総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車の買い替えが必要になったためお伺いしました。
遠方の店舗だったため、なるべく回数が少なく済むよう丁寧に対応していただけました。
担当の方は車に詳しく、車が本当に好きなんだなと感じられる誠意のある方だったため、こちらで購入を決めました。
綺麗な状態で納車まで早急に対応してくれました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
KENNN様 この度はお車のご成約およびクチコミの高評価をいただき、ありがとうございました。数ある中古車販売店の中から、遠方にもかかわらず弊社をお選びいただきました事、非常にうれしく思っております。今後につきましても、一部お車の整備がございますので、ご加入の保証も含め、サポートさせていただければと思っております。お車のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車の軽自動車を購入。
古い車を購入したにもかかわらず1年保証が付いており、またミラーの樹脂が割れていたので相談した所交換して頂き助かりました。
受け取りに行った時にバッテリーを新しい物に交換して頂いていたり、パンク修理キットを期限が切れていたとのことで交換していたり凄く感動しました。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
Hiro@様 この度はスペーシアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車させていただきましたスペーシアは、引き続き気持ち良くご利用いただいておりますでしょうか。お気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今回は、このような高評価をいただきましてありがとうございました。お車を通して、末永くお付き合いいただければと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。 担当 津村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前からずっと欲しい車で過去に何度も探してみたりしたのですがなかなかご縁に恵まれず…。
今回何気なくカーセンサーをみていてとっても惹かれる車をみつけました。でも福井県在住でサイトでは千葉県のディーラーさんだったし、最初は距離的なものや現車確認を出来ないなどもあったのでちょっと現実的ではないかな…と正直思っていました。
だけどどうしても気になる車だったので軽い気持ちでメールをしたのが最初でした。
するとすぐにメールでお返事を下さったのがスタッフさんでした。近年、色んな悲しいニュースなどもあり本当に手元に車がちゃんと届くのかな…とか色んな不安がありましたが、スタッフさんがメールや電話でいつでも迅速かつ丁寧な対応で不安を払拭して下さって、結果とっても素敵なご縁頂きました。
距離は遠かったけれど本当にスタッフさんにお願いしてよかったなと心から思いました。
本当にありがとうございました。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店よりJKラングラーをご購入いただき誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同で読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。仰る通り近年業界では悲しいニュースが散見しました。そのような中で私たちが遠方のお客様へも安心してお求めいただき、お車をお届けする為、日頃から何をすべきかと考え努力していることに目に留めていただいたことで、従業員一同、さらにやる気をもって仕事に励むことができそうです。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。どうぞラングラーの所有する喜び、上質な走りと快適な車内空間を楽しんでください。今後もお車のことで何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
あまり時間もとれなく、予約を入れた中古車店では車が見つからず困ってる中でスマホでカーマッチ福岡福津店さんを見つけて時間もなかったのでアポなしで急な訪問で申し訳なかったのですが…
急な訪問にもかかわらず、お忙しい中でも車の事や手続きなどの説明を丁寧にしていただき本当に助かりました。
満足のいく車もすぐに決まって訪問して本当に良かったなと思いました!
たまたまの偶然でしたが本当に良い車屋さんに出会えたなと思いました♪
これからは頼りにさせていただきたいなと思ってます。
宜しくお願いいたしますm(_ _)m
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご成約いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
お車やお手続きについてのご説明がお役に立てたとのこと、またご満足いただけるお車がスムーズに見つかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
「本当に良い車屋さんに出会えた」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に安心して頼っていただけるお店であり続けられるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
お車のことでご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サンバーバントランスポーターを購入しました。500km程走りましたが、リアウィンドウの立て付けが若干悪い以外は特に問題ありません。納車前点検で、走行に関わる箇所も見ていただきました。書類申請等の時間も店員さんと楽しく会話できたのもとても良かったです。この度はありがとうございました。
CAブレインズ
(東京都・府中市)
販売店の返信
トランポ様
この度はお忙しい中遠方からのご来店ありがとうございました。リアウィンドウの立て付けの若干悪さを気付ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらこそ初めて聞くお話ばかりで楽しく時間を忘れて話し込んでしまいました。
無料保証をお付け出来ない車両でしたが整備資格をお持ちで全てご自分で修理出来るとのことでしたので当社としても安心して販売する事ができとても信頼出来るお客様でした。
この度はお忙しいところご来店及びご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらの店舗で車を購入させていただきましたが、最初から最後まで非常に丁寧で安心感のある対応をしていただきました。
車の選定においては、オークション評価やグーの評価をきちんと提示しながら分かりやすく説明してくださり、納得感を持って安心して選ぶことができました。中古車購入に不安がある方でも、安心して相談できるお店だと思います。
また、店長さんをはじめスタッフの皆さんのチームワークが良く、店舗全体として気持ちの良い対応をしていただいたのが印象的でした。
車庫証明の手続きで一部ミスがありましたが、その後のリカバリー対応が非常に迅速かつ的確で、逆に信頼感が高まりました。
納車時にはフッ素加工までサービスで実施いただき、細やかな配慮にも感謝しています。引き渡し時の説明も丁寧で、アフターフォローについても安心してお任せできると感じました。
