総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
昨年9/23に来店し、気になっていた車に複数傷がありましたが、金額そのままで全塗装してくれるし、購入後はその車である限りオイル交換も無料でしてくれて不具合があればすぐに対応してくれるとのことで購入を決め、決めた後に20万前払いすると聞き、誠実そうな感じだからと思い即金で払いましたが、そのあと何度も連絡しましたが、10/9まで音信不通で車検が近かったのも有り、とても不安でした。やっと連絡が取れたものの塗装は終わったけど引き渡しはまだで代車を借りましたが、その代車も違っていたり、所有権解除をダイハツにしてもらえや、車検証渡してるのに無いやら色々有り、10/26にやっと引き渡しでした。小さい傷は多々あるし、残りの金額も一万多く請求されて最後までモヤモヤしました。(突っ込んだら元の金額に訂正してくれました)
10/31に、ルームライトが前も後ろも全然つかなかったことに気づき、すぐ連絡し、11/1に電球を注文すると連絡きてから連絡が無いまま、4/19に連絡したら明日調べて連絡しますと言われてそのまま7/4の今まで連絡無いです。ルームライトはどうなったのでしょうか?購入時に見た目は塗装等でどうにでもなるから中身を大事にしていると言われましたが、右のミラーは自動が壊れているし、カーナビは古すぎて位置情報めちゃくちゃだし、ETC新品でつけてもらったのにもう壊れてて通信不良で使い物になりません。本当に新品つけてくれたのでしょうか?
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決でした
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台をありがとうございます。
大切にします。
輸入車専門店 Flying Star/フライングスター
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からFlying Starをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉と最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける一台をご提供できたことを、大変嬉しく思っております。
今後もお車を安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートを含め末永くお手伝いさせていただきます。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともFlying Starをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青森からの購入で不安もありましたが
営業の方が優しい感じで安心してお願いできました。
又、タイヤローテーション
ブレーキパット ありがとうごさいました
車内もすごく綺麗で嬉しかったです
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も大変いいです。認定車は安心で保証期間も長く細部まで綺麗でした。整備、清掃の方々ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車ご契約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思っております。今後もしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく安く装備も付け直してもらってエアコンも直してもらいパンパーも塗り直してもらい最高のお店でした!また次もここで車を買いたいです!
30万以下の中古車専門店~30cars今治店~ トモエ自動車
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
マルモ様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「すごく安く購入できたうえに、装備の取り付けやエアコンの修理、バンパーの塗装まで対応してもらえました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
お客様に長く安心してお乗りいただくためには、価格だけでなく、お車の状態や仕上がりもとても大切だと考えております。そのため、できる限りご要望にお応えし、気持ち良くお乗りいただける状態で納車することを心がけております。
今回、装備の取り付けやエアコン修理、バンパーの塗装などにもご満足いただき、「最高のお店でした」とまで言っていただけたことは、スタッフ一同にとって最高の励みです。
そして何より、「また次もここで車を買いたい」とのお言葉をいただけたことを心より嬉しく思っております。その一言が、私たちが目指している「またお願いしたいと思っていただけるお店」の何よりの証です。
ご購入後も、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)などをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
今後もお車のことでお困りごとやメンテナンス、お乗り換えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、価格・品質・サービスのすべてでご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入できるか不安もありましたが丁寧にご対応いただき、良い車に出会うことができました。
ありがとうございました!
ホリエオート 古河運動公園前店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご成約、誠にありがとうございます!
今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
実際に車を見ることでイメージが湧き、購入を決めました。
来店して正解でした。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイヤモンドキーパーをしてもらって凄く綺麗になりました!
ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ザッキー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州から購入しました。
現車を生で見ずに購入するのは初めてでした。
不安でしたので、結構問い合わせをしました。
車の写真も車体下の映像も撮ってもらいました。
しかも2台も!
にも関わらず担当のスタッフさんやスタッフの方がすぐに対応して下さいました。
ありがとうございました。
結構しつこく連絡しましたが、全て丁寧に対応して頂きました。
届いた車もとても状態が良いものでした。
お値段に対応した車の構成になっていると思います。
色々とありがとうございました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店ファイブスターでご成約頂き誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
遠方の九州からのご購入ということで、現車をご覧いただけない中、ご不安も多かったことと存じます。そのような中で当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お写真や車両下回りの動画などがロードスター様のお車選びのお役に立てたようで安心いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
お届けしたお車の状態にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
お車のことでご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、手続き、アフターサービスとどれも丁寧に説明してもらいました。納車前の点検も細かいところまで丁寧にされていました。安心してお任せできます。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今後もお客様が分かりやすく、丁寧にご説明していきます。
これからもフジカーランドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で車を購入させて
頂きましたが、購入時に整備のパックを
入ったお陰で今でも好調に乗れてます。
いつでも連絡してもすぐに対応して頂けるので
助かってます。
ファーストカーズ
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の人がとても良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
マッキー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!弊社在庫をご購入頂き、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良く、お店の雰囲気も良かった。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
監督様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
日産サティオ奈良 郡山支店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
新車も中古車もありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応していただきありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
オイル交換無料はとても良いサービスで、待ち時間もキレイな店内でゆっくり過ごせるのでとても良いサービスだと思います。ただアフター有償保証で車を購入後にまだ1年未満なのですがファンベルトが鳴り出して保証内か聞いたところ消耗品扱いなので有償保証対象外だと言われました。まだ少ししか走行もしていないのにファンベルトが鳴り出したので私の使い方が悪いのか分かりませんがもう少し良い対応して頂けたら良かったのですが……
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
先日はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もとても良い対応を頂きました。
三台目の購入です。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
今回で3台目のお車を私にお任せいただけたこと、本当に嬉しく、心より感謝しております。また、「今回もとても良い対応」とのお言葉までいただき、大変励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、一台一台丁寧にサポートさせていただきます。お車のことで気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ嫌な感じも無い接客でした。
価格交渉についても真摯に対応いただけましたし、気持ちの良い取引になりました。
オイル交換一生無料もアツいです。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
た様 この度はご来店、ご契約、またWECARS瑞穂店を選んで頂き頂き誠に有難う御座います。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 また今後とも精一杯ご対応させて頂ければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をいただきました
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度も当社をご指名頂きありがとうございました!ご希望の車両探しにお時間を頂きまして、お客様のご理解とご協力に感謝致します。またお手伝いが出来ましたことに感謝いたします。お車の事で気になる事がございましたら何でもお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い致します。
