総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に来た時に少しきになる所があったのですが、購入する際にその辺も解決してくださいました。店長はとても気さくな方でこのお店で購入して良かったと思っております。また機会がありましたら、その時もどうぞ宜しくお願い致します!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉までいただきスタッフ一同大変励みになります!
ご来店時に気になられていた点につきましても、ご納得いただける形でお渡しできたことを嬉しく思っております。お車は大きなお買い物だからこそ、安心してご購入いただけるよう、今後も一つひとつ丁寧に対応してまいります。
また、店長への温かいお言葉もありがとうございます。今後も気軽にご相談いただけるお店づくりを大切にしていきます。
ご購入後のメンテナンスやお乗り換えのご相談はもちろん、ご家族やご友人でお車をお探しの方・ご売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入・売却共にお世話になりました。
車は勿論、全ての疑問に明確なお答えをいただき安心できました。
終始、柔軟誠実なご対応でした。
初めての車種ではありましたが、担当者様の信頼感を重視し購入を決めました。ありがとうございました。
マセラティ 名古屋インター
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
お車をお乗り頂く上でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても丁寧に対応して頂きました。
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
納車までの対応について「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、クラウンをご購入いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してお乗りいただけるよう努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信
ご納車ありがとうございました!
これからのカーライフ、ぜひ楽しんでくださいね。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古なので仕方ない部分はあるが
保証がしっかり用意されていて
買ってすぐの出費も抑えられて助かりました
若いスタッフが多くベテランの直ぐ理解できるレベルではないが時間がかかっても対応してくれる カフェスペースは良いですよ
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にガリバー名古屋茶屋店にお越しくださいませ。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な状態で、納車していただきました。
今後ともよろしくお願いします!
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
HD様。いつも大変お世話になっております!
この度はご納車おめでとうございます!
CX-60の直6FRを存分に楽しんでください!
今後も安心・快適にお乗りいただけるようしっかりとサポート続けてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族ぐるみでお世話になっており、自分も初めての車から2台続けてお世話になってます。
お店の場所や雰囲気、みなさんの対応もよくこれからもお世話になります
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
三毛猫様、この度はお車のご購入、またこのような高評価の素敵なクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 最後に、 三毛猫様のご担当をさせていただける事、心より感謝いたします。 これから末永くよろしくお願いいたします。 日産サティオ島根 U-CAR出雲 担当:板垣 亮汰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
EVはやはり日産です
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
ポンちゃん様、この度はお車のご購入、またこのような高評価の素敵なクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 最後に、 ポンちゃん様のご担当をさせていただける事、心より感謝いたします。 これから末永くよろしくお願いいたします。 日産サティオ島根 U-CAR出雲 担当:板垣 亮汰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で素早く納車できました。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
あら様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が廃車になり、急遽代わりの車を探すことになったのですが、こちらのショップでプレマシーを購入させていただきました。
昨今の中古車業界に対して不安なイメージを抱いていましたが、こちらの社長さんは業界の悪習慣を真っ向から否定されており、その志と誠実な姿勢に深く感銘を受けました。
車の状態や今後の整備についても、「ここまで言うか」というほど丁寧かつ正直に説明してくださり、一切の隠し事がない安心感がありました。急な相談だったにもかかわらず、終始親身に対応していただき感謝しかありません。
最終的な決め手は車そのもの以上に、社長さんのお人柄です。
「信頼できる人から買いたい」と考えている方に、心からおすすめできるショップです。この度は本当にありがとうございました!
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
MAZDA5様、毎度お世話になります菅沼です(^.^) ご納車から早一か月あっと言う間ですね・・ あらためましてこの度は名車プレマシーを通じたご縁に深く深く感謝致します。どうもありがとうございました<m(__)m> そしてわざわざご丁寧なお言葉を頂戴致しましてどうもありがとうございます<m(__)m> 何度も頭を下げちゃいますが、当方を探し当ててくれた事。初めてのお電話。ご来店時のやり取り。たくさんお話が出来た事。ご納車日までの丁寧なショートメールのやり取り。そして何よりご納車日の息子さんとの最高の笑顔(^.^) ご納車日の写真、スマホに入ってますから一生忘れませんよ!私は18才で免許取って初めてのクルマを買った時から中古車屋が嫌いです。あれもこれも言ってたらきりがないのですが、とにかくその人を欺く悪習慣が大っ嫌いなのです。なので中古車屋の友達はいません。クルマは家族!家族を守ってくれる大切な存在!良くも悪くも人の人生を狂わせます。話は簡単です。悪いことするなっ!て事です。悪い事すれば必ずバチが当たると思って、気持ちよくお客様とお付き合いしてれば、良いお客様が来てくれます。クルマ屋30年もやってるとわかります。毎度初めましてのお客様とお会いすると必ず「知らない中古車屋さんまったく信じられなくて、どこでクルマ買ったらいいかわからない・・」と言うお話になります。私もわからない・・ と大笑いしてます(^.^) わたくし菅沼、今年還暦を迎えました。MAZDA5さんの様な沢山のお客様のお陰で30年微動だにせずやってこれました。完璧は無理ですが、心身ともに健康第一であることが大切だと肝に銘じております。この度は終始優しい笑顔でお付き合い頂いた事、脳裏に焼き付いております。冗談抜きで一生涯のお付き合いどうぞよろしくお願い申し上げます。MAZDA5さん、またお会いしましょう(^.^) PS:ご納車日に付き合ってくれた息子君にも「どうもありがとう」とお伝えくださいませ(^.^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車や手続きで理解ができていないところを助けて頂いたり、アドバイスをくださったりと凄く助かりました。
おかげで、理想の車と出会うことができました。
今では沢山走らせて貰っています。
本当にありがとうございます。
(株)TOTAL CAR SHOP 優希/トータルカーショップユウキ
(山口県・光市)
販売店の返信
この度はお乗り換えでのご購入、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めての新車ということで分からない点も多かったかと思いますが、お手伝いできて嬉しいです。
理想のお車に出会えたとのお言葉、とても励みになります。
たくさん乗っていただいているとのことで安心しました!
