを購入しました、年式のわりに価格もお値打ちでとても良いものを買えたと思っています、納車後ちょっとした不具合も適切にアドバイスしてくださりとても助かりました、次は車検でお世話になろうかと思っています。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
今回も数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきN-BOXのご契約ありがとうございます。
納得プライスで高年式をお手頃価格でご提供できるよう努力しています。
車検については平日のみの受付となりますが、日程が合えば是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが安心して購入することができました。接客も丁寧で素晴らしいと思います。車も絶好調です。スタッフさまには大変お世話になりました。ありがとうございました。
静岡日産自動車(株) SBS通りカープラザ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
お世話になります。その後お車も順調そうで安心しています。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にご用命ください 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗から納車まで親身に対応して頂きました。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。数あるお店の中から当社のお車を選んでいただきありがとうございました。書類やご入金がとても速く助かりました。自転車のレース頑張ってください。遠い所から応援しております。軽トラが農家様のこれからのお役に立てたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きありがとうございました
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ヨハン・バッハ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車からお車のメンテナンスまでフォローをさせていただきます。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からカーセンサー経由で来店させていただきました。事前に伺う旨もお伝えし伺いました。まず伺っての担当者のひと言が「敷地も台数も多いので見れて2、3台ですよ!」と…忙しいのか売る気がないのか、そもそも買う気で来てないと捉えられたのか不思議でなりませんでした。また遠方の方にはクーポンで新車保証があるにも関わらず何の説明も案内もありませんでした。こちらが後日指摘すると慌てて訂正されましたが不信感が募りました。有効期限も2055年までと謳っているので、かなり力を入れていると思いますがこっちが言わないと教えないやり方ですか?また展示車が多いせいか清掃等はお世辞にもきれいとは言えないレベルでした。今回で口コミを入力するのは二回目です。なぜなら1回目は店舗にて削除されたからです。副店長からも連絡があり、削除させていただきましたと…評価が低かったために、嫌がらせ等に思われたみたいです。なので今回はしっかり嫌がらせではないよう氏名の欄にフルネームで記入させていただきました。納車も最初の担当者は書類が揃ったら2、3週間と言われてたが蓋をあけると陸上輸送なので1カ月以上と言われました。こちらのレビューが良くて来店、購入させていただいた次第ですが、質の悪い(店の都合が悪い)レビューは消されます。まだ手元に車は来てないですが皆さんに共有したくて記入しました。どうか消されないことを切に願います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせをきっかけに、メールで見積もり条件の変更や不明点について何度も質問させていただきましたが、その都度丁寧に対応してくださいました。
店舗を訪問した際も、遠方からの訪問となりましたが、車両状態について丁寧に説明していただき、試乗もスムーズにご案内いただきました。実際に車両を確認・試乗したことで購入の意思を固めることができ、同日中に契約に至りました。
この度ご縁があり、こちらの店舗で購入し、無事に納車まで終えることができたことを嬉しく思います。担当の営業の方をはじめ、スタッフの皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入を頂きまして誠に有難うございました。 高評価、コメントも頂きまして誠に有難うございます。 今後も、最大限のサポートをさせて頂きますので今後とも 引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車検で修理費が結構かかるとの事で、新しい車に乗り換えの為毎日車探しに時間をかけていた所でした。何社もの車屋に足を運び検討をしていると、ネットの方で探しもとめていた新型スズキエブリーを発見し見せてほしいとご連絡をしてご利用させていただきました。毎日ディーラー等複数のメーカー、中古車店でお話を聞きましたが数ある車屋さんの中から今回(autoM1)さんを選ばせて頂いたのは他社様より全てにおいて対応が優れていたからです。 (ディーラー様よりも)私は地元の人間でもなく、始めての取引にもかかわらずとても真摯に対応して下さいました。こちらの要望にも全て対応して下さり感謝しかありません。良い車を購入できました。これからも長いお付き合いをさせていだきたい車屋さんです。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
M&M様 この度は数ある販売店の中より当社新型エブリィワゴンのご成約頂き誠に有難うございました。また評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 寒暖の差が激しく感染症も流行しておりますのでご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回初めての車の購入。
私自身、不慣れな箇所が多くありましたが、車両情報から契約までの手続き、保証の詳細等、ご確認アドバイスしていただいた。
またの納車の際、最寄り駅まで送迎もしていただき、大変親切にしていただいた。
これからも長くお世話になっていきたいです。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。お店とスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。これから店舗に色々な車種の在庫並べる予定ありますがご家族のクルマ購入考え時ぜひSTGカーハウスにお任せして下さい。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほぼほぼ条件に近いGLEが某大手会社とAVIXさんに置いてあって、下取りは某大手会社よりも査定額がよく、対応も圧倒的に良かったのでAVIXさんで契約しました。
納車はまだですが、電話対応もしっかりしてくれて頼りになります。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たた様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
同じ条件に近いお車を他社様でも比較される中で、
下取り査定や対応面を含めて弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、納車前の段階にもかかわらず、電話対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
ご納車までの間も、ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご納車当日までしっかりと対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も車選びにしっかりと相談に乗っていただきました。
おかげさまで素敵な車に出会えたと思います。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ymuania11m様
この度は高評価のクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、今回も当店にてお車をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
「今回も車選びにしっかりと相談に乗っていただけました」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ymuania11m様にとって素敵なお車との出会いをお手伝いできたことは、スタッフ一同にとっても大きな喜びです。
今後もカーライフをより安心・快適にお過ごしいただけるよう、アフターフォローも含めしっかりとサポートさせていただきます。
お車のことで気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社長さんも事務の方も感じが良く、初めて車を見に行った時から親切に対応してくださいました。
中古車を買うのは初めてだったので色々質問もしたりもしましたが、丁寧に答えてくださったので安心して車を購入できて良かったです。
ありがとうございました!
ヤマトカーセンター
(山口県・下松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はとても感じが良かったです
質疑応答もしっかりしていて好感持てました
車も想像してたよりメチャメチャ綺麗にしていただきました
ありがとうございました
リンクオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社リンクオートよりエスティマのご購入誠にありがとうございました。
嬉しいご評価をくださり嬉しい限りです。
弊社自慢の5年耐久ボディーコーティングを施工させて頂きましたので、パールホワイト本来の艶と透明感が蘇りとても綺麗ですね!
お手入れも楽になりますので、ぜひこの綺麗さを持続させ長くお楽しみくださいませ。
そして、全国で使える461項目の安心保証にもご加入頂いておりますので万が一の際にはしっかりとサポートいたしますので安心してたくさんお乗りください!
お使いになるなかで、ご不明やお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします、
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回このお店に、初めて来ました。
お店の方は、分からない事、提出書類の事など、親切丁寧に教えて下さいました。納車はまだですが、きっと良い状態で引き渡せるよう、準備を進めて下さっていると思います。
友人から相談された時は是非紹介したいと思いました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
スナフキー様 この度は数ある中古車屋からくるま館ぶうぶう大阪を選んで頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけますよう従業員一同日々精進させて頂きます。また、メンテナンス、車検など幅広く承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
