総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが希望のクルマ探しから納車まで迅速に対応して頂きました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
へい 様
この度は、県外から当店のセレナをご購入いただきまして、誠に有難うございます。
帰路のドライブはいかがでしたでしょうか?後日、1か月点検もございますが、操作方法やお気づきの点がございましたら
いつでもご連絡くださいませ。また福岡に遊びに来られる際は、いつでも遊びに来てください!
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様に1人1人丁寧に対応している。色々な事にすぐに対応してくれる
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ぐっさん様 この度はエクストレイルのご購入・クチコミの高評価を頂きありがとうございました。お車、対応含めお褒め頂き誠にありがとうございます。お車の事でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
この度、こちらのお店で初めて車購入させて戴きましたが、親身さ0、圧縮測定平均8.4のお車のはずだが車のかかりが悪い。)測定方法が暖気後では無く冷間時の測定の可能性有り)お車の状態が価格の割には悪い状態でした。相場高め。
購入から納車までめちゃくちゃ遅いです。
地元民からしたら良いお店かも知れませんが他県民には向かないお店でした。
オートクラフト
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度は納車までお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、当店の認識と異なる点もございますが、まずはご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
納車までお時間を頂戴した理由として遠方登録手続きや、ハブベアリング交換や油脂類の交換などの整備を実施しておりましたが、その経緯や内容について十分にご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
また、弊社は中古車販売専門店ではございませんので、通常の整備等の作業と並行して納車整備を行っております。
その点もご理解いただければと思います。
車両状態につきましては、こういった相違がない様に最初にお伝えしておりました通り出来るだけ現車の確認を弊社は推奨しております。
遠方からだと大変だと思いますが、一度はご来店いただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
分からない事があればすぐに返信も頂き不安もなく購入できました
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
りら様
この度契約、納車、クチコミ入力、ありがとうございました。
満足していただきまして大変嬉しく思います。
今後も御不明な事がございましたら、当店、系列店までお問合せください。
今後のアフターサービスもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々とカーショップに回りましたが、バッテリーやワイパーゴムなどの消耗品も追加代金なしで交換していただきました。
ピカピカに仕上げていただき、見るたびに買って良かったと感じています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
べん 様
この度はありがとうございました。
楽しいカーライフを送って頂けると幸いです。
滋賀日産自動車 Uカーファクトリー栗東 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが希望していたニーズや価格面でも妥協的を探り、的確に応えてもらえました。
車のメンテナンスや購入後のアフター面でも
相談できて信頼できる販売担当者様でした。
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。弊社といたしましてもE90のエキスパートのような知識と技術はプロ顔負けで大変助かりました。ベース車両として価格面でもご協力できたようで良かったです。
今後もできる限りのサポートはさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが契約から納車までスムーズにできました。
分からないことはLINEからでも質問出来きますし安心してお取り引きすることが出来ました。
また、店舗の最寄りのバス停が直ぐ近くなので電車で自力で取りに行く場合も容易です。
担当の方のご対応もより良いご提案をいただきありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こむちゃん様、この度は当店とご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました。
高い評価の口コミまで頂きまして、有難う御座います。
今後もお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応していただき、スムーズに納車していただきました。とても感謝しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長 中村です。お買い上げ大変ありがとうございます。是非安全運転でお乗りください。今後ともユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入でしたが安心して購入出来ました。
カーセンサー問い合わせして、2時間ほどで見積問い合わせ返答いただけました。また、車の状態について確認すると、電話をもって車両の側まで行き、細かい傷まで丁寧に教えていただきました。
成約後も電話やLINEで細かく質問に答えてくださり困ることなく納車までできました、
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長 中村です。 遠方の中ご来店大変ありがとうございます。今後ともユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2018年式、走行距離30,500kmのBMW F320iMスポーツを購入
問い合わせから細かな相談まで、誠実にご対応いただけました。
レスポンスも非常に早く、納車までのお時間も非常に早かった為、大満足です!
納車の際は、外装・内装ともに普通のディーラーなどでは行ってくれないところまで洗車・清掃してくださっていました。
メリットだけでなく、デメリットもしっかりお伝えして下さり、お客様の立場,目線で一緒に考えて下さったこともあり、安心してお任せできました。
営業時間外での対応もしていただき、親切に対応いただいた他、無理な要望にも答えていただき感謝致します。
納車後も何かあればご相談させていただき、今後もお付き合いがあるとは思いますが、宜しくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました!
LAF Garage ラフガレージ
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
Y様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
BMW320i Mスポーツという素敵なお車をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
お問い合わせからご納車までの間、細かな点までご相談いただき、安心してお任せいただけたことが何より嬉しいです。
清掃やご説明についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大きな励みになります。
お車はメリットだけでなくデメリットも含めてご理解いただくことが大切だと考えておりますので、その点を評価していただけたことも本当に嬉しく思います。
今後のカーライフの中で、ご不明点やご相談などがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
車検・メンテナンス・カスタムなども含め、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひお任せください。
BMWならではの走りを、ぜひ安全運転で存分にお楽しみください。
このご縁を大切に、末永くお付き合いできましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、人生で初めて車を購入いたしました。
支払い方法や納車までの進め方など、分からないことだらけでしたが、レスポンスが早く安心して納車まで進められました。
念願の車種、しかも走行距離が少なかったので即決できました。実際に車を見させていただいた時に、胸が高鳴りました!!
