総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年落ちのsc430購入しました。納車前に丁寧に整備され、3か月の保証があります。20年落ちで保証のあるお店なんてないですよ。安心して購入できました。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご契約の際には不手際ございまし事、お詫申し上げます。大変失礼いたしました。
どうぞ引き続きお付き合いいただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
この度遠距離での車購入で、実車確認が出来ず不安な点もありましたが、こちらの必要な画像の要請には迅速に対応していただき、スムーズに納車まで行う事が出来ました。
TAX堺西
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
こたろう様
この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ フリードハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で満点という高評価と温かいクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご遠方からのご購入ということで、実車を直接ご覧になれないご不安も大きかったことと存じます。少しでもそのご不安を払拭できるよう努めさせていただきましたが、ご希望の画像送付などを通じて、スムーズに納車まで進めることができたとのこと、私共も大変嬉しく安心いたしました。
距離は離れておりますが、これからもこたろう様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ慣れない手続きの中色々丁寧に教えていただきすごくよかった!わがままも聞いてくれて
すごくよかったです!
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ハリアー君様
この度はカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!
慣れないお手続きも多い中、安心してお車のご購入を進めていただけたとのことで、担当スタッフも大変嬉しく思っております。
また、ご希望やご要望についてもできる限りお力になれたようで安心いたしました!
今回ご購入いただいたハリアーと、これからも素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います
当店では、通常のオートローンだけでなく、自社ローンでのお車のご購入にも対応しております。
また、「希望する車が在庫にない」「条件に合う車を探してほしい」といった場合には、オーダー販売・お車探しにも対応しておりますので、お乗り換えの際もぜひお気軽にご相談ください!
ご購入後もお車について気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました!
今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車両だった
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
私どもが自信を持ってお届けしたお車をそのように気に入っていただけたことは、販売店として最高の喜びであり大きな励みとなります。
お車はこれからの定期的なメンテナンス(オイル交換や点検など)も非常に大切になってまいります。乗っていく中で何か気になることやご相談がございましたら、どんなに些細なことでもいつでもお気軽にお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
登録作業も迅速にやっていただでき納車までスムーズでした。また次もお世話になろうと思っています。
Cheap cars 桑名店 チープカーズ
(三重県・員弁郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バモスに惚れ込み(笑)、2台目を探していたところ、とんでもない物件を発見!最初は「この状態の良いバモスが、本当にこの値段で買えるの?」と半信半疑でした。時間外の問い合わせにもきちんと答えてくれ、オンライン商談でも分かりやすく対応してもらい納得!車検証の手続きや納車もスムーズで、乗り心地も良く◎片道4時間の道のりも楽しめました!家族も満足の良い買い物でした★
Cheap cars チープカーズ
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 素敵なカーライフをお楽しみください! この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはレクサスを購入しようと思いました。
ふと、そちらのお店に足を運び車を見ていると爽やかな従業員がヴォクシーを勧めてくれました。
ヴォクシーを買うつもりはなかったのですが、、、
従業員さんの対応に心がうたれ、買う決意をしました。嫁も優しくなり小遣いが増えました。
おかげさまで人生の選択肢が増えました!
