総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
購入した車両本体に問題はなく良い車だったので満足している。
しかし購入後、フロントとリアのタイヤが逆に取り付けられていた。
※フロントとリアのサイズが異なるが、右側のみリアにつくべきサイズがフロントに
フロントに付くサイズのタイヤがリアに装着されていた。左は問題なし。
中古車なので乗っていて故障するケースは仕方がないものであるが、車両故障ではなく
店舗側の整備の品質には不安を感じた。
T.U.C.GROUP レクサス専門 シンドバッド船橋中央店/(株)日動自販
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
作業を行った整備士へは指導をし、作業時の確認の徹底など行います。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてヴェルファイアを検討し来店しました、
担当のスタッフさんがとてもいい方で、事細かく説明して頂き大満足の1台に出会えました!
来店対応、その後納車までのレスポンスの速さは今までにないくらい対応が良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のお車探しのお力になれましたこと大変嬉しく思います。
アフター保証加入とボディーコーティングも施工しておりますので安心して長く乗っていただけて、なおかつ新車時のような輝きがある特別の一台となっております。
今後ともお車の事で何かあれば是非ご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた、T様のご提案やフォローなど非常に良かったです。
日産認定中古車ということもあり、車両整備やアフターフォローがしっかりしていて安心して乗れています。
ありがとうございました!!
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
INO銭湯 様 クチコミ投稿ありがとうございます。やる気がみなぎる高評価有難うございます。少し遠方ながらもご来店いただきました。せっかくご来店いただくのに先に分かっていたかったとおっしゃられないよう前日までの打ち合わせには気を付けました。ちょっと来店というような場所ではございませんが、お近くの銭湯に遠征に来られた時は是非お立ち寄りください。お待ちしてます。これからも日産車をよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接しやすい。楽しい。面白い。すぐ来てくれる。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
瞬間湯沸かし器様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも雰囲気が良く担当の方が面白く接しやすい。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
a様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店舗、従業員とも綺麗で誠実
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
みっちゃん様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ご来店いただき、また当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けた事スタッフ一同嬉しく思います。今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 ご納車後も点検やメンテナンスをはじめ、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。これからのカーライフをスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検整備が本業とのことで
中古車でも安心して購入できました!
新車市場 伊勢河崎店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
ホルモン様 今回、数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。中古車でも安心してお乗りいただけるようしっかりと整備させていただくのはもちろん、今後のカーライフも安心してお乗りいただけるようサポートさせていただけると幸いです♪また、メンテナンスから車検等お待ちしております!それでは素敵なカーライフをお送りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって聞いてくれます。我が家にピッタリな車購入できました。沢山荷物を積んだままで車中泊が希望でしたが、叶えてくれました。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
さくらきなこ様。この度は当店にて新車ハイエースのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのハイエースライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の接客がとても良かったですなにかあればまたお願いしたいです!
(株)関西オート 平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご納車、そして満点のご評価をいただき誠にありがとうございます!
「担当の接客がとても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お車のことなら、今後も何でもお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で不安なことだらけでしたが詳しく丁寧に教えていただきすごくありがたかったです!
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
カモミール様 この度はご来店のうえご契約くださり、誠にありがとうございます。また、弊社への高評価の口コミ投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。初めてのマイカーとのことですので、これからのカーライフを安心してお楽しみいただけるよう、しっかりと車検整備を実施いたしました。数多くの中古車販売店の中から、当社のような小さな店舗をお選びいただき、心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心して購入できました。細かい点を色々と質問させていただきましたが、迅速にご返信いただきました。陸送で不安でしたが無事に納車できました。ありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
hidebmw様
営業部の木村でござます。
この度はご遠方よりご縁をいただき誠にありがとございます。
hidebmw様のおっしゃる通りご遠方で現車を見ないままご契約からご納車までのお取引だったため、ご不安なお気持ちがあったかと存じますが、ご満足いただけて私もうれしく思います。
ご遠方のためアフターメンテナンスではご不便をおかけするかもしれませんがお困りの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともメルセデスベンツのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
キャデラックXT5を購入させていただきました!
担当していただいた方の対応がとても丁寧で、問い合わせへの返信や手続きも迅速だったので、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
気になることや質問にも分かりやすく説明していただき、不安なく購入を進めることができました。納車までスムーズに対応していただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車後のお忙しい中、温かいご感想と高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このたびはキャデラックXT5をご購入いただき、心より感謝申し上げます。また、担当スタッフの対応やご案内、納車までの進め方についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のご購入は大きなお買い物ですので、安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。今後もご不明な点やお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これから始まるXT5とのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を進めるにあたり迅速な対応をしていただき、安心して納車まで迎える事が出来ました。
その他に対応してくださったお店の方も気さくでなんでも不明なことが聞ける雰囲気でした。
品質含めこちらのお店を選んで良かったです。
カープラザルマン
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車までの間、希望日より少々遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のアフター含め、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の数が多いので迷ってしまうが
販売員のアドバイスで決めました
担当販売員の対応が大変良かった
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
YS様 この度はルークスのご契約と口コミご投稿ありがとうございます。今後ともトップオート三郷店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談事項があったものの、親身に、丁寧に対応いただけました。正規ディーラーはやはり安心できるなと思いました。
また、店舗もとても広く、綺麗でテンションがあがりました。
MINI NEXT TOKYO BAY
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同大変励みになっております。お客様にご満足いただける一台をご案内できましたことを、私共も大変うれしく思っております。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
細かく教えていただきました
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
くろみ様
こちらこそありがとうございます。
また何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。
ポルシェセンター以外でのポルシェ購入は初めてで少し不安もありましたが、最初の車の拝見から納車まで、スタッフ様の親切迅速丁寧なご対応で安心できるお取引ができました。
また、こちらの要望もお聞きいただき感謝しています。
納車の際のお気遣いも嬉しいものでした。
DxMotors
(東京都・足立区)
販売店の返信
ポルシェ沼雄 様
この度は、貴重なご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてポルシェセンター以外でご購入されるとのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお取引いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご要望にもご満足いただけたようで何よりです。
これからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、お車のことで気になることやご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
過度に売り込みなどはなく、当方の希望に沿った提案をいただき、ありがとうございました。初回訪問で即決させていただきました。納車を楽しみにしています。
トータス 軽中古車100万円SHOP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、終始気持ちよく相談することができました。お店の雰囲気も明るく清潔感があり、居心地の良い空間でした。
小さな子どもを連れての来店でしたが、キッズスペースがあり、子どもも楽しそうに遊んで待っていてくれたので、落ち着いて車の話を聞くことができました。
接客・店舗の雰囲気ともに満足しており、安心して利用できる販売店だと感じました。車の購入を検討している方にもおすすめできるお店です。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
いち様 この度は当店でCX-8の購入をいただき誠にありがとうございました。商談中もいち様ご家族が寛いでお過ごしいただけた事が嬉しく思います。遠方ではございますが、興味のあるイベントがあればぜひご参加ください(^^)/ それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山UL スタッフ一同