今後もメンテナンスなど含めてしっかりサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージカーズさんにてCLS550を購入させて頂きました。
大変綺麗な車でカスタム等もしていただきました。社長さんがとても詳しく車両説明されて大変満足してます。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からネットとLINEでのやり取りをして購入。車自体は予定通りに届き、今も問題なく、気に入っております。ありがとうございます。
ただスタッフによるのか担当者の対応が不満。入金の連絡はしてくださいと書いてあったのでこちらからはLINEで入金の連絡はしてるのに、あちらからは送った書類が届いたのかどうかの報告はなし。陸送で送ってもらいましたが、"届きましたか?”などと連絡は来ないものなのでしょうか?あちらからするとそんなに高い車ではなかったのかもしれませんが悩んで悩んで、楽しみにしていた車、”購入ありがとうございました。無事届きましたか“くらい連絡くるかなと待ってましたが待てど暮らせど一切連絡はありませんでした。
前述の通り車自体にはなんの問題もないのですが誰かにお勧めしたり次回の買い替えの際にはお願いすることはないと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店でお車のご成約をいただき、誠にありがとうございました。
お車につきまして気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご入金後や書類到着後、また納車後のご連絡につきまして、
当店からのご案内が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なお車のお取引であるにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。
当店では、入金確認や書類到着のご連絡につきましては、個別のご連絡は行わない運用としており、契約書にも記載しておりますが、
今回その点について十分にご理解いただける形でのご説明ができておらず、
結果としてご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、納車完了後のご連絡を含めたご案内体制の見直しを行い、
今後はより安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
本レビューにつきましては真摯に受け止め、今後のサービス品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄った初めての訪問から、購入の決定、契約、納車までとても丁寧な対応で大変満足しています。スタッフさん、ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
明太子二郎様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種を案内してくださり、本当に満足しています。ありがとうございました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
shun様
この度は当店にてハイエースをご購入頂きありがとうございました!
また追加カスタムや点検整備のご相談いつでもお待ちしております!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで3週間で、すぐ車が欲しい方はおススメです!
スズキモビリティ都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
GW前に納車をすることができ、良かったです!
軽自動車ですと最短2週間で納車可能です!
メンテナンス含め今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態の良い中古車を購入できてとても満足しています。外装・内装ともに想像以上にきれいで、他の店舗より安く走行も問題なく快適です。
スタッフの方の対応も丁寧で説明が分かりやすく、安心して購入できました。価格も納得できる内容で、良い買い物ができたと思います。
39COMPANY 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。高評価ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂ける接客を心がけます。今後もお客様のためにしっかりやっていきます。仙台にお越しの際はお気軽に遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索してから店舗に行き、車を拝見させて頂きました。まだ余裕をもっての下見のはずが、欲しい車の出回っている数が少ないこともあり、出会いを大切にと思い、早めの購入に至りました。
担当の方も付かず離れずの程よい距離感で気持ちの良い接客をして頂きました。
中古車なので故障等の不安はありますが、これからも宜しくお願い致します。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
かがりん様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
当初はまだ購入するか悩まれておりましたが、アウディA3の外装色や仕様など改めてご覧頂きご成約となりました。
久しぶりの中古車という事で不安な点もあるかと思いますが、走行距離もまだ少ないお車ですので安心してお乗り頂けると思います。最初は操作方法など慣れるまで少しお時間掛かるかもしれませんが、是非アウディAをお楽しみください!
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーでフーガのハイブリッドを拝見して
一度だけ店頭で車の確認をさしてもらい
素早く納車していただきました。
とても対応も良くこちらが急いでいたので店頭での対応は
一度だけですが素早いやり取りで助かりました。
タイヤ空気圧警告灯は社外ホイールのため点灯していると
説明がありましたが実際のところユニットが壊れておりました。こちら整備士でもあるので特には困りませんでしたがそのところで少しだけ評価下げさしてもらってます。
対応等早く購入を急いでいたのでとても助かりました。
販売店の返信
らむ様
この度は弊社でご成約して頂き誠にありがとうございました。
ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後とも全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最初から納車まで丁寧でした。
ダイハツ広島販売 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご成約、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご来店からご納車まで丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
お車はその後いかがでしょうか。今後のメンテナンスやご不明点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも宜しくお願いします。