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
心温まるユーモアあふれる口コミと最高評価をいただき、誠にありがとうございます!当店のスタッフの提案やおもてなしを信頼していただき、ヴォクシーをご家族のお車としてお迎えいただけたこと、販売店として最高の喜びです。奥様にもお喜びいただき、〇〇様のお小遣いや日々の選択肢が広がったというお話まで伺えて、私どもも嬉しい限りでございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらで車を購入しました。
車についてそこまで詳しいわけではないので、最初は中古車選びに少し不安がありましたが、担当の方が分からないことを聞くと丁寧に説明してくれて、安心して話を進めることができました。
こちらの希望もきちんと聞いてくれて、無理におすすめされるようなこともなく、納得したうえで車を決められたのがよかったです。
手続きや納車までの対応もスムーズで、最後まで特に困ることなく購入できました。
担当していただいた方には色々と相談に乗ってもらい、ありがとうございました。車も気に入っているので、これから大事に乗っていきたいと思います。
また車のことで何かあればお願いしたいと思います。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
初めての中古車選びでは不安な点も多かったかと存じますが、私どもの説明にご安心いただき、ご納得の上でお気に入りのお車をお選びいただけたこと、販売店として最高の喜びです。お手続きや納車までの流れにつきましても、スムーズに進められたとのお言葉をいただき安心いたしました。
お車はこれからの定期的なメンテナンス(オイル交換や点検など)も非常に大切になってまいります。乗っていく中で何か気になることやご不明な点がございましたら、どんなに些細なことでもいつでもお気軽にお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表の人柄、店舗の雰囲気、最高でした。
正直な子どもが行きたがるくらいの最高のお店です。
輸入車の知見もお持ちで、これからメインカーの方でもお世話になる時がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
FANCY DRIVE
(長野県・東御市)
販売店の返信
カーセンサーよりご縁を頂き、即決して頂き有難うございました。
メインカーのインポートカーも整備などのお話も頂きまして
有難うございます。
引き続き末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方の車屋さんで購入しました。電話の対応もとても丁寧で書類なども迅速でメール対応もしっかりして安心して買えました。
陸送費も安かったのですが旅行がてら取りにいって車で帰りましたが当日も電話で最寄り駅まで迎えにきてくださり店長さんも気さくな方で楽しく送迎していただきました。
Glad Intel 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
イケマサ様、この度は当店のスペーシアカスタムをご成約頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿、満点評価も頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。今回は神戸からと遠方からのご成約を頂戴し、現車を見れないというご心配な点もあったかとは思います。私としても細かく状態面のご説明等をさせて頂き、ご満足頂けたようで良かったと思います。
ご納車の際は自走でお帰りになられるとの事、大変だったかと思います。無事到着のご連絡も頂け安心しました。
ご納車時は話が盛り上がりすぎて、出発時間を過ぎてしまい申し訳御座いませんでした!(笑)
今後ともグラッドインテルを宜しくお願い致します。またこの度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
冬の通勤の為にセカンドカーを探していた際、w-stanceさんのN-WGNカスタムを見て是非購入したくご連絡が繋がらなかったのですが(価格.comから連絡したのですがお会いした時に聞いてみたら連絡がこなかったみたいで……)アポ無しでお伺いしました。
ご連絡せずお伺いしたにも関わらず凄く親切で丁寧にご対応して頂きました。
購入しようと考えていたN-WGNカスタムは外装、得に内装が凄く綺麗で社長さんがお話していましたが内装、エンジンルームは得に綺麗にする事を徹底されてるそうで本当に綺麗な車両でした。
社長さんとお話しして自分の希望にあった車両で即決で契約させて頂きました。
そしてN-BOX、N-WGNを専門に取り扱っているだけあって凄く詳しく車両の優れている箇所、長年使用していった際に壊れやすい箇所を分かりやすく説明もして下さり、近年車両を売ったらその後の事は雑な車両販売店があったりしますがw-stanceさんは後々のアフターケアも安心できる販売店と心から思いました。
契約から納車まで丁寧な対応して下さり心からW-stanceさんで購入して良かったと思っております。
この度は誠に有り難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミもありがとうございます。中古車なので一台一台コンディションは違います。本当に判断が未だに難しいですプロの私たちでさえ難しいのにお客様が判断するのは無理だと思うので出来る限り解かりやすく説明させていただいています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
まず、なかなか電話がつながらず、やっとつながったと思ったら事務的に社名だけを名乗る(いまだに担当者名は不明)。
購入の意志を伝えたら、ありがとうございます、などの言葉もなく、必要書類の案内と遠方の場合は即日振り込みが必要との案内だけ。
聞きたいことを質問すると当日に返信いただけることは良かったと思いますが、めんどくささが全面にでた返答。
必要な連絡を頂けるだけマシと割り切って納車を迎えました。
車の知識もないのに遠方で実車を確認せず写真のみで判断し購入したこちらが悪いのですが、
外装にも傷があり、カバーが外れていたり、そもそもカバーがついていない箇所があったりと散々でした。
掲載時点でカバーはついていなかったという返答を頂いたので、そこはこちらのチェック不足ですが、
カバーがついていたとしてもこちらではわかりかねますと言う対応がトドメとなり、他に被害者を出さないためにも星1をつけなくては、という思いになりました。
接客やサービスの仕事に携わる人とは思えません。