本当に素敵なご縁をありがとうございます。大事に乗っていきます!
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は京都自動車にてご成約誠にありがとう御座いました。
スムーズな商談にご協力誠に感謝致します。
理想のパジェロミニとの今回のご縁にスタッフ一同感謝しております。
今後ともしっかりとサポートして参ります。
是非パジェロミニとの素晴らしいお時間をお楽しみ下さいませ。
引き続きよろしくお願いします。
京都自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検や修理で10年以上お世話になっていて、次に買う時はこちらのショップでと決めていました。ちょうど車検直前に車が故障したので、これを機に買い換えることに。急なお願いでしたが、お忙しい中、急いで対応していただき、ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします
BooBoo.com 片縄店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
夜刀様 この度は当店での買い替えありがとうございました。下取りさせていただきましたお車も大切に活用させていただきます。手厚い故障保証にも加入していただいておりますので何かありましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に、迅速丁寧に応えてくれました。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望への対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を購入するのは2回です。今回も素晴らしい会社様、担当者様に恵まれて、とてもいい車を購入することが出来ました。今回は、現地まで見に行く機会もあり、担当者様と密にお話をして、契約・納車まで、スムーズに対応して頂きました。納車直前で、センサーの異常が見つかり、納車が若干遅れましたが、しっかりと真摯に取り組んでもらい、完璧な状態で納車してもらいました。県外からの購入だったのですが、安心して任せられる会社様です。担当者の田中さんは、一流です。
ありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はバルコムマリーナベイにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
去年こちらで、購入させて頂きましたが全てにおいて信用出来ない販売店でした。
納車時、外に男性のスタッフらしき方2名いましたが、挨拶すらなかった。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
ご評価いただいております内容は、メッセージにてやり取りをしていた件でしょうか。
こちらとしましても当初からデータの履歴を基にお伝えしておりました。
ご意向には添えない部分があり大変心苦しく思っておりますが、ご提案できる限りのご案内をさせていただいておりました。
しかしながらご迷惑をお掛けしてしまっているのは事実でございますので、今後このようなことがございませんよう再発防止に努めて参ります。
また、納車時にスタッフのご挨拶がなかった件でございますが、お客様に気持ちよく店舗をご利用いただけるよう全スタッフにて徹底している部分でございますがより一層意識して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のクラウンは購入前から希望グレード、走行距離、予算等の相談にのって頂き、オークションで落札して頂きましたが、落札前後に細かな連絡を頂きましたので、何の不安もなくお任せする事が出来ました。
サクセスさんとは4年前からお世話になっており、今回で3台目になりますが、他店で購入するならサクセスさんで購入しようと思い、今回もサクセスさんでお世話になりました。
昨年購入のハイエースの追加カスタムでもたいへんお世話になり、感謝しております。
今後もハイエース、クラウンの追加カスタムや車検でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信
220クラウン様、毎度弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
弊社でお車のご購入をして頂くのも3台目で御座いまして、今回は初めてオークションからの仕入れとなりましたが
お電話での細かな打ち合わせなどで藤田様の理想のお車をご用意でき大変うれしく思います。
いつも遠方からになりますがご来店、ご依頼頂き本当に感謝しております。
今後ともアフターサービスでもしっかりとご対応を継続して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ZCEDS 4代目スイフトを新車・中古で検討する中、当店を検索すると良い中古車があり訪問・即決。滋賀県在住ながら当店(大阪府枚方市)での購入はこれで3代目スイフトに続いて2台目。滋賀に営業所を持たれていた時には娘の車の購入歴あり。サービス・価格・品質共に信頼の販売店。今回担当いただいた 和田様 丁寧なご対応ありがとうございました。納車帰りで発進してすぐ ”この重厚感は何?”と家内の言葉。日本車離れしたこの車(スイフト)を愛して止まない初老(実際はそれ以上ですが)夫婦です。以前出先で使っていた4代目オペル・コルサのような乗り味です。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Liew様、今回は再び当店にてお車をご購入、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。今後ともスイフトを末永くご愛用いただけましたら幸いです。引き続き当店をよろしくお願いいたします。何かご不明な点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東 担当:和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身に対応していただいているスタッフさんにお世話になりました。
納車時にトラブルがありましたが、早急に対応していただいたので、安心して今後もお世話になりたいと思いました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
galaxy様
この度はアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。色々あったのにもかかわらずこのような高い評価を頂きまして嬉しいのと同時に気の引き締まる思いです。これからも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車頂きました。
購入にあたり手続きに困難な事がありましたが、ご尽力いただき心から感謝しています。
完璧な整備、新品パーツ交換など満足できる状態で納車頂き、本当に気持ち良く感じています。購入金額以上の満足感を頂きました。今後ともまた機会がありましたらよろしくお願い致します!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は当店にてアクアをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車までの手続きにおいてご不安もあったかと存じますが、その中で当店にお任せいただき、無事にお届けできましたことを大変うれしく思っております。
納車整備の内容や部品交換につきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
「購入金額以上の満足感」とのお言葉は、何よりの評価であり今後の励みとなります。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談なども、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
今後ともよろしくお願い致します。
ファイントラスト岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
