総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラを購入しました。
初めての車で知識がなかったので口コミが良かったNico Auto.さんにお願いしました。
説明が分かりやすくて、オプションなど進めてくることもなくて安心できました!友人にもおすすめして、友人もNico Auto.さんで購入しました!
車の事が分からないため心配だったその後のメンテナンスもしっかり対応してもらえて親族で車検などそのままお願いしています。
対応も早いし、オーナーさんの人柄がいいので相談しやすいです。
Nico Auto.(ニコオート)
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はミラをご購入いただきありがとうございました。
ご友人やご家族の方までご紹介いただき大変嬉しいです!
当店はご相談しながらお客様と一緒に購入するお車、オプション、整備内容などを決めていくというスタイルでやっております。引き続き今回のように高評価いただけるようにやっていきますので、またメンテナンスでのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて自分の車を購入させていただきました。
素晴らしい車を見つけていただきありがとうございます!
Car Shop M-RING
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
まき様 初所有車両ご購入おめでとうございます♪気に入っていただけて本当に良かったです!とても乗りやすい車両ですが、常に安全運転を心掛けて下さい!また何か御座いましたら昨日のようにいつでもご連絡下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでも快くご対応いただきましてありがとうございます。
カーセンサーに表示通りのお車でした。
気になるとこがありましたが、伝えたところ快く対応いただきましてありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
このたびはお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
当店への高評価も頂き、ますます身が引き締まる思いです。
お困りの点については、誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国の方でしたが親切で分かりやすく説明しもらいました。日本語が上手くびっくりしました。
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
フクちゃん様
この度はご来店いただき、また温かいお言葉の口コミをありがとうございます。
説明が分かりやすかったとのこと、大変うれしく励みになります。
日本語についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客さまに安心してお車のことをご相談いただけるよう、分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またお困りの際や点検・整備の際には、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともWECARS久留米店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京都から購入しました。
事前の細かな確認をメールでスムーズにやり取りいただけました。
また、契約書類についても対応内容を詳細にコメントいただいた状態でお送りいただき、迷うことはありませんでした。
元車は、写真を送った上で相場の上に近い水準で買取いただき、現地での乗り換えも大変スムーズでした。
購入後、車の状態について気になる点はないかご連絡をいただきました。
株式会社HONNETE(オネット)
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
遠方からのお取引ということで、LINEでのやり取りが中心となりましたが、事前の確認や書類のご案内もスムーズに進めていただき、こちらも大変助かりました。
また、下取車もおまかせいただきありがとうございます。現車を直接確認できない中でも、写真などをもとにできる限りご納得いただける査定をさせていただきました。
納車後も安心してお乗りいただけるよう、気になることがあればいつでもお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが色々と教えて頂き購入となりました。大きな修復歴ではなく程度もよく以前から乗りたかった車を購入できました。11月に旅行をすることにしました。安全性も高いのでカーライフも変わりそうです。
色々な相談や納車も急いで頂き感謝致します。今後とも宜しくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ひら様 この度は当店のフォレスターご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 当初メールやLINE等でやり取りさせていただいておりましたが今回ご縁がありまして順調にお納車も完了できました事、とても嬉しかったです(^^)/ 少し遠方になりますがこちらこそ今後ともよろしくお願い致します。 ひら様が素敵なカーライフお過ごしいただけるよう心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファーストコンタクトはメールでしたが、折返しお電話を頂きました。現状の説明等を色々相談して、親身に色々アドバイス頂けたので、遠方ではありましたが、実車を見に伺いました。実際に修復あり車両でしたので、不安はありましたが、嘘隠しなく、説明を頂き車両も見て納得出来たので、購入を決断しました。購入後もこちらの要望に応えて頂けており、とても満足しております。これからも長いお付き合いをしていきたいと思っております。ありがとうございました。※いまだに色々お願いしてる事もありますのが、しっかり対応頂けております。感謝です。
(株)瀬上オートコーポレーション
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。また、大変ありがたいレビュー投稿にも重ねてお礼申し上げます。遠方より現車確認に来店を頂けた事により、この車輛に対する様々な想いを伺うことが出来ました。以前より同形式の車輛を使用されていたこともあり、説明などもとてもスムーズに進める事が出来ました。要望等も踏まえ、協力業者様の力添えの元に、何とか納期にも間に合わせる事が出来ました。今回の車輛もスタッフ、協力業者様の力添えがなければ形にすることは出来ませんでした。改めて感謝の意を表すると共に、現時点で頂いている要望にもしっかりと対応していく所存です。遠方よりのご足労に大変恐縮ではありますが、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーでの検索で偶然出会ったお店で、家から遠かったため、購入と下取りの手続きが多少の手数料では難しいかもしれないと思っていましたが、こころよく対応いただきました。試乗して気になった点は、手続きと並行して修正いただけました。また、スタッフのみなさんがよく挨拶されていました。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車日など無理をお願いしましたが、できる限りご調整いただき、対応していただけました。
コーティングや機材の取り付けも丁寧で、お願いして良かったです。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、プラスパージャパンをお選びいただき誠にありがとうございました!