これまで複数の店舗で車を購入してきましたが、ここまで安心して任せられるお店は初めてです。非常に信頼できる優良店舗だと思います。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
masa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。商談時から楽しい会話からさせて頂き有難う御座いました!! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ただ、手続きにて大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 また、下取車も非常に良い状態でご入庫頂きありがとうございます!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ヴェルファイアを購入させていただきました。お店を知ったきっかけはYouTubeで公開されている動画で、過去のアルファード・ヴェルファイアに関する解説がとても分かりやすく、購入前の判断材料として非常に参考になりました。その内容を踏まえ、迷うことなく3.5Lモデルを選択しましたが、結果として大正解だったと感じています。
実際に来店してみると、担当してくださった店長さんは動画で見たままの人柄で、変に構えることなく自然体で会話や相談ができる雰囲気でした。質問にも一つひとつ丁寧に答えていただけるので、不安を感じることなく購入まで進めることができました。
店内は清潔感があり、整理整頓も行き届いています。展示されている車両もきれいな状態で管理されているため、納車後のイメージがしやすい点も好印象でした。また、犬を飼っているのですが、待ち時間に抱っこやカートであれば一緒に店内で過ごせる点には正直驚きました。ペット連れでも安心して来店できる環境はなかなかないと思います。
納車までは時期的な影響もあり約1カ月半ほどかかりましたが、その分しっかりと点検や整備、消耗品の交換を行っていただきました。結果として、乗り出しから不具合などは一切なく、非常に良好な状態で乗ることができています。この点はむしろ時間をかけてもらって良かったと感じています。
実際に乗ってみて、3.5Lモデルの良さも実感しています。以前はインプレッサに乗っていましたが、それと比べても加速性能は明らかに高く、ストレスのない走りで運転が楽しくなりました。店長さんが動画で話されていた通りの印象で、この選択に間違いはなかったと思っています。
過去に近隣の大手中古車店でトラブルを経験したこともあり、正直慎重になっていましたが、こちらのお店は購入時の対応から納車までの連絡、整備内容に至るまで抜けや不安を感じることがありませんでした。終始気持ちよく取引ができ、安心して任せられるお店だと感じています。
総合的に見て、非常に満足度の高い買い物となりました。今後も車に関する相談や乗り換えの際には、ぜひお願いしたいと思えるお店です。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ウエダ 様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!お喜びいただけて本当に良かったです!以前から弊社のYouTubeチャンネルをご覧になっていただいていたこともとても嬉しく思います!私も家に愛犬が3匹おりますので、お気持ちは分かります。3.5Lモデルは間違いのない選択だと思います!お車のことは弊社にお任せください。次回のお乗り換えの際もご相談いただけたら幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車でお店に入った時から好印象な接客でした。
契約時、説明も分かりやすく、心配な事や些細な事も気軽に聞ける雰囲気で安心しました。また機会があったら利用したいです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
加藤 様 この度はお車のご購入、高評価な口コミ投稿、誠にありがとうございます。気軽に聞ける雰囲気で安心したとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお気軽にご連絡下さい(^^)今後ともカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応本当にありがとうございました。
次回もここで決まりです。
お世話になりました。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございます。 またお忙しい中嬉しいレビューもいただけてスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様にリピートしていただけるよう販売・接客を心掛け精進していきます。 ご紹介等もぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。ショールーム全体が清潔で高級感があり気持ちよく商談することができました。そして、御担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、また受付の方も笑顔で対応してくださり、雰囲気がよい店づくりをされてることが伝わってきました。よい条件でアウディQ5を購入でき大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。(アフターサービスについては未だ受けてないので不明とさせていただいてます)
アウディ枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてAudi Q5スポーツバックをご購入いただき誠にありがとうございます。
これからのアウディライフがより快適になりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
操作説明やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車後1カ月、600㎞程走行しました。車の不具合もなく、内外装ともに評価通りきれいな車体で大変満足しています。初めてのEV車両で感覚的に通常の車両と違い戸惑う部分もありましたが、慣れれば非常に使いやすく、よくできている車両だと思いました。販売店については対応も迅速で初訪問から2週間程度で納車されました。ユーザー目線に立って対応してくれる販売店で安心して購入を決めることが出来ました。おすすめできる販売店だと思います。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
kazu様
今回は当社のサクラをご成約頂きましてありがとうございます。 しかもこの様な高評価を頂きまして大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます! 初めてのEV車なので不安もあったと思いますが今後のガソリン高騰が予想されますので、この時期のEV選択はとても良い選択だと思います。 今後も自動車での困りごと等は是非当社にご相談下さい。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧な接客でした。
送迎サービスもあったので
次回は利用してみようかと思います。