BEVE(ベベ)港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当店の対応により多大なご迷惑とご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
電話応対・書類案内・ご質問への返答など、いずれもお客様への配慮が欠けており、接客業としてあるまじき対応であったと深く反省しております。
さらに、外装の傷やカバーの件につきましても、説明不足によりご不信を招いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、掲載情報の精度向上と案内体制の改善に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10代に初めて買ったのはAZ-3でした。
それから十数台乗り換えてきましたが中古車でこれ程丁寧な説明を頂いたのは初めてでした。大抵は鍵の受け取りで終わりですが。
やはり自社の車に愛情があるのか新車を買った様な気分で取り引きさせて頂きました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
たか様 この度は、クチコミ投稿並びにMAZDA3セダンのご成約誠にありがとうございます。長年マツダ車をお乗りいただいているお客様から、最新のマツダ車までお気に召していただきとても光栄でございます。正規ディーラーとして、マツダのプロとして、新車・中古車隔てなくこれからもお客様のカーライフをサポートさせていただきますので。これからも弊社をご利用いただけると幸いでございます。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
最高評価をいただき、誠にありがとうございます!これからのカーライフが、安全で快適なものになりますよう全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車決めで不安が多かったですが、親身になって一緒に考えて下さり、契約後も迅速かつ丁寧な納車準備をして頂きました。今回は、両親の車の保険の乗り換えも一緒にして頂き、一家でお世話になりました。車探しから納車まで丁寧に対応して頂いてとても感謝しております。
卸売専門店 オートファジー小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
かいまさ様 この度は当店でのお車選び・自動車保険のご加入を頂き、誠にありがとうございました!今後もお車のことで何ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットを活用して購入に至りました
車を直接見ることができない中で心配と不安がありましたが、動画を使用ながら丁寧に説明いだだきました 納車されるまで不安でしたが、説明いただいた通りの満足のある車です
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご満足を頂け合わせて御礼申し上げます。 BMWでの素晴らしいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願いをいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
GRヤリスを購入しました。
最初の問い合わせから納車まで、スタッフの方の接客が元気よく気持ちの良い対応で、安心して購入することができました。
購入前の車両確認の際には、車両について一つひとつ丁寧に説明していただきましたが、説明が冗長にならず簡潔にまとまっていて、それでいて必要なところはしっかり説明してもらえたので、とても分かりやすかったです。
納車までの書類関係で納車が遅れる小さなトラブルもありましたが、その際も誠意をもって対応していただき、連絡や対応も早かったので特に不安になることはありませんでした。
納車後も今のところトラブルなく、車両の状態にも満足しています。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
松井 様
この度は弊社にてGRヤリスをご成約頂き誠に有難うございます。 高評価の口コミ投稿とても嬉しいです。 何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使用するトラックを探しており、こちらのお店で購入させていただきました。
遠方のため直接実車を見に行くことができませんでしたが、電話での説明も非常に分かりやすく親切でした。
書類手続きや納車までの連絡もスムーズで、希望通りの納期で納車していただき大変感謝しております。
届いた車両の状態も良く、整備が行き届いていて大満足です。また増車や買い替えの際はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
トラック市 群馬前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
今回アトラストラックご購入ありがとうございました。現車を確認する迄ご心配されたと思いますが、
満足して頂き、当店としてもうれしく思います。又、電話のみでの対応でしたが、スムーズに商談が進められましたことに感謝申し上げます。
貴社のますますのご発展をお祈りいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くヤリスクロスのGRSPORTという普段あまり見かけない車だったので何気なく見に行きその日に購入しました。担当してもらった担当の方の接客もよく納車まで丁寧に対応してもらいました。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
かずひろ様!!
この度はヤリスクロスをご購入いただき、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂き大変嬉しく思います(;_;)☆
ご購入する際も即決していただきありがとうございました!!
何か小さな事でもいいので気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡ください!!
初回のオイルサービス分も是非ご利用下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時ガソリン満タンでとても綺麗に洗車されてました。
金銭的にも良かったのでおすすめでした。
オートプライム
(愛知県・津島市)
販売店の返信
リオかわ様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
納車時の仕上がりもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともオートプライムをよろしくお願いいたします。