納車日につきましても、できる限りご希望に添えるよう調整させていただきましたが、ご満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思います。
また、コーティングや機材の取り付けについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
「お願いして良かった」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります!
これからもお車に関することで気になることやお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く、素敵なカーライフをサポートさせていただければと思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
6月に新車を購入、8月の水災で水没しました。
購入店なので、翌日には点検してもらいに行き
水没時の写真も見せて、車も見てもらいましたが
『濡れてないので、大丈夫』
と言われ5分ほどの確認で終わりました。
心配だったので、ディーラーに持ち込むと
【全損】との判断になりました。
何をどう点検したら、大丈夫だったのでしょうか?
もし、ディーラーに持ち込まずそのまま乗っていたらと思うと、怖くてたまりません。
同じように言われた方はすぐに、きちんと点検してもらうことをオススメします。
車両保険も使えなくなります。
買う時に親切・丁寧なのは当たり前です。
何かあった時に、信頼し任せられる車屋を選ぶのは大事だと思う出来事でした。
カーボ 開発店
(福井県・福井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に良い対応でした。
トヨタカローラ埼玉 春日部BASE
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ボギー様
この度タントご納車おめでとうございます。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
タントのカーライフお楽しみくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
半年ほど車を探し回っていましたがいいものに出会えました
Total Auto Service(トータルオートサービス)JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はエスティマをご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミも有難うございます。弊社の車両を気に入って頂き有難うございました。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。今後も長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スタイル、価格、年式など、希望をしっかり聞いてくださり、気に入った1台に出会えました。
西宮まで遠かったので、神戸本店まで現車確認のために車の移動もしてくださり、ありがとうございました!
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
モンキー様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
モンキー様にぴったりのお車をご提案出来たこと、大変嬉しく思います。
今後のカーライフもサポート出来ればと思います。
お車の事でしたらお気軽にお声がけ下さい!
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で、車の購入をさせていただきました。言われていた通り、大変感じが良く細かい所まで色々と相談にのっていただきました。購入後のフォローも充実していて安心です。担当者はもちろん、他のスタッフも笑顔で接客されていて、とても雰囲気の良いお店だと思いました。今後も引き続き点検や車検も宜しくお願い致します。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご紹介をきっかけにドライブランドでお車をご購入いただき、誠にありがとうございます!
また、満点の評価と嬉しい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車選びから細かなご相談まで、安心してお任せいただけたとのことで何よりです。
また、担当スタッフだけでなく、他のスタッフの接客やお店の雰囲気についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます!