今回は御社で購入できて本当に良かったです。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入・口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 さり気ない小さなサービスの積み重ねで、お客様に喜んでもらうことが私たちの励みとなります! 今後もさらに「ご満足いただけるように!」をモットーにこれからも精進致します!!改めて当店にてご購入、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
フィットハイブリッドを探してこちらのお店に辿り着きました。
担当のスタッフさんには、実車確認の際、私の細かなこだわりや多くの質問に対して、一つひとつ嫌な顔せず誠実に向き合っていただき、丁寧な接客、そのお人柄が購入の決め手となりました。
納車した車は、内装から細部に至るまでしっかり仕上げられており、大変大満足しています。
また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぴか様。この度はこのような高い評価、そしてお車のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただいたフィットハイブリッドはインテリアやナビサイズなど拘りがあったのもありますが、ぴか様の口コミを読ませていただき感謝の気持ちと、喜ばせ上手なぴか様!単純なので自分舞い上がります(笑)あらためて、ネット時代になろうとも人と人との繋がりなんだなと感じさせられる瞬間でございます。 ど..土壇場で眼科に緊急でいく羽目になりご納車立ち会えませんでしたが(◎_◎;)やらかしました!!また距離は少々ありますが是非お会いする機会楽しみにしております。素敵なカーライフになりますように♪あらためましてこの度は当店にてお車のご購入そしてご納車ありがとうございました。 担当岩木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため購入に不安がありましたが、確認したい状態について追加で写真をわかりやすく送っていただきました。対応の丁寧さから現車を写真で以外見ずに買うこともできました。ありがとうございました。綺麗に乗っていきたいと思っています。
GLANZEAL グランジール Audi BMW ベンツ VW
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若い担当の方でしたがとても丁寧に営業して頂いて落ち着いて車を選ぶことができました。見積もり金額も思っていた位の金額を最初から値引きして提示してくれてとれもありがたかったです。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
のり様 この度は当店にてフリードハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安いので何か問題があるのか、この価格には理由があるのか尋ねたら、安いと思って頂ける価格設定にしました、との回答が一番の決定打でした。
下取りも思っていた以上の価格を提示して頂き、インチアップにツインテールも格安でできて大満足です。
できることならいつか911に乗り換えたいと思っているので、その時もお願いできたらと思っています。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も生まれるので買い替え先の車を探している際に、アークギャラリーさんの車に出会いました。親身になってお話を聞き、納車後の相談にも迅速に対応してくださりとても感謝しております。今後もご縁があれば2台目以降も何卒よろしくお願いします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ジャスティン様
この度はご納車おめでとうございます!
高評価の嬉しいお言葉をいただき感謝しております。
操作などご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
2台目のご用命もお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東からの購入で実車確認ができない状況でしたが、LINEで追加写真を丁寧に送っていただき、安心して購入することができました。
書類のやり取りもLINEでスムーズに進み、納車まで終始丁寧にご対応いただき感謝しております。
展示場も屋根付きで、雨の日でも安心して車両確認ができる環境だと感じました。
納車時には修理箇所の写真も共有していただき、今後長く乗る上でも信頼できる対応でした。
今回は価格に惹かれて購入いたしましたが、諸費用も明朗で安心でき、車の状態も良好でとても満足のいくお取引となりました。
またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
bubly’s auto
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Yさま、この度はご遠方よりお越しいただきましてありがとうございます。
さらには口コミ投稿までいただきましてお越しの際には手土産までいただいてしまいまして本当にありがとうございました。
こちらといたしましても大変素敵なお客様にご購入いただけまして本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
はい、こちらこそまたご縁がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
すべてのご対応に感謝いたしておりますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近で車を乗り換えようと慌てての車探しで
(余裕を持たなかった自分が悪いのですが…)
諦めかけていた所W-stanceさんに出会い、気になっていたお車に一目惚れでした!!
迷わず即決めさせて頂きました
まず素晴らしい点がいくつもありました
店舗めちゃくちゃ綺麗
車めちゃくちゃ綺麗
何よりオーナーさんとてもいい人です
車に対するこだわりが素晴らしいです
本当にここのお店で購入する事ができて良かったです!
こちらの都合で色々…手続きなど
急いで頂き本当に申し訳なかったです…
5月の車検の手続きもスムーズに進めて頂き感謝です
その際にはまたよろしくお願いいたします!!
NBOX大切に乗らさせて頂いています
お気に入りすぎてます笑
ありがとうございました!!
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミも感謝します。出来る限りのことはやらせていただいきました。5月の車検の段取りも終わっていますので電話にてお伝えします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、特に急いでいたわけではないのですが、それとなくカーセンサー見ながら出物がないか見ていました。新着で出てきて「コレだ!」となったので連絡させていただきました。
お店は静かで落ち着いて商談できました。また、正規ディーラーの中古車のお店なので安心もできました。
結果、お店に連絡して2週間後には納車していただけました。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
mini-yan様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。本当にタイミングかと思いますが、気に入って頂けるお車をご案内出来て良かったです!書類関係もご協力頂いた為早くご納車する事が出来ました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!ありがとうございました。
