総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方ですが、気に入った車種で、担当の営業マンの方の対応が良かったので、購入を決めました。
FIVE STAR
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
楽しいMINIライフをお送りください!今後ともファイブスタ-をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、あとから不明点がないように丁寧なご説明をしていただき大変助かりました。
卸売専門店 オートファジー小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
さぶろう様 この度は当店でのお車購入ありがとうございました!また、口コミ高評価を頂き嬉しく思います。さぶろう様のご感想をもとに今後もスタッフ一同、より一層精進して参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
数年前にSLを当店グループ店で購入させて頂き、オイル交換3か月毎に無料で交換出来るのでエンジン調子はすこぶる快調に乗って来ることが出来たことでTUCグループに継続購入させて頂きました。
今回購入に際して、万全の整備および報告を頂き整備内容元に今後のメンテナンスを気遣っていこうと考えております。
店長は若い方ですが、しっかり要望含めて納車まで対応頂けました。感謝です。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽貨物を探しており、条件に合いそうだったことからオートステップさんを訪れた。
電話対応、現車確認ともに丁寧に対応いただき、気持ちよく取引することができた。
車検取得後の納車ということで、オプションでドライブレコーダー取付もお願いしたが、きちんと装備された状態で納車され大満足であった。
おすすめしたいお店である。
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価と嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お車選びからご納車まで、安心してお任せいただけたとのことで何よりでございます。
ドライブレコーダーの取付についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店員の対応や車の品質に大変満足してます。アフターサービスも期待してます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はアルファードをご契約いただき、誠にありがとうございました。また、このようなご感想をいただけたことを大変嬉しく思っております。ゆっくん様のご期待に沿えるよう、ご加入いただきましたメンテナンスパックと合わせて、新しいカーライフを私もしっかりとサポートしてまいります。お車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ホンダカーズ岐阜中央 北一色店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当社の中古車をお求め頂き誠にありがとうございます。 今後とも末永いおつきあい宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
あ様 この度は弊社でご成約、誠に有難うございました。 弊社では自社工場にて車検やその他メンテナンス等、アフターフォローに関してスピーディ且つ、丁寧なご対応させて頂くための体制を整えております。お車のことでお困りの事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後とも良いカーライフのお手伝いをさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
ちむ様
先日ご納車、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応でした。
わからないこともすぐにレスポンスがあったので、
不安なく納車まで進めることができました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ わ 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にて「レクサス UX」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目における満点の高評価と、「良かった!」という大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
キッシー様に今後も「良かった」と思っていただけるよう、メンテナンスや車検などのアフターサポートもしっかりと対応させていただきます。
お車に乗られていて何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この度は温かいクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
中古車を購入しましたが、納車当日にボンネットを開閉したところ、取り付けられていたバグガードの金具が外れました。
その後、金具が付いていた部分に錆があることが分かり、修復について相談しましたが、「電気系統など車内部の問題なら保証できるが、装備品を取った後の錆は保証できない」との説明で、修復費用はこちらの負担とのことでした。
自分の判断で装備品を取り外したのであれば分かりますが、納車当日に通常のボンネット開閉で金具が外れたものです。そのため、それを単純に「装備品を取った後の錆」として購入者負担とされることには納得できませんでした。
中古車なのである程度の傷や劣化があることは理解していますが、納車直後に発生した問題だっただけに、もう少し購入者側の事情を踏まえた対応をしてほしかったです。
B-connection 燕店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度は当店にてエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご納車に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。納車当日にお客様がボンネットの開閉時に金具が外れたお話はお聞きしておりました。当社といたしましては外れた金具の取り付けを整備士に相談し日程を調整していたところ、再度ご連絡をした際にお客様ご自身の判断で金具を全て取り外しをされたとのこでした。当社といたしましては外れた金具の補修の対応で動いて為、お客様自身の判断で外された金具部分の跡の板金補修は費用がかかる旨をお伝えさせていただきました。お話の内容に相違があった為、訂正させていただきます。
今後ともいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。 何かご不明な点やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車のpoloが、15年乗っていましたが、故障してしまい、中古車のUPを紹介を頂き、予算含めて気に入り、決めました。
迅速に対応して頂きありがとうございました。
大事に乗ります。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は大変貴重なUP!認定中古車のご納車おめでとうございます!
ご近所という事もございますので今後も長くお付き合いさせていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の購入と同様に、
丁寧に説明していただいて安心しています。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は当店にて2台目のご成約をいただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お乗りいただく中でご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産のノートオーラを購入したいと思いカーセンサーで探していたところ、ホンダカーズ江戸川台店にあるということでお伺いしました。
点検費用がホンダもちなところやガソリンを満タンにしてもらえるなど、サービスも行き届いていて非常に良かったです。
次車を買うときは、ホンダのお店でホンダの車を買おうと思います。
手続きや点検などしていただきありがとうございました!
ホンダカーズ千葉 江戸川台店(認定中古車取扱店)
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ばんちゃん 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良かった
(株)ナオイオート サンキュッパ下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます!
「内容がよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくよせていただくのですが、いつもとても丁寧な接客をしていただき、気持ち良く感謝しています。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お忙しい中口コミレビュー頂き誠にありがとうございます。
引き続きお車の事で何か御座いましたらご連絡下さい、ご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンの知識凄い
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご説明が分かりやすく丁寧でした。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV清水鳥坂店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も接客も大満足です。
購入後のアフターサービスへの不安
もなく安心して乗れそうです
接客も丁寧で相談しやすいです。
IMPORT CARS TEN
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
mastu様この度は数ある販売店より当社をご指名頂きまして 誠にありがとうございました。カーライフをサポートできるよう、尽力して参りますので気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの皆様も大変親切で、気持よく手続きでしました。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また先日はご納車ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