私たちは、お車をご購入いただいて終わりではなく、その後も安心してお乗りいただけるお付き合いを大切にしております。
これからの点検や車検はもちろん、お車について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くドライブランドをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り車の購入に悩んでた中で
素人の自分に独自目線のアドバイスをくれた
トータル的に魅力的だったので評価します。
GC益城 オートメッセ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ニックネーム様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店を回られた中で、当店を選んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
お車の購入は決して安いお買い物ではないからこそ、「どの車を選べばいいのか」「自分に合った車はどれなのか」と悩まれるのは当然のことだと思います。今回、お車選びの際のアドバイスを通して、少しでも安心してご購入いただくお手伝いができたのであれば、スタッフとして何より嬉しいことです。
お客様のご使用環境やご希望、ご予算などをしっかりお聞きしたうえで、良い点だけでなく気になる点も含めて、できるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしております。
「トータル的に魅力的だった」と評価していただけたことを励みにこれからも、お客様が納得して選べる中古車販売店を目指してまいります。
ご購入後のメンテナンスや車検、アフターサービスについても、何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は大切なお車選びをお任せいただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応に大変満足しています。
古い年式の車ということもあり、購入前はメンテナンス面などに不安がありましたが、車の扱い方や注意点などを丁寧に説明していただき、安心してカーライフを送れると感じたことが、購入を決める大きなきっかけになりました。
納車までの準備も非常に丁寧にしていただき、車の状態もきれいに仕上げていただきました。
最初から最後まで親切・丁寧に対応していただき、大変満足しています。こちらのお店で購入して良かったと思います。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
現状販売とはいえ、安い買い物ではないため非常に納得がいかない結果となりました。
購入時、従業員の方からの説明は小さな傷の案内程度で、肝心な車両の状態や重要なポイントについての説明は一切ありませんでした。「説明がない分、しっかり自分の目で見て納得して買うべき」ということかもしれませんが、肝心な部分の説明がないまま購入してしまい、結果的に購入後100万円もの大きな損をして手放すことになってしまいました。
こんな気分が悪くなる状態で車に乗り続けることはできず、非常に後悔しています。珍しい車や気になる車があったとしても、隅々までご自身でしっかりと確認しないとトラブルになります。今後こちらの店舗で検討される方は注意して下さい。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
T様
この度は弊社にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変ご不快な思いをおかけしましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
車両状態に関する説明不足ということですが
弊社でも肝心な説明を第三者機関の鑑定書を用いてご説明させて頂きましたが
フロントバンパー底面の軽微な擦り傷まで完全に行き届いていなかったことは反省しております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、接客対応および車両説明の改善に取り組んでまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
居住地市外でのディーラーでの購入で、点検は地元のディーラーと考えていたが購入ディーラーの感じが良く、点検もこちらにお願いしようと思う
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご投稿有難うございます。点検もお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お気に入りのデリカ:D5を見つけましたが、沖縄への納車も可能かどうかをダメもとで相談。代表のスタッフさんが快く引き受けてくれ、親身になって納車までサポートしていただきました。現物を確認できない不安がある中、スタッフさんが写真や動画、進捗状況を適宜、情報提供してくれたので、納車まで安心して待つことができるようになりました。遠方から購入を検討している方にも優しく丁寧に対応してくれるためお勧めのお店です。
ONE TEAM
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
OKI様
この度は遠方よりお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最初のお電話対応から安心していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご不明点や細かな点についてもしっかりご説明させていただき、最終的にご納得のうえでご購入いただけたことが、私どもにとって何よりです。
今後もお車に関することで何かございましたら、距離に関わらずいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。社長の人柄と仕事に対する情熱に惹かれ旧車ジムニーを購入しました。丁寧な整備、安価で中途半端な整備では売らないという信念が感じられる仕上がりです。デジタルで便利な時代だからこそアナログな旧車ジムニーに未来を感じます。そんな社長の姿勢がインセンスのジムニー1台1台に宿っています。ありがとうございました。今後とも整備などでお世話になります。よろしくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
風は南から様 この度はご契約から、この様な高い評価とお褒めの言葉まで頂き大変嬉しい限りです。古い車もメンテナンスで甦ります。これからのジムニーライフを送って頂く為にも日頃の点検も楽しみの1つにして頂けたらと思います。大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
